stackry

Qu'est-ce que Stackry

Fondée en 2012, Stackry est devenue le transitaire de confiance de plus de 100 000 acheteurs internationaux. L'équipe Stackry a reçu plus de 2,5 millions de colis et en a expédié plus de 500 000 au cours de cette période. Stackry est fier de ses prix transparents et compétitifs, de son service client excellent et pratique, ainsi que de la meilleure expertise et du meilleur soutien qu'il offre à ses clients dans le monde du transport maritime international. Lisez plus de 30 000 avis vérifiés sur Stackry sur TrustPilot, où Stackry obtient une note TrustScore « Excellent ». La société propose un service d'agent d'achat dédié en plus des options de réexpédition habituelles. Achetez des marques américaines avec votre adresse Stackry gratuite. Regroupez plusieurs commandes en un seul colis et économisez jusqu'à 80 % sur les frais d'expédition mondiaux. Les achats sont hors taxe ! Stackry a expédié plus de 500 000 colis en plus d'une décennie d'activité. Expédition vers plus de 200 pays en seulement 3 jours ouvrables avec les principales compagnies maritimes internationales telles que DHL, Fedex, Aramex et USPS.

Le coût d'utilisation de Stackry

• Frais de port : Cliquez ici pour calculer à l'aide du calculateur officiel

• Stockez vos colis dans l'entrepôt de Stackry : Gratuit pendant 45 jours - 0,08 cents par livre par jour après 45 jours.

• Protection de la valeur de l'envoi Stackry (assurance) : gratuite sur les premiers 100 $ de valeur déclarée

• Combinez plusieurs forfaits dans une seule boîte : 2 $ par colis (maximum 25 $ par combinaison)

• Reconditionner, économiser de l'espace et/ou ajouter une protection : 5 $

• Emballage fragile : le papier bulle supplémentaire et les autocollants fragiles coûtent entre 5 $ et 15 $.

• Exigences supplémentaires en matière de photos : 4 $ d'abord, 1 $ chacune par la suite

• Manipulation des matières dangereuses : 12,50 $ par type de matières dangereuses

• Retours de colis : 7,50 $ par étiquette d'expédition prépayée + tout service précédemment sélectionné

• Correction d'adresse* : 5 $ par colis

• Modifier une facture commerciale : 25 $ par facture

• Protection de la valeur de l'envoi Stackry** : 5,00 $ par tranche de 100 $ de valeur déclarée (les frais minimum sont de 10,00 $)

Vers quels pays Stackry prend-il en charge l'expédition ?

Pays pris en charge par Stackry pour la livraison

Couvrant 236 pays et régions à travers le monde

Le service de livraison express de Stackry prend en charge la livraison

Stackry travaille avec DHL, Fedex, Aramex et USPS

Dans quels pays Stackry prend-il en charge l'achat de produits ?

Pays pris en charge par Stackry pour l'achat

Etats-Unis

Stackry prend en charge la plateforme d'achat

n'importe quel détaillant américain

Méthodes de paiement prises en charge par Stackry

Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de Stackry

Combien de temps prend le processus de consolidation des packages ?

La consolidation des colis peut prendre jusqu'à 2 à 4 jours ouvrables. Le volume des colis et la saisonnalité de la consolidation peuvent affecter les délais de traitement.

Qu’est-ce que le service de reconditionnement de Stackry ? Est-ce que cela m'aidera à économiser sur les frais d'expédition ?

Les expéditions intérieures américaines arrivant à Stackry en provenance des détaillants sont souvent livrées dans des boîtes surdimensionnées sans espace. En raison de l’espace limité disponible pour le fret aérien, le coût d’expédition de cartons surdimensionnés à l’international peut augmenter considérablement. Le service de reconditionnement de Stackry est conçu pour aider à résoudre ce problème et à économiser sur les frais d'expédition internationaux.

L'équipe d'experts en opérations de Stackry inspectera l'emballage d'origine de votre détaillant et le reconditionnera dans un emballage plus petit et plus rentable ou avec une protection supplémentaire. Le coût de ce service est de 5 $ par reconditionnement. Si le reconditionnement ne permet pas d'économiser les frais d'expédition ou d'ajouter une protection, Stackry remboursera les frais de 5 $.

Qu’est-ce que la consolidation de packages ? Comment ce service permet-il d'économiser sur les frais d'expédition ?

Le concept est simple, mais les économies sont énormes ! Achetez chez n'importe quel détaillant américain et faites expédier un ou plusieurs colis à votre adresse Stackry aux États-Unis. Stackry conservera chaque colis dans votre casier gratuitement pendant 45 jours maximum. Lorsque vous avez terminé vos achats et que vous êtes prêt à expédier, connectez-vous à votre compte Stackry, sélectionnez vos articles et l'équipe d'experts de Stackry les regroupera en une expédition plus rentable. Stackry facture 2 $ par package d'intégration, avec un plafond de 25 $ par intégration.

Les droits et taxes sont-ils inclus dans les prix d'expédition de Stackry ?

Les frais d'expédition Stackry n'incluent pas les taxes supplémentaires. Les droits et taxes varient selon les pays. Pour un moyen rapide et facile d'estimer les droits et taxes, visitez le calculateur d'importation Simply Duty . Pour plus d'informations sur les droits et taxes dans votre pays, veuillez vérifier votre bureau de douane local. Stackry est soumis à des droits de douane et taxes pour certaines combinaisons pays/transporteur. Veuillez consulter la page Droits et taxes de Stackry pour plus d'informations.

Comment utiliser les services de Stackry après votre inscription ?

Les nouveaux clients reçoivent l'adresse américaine du centre des opérations de sécurité de Stackry immédiatement après leur inscription. Entrez simplement cette adresse américaine dans la section d'expédition lors du paiement chez n'importe quel détaillant américain, finalisez votre achat et Stackry vous avertira par e-mail chaque fois que le colis arrivera dans votre casier. Stackry inclut même des photos gratuites de chaque colis !

Stackry ouvrira-t-il mon colis ?

Oui. Stackry ouvre tous les colis et inspecte le contenu pour déceler tout dommage, toute matière dangereuse et tout article interdit ou restreint. Les clients de Stackry peuvent être assurés de savoir que leurs articles sont inspectés pour déceler tout dommage, et correctement manipulés et préparés pour l'expédition internationale avant de quitter les États-Unis.

Combien de temps faut-il à Stackry pour expédier un colis après l'avoir reçu ?

Stackry vérifie les colis du lundi au vendredi (jours ouvrables). Les colis reçus pendant les heures d'ouverture du centre de distribution (9 h 00 à 17 h 00 HNE) seront vérifiés pour une expédition le jour même. Les colis reçus après 17 h HE seront vérifiés le jour ouvrable suivant.

Stackry propose-t-il des retours ?

Oui. Le client doit fournir une étiquette d'expédition prépayée du détaillant. Stackry facturera des frais de traitement de 7,50 $ par étiquette/envoi.

Résumer

Stackry, une société de transport de colis au service de plus de 100 000 acheteurs internationaux depuis sa création en 2012, jouit de la confiance des clients pour sa tarification transparente, son excellent service client et son expertise en matière d'expédition internationale. La société a traité plus de 2,5 millions de colis, expédié plus de 500 000 unités et compte plus de 30 000 avis vérifiés sur TrustPilot, ce qui lui a valu une note TrustScore « Excellent ». Stackry propose une variété de services, notamment des options d'expédition, des services d'agent d'achat et la possibilité de regrouper plusieurs commandes en un seul colis pour économiser jusqu'à 80 % sur les frais d'expédition mondiaux, et les achats sont hors taxes. La société coopère avec de grandes compagnies maritimes internationales telles que DHL, Fedex, Aramex et USPS, et est en mesure d'expédier des colis vers plus de 200 pays et régions dans un délai de 3 jours ouvrables.

Stackry prend en charge la livraison dans 236 pays et régions du monde, couvre une large gamme de services express, se concentre sur l'achat de marchandises en provenance des États-Unis et accepte plusieurs méthodes de paiement, notamment Visa, MasterCard, Discover, American Express et PayPal. Concernant les FAQ, la consolidation des colis prend jusqu'à 2 à 4 jours ouvrables, les services de reconditionnement sont conçus pour économiser sur les frais d'expédition et fournir une protection, et les services de consolidation de colis réduisent considérablement les coûts d'expédition en consolidant plusieurs colis. Les frais d'expédition n'incluent pas les droits et taxes, qui varient selon les pays et les régions et doivent être estimés et payés par le client. Après leur inscription, les nouveaux clients recevront une adresse aux États-Unis fournie par Stackry pour faire leurs achats. Une fois le colis arrivé, Stackry l'inspectera et le préparera pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage ou article interdit. Les colis reçus les jours ouvrables seront vérifiés le même jour et la société propose également des services de retour, mais le client doit supporter les frais de traitement.