Neokyo

Qu'est-ce que Neokyo

Neokyo a été fondée en 2007 dans le but d'aider les clients qui souhaitent acheter des produits directement au Japon à acheter les produits qu'ils souhaitent, tant que les produits sont vendus en ligne au Japon, Neokyo peut vous aider à les acheter. Neokyo dispose d'une communauté d'utilisateurs large et étendue, allant des joueurs aux fans d'anime, en passant par les acheteurs de produits de beauté, les collectionneurs... etc. Les différentes plateformes et boutiques en ligne de Neokyo peuvent répondre aux besoins de tous les acheteurs ! Chez Neokyo, vous n’avez pas à vous soucier des frais supplémentaires cachés ! Vous pouvez estimer vos coûts avant de placer une enchère ou d’acheter pour éviter des dépenses imprévues.

Frais d’utilisation de Neokyo

• Frais de service pour chaque produit : 250 ¥JPY

• Frais d'expédition internationaux :

• Moins de 2 kg : 500 yens

• Plus de 2 kg : 500 yens (3,30 US$) + 150 yens par kilogramme au-delà de 2 kg.

• Frais d'importation et de douane Selon l'accord commercial avec le Japon, des frais d'importation et de douane peuvent être facturés par le pays vers lequel votre envoi est expédié. Neokyo vous recommande de vous renseigner directement auprès des autorités compétentes pour une estimation des coûts. Ce paiement ne constitue pas une commission versée à Neokyo.

• Politique de paiement

Vers quels pays Neokyo prend-il en charge l'expédition ?

Pays dans lesquels Neokyo prend en charge la livraison

Asie de l’Est et péninsule du Pacifique : Corée du Sud, Taiwan, Chine

Asie : Afghanistan, Inde, Indonésie, Cambodge, Corée du Nord, Singapour, Sri Lanka, Thaïlande, Népal, Pakistan, Îles Palaos, Bangladesh, Timor oriental, Philippines, Bhoutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Îles Marshall, Macao, Malaisie, Micronésie, Myanmar, Maldives, Mongolie, Laos

Océanie : Australie, Kiribati, Îles Cook, Samoa, Salomon, Tuvalu, Tonga, Nauru, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Vanuatu, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pitcairn, Fidji, Polynésie française Asie occidentale et autres îles d'Océanie

Amérique du Nord : Canada, Saint-Pierre et Miquelon, Mexique

Moyen-Orient : Émirats arabes unis, Yémen, Israël, Irak, Iran, Oman, Qatar, Koweït, Arabie saoudite, Jordanie, Syrie, Turquie, Bahreïn, Liban

Europe : Islande, Irlande, Azerbaïdjan, Albanie, Arménie, Andorre, Italie, Cité du Vatican, Ukraine, Ouzbékistan, Estonie, Autriche, Pays-Bas, Guernesey, Kazakhstan, Macédoine du Nord, Chypre, Grèce, Kirghizistan, Géorgie, Croatie, Kosovo, Saint-Marin. , Gibraltar, Jersey, Suisse, Suède, Espagne, territoires espagnols d'outre-mer (Îles Canaries, JADU, Ceuta, Shefalines, Îles Baléares, Melia), Slovaquie, Slovénie, Serbie, République du Tadjikistan, République tchèque, Danemark, Allemagne, Turkménistan, Norvège , Hongrie, Finlande, France, Bulgarie, Biélorussie, Belgique, Pologne, Bosnie-Herzégovine, îles du Nord, Portugal (y compris les îles Masore et Madère), Malte, Monaco, Moldavie, Monténégro, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Roumanie, Luxembourg, Royaume-Uni, Russie

Le service de livraison express de Neokyo prend en charge la livraison

DHL, FedEx, UPS, poste japonaise

Dans quels pays Neokyo prend-il en charge l'achat de produits ?

Pays pris en charge par Neokyo pour l'achat

Japon

Neokyo est une plateforme d'achat qui prend en charge l'achat

N'importe quelle boutique en ligne au Japon

Méthodes de paiement prises en charge par Neokyo

Pay Pal

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de Neokyo

Quel est le nombre maximum d’articles que je peux stocker sur une période donnée ?

Malheureusement, Neokyo ne peut pas stocker plus de 30 kilogrammes (environ 65 livres) ou des tailles dépassant les limites d'expédition de Japan Post.

Combien de temps mes articles peuvent-ils être stockés ?

Les produits peuvent être stockés gratuitement jusqu'à 45 jours. Ensuite, la surface de stockage est calculée sur une base hebdomadaire et le prix est calculé en fonction de la taille de votre produit. Vous pouvez vous rendre sur cette page pour consulter la liste de prix complète

Dois-je payer des taxes d'importation ou des frais de personnalisation ?

Lorsqu'un colis est envoyé d'un pays à un autre, des frais d'importation sont généralement exigés et encaissés par l'agence douanière du pays recevant le colis. (Dans ce cas, le Japon). Pour plus d'informations sur certaines des coutumes les plus courantes, visitez les liens suivants : États-Unis , Australie , France , Belgique , Canada.

La bonne nouvelle pour les soumissionnaires sur des articles plus petits est qu'il existe des pays qui ne facturent pas de frais d'importation pour les colis inférieurs à une valeur spécifiée. Vérifiez auprès du bureau de douane de votre pays pour plus de détails.

Veuillez noter que Neokyo ne remboursera aucun frais de dédouanement ou d'importation qui pourraient être facturés par les douanes du pays recevant votre marchandise.

Quelle devise est utilisée pour le paiement des produits ?

Les achats sont payés en yens japonais. Si la devise de paiement d'origine n'est pas le yen japonais, PayPal convertira automatiquement votre devise de paiement d'origine en yen japonais.

Pourquoi le prix de ma demande d'achat est-il différent du prix initial du produit ?

La plupart du temps, les prix des produits affichés sur les sites Web japonais sont avant taxes. Si vous avez des doutes, Neokyo peut vous aider à confirmer le prix final de votre achat

Résumer

Neokyo est une plateforme japonaise de services d'achat qui fournit des services d'expédition internationale. Il aide les utilisateurs du monde entier à faire leurs achats chez les détaillants japonais en toute sécurité et facilement. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Neokyo :

• Sélection de produits : Neokyo propose une large gamme de produits qui ne sont normalement pas disponibles. Y compris les produits d'anime, la K-pop, la mode, la J-music, les produits divers, les jeux, les appareils photo, les montres, les livres, les jeux traditionnels, le thé, etc.

• Service de stockage : Si vous envisagez de commander des articles dans plusieurs magasins, Neokyo peut stocker vos articles en toute sécurité pendant 45 jours maximum.

• Expédition internationale : une fois vos achats terminés, vous pouvez combiner tous vos articles en un seul colis pour économiser gros sur les expéditions internationales.

• Commission : la commission de Neokyo n'est que de 250 yens par article (emballage compris).

Dans l’ensemble, Neokyo est une plateforme de services d’achat japonaise pratique, sans aucune procédure ni obstacle d’importation japonais.