CssBuy

Qu'est-ce que CSSBUY (introduction du site)

CSSBUY est un site de fournisseur de services qui facilite les achats en Chine. Il propose un processus simple pour aider les utilisateurs à acheter et à transporter des marchandises, ou à utiliser le lien de l'expert en achats vers l'utilisateur pour acheter et transporter des marchandises, séparer le transport des colis et séparer les transactions avec les vendeurs. Toute entreprise de communication de contenu.

Le service CSSBuy signifie littéralement « faire des achats en votre nom » et représente simplement vous aider avec les articles que vous achetez. En tant qu'agent d'achat, nous vous aidons à acheter des marchandises à l'étranger via des plateformes d'information modernes et des systèmes logistiques complets pour éliminer vos difficultés de transport à l'étranger et d'achats en douane.

Grâce à www.cssbuy.com, vous pouvez rechercher des produits sur n'importe quel site d'achat en ligne chinois. Vous pouvez payer en devises au lieu du RMB. Les produits chinois sont tous entre nos mains et notre service est absolument efficace et pratique.

Avantages du shopping avec www.cssbuy.com :

• Vous pouvez acheter un nombre illimité de produits chinois en ligne ;

• Les dollars américains, les euros et diverses devises en circulation peuvent être utilisés.

• Peut recevoir vos marchandises dans les 10 jours ouvrables ;

• Avoir une politique de retour et d'échange complète pour garantir vos intérêts ;

• Des services professionnels peuvent être obtenus auprès de notre équipe de service client www.cssbuy.com ; notre équipe de service client répondra à vos questions et résoudra tout problème pouvant survenir lors de vos achats en Chine.

Quels sont les besoins d'achat des utilisateurs via CSSBuy ?

R. Si les Chinois sont habitués à utiliser des produits et services nationaux ou aiment une certaine marque de produits mais ne peuvent pas les acheter dans le pays où ils se trouvent, ils peuvent confier à CSSBuy le soin de vous aider.

B. Vous souhaitez acheter du matériel professionnel, des livres (surtout les versions chinoises) ou du matériel. Par exemple, certaines universités ou instituts de recherche ont besoin d'acheter des livres ou des logiciels très professionnels. Ils ne disposent pas de canaux d'achat étrangers, mais ils peuvent rechercher des informations sur les produits sur des sites Web nationaux.

C. Suivez la mode : attrapez toujours la mode nationale chinoise, les vêtements Rayley, la musique pop, les affiches de stars, etc.

D. Avantage de prix : en raison de la faible main-d'œuvre et des faibles coûts de production de la Chine, les prix de la plupart des produits sont beaucoup plus bas. Dans le même temps, l'équipe du service client de www.cssbuy.com a conçu un modèle d'achat unique permettant d'économiser de l'argent pour les clients.

E. Avantages de la taille des vêtements : D'une manière générale, les tailles de vêtements étrangers sont plus grandes et ne conviennent pas au corps asiatique. Mais ils peuvent acheter leurs styles vestimentaires préférés et des vêtements de la bonne taille sur des sites Web nationaux.

F. Confier l'achat d'articles mis aux enchères sur les sites d'achats électroniques chinois, tels que Taobao et eBay.

G. Confiez l'achat de cadeaux à des parents et amis en Chine : écrivez simplement les noms et adresses des destinataires et amis dans les colonnes destinataire et adresse. Ce service peut être utilisé par les parents et amis vivant à l’étranger. Mais le prix de livraison nécessite une approbation personnelle.

Éléments de coût (tarifs) pour l'utilisation de CSSBUY

La structure tarifaire normale de CSSBuy est la suivante :

Coût total = prix du produit + frais express nationaux en Chine + frais de transbordement international + frais de service

Prix du produit : le prix de détail auquel l'article a été acheté

Coût express national en Chine : frais d'expédition du détaillant à l'entrepôt CSSBuy

Frais d'expédition internationaux : facturés en fonction des différents poids de fret, méthodes de livraison et frais de dédouanement (incluant également les frais d'expédition depuis l'entrepôt de CSSBuy dans votre pays jusqu'à l'adresse de livraison)

Frais de service : (prix de détail du produit + frais de transport en Chine) x6 %.

Vers quels pays CSSBuy prend-il en charge l'expédition ? (Informations de livraison)

Pays pris en charge par CSSBuy pour la livraison

CSSBuy prend en charge DHL, EMS, China Post et le transport maritime ordinaire, donc CSSBuy prend en charge la livraison dans la plupart des pays.

Le service de livraison express de CSSBuy prend en charge la livraison

A. DHL : Le délai de livraison est de 2 à 7 jours ouvrables. (Si le volume est trop important, des frais supplémentaires s'appliqueront. Nous vous demandons de confirmer si cela se produira)

B. EMS : le délai de livraison est de 5 à 15 jours ouvrables.

C. China Post : le délai de livraison est de 10 à 20 jours ouvrables. (C'est un bon moyen de transport pour la Russie, l'Ukraine, la Biélorussie et d'autres pays)

D. Transport maritime (si les marchandises sont volumineuses et lourdes, nous pouvons les expédier par voie maritime au port le plus proche. Veuillez nous contacter pour ce service)

Pour plus de détails, veuillez vous référer au calculateur d'expédition de CSSBuy : https://cssbuy.com/?go=page&action=estimates

Calcul d'essai des frais d'expédition :

Dans quels pays CSSBuy prend-il en charge l'achat de produits ? (Pays pris en charge pour l'achat)

Pays pris en charge par CSSBuy

CSSBuy est un site Web spécialement conçu pour permettre aux acheteurs d'acheter des produits chinois. Le seul pays dans lequel il prend en charge l'achat est donc la Chine.

CSS prend en charge les plateformes d'achat

CSSBuy prend en charge les achats sur les plateformes suivantes en Chine :

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidien

Si vous souhaitez acheter sur d'autres sites, vous pouvez également renseigner directement l'URL de vos conditions d'achat dans leur formulaire de demande d'achat. Si vous êtes un vendeur qui n'a pas de page d'achat ou si vous avez une commande avec des conditions d'achat particulières, vous pouvez également le faire. donnez-leur les coordonnées du vendeur. CSSBuy contactera le vendeur pour effectuer l'achat pour vous.

H3 : Modes de paiement pris en charge par CSSBuy

• CSSBuy prend en charge Paypal pour le paiement

• Pour le paiement Paypal, les cartes internationales VISA, MasterCard, American Express, JCB et certaines cartes bancaires nationales prennent toutes en charge le paiement Paypal. Remarque : quel que soit le compte en devise que vous utilisez, PayPal effectuera la conversion en USD. Selon le dernier taux de change annoncé par la Banque de Chine, CSSBuy ajustera le taux de change de la Banque de Chine en temps opportun, et Paypal facturera des frais de traitement de 3 %.

• CSSBuy prend en charge Western Union pour le paiement

• CSSBuy prend en charge le virement bancaire pour le paiement

• CSSBuy prend en charge la recharge Alipay (Alipay) pour le paiement

• CSSBuy prend en charge le paiement par carte de crédit (carte de crédit) pour le paiement

• CSSBuy a ouvert le paiement par carte de crédit, il ne nécessite que des frais de recharge de 3 %, donc le coût est moins cher que Paypal

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de CSSBuy

Le colis a été retourné à Cssbuy, que dois-je faire ?

Lorsque Cssbuy reçoit le colis retourné :

• Si votre colis est retourné pour des raisons douanières chinoises, CSSBuy vous contactera pour confirmer votre adresse et le renverra gratuitement.

• Si votre colis est retourné en raison d'une "mauvaise adresse" ou d'un "non reçu", nous facturerons à nouveau les frais d'expédition si CSSBuy l'émet à nouveau.

Si vous avez d'autres questions, CSSBuy vous contactera à temps.

Notre colis sera-t-il inspecté par les douanes et payé les taxes ?

CSSBuy fera de son mieux pour éviter ou réduire vos problèmes ou droits de douane.

Mais veuillez noter que les problèmes de douane ou les tarifs ne relèvent pas de la responsabilité de Cssbuy.

Si votre colis est taxé, vous devez payer la taxe vous-même, mais la probabilité est très faible.

Comment éviter les impôts ? Vous pouvez vous référer aux suggestions suivantes :

1. Le poids du colis. Si le colis dépasse 15 kg, vous pouvez le diviser en deux colis lors de la soumission pour l'expédition.

Mon colis a été expédié, comment puis-je suivre l'état de l'expédition ?

• Page de demande de colis EMS : http://www.ems.com.cn/chinese-main.jsp (La demande en ligne prendra 1 à 2 jours ouvrables ; le délai d'envoi EMS est d'environ 10 jours)

• Page de requête Parcel AIR : http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do (La requête en ligne prendra 2 à 4 jours ouvrables ; le délai d'envoi AIR est d'environ 15 jours)

• Page de demande de colis DHL : http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh.high.html (Une demande de renseignements en ligne peut être effectuée le jour de l'envoi du colis. Il y aura un décalage de 2 à 4). jours ouvrables pour une demande en ligne ; le délai d’expédition DHL est d’environ 2 à 7 jours)

• Si vous n'êtes toujours pas sûr, vous pouvez également contacter CSSBuy en laissant un message, et CSSBuy vous aidera à confirmer le statut du colis.

Puis-je expédier des articles dans des colis achetés à des moments différents ?

• Même si vous n’achetez pas l’article le même jour ou la même semaine. S'ils sont toujours dans l'entrepôt de CSSBuy, vous pouvez les combiner pour les expédier dans un colis.

• Vous pouvez décider vous-même du contenu de votre colis en le sélectionnant et en le soumettant pour expédition dans Articles d'entrepôt.

Comment savoir si Cssbuy a été expédié

Après avoir soumis l'envoi, vous pouvez vérifier l'état de votre colis via "Mon Cssbuy" -> "Mon colis".

• En attente : le premier statut lors de la soumission de l'envoi

• Expédié : Nous avons envoyé votre colis

• Invalide : Il y a un problème avec le package

Que dois-je faire s'il y a un problème avec l'article ?

S'il y a un problème avec la marchandise, ne vous inquiétez pas. Si le produit est conforme à la politique de retour/échange, vous pouvez demander un retour :

Étape 1 : Envoyez un e-mail au service client CSSBuy pour retourner l'article.

Étape 2 : Le service client de Cssbuy communiquera avec le vendeur après réception de votre demande. Une fois l'acceptation de votre retour confirmée, le service client vous contactera par e-mail pour vous informer des détails du retour.

Étape 3 : Après avoir compris les détails du retour, veuillez renvoyer les articles concernés (marchandises + reçu d'achat original + emballage d'origine + copie des résultats de l'examen du retour) sur ce site Web dès que possible.

Remarque : Pour les marchandises retournées, assurez-vous de les retourner à Daigou.com dans le délai de retour promis. De plus, comme le change international de devises prend beaucoup de temps (généralement plus d'un mois), veuillez patienter. Daigou.com vous informera rapidement de l'avancement du retour.

Résumer

CSSBuy est un site Web qui vise à fournir une aide à l'achat aux acheteurs du monde entier souhaitant acheter des produits chinois. Il peut vous aider à effectuer des achats en vous fournissant des liens vers des sites Web d'achat chinois, notamment Taobao, JD.com, Vipshop, etc., même si vous ne parlez pas chinois et ne possédez pas de RMB, CSSBuy peut également communiquer avec les vendeurs chinois en chinois et vous aider à passer des commandes de marchandises, à les transborder à travers les pays et à les transporter jusqu'à l'emplacement désigné par express. livraison dans votre pays. Et lorsque vos marchandises sont transportées vers l'entrepôt de transbordement CSSBuy, ils effectueront également pour vous des contrôles de qualité. Une fois que tout sera prêt, ils vous fourniront ensuite des services de transport transfrontalier, de déclaration en douane et de transport express du dernier kilomètre.