ShipIndiaSey

що таке shipindiasey

Shipindiasey була заснована парою, яка любить подорожувати. Вони помітили, що багато індійських емігрантів (NRI), які живуть за кордоном, скучили за індійською культурою та хотіли познайомитися з індійськими продуктами та традиційними ремеслами навіть за кордоном. Однак подружжя здивувало те, що, незважаючи на те, що багато закордонних людей цікавилися індійськими товарами, культурою та мистецтвом, вони не змогли знайти доступні міжнародні транспортні канали.

Щоб вирішити цю проблему, виник Shipindiasey. Вони прагнуть допомогти людям легко відправляти вантажі за кордон, а також заощадити гроші. Shipindiasey — це ваше універсальне рішення для всіх ваших проблем, пов’язаних із міжнародною доставкою та консолідацією товарів. Таким чином вони сподіваються зробити Індію більш доступною для людей у всьому світі.

Часті запитання про shipindiasey

Поширені запитання про службу shipindiasey

• Чи можу я робити покупки на будь-якому індійському веб-сайті?

• Так, ви також можете купувати товари в офлайн-магазині та надсилати їх на вашу віртуальну адресу з вашим іменем та унікальним ідентифікатором, який ви зареєстрували.

• Як довго речі можна залишати в шафці?

• Може зберігатися необмежений час.

• Чи надаєте ви послугу доставки від дверей до дверей?

• Надає безкоштовну послугу доставки від дверей до дверей в Індії.

• Чи можна відправляти крихкі речі?

• Так, ми ретельно упакуємо його, але не несемо відповідальності за будь-які пошкодження предметів і не приймаємо жодних пов’язаних претензій.

Поширені запитання про статус пакета Shipindiasey

• Продавець показує, що мій посилок доставлено на індійську адресу, чому я не бачу цього в своєму обліковому записі?

• Зазвичай пакет оновлюється у вашому обліковому записі до закриття наступного робочого дня після надходження посилки.

• Іноді його не вдається оновити у вашому обліковому записі через відсутність інформації про пакет та з інших причин. Якщо ви все ще не бачите інформацію через 2 робочі дні, надішліть нам рахунок-фактуру продавця та інформацію про логістику.

• Чому посилка, яку я замовив безпосередньо в продавця, не надійшла на мою індійську адресу?

• Будь ласка, зв’яжіться з продавцем, щоб перевірити статус посилки та підтвердити, що інформація про адресу в Індії правильна.

• Ви перевірите, чи речі в упаковці цілі?

• Ми перевіряємо всі пакунки, які надходять, і повідомляємо вас, якщо буде виявлено пошкодження.

• Коли кур’єр прийшов на вказану мною адресу в Індії, його не було кому забрати, і пакунок залишився в місцевому поштовому відділенні. Що буде далі?

• Кур'єрська компанія повторно доставить посилку в наш офіс протягом 1-2 робочих днів.

• Що робити, якщо пакунок доставлено не за адресою в Індії?

• Будь ласка, зв’яжіться з продавцем, щоб перенаправити посилку на правильну адресу. Кур’єрські компанії можуть виконувати лише вказівки відправника.

Вартість shipindiasey FAQ

• У якій валюті виставляються рахунки?

• Зараз ми приймаємо розрахунок лише в індійських рупіях (INR).

• Чи можна доставити пакунок до вас (не експрес/поштою), а потім відправити за кордон?

• може

• Що таке послуга КОНСОЛІДАЦІЯ?

• Комбінована служба посилок — це преференційна послуга для клієнтів, які здійснюють покупки на кількох індійських веб-сайтах. Ми згрупуємо ваші замовлення разом, щоб зменшити вагу доставки. Наша команда видалить непотрібні пакувальні матеріали (коробки від взуття або подарункові коробки) і спробує упакувати ваші речі в мінімальну кількість коробок або мішків без шкоди для безпеки ваших речей.

• Скільки я можу заощадити на доставці, комбінуючи пакетні послуги?

• Продавці можуть використовувати великі коробки та непотрібні пакувальні матеріали, що може збільшити вашу габаритну вагу та призвести до вищих витрат на доставку. Послуги комбінованих пакетів дозволяють заощадити до 80% на вартості доставки, переміщуючи вміст кількох пакетів у коробку чи сумку відповідного розміру.

• Чи можу я об’єднати пакети з кількох веб-сайтів електронної комерції?

• Так, можна скористатися нашою комбінованою службою посилок.

• Чи є додаткова плата за комбінований пакет послуг?

• Додаткова плата не потрібна.

• Що таке послуга Help Me Shop?

• Веб-сайт підтримує способи оплати лише в межах Індії

• Веб-сайт здійснює доставку лише в межах Індії

• Деякі клієнти можуть не мати змоги робити покупки на індійських веб-сайтах електронної комерції з таких причин:

• Сервіс Buy Me може допомогти вам вирішити ці проблеми, дозволяючи робити покупки на сайтах електронної комерції та у звичайних магазинах в Індії.

• Ви можете надати інформацію про товар, який бажаєте придбати, в сервісі «Купи для мене», і ми допоможемо вам здійснити покупку.

• Скільки коштує послуга Buy Me?

• Ми стягуємо комісію за обслуговування в розмірі 5% від загальної вартості вашої покупки.

• Чи можу я змінити або скасувати замовлення Buy Me?

• У разі покупки в інтернет-магазині можливість скасувати замовлення залежить від продавця. Якщо замовлення можна скасувати, комісія за транзакцію кредитної картки/PayPal буде вирахувана з вашого відшкодування.

• Для покупок у магазині замовлення не підлягають скасуванню.

• може Замовлення можна редагувати або скасовувати лише до здійснення платежу. Ви не можете редагувати замовлення після оплати, але можете скасувати його до того, як ми його обробимо.

• Що таке послуга Help Me Pay?

• Використовуючи цю послугу, ви можете вибрати спосіб оплати після доставки, щоб розмістити замовлення на індійському веб-сайті електронної комерції, і ми допоможемо вам оплатити товар після отримання посилки.

• Чи стягується додаткова плата за послугу Pay Me?

• Якщо потрібно, стягується комісія за обслуговування в розмірі 5% від загальної вартості вашої покупки.

• Коли мені потрібно сплатити комісію ShipIndiasey?

• Вам потрібно повідомити нас після розміщення замовлення на будь-якому індійському веб-сайті та сплатити загальну суму замовлення та 5% плати за обслуговування до отримання посилки.

Імпортні та експортні обмеження

• Чи можна експортувати хімічні речовини, ліки, пептиди, біологічні середовища та тваринні, ветеринарні або людські вакцини для лабораторного, медичного чи дослідницького використання?

• не можу ShipIndiasey забороняє експорт будь-яких хімічних речовин, ліків, пептидів, біологічних середовищ і тваринних, ветеринарних або людських вакцин.

• Чи можна експортувати такі сільськогосподарські продукти, як рослини, насіння та ґрунт?

• Живі рослини або сипучий грунт

• Ваша країна призначення забороняє імпорт таких продуктів

• Так, але це залежить від того, чи країна призначення дозволяє імпорт. Будь ласка, переконайтеся, що ваша сільськогосподарська продукція належним чином маркована, включаючи рід, вид і країну походження. Вимоги до маркування також застосовуються до окремих пакетів насіння. Ми не можемо відправляти чи зберігати будь-які предмети, які не ідентифікуються або мають неправильні мітки.

• Ми не можемо експортувати сільськогосподарську продукцію, якщо:

• Щоб дізнатися про місцеві правила імпорту, зверніться до своєї митниці.

• Чи можна експортувати контрольовані речовини?

• не можу ShipIndiasey забороняє експорт контрольованих речовин або будь-яких предметів, що містять контрольовані речовини. Контрольована речовина – це будь-який препарат, продаж якого заборонений або заборонений в Індії.

• Чи можна експортувати літієві батареї?

• не можу Однак батареї можна експортувати, якщо вони містяться всередині пристрою/обладнання або упаковуються разом із ним. Ємність акумулятора обмежена.

• Чи можна експортувати автотранспорт?

• не можу ShipIndiasey забороняє експорт будь-якого автомобіля.

• Чи можна експортувати безрецептурні або безрецептурні ліки?

• діючий рецепт

• Назва препарату

• Компоненти препарату

• Кількість ліків

• Назва та адреса виробника

• Термін дії

• може Ми можемо експортувати більшість ліків, але для них потрібен рецепт і не повинні бути заборонені в країні призначення.

• Всі ліки вимагають:

• Чи можна експортувати ліки, що відпускаються за рецептом?

• Доставка ліків, що відпускаються за рецептом, дозволена лише в обмеженій кількості країн. Будь ласка, зв’яжіться з нами щодо будь-яких відправлень ліків, що відпускаються за рецептом

• Чи можна експортувати аюрведичні/гомеопатичні продукти?

• діючий рецепт

• Назва препарату

• Компоненти препарату

• Кількість ліків

• Назва та адреса виробника

• Термін дії

• Доставка гомеопатичних ліків дозволена лише в обмежену кількість країн. Будь ласка, зв’яжіться з нами щодо доставки ліків, що відпускаються за рецептом.

• ПРИМІТКА: навіть за наявності рецепта експорт гомеопатичних ліків повністю заборонений.

• може Однак, якщо продукт маркований для медичних цілей, він вважається лікарським засобом і вимагає такої інформації:

• Чи можна експортувати зброю чи аксесуари до зброї?

• не можу ShipIndiasey не дозволяє експортувати будь-які продукти, які виглядають як зброя, частини зброї або аксесуари до зброї.

• Чи можна доставити їжу?

• Деякі харчові продукти можуть вимагати спеціального пакування або ліцензії для експорту

• Імпорт певних харчових продуктів може бути заборонений митницею країни призначення

• За доставку їжі може стягуватися додаткова плата

• Щоб отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб отримати конкретні вимоги щодо їжі, яку ви хочете доставити.

• Так, ми можемо доставляти фірмові та домашні продукти майже звідусіль. Однак зверніть увагу на наступне:

• Чи можу я експортувати парфуми?

• Ні, ми не можемо відправити парфуми.

• Яка різниця між забороненими та забороненими предметами?

• Заборонені предмети - це предмети, які не можна експортувати. Наприклад: вибухівка, готівка, золоті злитки, слонова кістка, боєприпаси, незаконні предмети тощо.

• Товари з обмеженим доступом – це товари, на які можна приймати певні документи, як-от антикваріат і предмети мистецтва, марки, іграшкові пістолети тощо.

• Зв’яжіться з нами, щоб отримати будь-яку конкретну інформацію про вашу країну та товари, які ви доставляєте.

• Що таке хазмат або небезпечний матеріал?

• Шкідливі/небезпечні матеріали – це предмети, які потребують спеціального поводження, додаткового пакування та маркування для міжнародних перевезень.

• Ці предмети можуть бути дозволені або заборонені для доставки у вашу країну. Навіть якщо ваша країна дозволяє імпорт товару, перевізник може не мати змоги обробляти та транспортувати небезпечні матеріали.

• До небезпечних предметів належать: легкозаймисті або стресові предмети (такі як лак для волосся, фарба в балончиках, запальнички, лак для нігтів і парфуми).

• Зв’яжіться з нами, щоб отримати будь-яку конкретну інформацію про вашу країну та товари, які ви доставляєте.

• Чи можна експортувати косметику?

• Зверніть увагу: може стягуватися комісія за обробку рідини.

• Так, якщо вони не обмежені у вашій країні. Якщо він у рідкому/напіврідкому вигляді, ми можемо попросити клієнта надати додаткову документацію (наприклад, MSDS, лабораторні звіти тощо) від продавця та надати нам.

• Чи можна експортувати спеції/ладан?

• Ні, ми не можемо відправити спеції/пахощі.

• Чи можна транспортувати дорогоцінні метали, такі як золото та срібло?

• не можу Експорт дорогоцінних металів у будь-якій формі з Індії заборонений.

• Чи можна відправляти топлене масло?

• Деякі країни забороняють імпорт топленого масла. Топлене масло можна відправляти індивідуально в міжнародні пункти призначення, лише якщо клієнт готовий нести ризик сплати митних зборів у місці призначення.

• Чи можна відправляти в'ялену рибу?

• Сушену рибу не можна відправляти за кордон окремою упаковкою. Однак якщо ви трейдер, вам знадобиться копія IEC і ліцензія на торгівлю, щоб відправляти рибу чи будь-яку іншу тварину за кордон.

• Чи можна доставити сандалове дерево?

• Згідно з правилами Генерального директорату закордонних справ і торгівлі уряду Індії, відправлення сандалового дерева за кордон суворо заборонено. Тому ми не відправляємо сандал за кордон.

• Чи можна транспортувати нікотин?

• Ні, нікотин не можна доставляти в жодну країну.

• Які предмети заборонені до пересилання?

• ПРИМІТКА. Вантажовідправник/митниця залишає за собою право вилучити та знищити будь-які незаявлені заборонені або обмежені предмети у відправленні.

• Живі тварини (включаючи домашніх тварин)

• орган або тканина людини

• Небезпечні вантажі (наприклад, легкозаймисті рідини, вибухові речовини, радіоактивні матеріали)

• зброї та боєприпасів

• незаконні наркотики

• порнографічні матеріали

• вимираючий вид

• підробка

• Матеріали, захищені правами інтелектуальної власності

• Правила Міжнародної асоціації повітряного транспорту (IATA) забороняють міжнародне перевезення предметів, які можуть спричинити небезпеку, пошкодження або затримку. Будь ласка, зверніть увагу, що розмір вибірки також підлягає тим самим обмеженням, якщо це можливо. Товари включають (але не обмежуються ними):

• Ви несете відповідальність за будь-які витрати, пов’язані з відправленням цих товарів. Усі відправлення мають відповідати імпортному законодавству країни призначення. Ми не несемо відповідальності за будь-яку втрату, пошкодження або знищення внаслідок пересилання таких заборонених предметів. Якщо ви сумніваєтеся, будь ласка, зверніться до ShipIndiasey для підтримки.

• Які комісії платіжного шлюзу для ShipIndiasey?

• Комісія за трансакцію: 2,95% + 30 ₹

• ПДВ: 18%

• Мінімальна комісія: ₹30

• До всіх транзакцій застосовуються такі комісії:

• Як розрахувати вартість доставки?

• Вартість доставки визначається габаритною вагою та фактичною вагою відправлення (залежно від того, що більше).

• Що таке розмірна вага?

• Обчисліть об’ємну вагу

• Об'ємна вага = Довжина CM X Ширина CM X Висота CM

• Габаритна вага відноситься до «об’єму», який займає упаковка. (тобто фізичні розміри упаковки).

• Що таке фактична вага?

• Якщо габаритна вага перевищує фактичну, з вас стягується плата за габаритну вагу.

• Фактична фізична вага пакунка - це його фактична вага в кілограмах. Під час міжнародних перевезень простір, який пакунок займає у вантажному відсіку (об’ємна вага), так само важливий, як і вага пакунка (фактична вага). Великі пакети, навіть якщо вони легкі, займають більше місця в літаку. Ось чому транспортні компанії враховують габаритну вагу.

• Чи включає ваша плата за доставку митні збори та податки на імпорт?

• Товар доставляється без сплати мита (DDU). Це означає, що мита та митні збори не будуть включені у ваші витрати на доставку shipindiasey. Мита та митні збори ви сплачуєте кур’єру, який доставляє вашу посилку.

• Примітка. Ми пропонуємо послугу "Duty Free" для певних країн. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання деталей.

• Ні, усі імпортовані товари обкладаються митами та податками країни призначення. Оскільки обмеження та правила відрізняються від країни до країни, ми рекомендуємо перевірити на веб-сайті компетентного органу у вашій країні.

• Чи можете ви організувати трансфер з будь-якого міста в Індії?

• Так, ми можемо організувати доставку з будь-якого міста Індії.

• Скільки часу потрібно, щоб отримати замовлення?

• Після отримання оплати за доставку ми заберемо ваш товар протягом 24-48 годин.

• Ви надаєте послуги самовивозу та пакування?

• Ми надішлемо вам етикетку, яку ви роздрукуєте та прикріпите до підготовленої упаковки.

• Ні, ми не пропонуємо послуги пакування для самовивозу. Замовник несе відповідальність за належне міжнародне пакування товарів.

• Чи потрібно мені надавати якісь документи?

• Для послуг самовивозу клієнт несе відповідальність за надання переліку товарів і вартості кожного товару, а також KYC (наприклад, КАРТУ AADHAR / ПАСПОРТ) для будь-кого в пункті отримання.

• Скільки часу займе відправлення після отримання?

• Після отримання всіх документів і оплати ми відправимо протягом 24-48 годин.

• Які способи доставки ви пропонуєте?

• Авіаперевезення: найшвидший спосіб доставки, зазвичай займає 4-8 робочих днів

• Морський транспорт: найекономніший спосіб доставки, зазвичай займає 30-45 робочих днів

• Прискорене обслуговування: для товарів, які потрібно відправити швидко, ми можемо запропонувати прискорене обслуговування.

• Ми пропонуємо різні способи доставки, зокрема:

• Чи можу я відстежити свою посилку?

• Так, ви можете відстежувати свою посилку через наш веб-сайт або додаток.

• Коли мій посилок буде доставлено?

• Термін доставки залежить від обраного вами способу доставки та пункту призначення.

• Ви надаєте страховку?

• Ми рекомендуємо вам придбати страховку для свого посилку на випадок його втрати або пошкодження під час транспортування.

• Що робити, якщо мій пакет загублений або пошкоджений?

• Якщо ваша посилка загублена або пошкоджена, негайно зв’яжіться з нами. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему за вас.

• Для отримання додаткової інформації про послуги ShipIndiasey відвідайте наш веб-сайт або зв’яжіться з нашою службою підтримки.