janbox

什么是Janbox

Janbox是一个跨境跨国购货应用. 帮助客户购货 & 拍卖数十亿件来自日本和美国的产品。 可以快速运输至220个国家和地区, 便捷,优化服务，节约运输成本 ，免费集拼包裹。
最重要的问题是，Janbox将帮助您优化包装方案并节省运输成本。在货物到达日本的仓库后，Janbox将对货物免费进行盘点和重新包装，重新称重。因此，客户可以节省不少运输成本。这是 Janbox 为客户您带来的突出亮点之一。

通过Janbox的智能购物服务系统帮助您解决上述所遇到困难。只需几个简单的步骤，您就可以在日本买到优质商品，并确保以最便宜的价格，快速并安全地运送给您!

使用Janbox的费用组成

• 运费：点击此处使用官方计算器进行计算

Janbox都支持发货到哪些国家？

Janbox支持配送的国家

China, Hong Kong, TAIWAN, UNITED STATES, Viet Nam, French Guiana, Guadeloupe, Guatemala, Iran, Macau, Martinique, Netherlands, Papua New Guinea, Saipan, Syria

Janbox支持配送的快递服务

EMS、Janbox Express、DHL、ECMS

Janbox都支持购买哪些国家的商品？

Janbox支持购买的国家

从日本购买

亚洲：老挝、马来西亚、菲律宾、泰国、中国、新加坡、台湾、澳门、香港、日本、越南、朝鲜

北美：巴巴多斯、萨尔瓦多、牙买加、巴拿马、美国、加拿大、瓜德罗普岛、马提尼克、波多黎各、哥斯达黎加、洪都拉斯、墨西哥、特立尼达和多巴哥

中南美洲：伯利兹、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、巴拿马、巴西、哥伦比亚、阿根廷、秘鲁、委内瑞拉、智利、厄瓜多尔、玻利维亚、巴拉圭、乌拉圭、圭亚那、苏里南、法属圭亚那、福克兰群岛

大洋洲：澳大利亚、新喀里多尼亚、塞班岛、新西兰、斐济、关岛

欧洲：英国、瑞士、斯洛文尼亚、葡萄牙、荷兰、马其顿、列支敦士登、意大利、希腊、芬兰、捷克共和国、比利时、阿塞拜疆、乌克兰、瑞典、斯洛伐克、波兰、摩纳哥、卢森堡、拉脱维亚、冰岛、德国、爱沙尼亚、克罗地亚、白俄罗斯、安道尔、罗马尼亚、西班牙、俄罗斯、挪威、马耳他、立陶宛、爱尔兰、匈牙利、法国、丹麦、保加利亚、奥地利

从 eBay 购买

亚洲：老挝、马来西亚、菲律宾、泰国、中国、新加坡、台湾、澳门、香港、日本、越南、朝鲜

Janbox支持购买的购物平台

电商平台

Rakuten, 雅虎拍卖, 雅虎购物, 亚马逊, 梅尔卡里, 无印良品, Panpare 购物中心, JMTY, Miracle Box, Fril, Mbok, Plazastyle, CO-OP , Netmall, Isetan, E-Line Up Mall , 日本购物网站, Yodobashi , VVStore, 390 Yen, Tokyu Hands, Yamada Denkiweb , Tokyu, Au Wowma!, Lohaco, Loft , Belle Maison 

二手商品

雅虎拍卖, 乐天 Fril, 梅尔卡里, Miracle Box, Reclo, Carryon Mall, Shimokura Secondhand, JMTY , Netmall

健康&壮美

SK-II化妆品, DHC蝶翠诗, DR. CI LABO , Kanebo , Watashi Shiseido , Naris , MENARD, Kose, Shu Uemura, 24h cosme, AXXZIA OFFICIAL SHOP, Cosme, Fernanda, Takashi, The Body Shop , Vernal , RiceForce , Crystal jimmy , Lasana , SUNTORY , OTSUKA-PLUS1 , Saraya, Nestle  , Bankaku, Marukyu Koyamaen , iShiya , Maruyama Coffe , Tree of life , Classe Wig , Seoul-holic , Martsukiyo, Laline, House of Rose , ORBIS , Chifure, DR. Willard’s Water, Haba Online , Bihada Shop , Shinnihonseiyaku , Saysay , ETVOS , Ukakau , Attenir , Three , Yakult Beautiens , Kumanofude , Noevir Group , Nippon Olive , Acseine , Ayura , Manara , Cosme Kitchen , Zas , Amritara , Rei Natural , La Sincia , Miyao , Radiance , Eclavia , Etude-House , Koh Gen Do , Aqua , Hotel lovers , Nature’s way , Orientalbio , Soki 

服装

Uniqlo, GU, Zozotown, H&M, Nissen, Cecile, Puma, Locondo, Dreamvs, Liz Lisa, HONEYS, United Arrows, Midwest, Yoshida, Outlet peak, Loco loco, Kimono Yamato, Van, Brooklyn Charm, Coen, Zoff

鞋靴

Nike Japan, Adidas Japan, Crocs, Abc-mart, Asics, Unby Store, Puma

家装

Hokuoh Kurashi, MOGU, Hinode, Inshokuten Youhin, Kyugetsu, Rekishi Plus, Tachikichi, Yamagiwa, Sempre, HHstyle

运动&野营

Japan Sakurai, AUTOBACS SEVEN, GDOSHOP, Naturum, VIVID-GOLF, Tennis365, Mizuno Shop, U-SHOP GOLF MARKET, Asics, Maunga, New Japan Pro Wrestling, Honmagolf, Meisterchale, Jasupo, Bridge, Fishing Tackle Online, Caster House, Fishing Scrap, King Fisher, Bassway, Sports Web Shoppers, B&D, Sports Aucthority, Soccer Shop Kamo, Kondo Sports, Honey Spot, 4860 Swallow Sports, Bokken, iChigeki, iSamishop, Tozando, Seidoshop, Tokyodo-in, NikiGolf, Jyper’s, Golf Partner

电子与媒体

Bic Camera, Sony, Casio, Akibaoo, E-Earphone, Kadenken, Dospara, Kitamura, Janpara, Map Camera, Ricoh - Pentax, J-Guitar, Digimart, Shimokura Secondhand, KS Denki, Kojima, Joshin, E-trend, Naniwa Camera, Mouse, Nisshin, PC Kounou

玩具

Acos, Hoobby, SNK Online Shop, Premium Banzai, Evangelion Store, Eimo, Pokemon Center, Sanrio, Disney Store, Donguri-Sora, Takaratomymall, Godzilla, CJ mart, Square Enix, Ebten, E-Capcom, Amufun, Canime, Froovie, Dai4, Chanploo, Bandai Hobby, Bandai Fashion, Bandai, Coscomics, Exc1, Otakaraou, Cosonsen, Kimatetsu, Tetsudokoshien, Tsutaya, Yushu, Kaiyodo, Tms Shop, MVTK

DIY

Bildy, Hikoki, Makita, Petitemercerie

婴儿衣服和宠物配件

Fo-Online, Hysteric Mini Direct, Thomas & Friends, Mother Garden, Yatsurugi, Picone, 56 Nyan, Tiara Pets, Nekomono

手工品

VM4752:3 Amenity Dream, Minne, Torito, Yuyu-tei, Yoyonest, Shoyu, Biwadaya, Cosmogakki, Ground Panda Canyon, Collage, Dolk, 娃娃, Azone-Int, Dolly Teria

动画&漫画

Surugaya, Melonbooks, Booth, Animate, Mandarake, Amiami, Alice Books, Jump Shop, Toy Sapiens, Kyoanishop, Sun Rise, Kotobukiya, Broccoli, Movic

书籍，CD，DVD，娱乐&办公用品

Toys’R’us, SAN-X, Happinet Online, LaLaBit Market, Amiami, Book-off Online, Mu-mo Shop, Disk union, Tower records, HMV & Books, King E-Shop, Kent, Nogizaka46, BTS Japan, Line Friends, Mp-Indo, Yamano, JazzTrain, J-guitar, Digimart, Shimokura-webshop, Shimokura-secondhands, Yamaha music, E-LineUp, EMTG, Exile Tribe Station, Sony Music Shop, Universal Music Store, A! Smart, Victor Online, Warner music, Pony Canyon, Hanshop, K-Star Plus, E-Earphone, Kankoku Ryuu, Kan-D, Miyaji Music, Janijani Fan, Columbia Music Shop, Green Flash, Kosho, Midori, Kingdom Note, Pen-house, Pen & Message, TSUTAYA online, Toranonana

Janbox支持的支付方式

Debit/Credit card、Paypal、Janbox钱包

使用Janbox的常见问题（FAQ）

我如何查看我的订单状态？

您可以登录 Janbox 帐户查看订单状态。选择菜单栏“我的页面”，在“订单管理”下确认您的订单状态，包括以下项目：处理中（针对网上拍卖订单）>等待存款>等待购买>已购买>国内运输>等待付款>配送>已配送>（请求取消>取消订单）

如果我收到的物品有损坏，我该怎么办？

当您收到的商品有破损时，Janbox确认符合赔偿条件后，Janbox将为您退款。

=> 请参阅此处 Janbox 退货政策！

请在收货之日起 7 天内联系 Janbox，并提供以下信息：

- 2-3 张外包装图片

- 2-3 张损坏物品图片

- 订单号

=> 请参阅此处的 Janbox 索赔流程

如果我的订单售完怎么办？

如果订单中部分商品缺货，Janbox 将向您退还费用，并且订单将被取消。

要查看您的退款订单，请转到您的帐户，选择“付款交易”，然后选择“退款历史记录”

如果我购买了假货，Janbox 会赔偿我吗？

验证和确保良好的真实性不是Janbox仓库检查的一部分。因此，如果卖家发送假冒商品，Janbox 将与商店/卖家协商退货或要求订单退款。

除此之外，如果您不使用Janbox的保险服务，品牌商品在运输过程中出现问题将不会获得赔偿

=> 点击此处查看有关 Janbox 保险服务的更多信息

Janbox鼓励客户在订购之前仔细评估和确认他们的产品。

日本的运费/税费是多少？

船运： 从供应商到日本中转仓库的运输产品费用。通常有 3 种主要类型：

- 免运费的物品；

- 该商品的价格已包含免费送货

- 该商品必须经过检查。直到付款过程，运费才会知道。运费根据运输时间而不同。 Janbox在处理时会为客户选择费用最低的。

税：在日本购买商品时需缴税。税费取决于商品的用途和特性，在日本通常为 10% 左右。

- 有一些免税商品

- 该商品的价格已含税

- 有些商品必须检查。直到进入付款流程并输入客户的地址，然后才能知道税费。运费和税费是专门根据亚马逊、乐天、Mercari 等上的产品计算的。

我需要缴纳关税吗？

关税可能根据申报货物的描述、内容或价值（如果达到最低应税价格）以及每个包裹的进口形式收取。

在Janbox，服务费确实包含关税，客户必须支付。通过国际承运商进行DDP进口类型时，您需要预付关税，Janbox将帮助您付款并办理海关手续，以便将包裹运送到您的地址。

关税：进出口税取决于每个国家 出口清关费：2800 日元（适用于通过日本邮政（EMS、国际日本）发送的总价值超过 200,000 日元的包裹。

为什么我的产品在同一个订单中，但不同时收到？

一旦客户支付了订单的第一笔款项，Janbox 将立即与 Amazon、Mercari、Rakuten 等卖家/供应商进行交易。然而，顾客购买的产品可能来自亚马逊、Mercari等许多不同的卖家，因此卖家将产品发送到Janbox日本仓库的时间会有所不同。因此，每个产品的交货时间都会受到影响。

当产品到达您所在的国家/地区时，Janbox将更新状态“产品已到达”以供客户跟踪（更新副产品）。 Janbox将在订单全部到达后发货。 

如果客户希望提前收到产品，请联系Janbox或发送电子邮件以获取有关如何接收商品的建议和说明。

总结

anbox是一个跨境跨国购货应用，帮助客户从日本和美国购买数十亿件商品，并快速运输至220个国家和地区。Janbox的主要特点包括：商品种类丰富、快速运输、节省运费、方便快捷。

Janbox支持从日本和美国购买商品，涵盖服装、鞋靴、电子产品、玩具、母婴用品、家居用品等多个品类。Janbox提供多种运输方式，最快可2-3天送达。Janbox提供免费集拼包裹服务，并会对包裹进行重新包装，以节省运费。Janbox操作界面简单易用，只需几个简单的步骤，即可完成购物。

Janbox支持配送的国家包括中国、香港、台湾、美国、越南等220个国家和地区。Janbox支持从亚马逊、乐天、雅虎拍卖、雅虎购物、梅尔卡里等多个购物平台购买商品。Janbox支持信用卡、借记卡、Paypal和Janbox钱包等支付方式。