Shipindiasey, seyahat etmeyi seven bir çift tarafından kuruldu. Yurt dışında yaşayan birçok Hintli gurbetçinin (NRI) Hint kültürünü özlediğini ve yurtdışındayken bile Hint ürünleri ve geleneksel el sanatlarıyla tanışmak istediklerini fark ettiler. Ancak çifti şaşırtan şey, yurtdışındaki pek çok insanın Hint ürünlerine, kültürüne ve sanatına ilgi duymasına rağmen makul fiyatlı uluslararası ulaşım kanallarını bulamamalarıydı.
Bu sorunu çözmek için Shipindiasey ortaya çıktı. İnsanların uluslararası alanda kolayca nakliye yapmasına yardımcı olurken aynı zamanda paradan tasarruf etmeyi amaçlıyorlar. Shipindiasey, uluslararası nakliye ve ürün konsolidasyonuyla ilgili tüm sorunlarınız için tek elden çözümünüzdür. Bu şekilde Hindistan'ı dünyanın her yerindeki insanlar için daha erişilebilir hale getirmeyi umuyorlar.
shipindiasey'in hizmetiyle ilgili SSS
Herhangi bir Hint web sitesinden alışveriş yapabilir miyim?
Evet, ürünleri çevrimdışı bir mağazadan da satın alabilir ve bunların adınız ve kaydolduğunuz benzersiz kimlikle birlikte sanal adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Eşyalar dolapta ne kadar süre saklanabilir?
Süresiz olarak saklanabilir.
Kapıdan kapıya teslim hizmeti veriyor musunuz?
Hindistan'da ücretsiz kapıdan kapıya karşılama hizmeti sağlar.
Kırılgan ürünler gönderilebilir mi?
Evet, dikkatli bir şekilde paketleyeceğiz ancak eşyalara gelebilecek herhangi bir hasardan sorumlu olmayacağız ve ilgili talepleri kabul etmeyeceğiz.
Shipindiasey paket durumu SSS
Satıcı paketimin Hindistan adresine teslim edildiğini gösteriyor, neden hesabımda göremiyorum?
Genellikle paket geldikten sonraki iş gününde kapanış saatinden önce hesabınızda güncellenecektir.
Bazen eksik paket bilgileri ve diğer sebeplerden dolayı hesabınıza güncellenememektedir. 2 iş günü geçmesine rağmen bilgileri hala göremiyorsanız lütfen satıcı faturasını ve lojistik takip bilgilerini bize gönderiniz.
Doğrudan satıcıdan sipariş ettiğim paket neden Hindistan adresime ulaşmadı?
Paketinizin durumunu kontrol etmek ve sağladığınız Hindistan adres bilgilerinin doğru olduğunu onaylamak için lütfen satıcıyla iletişime geçin.
Paketteki eşyaların sağlam olup olmadığını kontrol edecek misiniz?
Gelen tüm paketleri inceliyoruz ve hasar tespit edilmesi durumunda sizi bilgilendireceğiz.
Teslimatçı Hindistan'da verdiğim adrese gittiğinde paketi alacak kimse yoktu ve paket yerel postaneye bırakıldı. Sonra ne olacak?
Kargo şirketi paketi 1-2 iş günü içerisinde ofisimize iade edecektir.
Bir paket Hindistan'da yanlış adrese teslim edilirse ne yapmalıyım?
Paketi doğru adrese yönlendirmek için lütfen satıcıyla iletişime geçin. Kargo şirketleri yalnızca göndericinin talimatlarını takip edebilir.
shipindiasey maliyeti SSS
Ücretler hangi para biriminde faturalandırılıyor?
Şu anda yalnızca Hindistan Rupisi (INR) cinsinden ödemeleri kabul ediyoruz.
Paket size teslim edilip (ekspres/posta değil) yurt dışına gönderilebilir mi?
Olabilmek.
KONSOLİDASYON hizmeti nedir?
Kombine paket hizmeti, birden fazla Hint web sitesinden alışveriş yapan müşteriler için tercihli bir hizmettir. Nakliye ağırlığını azaltmak için birden fazla siparişinizi bir arada gruplayacağız. Ekibimiz gereksiz paketleme malzemelerini (ayakkabı kutusu veya hediye kutusu) ortadan kaldıracak ve eşyalarınızın güvenliğini tehlikeye atmadan minimum sayıda kutu veya çanta içerisinde paketlemeye çalışacaktır.
Paket servisleri birleştirerek nakliye masraflarından ne kadar tasarruf edebilirim?
Satıcılar büyük boyutlu kutular ve gereksiz paketleme malzemeleri kullanabilir; bu da boyutsal ağırlığınızı artırabilir ve nakliye maliyetlerinin artmasına neden olabilir. Kombine paket hizmetleri, birden fazla paketin içeriğini uygun büyüklükte bir kutu veya torbaya aktararak nakliye maliyetlerinde %80'e varan oranda tasarruf etmenizi sağlar.
Birden fazla e-ticaret sitesinden paketleri birleştirebilir miyim?
Evet, kombine paket hizmetimizden faydalanmanız mümkündür.
Kombine paket hizmetlerinde ek ücret ödeniyor mu?
Hiçbir ek ücrete gerek yoktur.
Alışveriş Yapmama Yardım Et hizmeti nedir?
Web sitesi yalnızca Hindistan'daki ödeme yöntemlerini desteklemektedir
Web sitesi yalnızca Hindistan'da yayınlanır
Bazı müşteriler aşağıdaki nedenlerden dolayı Hint e-ticaret sitelerinden alışveriş yapamayabilir:
Beni Satın Al hizmeti bu sorunları çözmenize yardımcı olabilir ve Hindistan'daki e-ticaret sitelerinden ve fiziksel mağazalardan alışveriş yapmanızı sağlar.
Satın almak istediğiniz ürün bilgilerini "Benim İçin Satın Al" hizmetinde belirtebilirsiniz, satın alma işlemini tamamlamanızda size yardımcı olacağız.
Beni Satın Al hizmetinin maliyeti ne kadardır?
Satın alma işleminizin toplam fiyatının %5'i oranında hizmet ücreti alıyoruz.
Beni Satın Al siparişini düzenleyebilir veya iptal edebilir miyim?
Çevrimiçi bir mağazadan satın alındıysa siparişi iptal etme olanağı satıcıya bağlıdır. Ancak siparişin iptal edilmesi mümkün olduğu takdirde iadenizden kredi kartı/PayPal işlem ücretleri kesilecektir.
Mağazadan yapılan alışverişlerde siparişler iptal edilemez.
Olabilmek. Siparişler yalnızca ödeme yapılmadan önce düzenlenebilir veya iptal edilebilir. Ödemenizi yaptıktan sonra siparişinizi düzenleyemezsiniz ancak biz işleme koymadan iptal edebilirsiniz.
Ödememe Yardım Et hizmeti nedir?
Bu hizmeti kullanarak, bir Hint e-ticaret web sitesinde sipariş vermek için teslimatta nakit yöntemini seçebilirsiniz; paketinizi aldıktan sonra malların ödemesini yapmanıza yardımcı olacağız.
Bana Öde Hizmeti için herhangi bir ek ücret var mı?
Gerektiğinde, satın alma işleminizin toplam tutarının %5'i oranında hizmet ücreti tahsil edilecektir.
ShipIndiasey'e ne zaman ücret ödemem gerekir?
Herhangi bir Hint web sitesinde sipariş verdikten sonra bize bildirmeniz ve paketi teslim almadan önce toplam sipariş tutarını ve %5 hizmet ücretini ödemeniz gerekmektedir.
İthalat ve ihracat kısıtlamaları
Laboratuvar, tıbbi veya araştırma amaçlı kimyasallar, ilaçlar, peptitler, biyolojik ortamlar ve hayvan, veterinerlik veya insan aşıları ihraç edilebilir mi?
Yapamamak. ShipIndiasey, her türlü kimyasalın, ilacın, peptidin, biyolojik ortamın ve hayvan, veterinerlik veya insan aşılarının ihracatını yasaklar.
Bitki, tohum, toprak gibi tarım ürünleri ihraç edilebilir mi?
Canlı bitkiler veya toplu toprak
Hedef ülkeniz bu tür ürünlerin ithalatını yasaklıyor
Evet, ancak bu, hedef ülkenizin ithalata izin verip vermediğine bağlıdır. Lütfen tarım ürünlerinizin cins, tür ve menşe ülke bilgilerini içerecek şekilde doğru şekilde etiketlendiğinden emin olun. Etiketleme gereklilikleri bireysel tohum paketleri için de geçerlidir. Tanımlanamayan veya yanlış etiketlenmiş hiçbir ürünü gönderemez veya depolayamayız.
Aşağıdaki durumlarda tarım ürünlerini ihraç edemeyiz:
Yerel ithalat düzenlemeleri için lütfen gümrük idarenizle iletişime geçin.
Kontrole tabi maddeler ihraç edilebilir mi?
Yapamamak. ShipIndiasey, kontrollü maddelerin veya kontrollü maddeler içeren herhangi bir ürünün ihracatını yasaklar. Kontrollü madde, Hindistan'da satışı yasa dışı olan veya kısıtlanan herhangi bir ilaçtır.
Lityum piller ihraç edilebilir mi?
Yapamamak. Ancak pillerin cihaz/ekipman içerisinde bulunması veya paketlenmesi halinde ihraç edilebilir. Pil kapasitesi sınırlıdır.
Motorlu taşıtlar ihraç edilebilir mi?
Yapamamak. ShipIndiasey herhangi bir motorlu taşıtın ihracatını yasaklar.
Reçetesiz veya reçetesiz ilaçlar ihraç edilebilir mi?
geçerli reçete
İlaç Adı
İlaç bileşenleri
İlaç miktarı
Üreticinin adı ve adresi
Geçerlilik süresi
Olabilmek. İlaçların çoğunu ihraç edebiliyoruz, ancak bunlar reçete gerektiriyor ve hedef ülkede yasaklanmamalı.
Tüm ilaçlar şunları gerektirir:
Reçeteli ilaçlar ihraç edilebilir mi?
Reçeteli ilaç gönderilerine yalnızca sınırlı sayıda ülkede izin verilmektedir; lütfen reçeteli ilaç gönderileriyle ilgili olarak bizimle iletişime geçin.
Ayurveda/Homeopatik ürünler ihraç edilebilir mi?
geçerli reçete
İlaç Adı
İlaç bileşenleri
İlaç miktarı
Üreticinin adı ve adresi
Geçerlilik süresi
Homeopatik ilaçların nakliyesine yalnızca sınırlı sayıda ülkede izin verilmektedir; lütfen reçeteli ilaçların nakliyesi ile ilgili olarak bizimle iletişime geçin.
NOT: Homeopatik ilaçların reçeteli dahi olsa ihracatı tamamen yasaktır.
Olabilmek. Ancak ürün tıbbi amaçlarla etiketlenmişse ilaç olarak kabul edilir ve aşağıdaki bilgilerin verilmesi gerekir:
Silahlar veya silah aksesuarları ihraç edilebilir mi?
Yapamamak. ShipIndiasey silaha, silah parçasına veya silah aksesuarına benzeyen hiçbir ürünün ihracatına izin vermez.
Yiyecek teslim edilebilir mi?
Bazı gıdaların ihraç edilmesi için özel ambalaj veya lisans gerekebilir
Hedef ülkenin gümrüğü tarafından bazı gıdaların ithalatı yasaklanmış olabilir
Yiyecek nakliyesi ek ücrete tabi olabilir
Daha fazla bilgi ve göndermek istediğiniz gıdaya ilişkin özel gereksinimler için lütfen bizimle iletişime geçin.
Evet, markalı ve ev yapımı yiyecekleri neredeyse her yerden teslim edebiliriz. Ancak lütfen aşağıdakilere dikkat edin:
Parfüm ihraç edebilir miyim?
Hayır, parfüm gönderemiyoruz.
Kısıtlanmış öğeler ile yasaklanmış öğeler arasındaki fark nedir?
Yasaklanmış ürünler, ihraç edilmemesi gereken ürünlerdir. Örneğin: patlayıcılar, nakit para, altın külçeleri, fildişi, mühimmat, yasa dışı eşyalar vb.
Kısıtlı mallar, antikalar ve sanat eserleri, pullar, oyuncak silahlar vb. gibi belirli belgeleri kabul edebilen mallardır.
Ülkeniz ve göndermek istediğiniz ürünler hakkında özel bilgiler için lütfen bizimle iletişime geçin.
Tehlikeli madde veya tehlikeli madde nedir?
Tehlikeli madde/tehlikeli maddeler, uluslararası taşıma için özel muamele, ek paketleme ve etiketleme gerektiren maddelerdir.
Bu öğelerin ülkenize gönderilmesine izin verilebilir veya verilmeyebilir. Ülkeniz bir ürünün ithalatına izin verse bile, taşıyıcı tehlikeli maddeleri elleçleme ve nakletme olanağına sahip olmayabilir.
Tehlikeli maddeler şunları içerir: yanıcı veya stres yaratan maddeler (saç spreyi, sprey boya, çakmak, oje ve parfüm gibi).
Ülkeniz ve gönderdiğiniz ürünler hakkında özel bilgiler için lütfen bizimle iletişime geçin.
Kozmetik ihraç edilebilir mi?
Lütfen unutmayın: Sıvı taşıma ücretleri geçerli olabilir.
Evet, ülkenizde kısıtlanmadıkları sürece. Sıvı/yarı sıvı formda ise müşteriden satıcıdan ek belgeler (örn. MSDS, laboratuvar raporları vb.) temin etmesini ve bize iletmesini isteyebiliriz.
Baharat/tütsü ihraç edilebilir mi?
Hayır, baharat/tütsü gönderemiyoruz.
Altın, gümüş gibi değerli madenlerin nakliyesi yapılabilir mi?
Yapamamak. Değerli metallerin Hindistan'dan herhangi bir biçimde ihracatı yasaktır.
Ghee gönderilebilir mi?
Bazı ülkeler sade yağın ithalatını yasaklıyor. Ghee, yalnızca müşterinin varış yerindeki gümrük vergileri riskini üstlenmeye istekli olması durumunda uluslararası varış noktalarına tek tek gönderilebilir.
Kurutulmuş balık gönderilebilir mi?
Kurutulmuş balıklar yurt dışına tekli paketler halinde gönderilemez. Bununla birlikte, eğer bir tüccarsanız, balık veya herhangi bir hayvanı yurt dışına göndermek için IEC'nin bir kopyasına ve ticaret lisansına ihtiyacınız olacaktır.
Sandal ağacı sevk edilebilir mi?
Hindistan Hükümeti Dışişleri ve Ticaret Genel Müdürlüğü düzenlemelerine göre sandal ağacının yurtdışına nakliyesi kesinlikle yasaktır. Bu nedenle yurtdışına sandal ağacı gönderimi yapmıyoruz.
Nikotin gönderilebilir mi?
Hayır, nikotin hiçbir ülkeye gönderilemez.
Hangi öğelerin nakliyesi yasaktır?
NOT: Gönderici/Gümrük, gönderideki beyan edilmemiş yasaklı veya kısıtlı öğeleri çıkarma ve imha etme hakkını saklı tutar.
Canlı hayvanlar (evcil hayvanlar dahil)
insan organı veya dokusu
Tehlikeli mallar (örneğin yanıcı sıvılar, patlayıcılar, radyoaktif malzemeler)
silahlar ve mühimmat
yasadışı ilaçlar
pornografik materyal
nesli tükenmekte olan türler
sahte
Fikri mülkiyet haklarıyla korunan materyaller
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) düzenlemeleri tehlikeye, hasara veya gecikmeye neden olabilecek eşyaların uluslararası taşınmasını yasaklamaktadır. Örnek boyutunun varsa aynı sınırlamalara tabi olduğunu lütfen unutmayın. Öğeler şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
Bu öğeleri göndermeyi seçtiğinizde ortaya çıkan ilgili tüm masraflardan siz sorumlu tutulacaksınız. Tüm gönderiler varış ülkesinin ithalat yasalarına uygun olmalıdır. Bu tür yasaklı öğelerin nakliyesinden kaynaklanan hiçbir kayıp, hasar veya tahribattan sorumlu değiliz. Şüpheniz varsa lütfen destek için ShipIndiasey ile iletişime geçin.
ShipIndiasey için ödeme ağ geçidi ücretleri nelerdir?
İşlem Ücreti: %2,95 + ₹30
GST: %18
Minimum ücret: ₹30
Tüm işlemler için aşağıdaki ücretler geçerlidir:
Nakliye maliyeti nasıl hesaplanır?
Nakliye ücretleri, gönderinin boyutsal ağırlığına ve gerçek ağırlığına (hangisi daha büyükse) göre belirlenir.
Boyutsal ağırlık nedir?
Hacimsel ağırlığı hesapla
Hacim ağırlığı = Uzunluk CM X Genişlik CM X Yükseklik CM
Boyutsal ağırlık, bir paketin kapladığı “hacmi” ifade eder. (yani paketin fiziksel boyutları).
Gerçek ağırlık nedir?
Boyutsal ağırlığın gerçek ağırlığı aşması durumunda sizden boyutsal ağırlık ücreti tahsil edilecektir.
Bir paketin gerçek fiziksel ağırlığı, kilogram cinsinden gerçek ağırlığıdır. Uluslararası nakliyede, bir paketin kargo ambarında kapladığı alan (hacimsel ağırlık), paketin ağırlığı (gerçek ağırlık) kadar önemlidir. Büyük paketler hafif olsalar bile uçakta daha fazla yer kaplarlar. Bu nedenle nakliye şirketleri boyutsal ağırlığı dikkate alıyor.
Gönderim ücretlerinize gümrük vergileri ve ithalat vergileri dahil mi?
Ürünler Gümrük Vergisi Ödenmeden (DDU) teslim edilir. Bu, shipindiasey nakliye ücretlerinize vergi ve gümrük ücretlerinin dahil edilmeyeceği anlamına gelir. Vergi ve gümrük ücretleri tarafınızca paketinizi teslim eden kuryeye ödenecektir.
Not: - Belirli ülkeler için "Duty Free" hizmeti sunuyoruz. Ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.
Hayır, ithal edilen tüm mallar varış ülkesinin vergi ve harçlarına tabidir. Sınırlamalar ve düzenlemeler ülkeden ülkeye farklılık gösterdiğinden, ülkenizdeki yetkili makamın web sitesinden kontrol etmenizi öneririz.
Hindistan'daki herhangi bir şehirden karşılama ayarlayabilir misiniz?
Evet, Hindistan'daki herhangi bir şehirden karşılama ayarlayabiliriz.
Siparişimi almak ne kadar sürer?
Kargo ödemesi alındıktan sonra ürününüzü 24 ila 48 saat içinde teslim alacağız.
Toplama ve paketleme hizmetleri sağlıyor musunuz?
Hazırladığınız pakete yazdırıp yapıştırmanız için size bir etiket göndereceğiz.
Hayır, teslim alma hizmetleri için paketleme hizmetleri sunmuyoruz. Müşteri, öğelerin uluslararası uygun şekilde paketlenmesinden sorumludur.
Herhangi bir belge sunmam gerekiyor mu?
Teslim alma hizmetlerinde müşteri, teslim alma noktasındaki herkes için öğelerin bir listesini ve her bir öğenin maliyetinin yanı sıra KYC'yi (örn. AADHAR KART / PASAPORT) sağlamaktan sorumludur.
Teslim aldıktan sonra gönderiminiz ne kadar sürer?
Tüm belgeler ve ödeme alındıktan sonra 24 ila 48 saat içinde kargoya verilir.
Hangi nakliye yöntemlerini sunuyorsunuz?
Hava Taşımacılığı: En hızlı gönderim yöntemi, genellikle 4-8 iş günü sürer
Deniz Taşımacılığı: En ekonomik nakliye yöntemidir, genellikle 30-45 iş günü sürer.
Hızlandırılmış Hizmet: Hızlı bir şekilde gönderilmesi gereken ürünler için hızlandırılmış hizmet sunabiliriz.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nakliye yöntemleri sunuyoruz:
Paketimi takip edebilir miyim?
Evet, paketinizi web sitemiz veya uygulamamız üzerinden takip edebilirsiniz.
Paketim ne zaman teslim edilecek?
Teslim süresi seçtiğiniz nakliye yöntemine ve varış noktasına bağlıdır.
Sigorta sağlıyor musunuz?
Paketinizin taşıma sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda sigorta yaptırmanızı öneririz.
Paketim kaybolursa veya hasar görürse ne yapmalıyım?
Paketinizin kaybolması veya hasar görmesi durumunda lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu sizin için çözmek için elimizden geleni yapacağız.
ShipIndiasey hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.