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日本からのもの

One Mapは、FROM JAPAN株式会社が提供する大手ショッピングサイトの購入代行サービスです。 FROM JAPANは、日本やアメリカを含む世界中の大小さまざまなショッピングサイトの購入・入札サービスや、商品をお届けする国際配送サービスも提供しています。

FROM JAPANの利用料金

• 送料：公式計算ツールを使用して計算するにはここをクリックしてください

• FROM USAからの手数料は「支払い1」と「支払い2」の2つに分かれています。

• 入札・購入代行手数料

• 国際配送料およびその他の料金（該当する場合）

• 落札金額/商品販売価格

• 料金の詳細は次のとおりです。

• 「支払い 1」:

• 「支払い 2」:

• FROM USAの料金に関する説明は、 ここをクリックして確認できます。

FROM JAPAN はどの国への発送をサポートしていますか?

FROM JAPAN 配送対応国

世界247の国や地域をカバー

FROM JAPAN配送をサポートする宅配サービス

船便、航空便、DHL、FedEx、UPS、TNT

FROM JAPAN が製品の購入をサポートしている国はどこですか?

FROM JAPAN 購入可能国

アメリカ、日本

FROM JAPAN 購買をサポートするショッピングプラットフォーム

米国のほぼすべてのオンライン ストア

FROM JAPAN対応の支払い方法

クレジットカード、PayPal、Alipay、FROM JAPANで発行されるFJポイント

FROM JAPANのご利用に関するよくあるご質問（FAQ）

入札や注文をキャンセルすることはできますか?

誠に申し訳ございませんが、入札・ご注文に関わらず、ご入札・ご入金後のキャンセル・返品・クレーム等は一切お受けできません。

会員様は商品説明をご確認いただき、よくご検討の上、ご入札・お支払いをお願いいたします。

不可抗力により注文をキャンセルする必要がある場合、会員は当社の審査を通過し、販売者の同意を得た後、該当する手数料を支払うことができます。 ここをクリックして関連規定をご覧ください。

商品は返品できますか?

誠に申し訳ございませんが、当サイトの規定により、会員様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセル・交換等のクレームは受け付けておりません。

発送時に荷物には保険がかけられますか?

国内・海外発送問わず、配送中に商品が破損・紛失した場合はOne Mapにて補償させていただきます。

※一部補償対象外の商品もございますので、こちらでご確認ください。

※海外配送中の商品の破損・紛失等のトラブルにつきましては、商品到着後7日以内に必要事項を添えてカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。詳細な手順については、ここをクリックしてください。

※ショッピング保証プランには当社が提供する国際配送保険があらかじめ含まれており、配送会社が提供する追加の保険サービスをご購入いただくことはできません。

※発送時の金額が請求上限となります。

FROM USA を通じて購入した商品には関税がかかりますか?

ご購入には追加の関税がかかる場合があります。当社が請求する料金には関税は含まれておりません。発送先の国や地域の規制によっては、商品の通関に追加の関税が必要となる場合があります。また、FROM JAPANでは通関手続きの代行は行っておりませんので、お客様ご自身で通関手続きを行っていただき、通関手数料をご負担いただく場合がございます。クリアランス。通関および関税の詳細については、最寄りの税関に直接ご確認ください。

海外での購入や発送ができない商品はありますか？

国際禁止品目を表示するには、 ここをクリックしてください。

また、以下の商品は米国への同時発送ができませんので、ご購入されないようお願いいたします。

購入および入札サービス ✖

海外住所への配送✖

・ワシントン条約で保護されている動植物

・処方薬、市販薬

・医療機器

・電子タバコ、タバコ

・通貨

・アルコール度数70.0％を超える飲料

・象牙及び象牙を含む製品

・アダルト商品

・銃と刀

海外住所に配送できない商品の一般的な例:

・マッサージ機

・コンタクトレンズ

・目薬

・胃腸薬

・シンガポール紙幣

・象牙麻雀牌

・18禁コンテンツを収録したDVD

※誤購入等によりご注文をキャンセルする場合はキャンセル料が発生いたします。また、出品者の規定により、全てのご注文をキャンセルすることはできませんので、予めご了承ください。

要約する

FROM JAPANは、日米の大小さまざまなショッピングサイトをカバーするグローバルな購買・ラベル作成サービスと、国際配送サービスを提供する会社です。料金体系には、商品の販売価格、入札・購入代行手数料、国際送料等が含まれます。世界 247 の国と地域への配送をサポートしており、その速達サービスには海上輸送、航空輸送、DHL、FedEx、UPS、TNT などの有名な国際速達会社が含まれます。米国のほぼすべてのオンラインストアをカバーするショッピングプラットフォームで、支払い方法もクレジットカード、PayPal、Alipay、FROM JAPANが発行するFJポイントなど多彩です。 FROM JAPANでは、原則としてご注文のキャンセル、商品の返品・交換はできませんが、商品の破損・紛失については補償サービスが提供されることを強調しております。購入した商品が関税や禁止品目の対象となるかどうかについては、現地の関税政策を確認し、関連する規約や規制をよく読むことをお勧めします。