greetbuy

Qu'est-ce que Greetbuy

Greetbuy est une plateforme qui fournit des services d'achat à guichet unique. Ses principaux services comprennent :

• Agent d'achat Taobao et agent d'achat 1688 : Greetbuy peut acheter des produits sur Taobao ou 1688.com en votre nom et vous les expédier.

• Approvisionnement en produits : Greetbuy vous aide à trouver des produits/usines, à obtenir des prix compétitifs et propose des processus d'importation complets tels que le contrôle de la qualité, l'emballage personnalisé, le stockage gratuit en entrepôt et l'expédition.

• Inspection de qualité : lorsque vos marchandises arrivent à l'entrepôt de Greetbuy, Greetbuy inspectera vos produits gratuitement pour garantir que vous recevez un produit satisfaisant.

• Amazon FBA : Greetbuy peut vous aider à expédier des articles à votre entrepôt Amazon FBA et à garantir que l'inspection, l'emballage et l'étiquetage répondent aux normes FBA.

• Stockage gratuit : vous pouvez attendre que tous les produits arrivent à l’entrepôt de Greetbuy avant de les expédier ensemble. Greetbuy offre un stockage gratuit de vos produits jusqu'à 180 jours.

• Expédiez pour moi : Greetbuy propose une large gamme d'itinéraires logistiques internationaux, fournissant des services d'expédition porte-à-porte vers plus de 200 pays, notamment maritimes, aériens et ferroviaires.

De plus, Greetbuy vous aide également à acheter des produits sur Taobao.com, 1688.com, Tmall.com, JD.com, Pinduoduo.com et d'autres grandes plateformes de commerce électronique chinoises. Les services d'achat de produits de Greetbuy ont fourni des services à plus de 10 000 utilisateurs étrangers et à plus de 3 000 importateurs et vendeurs Amazon FBA/Shopify. Si vous avez des questions sur l'achat de produits chinois, le centre d'aide de Greetbuy peut vous aider. Dans l'ensemble, Greetbuy fournit aux utilisateurs mondiaux des services d'approvisionnement à guichet unique, notamment l'approvisionnement en produits chinois, la recherche de fournisseurs/usines, l'inspection de la qualité des produits, la photographie, l'emballage personnalisé, 180 jours de stockage gratuit, la logistique et la distribution internationales et le service après-vente.

Frais d'utilisation de Greetbuy

Le coût d'utilisation de Greetbuy comprend principalement les éléments suivants :

• Frais d'achat de produits : les frais que vous devez payer lorsque vous passez une commande pour acheter des produits sur Greetbuy.

• Frais d'expédition internationaux : Greetbuy facturera des frais d'expédition internationaux en fonction du poids estimé de votre colis. Si le poids réel est sensiblement différent du poids estimé, le système remboursera automatiquement le fret excédentaire ou exigera le paiement du fret insuffisant.

• Frais de service : les frais de service de Greetbuy sont de 0, le prix est ouvert et transparent et aucune différence de prix n'est gagnée.

De plus, Greetbuy propose également quelques services gratuits :

• Contrôle qualité : lorsque vos marchandises arrivent à l'entrepôt de Greetbuy, Greetbuy vérifiera gratuitement la qualité des marchandises.

• Stockage : vous pouvez attendre que tous les articles arrivent à l'entrepôt avant de les expédier ensemble. Greetbuy offre un stockage gratuit pour vos articles jusqu'à 180 jours.

En général, les frais de Greetbuy comprennent principalement les frais d'achat de produits et les frais d'expédition internationaux, et les frais de service de Greetbuy sont de 0, et le prix est ouvert et transparent. Si vous avez des questions sur les frais, vous pouvez contacter le service client de Greetbuy.

Vers quels pays Greetbuy prend-il en charge l'expédition ?

Pays où Greetbuy prend en charge la livraison

Greetbuy propose une large gamme d'itinéraires logistiques internationaux et peut fournir des services d'expédition porte-à-porte vers plus de 200 pays.

Le service de livraison express de Greetbuy prend en charge la livraison

Greetbuy prend en charge plusieurs méthodes d'expédition, notamment :

• Transport maritime : adapté aux grandes quantités et aux marchandises plus lourdes, le temps de transport est plus long, mais le coût est inférieur.

• Fret aérien : adapté aux petits lots et aux marchandises plus légères, le temps de transport est plus court, mais le coût est plus élevé.

• Rail : convient aux marchandises de volume et de poids moyens, dont le temps de transit et les coûts se situent entre le fret maritime et aérien.

Les itinéraires logistiques internationaux de Greetbuy couvrent plus de 200 pays, offrant des services de transport porte à porte. Les méthodes et frais d'expédition spécifiques peuvent varier en fonction du poids, du volume et de la destination de votre colis. Si vous avez des questions sur le transport ou les modes de livraison express, vous pouvez contacter le service client de Greetbuy. Greetbuy répondra à vos questions dans les plus brefs délais.

Dans quels pays Greetbuy prend-il en charge l'achat de produits ?

Greetbuy soutient les pays acheteurs

Greetbuy aide principalement les utilisateurs mondiaux à acheter des produits chinois. Que vous souhaitiez acheter des produits sur de grandes plateformes de commerce électronique chinoises telles que Taobao.com, 1688.com, Tmall.com, JD.com, Pinduoduo.com, ou trouver des fournisseurs/usines en Chine pour produire des produits, Greetbuy peut vous aider. Vous fournissez des solutions complètes de sourcing de produits.

Greetbuy est une plateforme d'achat qui prend en charge l'achat

Greetbuy est un site Web qui fournit une solution d'achat unique qui aide les utilisateurs du monde entier à acheter des produits sur les plateformes de commerce électronique chinoises. Ces plateformes comprennent :

• Taobao.com

• Alibaba(1688.com)

• Tmall (Tmall.com)

• JD.com

• Pinduoduo.com

Greetbuy aide non seulement les utilisateurs à acheter des biens sur ces plateformes, mais fournit également une série de services, tels que l'approvisionnement en produits, l'inspection qualité, l'emballage, le transport, etc. De plus, Greetbuy propose également des services d'entreposage gratuits, qui peuvent fournir un stockage gratuit de vos produits jusqu'à 180 jours. Cela signifie que vous pouvez attendre que tous les produits arrivent à l’entrepôt de Greetbuy avant de les expédier ensemble. Ainsi, quel que soit le type de produits que vous souhaitez acheter sur les plateformes de commerce électronique chinoises telles que Taobao, 1688, Tmall, JD.com, Pinduoduo, etc., Greetbuy peut vous fournir une solution complète d'achat de produits.

Méthodes de paiement prises en charge par Greetbuy

Greetbuy prend en charge les méthodes de paiement suivantes :

1. Recharge XTransfer : vous pouvez verser de l'argent sur le compte bancaire de Greetbuy via XTransfer, prenant en charge les dollars américains, les euros, les livres sterling, les dollars canadiens, les dollars australiens et d'autres devises.

2. Remise par virement bancaire : si votre banque de remise se trouve en dehors de la Chine, vous pouvez choisir cette méthode de remise.

Veuillez noter que afin de résoudre efficacement votre problème, veuillez fournir le numéro de commande correspondant ou votre nom d'utilisateur lors du versement de l'argent.

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de Greetbuy

Combien coûte le service d’achat Greetbuy ?

Coût total du service d'achat = coût du produit + tarif du service d'achat + frais d'expédition internationale + frais de dédouanement

Coût du produit = prix du produit + frais d'expédition nationaux (du vendeur à l'entrepôt Greetbuy)

Tarifs du service d'achat : différents niveaux d'adhésion bénéficient de tarifs de service d'achat différents. Plus le niveau d'adhésion est élevé, plus les frais d'achat sont bas (voir niveau d'adhésion et tarifs du service d'achat).

Fret international : calculé en fonction du poids, du mode de transport et de la destination (demande de fret logistique)

Frais de déclaration en douane : Les frais de déclaration en douane pour un colis sont généralement de 8,00 RMB (selon le mode d'expédition).

Services à valeur ajoutée : Si vous avez des besoins particuliers tels que l'emballage par compression, le remplacement des sacs OPP, le retrait des étiquettes volantes, etc., veuillez utiliser les services à valeur ajoutée.

Remarque : Les utilisateurs peuvent choisir d'acheter des services à valeur ajoutée en fonction de leurs propres besoins.

Quand les frais d’expédition surfacturés seront-ils remboursés ?

Lorsque le poids estimé du colis dépasse le poids d'expédition par rapport au poids réel, le système remboursera automatiquement le solde de votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la livraison du colis.

Quels sont les avantages de l’expédition combinée ?

Grâce à l'intégration des colis, Greetbuy fournira les meilleurs services d'emballage de sa catégorie. De plus, vous économiserez gros sur les expéditions internationales !

Prenez la livraison express standard EMS. Frais d'expédition vers Singapour : premier poids (500 g) 17,69 USD, poids supplémentaire 5,07 USD/500 g, frais de dédouanement 1 USD.

Disons que vous avez 3 paquets pesant 700 g, 1 100 g et 1 600 g :

1. Si envoyé séparément, les frais d'expédition totaux sont de 86,49 $.

Coût total d'expédition internationale = (17,69 $ + 5,07 $ + 1 $) + (17,69 $ + 5,07 $ * 2 + 1 $) + (17,69 $ + 5,07 $ * 3 + 1 $) = 86,49 $

23,76+28,83++33,9

2. En cas d'expédition combinée, les frais d'expédition totaux sont de 49,11 $.

Poids total : 700g+1100g+1600g=3400g

Coût total d'expédition internationale = 17,69 $ + 5,07 $ * 6 + 1 $ = 49,11 $

3. L'avez-vous vu ? De cette façon, vous économisez 37,38 $ (86,49 $ - 49,11 $ = 37,38 $) sur les expéditions internationales !

4. En prenant le service d'expédition de colis comme exemple, il est simple et facile à comprendre de calculer le fret via « Freight Estimate ».

Comment bénéficier des privilèges VIP ?

Les privilèges VIP actuels incluent :

1. Commandez des bons de réduction

2. Les points peuvent être utilisés pour compenser les frais de commande

3. Remises d'expédition exclusives

4. Les points peuvent être utilisés pour déduire les frais d’expédition

Quand peut-on bénéficier des privilèges VIP ?

1. Lorsque vous passez une commande, vous pouvez utiliser des coupons de commande et des points pour déduire les frais de commande.

2. Lors du règlement des frais de transport internationaux, vous pouvez bénéficier de réductions de fret exclusives et de points pour compenser les frais de transport.

Le système convertira automatiquement la réduction d'expédition que vous pouvez recevoir en fonction de votre niveau VIP.

Que dois-je faire en cas de problème avec des objets fragiles ?

Si vous achetez des articles fragiles (tels que du verre, de la céramique, etc.) via Greetbuy, compte tenu des règles existantes du prestataire logistique pour le transport de ces articles, Greetbuy garantit uniquement qu'ils sont intacts avant l'expédition.

Toutefois, toute perte causée par des articles fragiles (tels que jugés par le prestataire logistique) endommagés pendant le transport sera à la charge de l'utilisateur.

Combien de temps les produits achetés peuvent-ils être conservés dans l'entrepôt Greetbuy ?

La durée de conservation des commandes est de 180 jours (environ 6 mois), calculée en fonction du statut de la commande « Inventaire ». La durée de stockage gratuite des articles est de 180 jours. Une fois la période de stockage gratuite terminée, Greetbuy vous facturera des frais de stockage de 0,1 yuan par DI et par jour. Si vous n'avez pas soumis votre commande de livraison de colis après 150 jours, Greetbuy vous enverra un rappel. Si vous ne soumettez toujours pas de commande de livraison de colis ou ne fournissez pas de commentaires après 180 jours, l'article sera automatiquement considéré comme abandonné et traité comme en retard (à ce moment, la propriété de l'article appartiendra à Greetbuy).

Règles détaillées :

1. Pendant la période de stockage, Greetbuy est responsable du stockage des articles et assume les responsabilités correspondantes, à l'exception de la durée de conservation des articles (par exemple, la durée de conservation des articles périssables n'est que de 1 mois).

2. Il n'y aura plus de rappels ni de notifications pour les articles en retard.

Afin d'éviter que vos articles ne soient en retard, veuillez soumettre le bon de livraison du colis pendant la période de stockage. Merci pour votre coopération et votre compréhension !

Que dois-je faire si les marchandises achetées sont en retard dans l'entrepôt Greetbuy ?

Actuellement, Greetbuy offre une période de stockage gratuite de 180 jours pour tous les produits d'entreposage ordinaires achetés et transbordés. Calculé en fonction du statut de la commande « en stock ». Si une commande de livraison de colis n'est pas soumise ou s'il n'y a pas de retour après 180 jours, l'article sera automatiquement considéré comme abandonné et traité comme en retard.

Si votre commande a été stockée dans l'entrepôt Greetbuy pendant près de 180 jours, mais que vous souhaitez attendre que d'autres marchandises arrivent à l'entrepôt avant de soumettre une commande de livraison de colis, vous pouvez acheter le service [Période de stockage prolongée] pour empêcher les marchandises de être détruit en raison d'une période de stockage supérieure à 180 jours.

Résumer

Greetbuy est une plateforme d'achat mondiale qui vise à aider les utilisateurs du monde entier à acheter des produits sur les plateformes de commerce électronique chinoises. Ces plateformes incluent Taobao, Alibaba, Tmall, JD.com et Pinduoduo. Greetbuy fournit des solutions à guichet unique, comprenant l'approvisionnement en produits, l'inspection de la qualité, l'emballage et les services de transport. De plus, Greetbuy propose également des services d'entreposage gratuits jusqu'à 180 jours. Les utilisateurs peuvent attendre que tous les produits arrivent à l'entrepôt avant de les expédier ensemble. En termes de méthodes de paiement, Greetbuy prend en charge la recharge et le virement bancaire XTransfer, et prend en charge plusieurs devises, notamment le dollar américain, l'euro, la livre sterling, le dollar canadien et le dollar australien. En général, quelle que soit la plateforme de commerce électronique chinoise que les utilisateurs souhaitent acheter, Greetbuy peut fournir aux utilisateurs une solution complète d'achat de produits.