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私のドイツとは

myGermany は、2012 年に設立され、ドイツ中部のワイマールに本社を置く、ドイツ最高の国際海運および貨物輸送会社です。 myGermany のサービスには、最終顧客および中小企業向けの調達および物流サービス (郵便、小包、商品、貨物など) が含まれます。ドイツの「緑の中心」である美しい都市ワイマールに、myGermany の本社があります。ドイツの中心部に位置する myGermany は、複数の空港に囲まれているため、輸入、輸出、貨物輸送、国際輸送サービスを簡単にサポートできます。ワイマールはチューリンゲン州で 4 番目に大きい都市で、文化遺産と数多くの大学で有名です。 myGermany には約 30 人のチームがあり、そのうち 20 人はワイマールに拠点を置き、10 人は世界中 (スイス、日本、インド、フィリピンなど) に拠点を置いています。 myGermany は、10 か国以上のメンバーからなる多文化チームです。

myGermanyの利用料金

• 送料：公式計算ツールを使用して計算するにはここをクリックしてください

myGermany はどの国への配送をサポートしていますか?

myGermany が配送をサポートしている国

世界220以上の国・地域をカバー

myGermany速達サービス

DHL エクスプレス、DHL プレミアム、フェデックス、DPD、GLS、UPS、DBSchenker

myGermany はどの国からの製品の購入をサポートしていますか?

MyGermany は購入国のサポートを行っています

ドイツ

myGermany 購入をサポートするショッピング プラットフォーム

ドイツのオンラインストア

myGermany がサポートする支払い方法

Alipay、ApplePay、Amex、ビットコインおよび暗号通貨、Diners、JCB、Maestro、Moneta.ru、Paypal、UnionPay、Visa、WeChat、Yandex

myGermany の使用に関するよくある質問 (FAQ)

輸入関税や税金を支払う必要がありますか?

EU外に発送する場合、これらの料金が発生する可能性があります。 これらの料金はお客様が支払う必要があり、 myGermanyのサービス料金には含まれません。 myGermanyの配送業者は、荷物を配送するときに料金を請求します。 こちらをクリックしてご確認ください。

EU に発送する場合、支払いは必要ありません。

EU 以外の国に発送する場合、荷物には myGermany が責任を負わない 2 つの輸入料金が発生する場合があります。

- 輸入関税。 税関はこの情報を価値と内容に基づいて導き出します。

- 所得税。 あなたの国の VAT を支払う必要がある場合があります。

myGermany では、あなたの国の税関が計算を行うため、上記の料金を見積もったりアドバイスしたりすることはできません。 税関はmyGermany の運送会社と協力しています。 料金が発生する場合は、運送業者から連絡があり、料金の支払いを求められます。

一部の低価格商品は無料で輸入できます。 「最低価格」の詳細については税関に確認してください (定期的に変更されます)。

myGermany では郵便物を受け取ってもらえますか?

いいえ。 myGermany は郵便および郵便転送サービスを受け付けたり提供したりしません。

myGermanyは、銀行情報、電話/SIM カード、確認データ (Google Adsense など)、VAT 登録、または登録確認レターを含む手紙などの通信の受信、スキャン、転送、または転送のリクエストに応答することはありません。

myGermany は、転送する物品 (トレーディング カードなど) を含む手紙を受け取りますが、禁止された内容を含む手紙は受け取りません。 手紙の開封や写真撮影はできません。 禁止品目のリストも参照してください。

myGermany の保管条件は何ですか?

受け取った商品は、スタンダード/センシティブ メンバーシップの場合は 60 日間、0.2 立方メートル、プレミアムの場合は 90 日間、0.5 立方メートル、無料で保管されます。 ビジネス会員の場合、 myGermany には特別な条件があります。 同梱発送とドロップシッピングは 7 日間無料で行われます。

60/90 日間 (パッケージの場合) および 7 日間 (合計) の無料保管期間の後、 myGermany はさらに 90 日間お客様の商品を保管します。 これらの追加の日数の間、 myGermany は保管料金を請求します: 1 小包あたり 1 日あたり 3,00 ユーロ (パレットあたり 1 か月あたり 150 ユーロ)。 荷物が非常に大きく、通常よりも高い保管要件がある場合、myGermany はそれに応じて保管料金を調整する権利を留保します。

制限に直面した場合、 myGermany は電子メールおよびアカウントで通知します。

myGermany は、120 日を超えて倉庫内に保管されていた商品を廃棄する権利を留保します。 これらのアイテムは「忘れられた」ものとみなされ、保管されなくなります。

ドイツの倉庫で荷物を受け取ることはできますか?

myGermany はあなたのそうすることを歓迎します。 事前にmyGermanyにご連絡ください。 身分証明書が必要です。外部引き取りの場合、標準パッケージの場合は 39,00 ユーロかかります。送料は重量と寸法、および関連する労力によって異なります。お客様による受け取りの場合、 myGermany はVAT の払い戻しをサポートしていません。 ドイツの法律では、EU 外への発送を証明できない場合、ドイツのすべての販売者が VAT を返金することを禁止しています。

myGermany はどの国にサービスを提供していますか?

当社は通常、軍事活動が行われている国を除くすべての国に荷物を配送します。 ここであなたの国と送料を確認してください！

要約する

myGermany は、2012 年に設立され、ドイツ中部のワイマールに本社を置く国際的な海運および貨物輸送会社です。同社は、郵便、小包、貨物、輸送などの調達および物流サービスを最終顧客および中小企業に提供しています。彼らのチームは 30 名で構成されており、そのうち 20 名はワイマールに拠点を置き、10 名は世界中に拠点を置いています。世界 220 以上の国/地域への配送をサポートしており、サポートされているエクスプレス サービスには、DHL Express、DHL Premium、FedEx、DPD、GLS、UPS、DBSchenker などが含まれます。サポートされているショッピング プラットフォームは、Alipay、ApplePay、AmEx、ビットコイン、暗号通貨、Diners、JCB、Maestro、Moneta.ru、Paypal、UnionPay、Visa、WeChat、などです。ヤンデックスなど手紙や郵便の転送サービスは受け付けていません。 Standard/Sensitive メンバーには 60 日間、0.2 立方メートルの無料ストレージが提供され、プレミアム メンバーには 90 日間、0.5 立方メートルの無料ストレージが提供されます。顧客がドイツの倉庫で荷物を受け取ることは歓迎されていますが、事前に連絡して身分証明書を提示する必要があります。通常、軍事活動が行われている国を除くすべての国に荷物を配達します。