Buyee

什么是Buyee

Buyee是代替顾客购买日本和美国EC网站商品，并将其发送到世界各地的服务。日本和美国的任何商品皆能买到！能够以划算的价格买到限定商品或稀有商品！不懂日语和英语也ok,代购业界价格最低,无需身份认证,支持多种支付方式,安心、安全的服务保障。 

服务流程

1. 搜寻心仪的商品

1. Yahoo! JAPAN Auction: 于检索栏位中填入心仪商品的「关键字」、「Yahoo! JAPAN Auction商品网址」或「拍卖ID」进行搜索。也可从分类中搜索商品。

2. eBay: 于检索栏位中填入心仪商品的「关键字」、「商品名称」或「eBay的商品ID」进行搜索。也可从分类中搜索商品。

2. 购物

1. 于检索栏位中填入心仪商品的「关键字」、「商店所贩售的商品网址」进行搜索。也可从分类中搜索商品。

3. 下标商品或是申请代理购买

1. 透过Buyee网站，可以自Yahoo! JAPAN Auction或是ebay下标并得标。此外，也可于Yahoo! JAPAN Auction使用预约下标功能。

2. 透过Buyee网站，可提出代购申请以购买各店家所贩售的商品。

4. 商品抵达Buyee仓库后申请国际发送。

1. 从Yahoo! JAPAN Auction上得标的商品、以及其他代购商品将发送至日本的仓库，而从eBay上得标的商品则是发送至美国的仓库。

2. 从「韩国市场」购买的商品无法使用「集中包装服务」「安全包装服务」「特殊包装服务」「拍照服务」等相关选项服务。

1. 当包裹抵达Buyee仓库时，将会发送邮件通知您。请前往会员主页中进行国际配送的手续。

使用Buyee的费用组成

• 商品金额（包含税）：收取必要的消费税。

• 代购手续费：商品中标和购入，关于国际配送，Buyee员工服务的手续费。

• Yahoo! JAPAN Auction/Mercari/Rakuma：一律300日元/每笔订单

• eBay：一律8美元/每笔订单

• 韩国市场：一律3,000KRW/每笔订单

• 保障方式：配送补偿・检查

• 其他税费

如有需要，Buyee将收取以下税费。

• GST (澳大利亚，新西兰、新加坡）

• 通关委托费

• 中标价格超过20万日元的商品，如使用EMS，国际小包（AIR），国际小包（SAL），国际小包（船运），小形包装物（AIR可追踪）以及小形包装物（SAL可追踪）发送时，须支付通关委托费2,800日元。

• 附加服务

其他，日本国内仓库提供以下的附加服务。

• → 集中包装服务

• → 安全包装服务

• → 拍照服务

※除了向Buyee支付的费用之外，包裹在目的地国家通关时，有可能产生关税费用。有产生关税时，需要顾客自行负担并自行向当地海关进行支付，还请确认当地通关注意事项。

Buyee都支持发货到哪些国家？

Buyee支持配送的国家

1. 使用Yahoo! JAPAN Auction平台／其他购物网站平台时

1. 亚洲：印度、印度尼西亚、韩国、柬埔寨、新加坡、斯里兰卡、泰国、台湾、中国、日本、尼泊尔、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾、不丹、文莱、越南、香港、澳门、马来西亚、马尔代夫、緬甸、蒙古、老挝

2. 北美/中美洲：美国、萨尔瓦多、加拿大、瓜德罗普岛、哥斯达黎加、牙买加、特立尼达和多巴哥、巴拿马、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、马提尼克、墨西哥

3. 大洋洲：澳大利亚、关岛、塞班岛、新喀里多尼亚、新西兰、斐济、P.N.G.

4. 近东和中东：阿拉伯联合酋长国、以色列、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、约旦

5. 欧洲：冰岛、爱尔兰、阿塞拜疆、安道尔、英国、意大利、乌克兰、爱沙尼亚、荷兰、奥地利、希腊、克罗地亚、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克共和国、丹麦、德国、挪威、匈牙利、芬兰、法国、保加利亚、白俄罗斯、比利时、葡萄牙、波兰、马其顿、马耳他、摩纳哥、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、罗马尼亚、卢森堡

6. 南美洲/非洲：阿根廷、阿尔及利亚、乌干达、乌拉圭、厄瓜多尔、埃及、加纳、肯尼亚、哥伦比亚、津巴布韦、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、智利、巴拉圭、法属圭亚那、巴西、委内瑞拉、秘鲁、南非共和国、尼日利亚、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪

2. 使用eBay平台时

1. eBay对应国家／地区：中国、香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾

Buyee支持配送的快递服务

• EMS（日本邮政 国际快捷）：平均天数 4〜8天1

• AIR（日本邮政 一般空运）-国际小包：平均天数 6〜12天1

• AIR（日本邮政 一般空运）-小形包装物/附挂号：平均天数 6〜12天1

• SAL（日本邮政 经济空运）-国际小包：平均天数 12〜26天1

• SAL（日本邮政 经济空运）-小形包装物/附挂号：平均天数 12〜26天1

• 日本邮政 海运：平均天数 1〜3个月1

• FedEx：平均天数 2〜7天1

• DHL：平均天数 1〜4天1

• UPS：平均天数 1〜3天1

• ECMS（仅限台湾・韩国・新加坡・香港・美国・澳洲・马来西亚）：5〜14天1

• Buyee Air Delivery：2〜7天1

• Buyee空运台湾（台湾本岛限定）：6〜12天1

• Buyee空运香港（店铺取货）：6〜12天1

• Buyee空运香港（宅配）：6〜12天1

Buyee都支持购买哪些国家的商品？

Buyee支持购买的国家

日本、美国

Buyee支持购买的购物平台

日本和美国的任意电子商务平台

Buyee支持的支付方式

信用卡（VISA,mastercard,JCB,银联）、Paypal、支付宝、AFTEE先享后付（台湾限定）、Buyee点数

使用Buyee的常见问题（FAQ）

为什么无法正常浏览Buyee页面，并显示【403 Forbidden】呢?

若您网页出现无法浏览的错误情况，
建议顾客可以尝试删除cookie和快取、确认您的网络连线状况是否稳定，
亦或是变更为其他浏览器阅览Buyee网页。

另外，关于网页显示【403 Forbidden】原因，
是由于系统基于浏览安全，若确认到帐号有与平日不同之存取情况，可能会限制该IP位置的浏览权限。
若顾客的页面显示403 Forbidden时，
还请您可以点击此处与Buyee联繫资讯，并请提供以下资讯以利为您确认对应。

1.请告知无法正常浏览的装置为手机或是电脑，若为手机，请说明产生403 Forbidden错误情况为App或是手机网页版。
2.敬请点击此处，并请提供Buyee进入网址后的截图照片。

代理购买手续费是多少？

代购手续费一律300日元/每笔订单，请参考利用费用的页面说明。→关于利用费用的详细说明请参考

购买商品前我想知道国际运送费用的价格。

由于Buyee根据包裹的重量及尺寸计算国际运送费用，因此在商品抵达仓库，
在能确认包裹实际重量及尺寸前无法明确的告知顾客国际运送费用的价格。

另外，作为参考，顾客可以利用试算工具计算国际运送的大概金额。
请作为参考多加利用。→国际运费试算

希望购买大型商品(汽车轮带、保险桿)的顾客，
费用价格可能与上述的试算工具所计算的金额有所差异。
请参考以下链接中的资讯。→大型包裹运送

※超过日本邮政配送方式尺寸限制的大型包裹，
包裹运费会以体积重量与实际重量取较重的一方进行计算。
体积重量(kg) = 长(cm) × 宽(cm) × 高(cm) ÷ 5000

当订购的商品抵达Buyee仓库后，该做什么？

顾客可前往【我的主页】，并在【包裹信息】内确认包裹相关信息。

如需申请选项服务（集中包装、安全包装）时，也可于此申请。
如顾客无需选项服务且希望立刻发送包裹的，可直接支付运费。

在顾客支付完国际运费后，根据运输方法不同，原则上会在以下时间寄出包裹:

・日本邮政/FedEx/DHL/UPS/Buyee Air Delivery:结帐后的下一个工作天
・BY空运台湾/日本国内:结帐后的下二～三个工作天
・ECMS:每周一、周三、周五

商品从不同网站上购买时，是否可以集中成一箱寄送?

商品寄至Buyee仓库后，即使购买自不同的购物网站，都是可以申请集中包装的。
集中包装一般是依照各国EMS规定的尺寸及重量为基准进行包装。

但若是「形状特殊的商品」以及「大型包裹」等，难以集中包装寄送或者超过寄送限制尺寸的商品，将无法按照顾客的要求完成集中包装。详细情形还请参照「集中包装服务」的说明页面。
→关于集中包装的说明请参阅此处

※由于eBay商品会寄送至美国仓库，并从美国进行国际运送，
因此无法与在Buyee日本商城购买的商品一同申请集中包装， 仅能与其他eBay商品申请集中包装作业。

如何申请集中包装服务？

请您至「我的主页」中的「包裹资讯」点选「仓库保管中」后勾选相对应包裹，申请集中包装服务。
此外，申请集中包装的包裹仅限于已抵达Buyee仓库中的包裹才可以进行申请。
有关更多集中包装详细的资讯您可以点选此处进行确认。

※若申告金额总和超过20万日元，或是包裹总重量超过顾客国家EMS运送限制，将无法完成作业申请，敬请见谅。

总结

Buyee.jp是一个日本的代购服务网站，提供一站式的服务，从购买到国际配送都替顾客完成。网站界面支持多种语言，包括中文、英文和日文，使得全球用户都能轻松使用。Buyee.jp与多家日本的购物网站和拍卖网站有合作，包括Yahoo! JAPAN Auction、Yahoo! JAPAN Shopping、Mercari和Rakuten等，用户可以在这些网站上找到各种商品。此外，Buyee.jp还提供多种支付方式，包括PayPal、信用卡和支付宝等。Buyee.jp的客服团队也提供多语言服务，以满足全球用户的需求。总的来说，Buyee.jp为全球用户提供了一个方便、灵活的日本代购服务平台。