YoyBuy

Qu'est-ce que YoyBuy

Fondé en 2008, YoyBuy est l'agent d'achat en ligne professionnel le plus fiable et le mieux noté sur le plus grand marché en ligne. YOYBUY Fondé en 2008, l'objectif de YoyBuy est d'aider les acheteurs à acheter des produits chinois. YOYBUY propose également ShipForMe (service d'expédition) pour expédier des produits aux entreprises multinationales et aux particuliers avec des services rapides, bon marché et fiables. En plus de ces services, si vous recherchez des services de dropshipping, YOYBUY est également votre premier choix.

Expéditions partielles via YOYBUY

Il n’y a pas de conditions particulières pour devenir membre (agent maritime). Tout le monde peut joindre. Créez simplement un compte et indiquez l'adresse de livraison du client sur la commande, et YoyBuy expédiera directement au client. Vous pouvez choisir des produits sur Taobao, JD.com, 1688 et d’autres sites Web chinois. Si vous ne trouvez pas le produit, YoyBuy vous aidera à contacter l'usine pour une production en série.

Vous vendez des produits sur votre propre boutique en ligne ou sur d'autres plateformes, et YoyBuy expédie directement à vos clients depuis des entrepôts de dropshipping en gros en Chine. Habituellement, lorsque vous achetez auprès de fabricants chinois, vous devez embaucher des inspecteurs de qualité professionnels coûteux pour inspecter les marchandises. YOYBUY fait également le travail pour vous, vous n'avez donc pas à vous soucier de la qualité et pouvez simplement vous concentrer sur la vente.

Pourquoi choisir Yoybuy ?

- Frais de service les plus bas et prix directs d'usine en gros

- Support technique haut de gamme, commande en un clic.

- Pas de barrière linguistique

- Police d'assurance pour assurer la sécurité de votre colis

- Plusieurs langues, options d'expédition et de paiement moins chères

Prix de vente direct d'usine en gros

Vous vous demandez peut-être pourquoi les prix sur Yoybuy sont-ils si bas ? La raison est simple : YoyBuy s'approvisionne en gros tous ses produits directement auprès des usines et vous les livre aux prix les plus bas. En plus des prix bas, YoyBuy vous aide à éliminer les barrières linguistiques et culturelles, ainsi que les quantités minimales de commande élevées auxquelles les entrepreneurs sont confrontés lorsqu'ils tentent de s'approvisionner en Chine. Vous pouvez également utiliser PayPal et les cartes de crédit sur le site Web de YoyBuy. YoyBuy vous propose des prix départ usine sans frais supplémentaires. Vous pouvez également acheter un produit pour votre premier achat.

À mesure que la valeur totale de votre historique de commandes augmente, vous pouvez également bénéficier de frais de service de 0 % et de services VIP premium. Veuillez consulter le club VIP de YoyBuy pour les offres VIP : VIP Club

https://www.yoybuy.com/en/VIPClub.html

90 jours de stockage gratuit

En tant qu'agent commercial Taobao, YoyBuy vous fournira des services d'entreposage gratuits jusqu'à 90 jours. Grâce à ce service d'entreposage gratuit, les acheteurs internationaux ont tout le temps de profiter de leurs achats en ligne en Chine sans avoir besoin de se précipiter. Vous pouvez planifier l’expédition de votre colis selon votre propre planning.

Vérifiez la qualité du produit pour vous

YoyBuy dispose de nombreux assistants QC expérimentés pour vous aider à inspecter vos produits. Pour garantir la qualité de votre produit, c'est gratuit. Si le produit est défectueux, YoyBuy demandera à l'usine de le remplacer rapidement.

Support client anglais/russe

Le personnel d'assistance YOYBUY parle tous couramment l'anglais et peut répondre à vos questions avant-vente et après-vente. Il vous suffit d'ouvrir une commande dans la zone d'assistance de YoyBuy, ou de cliquer sur le chat en ligne pour contacter YoyBuy.

Frais d'utilisation de YoyBuy

Frais de service d'achat

-Premier paiement

1. Coût du produit :

Les prix des produits sont affichés sur la page produit.

2. Fret intérieur :

Achetez plusieurs articles auprès du même vendeur et économisez gros sur les frais d'expédition nationaux. La plupart des entreprises de messagerie nationales facturent entre 10 et 30 RMB par kilogramme. Les frais varient en fonction de la société de messagerie, du poids du colis et de la distance entre le vendeur et l'acheteur.

3. Frais d'achat à valeur ajoutée :

Les utilisateurs acheteurs de tout niveau achètent des marchandises sur des sites Web spéciaux autres que Taobao et 1688. Sur la base du système de collecte des frais de service existant de l'entreprise, 10 % supplémentaires du prix total des marchandises (marchandises + fret) seront facturés à titre de valeur ajoutée. frais d'achat.

-Deuxième paiement

1. Frais de service YOYBUY :

Les frais de service de YoyBuy sont de 10 %* (frais de produit + frais d'expédition nationaux) ; les membres SVIP de YoyBuy bénéficieront de frais de service préférentiels de 8 %* (frais de produit + frais d'expédition nationaux), et les « marchands » de YoyBuy bénéficient de frais de service de 0 yuan. Vous pouvez utiliser des coupons électroniques pour déduire les frais de service.

Il vous sera demandé de payer les frais de service ainsi que les frais d'expédition internationale de votre colis. Après avoir déterminé le poids de votre colis et sélectionné une méthode d'expédition internationale, YOYBUY calculera automatiquement vos frais de service. Après avoir payé les frais d'expédition et de service, YOYBUY expédiera votre colis dans les plus brefs délais.

2. Frais de livraison express internationale

3. Frais de stockage :

Tous les membres YOYBUY bénéficient de 90 jours de stockage gratuit. Si votre temps de stockage gratuit est épuisé et que vous n'avez toujours pas expédié votre commande, vous avez la possibilité d'acheter du temps de stockage supplémentaire au prix de 2 CNY/jour, jusqu'à un maximum de 30 jours.

REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à expédier dans les 90 jours et n'achetez pas de temps de stockage supplémentaire, le statut de votre commande passera à Abandonnée. Cela signifie que vous donnez vos objets et que vous ne pourrez plus les recevoir.

4. Frais de douane :

YoyBuy recommande aux clients YOYBUY de comprendre de manière proactive les politiques douanières locales avant l'expédition. Dans les pays où les taux de dédouanement sont élevés, il n’y a aucun frais à payer. Cependant, dans les pays où les taux de dédouanement sont faibles (comme l'Argentine), les clients peuvent devoir payer des droits de douane.

Remarque : les frais de douane chinois sont de 8 RMB par colis.

5. Prime d’assurance de base (facultative) :

L'assurance est souscrite à 3% du prix total d'achat.

Frais de produit + frais d'expédition nationaux + frais express internationaux + frais de service + frais de douane = prix total

Remarque : pour « Mon entrepôt en Chine », les frais d'assurance peuvent être achetés à 3 % des frais express internationaux + frais de service + frais de douane.

indice

temps:

1) Les articles arrivent chez YOYBUY : cela prend généralement 3 à 5 jours.

2) Date d'expédition : après avoir soumis la livraison express et effectué le paiement.

douane:

Les services logistiques sont fournis par des prestataires logistiques tiers. Ils sont limités par les politiques douanières et peuvent présenter des risques logistiques. Vous devez considérer ces risques car vous en serez responsable.

En tant que plateforme de services, YoyBuy.com coopère avec de nombreux prestataires logistiques tiers pour vous livrer les produits achetés par YoyBuy. Yougou.com n'assume aucune responsabilité en cas de confiscation, de dommage, de perte ou de retard du produit en raison des politiques douanières ou des risques incontrôlables liés au transport international. Cependant, Yoybuy vous avertira à l’avance des risques possibles. YoyBuy améliorera les services d'assurance logistique car YoyBuy veut vous aider à évaluer les risques possibles et à minimiser les pertes possibles.

Servir:

Petit rappel

1) Objets virtuels : en raison d'activités illégales, YoyBuy n'accepte pas de tels achats, y compris les cartes-cadeaux, les jetons de jeu, etc.

2) Qualité du produit : YoyBuy vérifiera la taille, la quantité, la couleur et le motif du produit, mais n'est pas responsable de la qualité.

3) Produits électroniques : YoyBuy ne peut vérifier que l'apparence et le modèle.

4) Le taux de change actuel sera ajusté régulièrement en fonction du taux de change en temps réel. Le taux de change actuel de Yoybuy est de 1 USD = 6,63 CNY.

5) Objets fragiles : YoyBuy ne vous recommande pas d'acheter des objets fragiles. Si vous insistez pour acheter, toutes les pertes seront à votre charge. (Par exemple : porcelaine, produits en verre, jouets imprimés en 3D, etc. Y compris, mais sans s'y limiter, les produits ci-dessus)

6) YoyBuy ne peut pas vous aider à acheter à l'étranger et ne vous recommande pas non plus d'acheter à l'étranger, car YoyBuy n'a pas de capacités de dédouanement.

7) Les clients YOYBUY ne bénéficient pas des prix réduits ou des coupons de Taobao, vous bénéficierez des différentes politiques préférentielles de YOYBUY.

Frais de service de réexpédition

1. Frais de service d'achat :

Si vous choisissez le service de réexpédition, Yoybuy vous facturera des frais de service forfaitaires de 1 $ lorsque vous soumettez votre colis.

2. Frais express internationaux

Les frais d'expédition internationaux dépendent du pays vers lequel vous expédiez, de la méthode d'expédition, du type de produit, du poids et de la taille du colis.

3. Frais de stockage :

Tous les membres YOYBUY bénéficient de 90 jours de stockage gratuit. Si votre temps de stockage gratuit est épuisé et que vous n'avez toujours pas expédié, vous pouvez choisir d'acheter du temps de stockage supplémentaire au prix de 2 CNY/jour, avec une durée de stockage maximale de 30 jours.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à expédier dans les 90 jours et n'achetez pas de temps de stockage supplémentaire, le statut de votre commande passera à « Abandonnée ». Cela signifie que vous donnez vos objets et que vous ne pourrez plus les recevoir.

4. Frais de douane :

YoyBuy recommande aux clients YOYBUY de comprendre de manière proactive les politiques douanières locales avant l'expédition. Dans les pays où les taux de dédouanement sont élevés, il n’y a aucun frais à payer. Cependant, dans les pays où les taux de dédouanement sont faibles (comme l'Argentine), les clients peuvent devoir payer des droits de douane.

Remarque : les frais de douane chinois sont de 8 RMB par colis.

5. Prime d’assurance de base (facultative) :

L'assurance est souscrite à 3% du prix total d'achat.

Frais express internationaux + frais de service + frais de douane + frais photo = prix total

Vers quels pays YoyBuy prend-il en charge l'expédition ?

Pays où YoyBuy prend en charge la livraison

YoyBuy prend en charge les méthodes d'expédition internationales les plus courantes telles que DHL, EMS, China Post, UPS et le transport maritime ordinaire, donc YoyBuy prend en charge la livraison dans la plupart des pays.

Le service de livraison express de YoyBuy prend en charge la livraison

Pour les services de livraison express pris en charge par YoyBuy, veuillez vous référer aux canaux de fret suivants. Voici une situation de coûts dans différents pays.

Puis-je combiner plusieurs commandes pour l’expédition ?

Peut! Vous pouvez combiner plusieurs commandes pour l'expédition.

Existe-t-il des restrictions sur l'envoi d'imitations, de produits restreints, de liquides, de crèmes, de nourriture, de DVD, etc. ?

Les suggestions d'expédition sont basées sur le Big Data de YoyBuy, donc YoyBuy n'assume aucune responsabilité si les douanes confisquent ces articles. En raison des politiques douanières, les articles suivants : cigarettes, alcool, médicaments et contrebande ne sont pas autorisés à être envoyés à l’étranger. Selon les exigences du transport aérien, les aliments, liquides, poudres et crèmes doivent fournir une certification d'innocuité. Par conséquent, YoyBuy vous recommande de ne pas expédier ces produits en vrac. Si vous n'enregistrez qu'une petite quantité d'articles sensibles, c'est-à-dire que les produits cosmétiques contenus dans chaque emballage font moins de 100 ml et pas plus de 200 ml, YoyBuy peut essayer de les vérifier avec d'autres produits courants (tels que des vêtements, des chaussures, etc.).

Que dois-je faire si le colis que je soumets dépasse la limite ?

Chaque itinéraire a une limite de poids. Si l'article dépasse la limite, vous serez invité à soumettre le colis. Vous devrez supprimer certains éléments et les soumettre dans des commandes distinctes.

Qu'est-ce que le poids volumétrique ?

Lorsqu’un colis est de grande taille mais léger, les frais seront basés sur le poids volumétrique.

Les règles sont les suivantes

DHL/Fedex/ UPS/Aramex/YOYBUY Express/ligne préférentielle : Volume poids = longueur*largeur*hauteur/5000

E-express (la longueur de n'importe quel côté est supérieure à 40 cm) : volume poids (KG) = (longueur CM* largeur CM* hauteur CM)/6000

YOYBUY Russia Line/YOYBUY Cargo/KCE : Volume poids = longueur*largeur*hauteur/7000

La compagnie maritime facturera le poids le plus lourd entre le poids réel et le poids volumétrique.

Il s’agit de la règle conventionnelle de calcul du poids des marchandises dans le secteur de la logistique.

Le calcul du poids volumétrique des autres modes d'expédition n'est pas fixe selon les pays. Si votre colis présente des problèmes de poids, vous pouvez contacter YoyBuy à temps.

Calculateur de coûts : https://www.yoybuy.com/en/service/tools/costestimation.html

Prix déclaré :

Dans quels pays YoyBuy prend-il en charge l'achat de produits ?

Pays pris en charge par YoyBuy

YoyBuy est un site Web spécialement destiné aux acheteurs pour acheter des produits chinois. Le seul pays dans lequel il prend en charge les achats est donc la Chine.

YoyBuy prend en charge la plateforme d'achat

YoyBuy prend en charge les achats sur les plateformes suivantes en Chine :

• JD.com

• Tmall (tmall.com)

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidien

Tmall Tmall.com - intègre un grand nombre de marques et de fabricants pour fournir aux commerçants et aux consommateurs une solution d'achat unique. Il s'agit d'un centre commercial de marque permettant aux commerçants de vendre directement. Tmall offre une garantie d'authenticité à 100 %, des remises en argent dans les points d'achat et d'autres avantages. -produits de qualité. Service, en raison du seuil élevé d'ouverture d'un magasin sur Tmall et du système de service après-vente complet, les prix des produits sont légèrement supérieurs au prix du marché et le crédit est bon pour les utilisateurs ayant des exigences de qualité d'achat plus élevées. il est recommandé d'acheter des produits Tmall.

Taobao.com taobao.com - Il s'agit d'une plateforme de vente au détail pour les vendeurs individuels qui rassemble de nombreux particuliers ou agents. Comme son nom l'indique, Taobao possède des trésors infinis. Les produits ici sont diversifiés et les prix de vente sont bas. les vendeurs sont inégaux et il est difficile de distinguer l'authenticité des marchandises. Le service après-vente est faible et certains vendeurs peuvent accroître leur réputation en usurpant les commandes. Par conséquent, lorsque vous achetez des produits vendus par des marchands Taobao, vous devez les examiner. en fonction du fait que le magasin a payé un acompte, du niveau de réputation du magasin, des avis des clients, etc., pour éviter des pertes inutiles.

JD.COM JD.COM - À ses débuts, c'était une plate-forme spécialisée dans les appareils numériques. Elle s'est aujourd'hui développée en un centre commercial en ligne complet. Le prix de vente des produits est relativement bas. concept de client d'abord. Les produits vendus par JD.com sont garantis 100 % authentiques et sous licence dans tout le pays, et sont garantis dans tout le pays. Les factures sont imprimées à la machine, offrant une distribution professionnelle et un service après-vente. Après que JD.com soit devenu une plateforme, un grand nombre de commerçants ont ouvert des magasins sur JD.com. Les délais de livraison et l'efficacité du service après-vente sont légèrement plus lents que ceux des produits auto-exploités. des produits.

Si vous souhaitez acheter sur d'autres sites, vous pouvez également renseigner directement l'URL de vos conditions d'achat dans leur formulaire de demande d'achat. Si vous êtes un vendeur qui n'a pas de page d'achat ou si vous avez une commande avec des conditions d'achat particulières, vous pouvez également le faire. donnez-leur les coordonnées du vendeur. YoyBuy contactera le vendeur pour effectuer l'achat pour vous.

Méthodes de paiement prises en charge par YoyBuy

• QiWi

• Frais de traitement : 5,20 % + 0,35 $

• Pay Pal

• Frais de traitement : 3,50 % + 0,30 $

• Carte de crédit (fournie par Stripe)

• Frais de traitement : 3,50 % + 0,30 $

• carte de crédit

• Frais de traitement : 3,80 % + 0,30 $

• Virement bancaire

• Virement bancaire en RMB

• Ne prend en charge que les transferts supérieurs à 10 000 CNY

• Перевод в Рублях

• Межфирменный Перевод

• Salaire syndical

• Alipay

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de YoyBuy

Quels produits Yoybuy ne peut-il pas acheter pour moi ?

YoyBuy s'efforce d'expédier tous les articles aux clients du monde entier, mais YoyBuy ne peut pas gérer l'expédition d'articles interdits : parfum, poudre blanche, chargeurs, piles, aimants, couteaux, médicaments, graines, produits chimiques, animaux, nourriture, cigarettes électroniques et leurs accessoires. , les articles toxiques au-delà de la capacité d'achat de YoyBuy et d'autres produits illégaux. De plus, YoyBuy se réserve le droit de refuser certaines demandes d'expédition illégales et déraisonnables.

Quels frais sont facturés pour le service de réexpédition YoyBuy ?

YoyBuy sait que les coûts autres que les frais d'expédition sont un casse-tête pour tous les clients, c'est pourquoi le service de réexpédition de colis fourni par YoyBuy ne facture que les frais d'expédition et des frais de service de 1 $ US lors de la soumission d'une livraison express. Dans la plupart des cas, vous paierez moins que les frais d'expédition internationaux estimés, car YoyBuy consolidera vos colis pour minimiser leur taille et leur poids, vous permettant ainsi d'économiser de l'argent sur les frais d'expédition.

Quels frais sont facturés pour le service buyforme ?

Le service BuyForMe de YoyBuy aide les clients à acheter leurs articles préférés en Chine. En plus des frais de service, vous devrez également payer des frais d'expédition internationale, des frais de dédouanement, des frais d'assurance et des frais de stockage (en fonction de la durée pendant laquelle vous conservez votre colis dans l'entrepôt de YoyBuy).

Comment estimer la date de livraison

Différentes méthodes d'expédition internationales auront des délais d'expédition différents. Vous pouvez trouver le délai de livraison estimé dans l'e-mail vous informant que votre colis a été expédié, veuillez donc prêter attention à cet e-mail. Si vous ne savez pas si vous avez reçu cet e-mail, veuillez contacter le service client de YoyBuy et YoyBuy essaiera de vous fournir des informations sur la date de livraison.

Comment utiliser mon adresse en Chine

Si vous avez besoin d'une adresse de livraison chinoise valide (si vous avez une adresse de livraison chinoise, vous pouvez acheter entièrement par vous-même, ou parce que vous souhaitez collecter des échantillons de produits auprès d'entreprises chinoises pour votre entreprise), vous pouvez utiliser « Mon adresse en Chine » . YoyBuy collectera tous les colis envoyés à « Mon adresse chinoise » et les vérifiera et les répertoriera dans votre compte YOYBUY. À tout moment, vous pouvez soumettre une demande d'expédition (YoyBuy combinera plusieurs colis pour vous faire économiser de l'argent) pour que les colis soient expédiés à votre adresse partout dans le monde.

Frais de remboursement d'annulation

Dans les 7 jours à compter de la date de signature des marchandises par l'entrepôt Yoybuy.

Si vous souhaitez annuler votre commande et retourner l'article au vendeur.

YoyBuy peut vous aider à contacter les vendeurs.

Si le vendeur accepte de retourner l'article, vous serez responsable des frais d'expédition et de service nationaux de 24 CNY par kilogramme (10 %, minimum 10 CNY).

Après avoir accepté de retourner l'article, YoyBuy contactera le vendeur et l'entrepôt pour le traitement.

Dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, le vendeur recevra la marchandise et YoyBuy remboursera le paiement sur votre compte d'achat.

Résumer

YoyBuy est un site Web qui vise à fournir une aide à l'achat aux acheteurs du monde entier souhaitant acheter des produits chinois. Il peut vous aider à effectuer des achats en vous fournissant des liens vers des sites Web d'achat chinois, notamment Taobao, JD.com, Vipshop, etc., même si vous ne parlez pas chinois et ne possédez pas de RMB, YoyBuy peut également communiquer avec les vendeurs chinois en chinois et vous aider à passer des commandes de marchandises, à les transborder à travers les pays et à les transporter jusqu'à l'emplacement désigné par express. livraison dans votre pays. Et lorsque vos marchandises seront transportées vers l'entrepôt de transfert YoyBuy, ils effectueront également pour vous des contrôles de qualité. Une fois que tout sera prêt, ils vous fourniront ensuite des services de transport transfrontalier, de déclaration en douane et de transport express du dernier kilomètre.