シピンディアシーは、海外に住むインド人駐在員(NRI)の多くがインド文化を懐かしみ、海外にいながらもインドの製品や伝統工芸に触れたいと考えていることに気づき、旅行好きの夫婦によって設立されました。しかし、夫妻が驚いたのは、多くの海外の人がインドの商品や文化、芸術に興味を持っているにもかかわらず、手頃な価格の国際輸送手段を見つけることができなかったことだ。
この問題を解決するために、Shipindiasey が誕生しました。彼らは、人々がお金を節約しながら簡単に国際配送できるようにすることを目指しています。 Shipindiasey は、国際配送と商品の混載に関するすべての問題に対するワンストップ ソリューションです。このようにして、彼らはインドを世界中の人々にとってより身近なものにしたいと考えています。
shipindiaseyサービスに関するよくある質問
インドのウェブサイトから買い物をすることはできますか?
はい、オフライン ストアから商品を購入し、あなたの名前と登録した一意の ID を使用して仮想住所に商品を発送してもらうこともできます。
ロッカーに荷物を預けられる時間はどれくらいですか?
無期限に保存できます。
ドアツードアのピックアップサービスはありますか?
インドで無料のドアツードアピックアップサービスを提供します。
壊れやすい商品は発送できますか?
はい、丁寧に梱包させていただきますが、商品の破損につきましては責任を負いかねますので、クレームはお受けできません。
Shipindiaseyの荷物ステータスに関するよくある質問
販売者は私の荷物がインドの住所に配達されたことを示していますが、なぜ私のアカウントに荷物が表示されないのでしょうか?
通常、パッケージは到着後の翌営業日の終了時間前にアカウントで更新されます。
荷物情報の不足やその他の理由により、アカウントに更新できない場合があります。2 営業日経過しても情報が表示されない場合は、販売者の請求書と物流追跡情報を当社に送信してください。
販売者に直接注文した荷物がインドの住所に届かないのはなぜですか?
販売者に連絡して荷物のステータスを確認し、入力したインドの住所情報が正しいことを確認してください。
パッケージ内の商品に損傷がないか確認してもらえますか?
到着したすべてのパッケージを検査し、損傷が発見された場合はお知らせします。
配達員が私が指定したインドの住所に行ったとき、荷物を受け取る人は誰もおらず、荷物は地元の郵便局に置き去りにされました。
宅配業者は1〜2営業日以内に荷物を当社のオフィスに再配達します。
インドの間違った住所に荷物が配達された場合はどうすればよいですか?
販売者に連絡して、パッケージを正しいアドレスにリダイレクトしてください。宅配業者は送り主の指示にのみ従うことができます。
発送費用に関するよくある質問
料金はどの通貨で請求されますか?
現在、インドルピー (INR) での決済のみ受け付けています。
荷物を(速達や郵便以外で)配送してから海外に発送することはできますか?
できる。
コンソリデーションサービスとは何ですか?
合同小包サービスは、インドの複数のウェブサイトから買い物をするお客様向けの優遇サービスです。配送重量を軽減するために、複数のご注文をまとめて発送させていただきます。私たちのチームは、不要な梱包材(靴箱やギフトボックス)を取り除き、商品の安全性を損なうことなく、最小限の箱または袋に商品を梱包するよう努めます。
パッケージサービスを組み合わせるとどれくらい送料を節約できますか?
販売業者は特大の箱や不要な梱包材を使用する場合があり、これにより容積重量が増加し、送料が高くなる可能性があります。まとめたパッケージ サービスを利用すると、複数のパッケージの内容を適切なサイズの箱または袋に移すことで、配送コストを最大 80% 節約できます。
複数の電子商取引サイトのパッケージを組み合わせることはできますか?
はい、おまとめ配送サービスをご利用いただけます。
複合パッケージサービスには追加料金がかかりますか?
追加料金は必要ありません。
ヘルプミーショップサービスとは何ですか?
このウェブサイトはインド国内での支払い方法のみをサポートしています
ウェブサイトはインド国内のみに配信されます
一部のお客様は、次の理由によりインドの e コマース Web サイトで買い物をできない場合があります。
Buy Me サービスはこれらの問題の解決に役立ち、インドの e コマース サイトや実店舗で買い物ができるようになります。
「Buy for Me」サービスで購入したい製品情報を提供していただくと、購入の完了をお手伝いいたします。
Buy Me サービスの料金はいくらですか?
ご購入金額の5%をサービス料として頂戴しております。
Buy Me 注文を編集またはキャンセルできますか?
オンライン ストアから購入した場合、注文をキャンセルできるかどうかは販売者によって異なります。注文をキャンセルできる場合、クレジットカード/PayPalの取引手数料は返金から差し引かれます。
店頭でのご購入の場合、ご注文のキャンセルはできません。
できる。注文は支払いが行われる前にのみ編集またはキャンセルできます。支払い後に注文を編集することはできませんが、処理する前であればキャンセルすることができます。
ヘルプ・ミー・ペイサービスとは何ですか?
このサービスを利用すると、インドの電子商取引ウェブサイトで代金引換を選択して注文することができ、荷物の受け取り後に商品の支払いをお手伝いします。
Pay Me サービスに追加料金はありますか?
ご希望の場合は、商品代金の5%を手数料としてご負担いただきます。
ShipIndiaseyへの手数料はいつ支払う必要がありますか?
インドのウェブサイトで注文した後、パッケージを受け取る前に注文総額と 5% のサービス料を支払う必要があります。
輸出入制限
化学物質、薬剤、ペプチド、生物学的媒体、実験室、医療、研究用の動物、獣医、またはヒト用ワクチンは輸出できますか?
できません。 ShipIndiasey は、化学物質、薬物、ペプチド、生物学的媒体、および動物、獣医用、またはヒト用ワクチンの輸出を禁止しています。
植物、種子、土壌などの農産物は輸出できますか?
生きた植物またはバルク土壌
あなたの目的地の国はそのような製品の輸入を禁止しています
はい、ただし、目的地の国が輸入を許可するかどうかによって異なります。農産物には、属、種、原産国などのラベルが適切に表示されていることを確認してください。ラベル表示要件は個々の種子パケットにも適用されます。識別できない商品やラベルが間違っている商品は、発送したり保管したりすることができません。
以下の場合、農産物を輸出することはできません。
現地の輸入規制については税関にお問い合わせください。
規制物質は輸出できますか?
できません。 ShipIndiasey は、規制物質または規制物質を含む品目の輸出を禁止しています。規制薬物とは、インドで販売が違法または制限されている薬物のことです。
リチウム電池は輸出できますか?
できません。ただし、バッテリーがデバイス/機器内に含まれているか、同梱されている場合は、バッテリーを輸出することができます。バッテリー容量には制限があります。
自動車は輸出できますか?
できません。 ShipIndiasey はいかなる自動車の輸出も禁止しています。
一般用医薬品や市販薬は輸出できますか?
有効な処方箋
薬剤名
薬剤成分
薬の量
メーカー名と住所
有効期間
できる。ほとんどの医薬品は輸出できますが、処方箋が必要であり、目的地の国で禁止されるべきではありません。
すべての薬には以下が必要です。
処方薬は輸出できますか?
処方薬の発送は限られた国でのみ許可されています。処方薬の発送についてはお問い合わせください。
アーユルヴェーダ/ホメオパシー製品は輸出できますか?
有効な処方箋
薬剤名
薬剤成分
薬の量
メーカー名と住所
有効期間
ホメオパシー医薬品の発送は限られた国でのみ許可されています。処方薬の発送についてはお問い合わせください。
注: 処方箋があっても、ホメオパシー医薬品の輸出は完全に禁止されています。
できる。ただし、製品に医療目的のラベルが貼られている場合、それは医薬品とみなされ、次の情報が必要になります。
武器や銃の付属品は輸出できますか?
できません。 ShipIndiasey は、武器、武器の部品、または武器の付属品に見える製品の輸出を許可していません。
食べ物は配達できますか?
特定の食品の輸出には特別な包装やライセンスが必要な場合があります
特定の食品は、目的国の税関により輸入が禁止される場合があります。
食品の配送には追加料金がかかる場合があります
詳細については、配送したい食品に関する特定の要件についてお問い合わせください。
はい、ブランド食品や自家製食品をほぼどこからでもお届けできます。ただし、次の点にご注意ください。
香水を輸出できますか?
いいえ、香水の発送はできません。
制限品目と禁止品目の違いは何ですか?
禁制品とは、輸出してはいけない品目のことです。例: 爆発物、現金、金の延べ棒、象牙、弾薬、違法品など。
制限品とは、骨董品や美術品、切手、おもちゃの銃など、特定の書類を受け入れることができる商品です。
あなたの国や発送する商品に関する具体的な情報については、お問い合わせください。
危険物または危険物とは何ですか?
危険物/危険物は、国際輸送のために特別な取り扱い、追加の梱包、およびラベルを必要とする品目です。
これらの商品はあなたの国への発送が許可される場合と許可されない場合があります。あなたの国が商品の輸入を許可している場合でも、運送業者は危険物の取り扱いや輸送ができない場合があります。
危険物には、可燃性またはストレスのかかる物品 (ヘアスプレー、スプレー ペイント、ライター、マニキュア、香水など) が含まれます。
あなたの国や発送したい商品に関する具体的な情報については、お問い合わせください。
化粧品は輸出できますか?
注意: 液体の取り扱い手数料が適用される場合があります。
はい、あなたの国で制限されていない限り、可能です。液体/半液体の場合、販売者から追加の書類 (MSDS、検査報告書など) を提供して当社に提出するようお客様にお願いする場合があります。
スパイスやお香は輸出できますか?
いいえ、スパイスやお香は発送できません。
金や銀などの貴金属は発送できますか?
できません。インドからの貴金属の輸出は、いかなる形態であっても禁止されています。
ギーは発送できますか?
ギーの輸入を禁止している国もあります。顧客が目的地での関税のリスクを負担する意思がある場合に限り、ギーを海外の目的地に個別に発送することができます。
干物は発送できますか?
干物は個包装で海外発送できません。ただし、貿易業者の場合、魚やその他の動物を海外に出荷するには、IEC のコピーと貿易ライセンスが必要です。
白檀は発送できますか?
インド政府外務貿易総局の規定により、白檀の海外への輸送は厳しく禁止されています。そのため白檀の海外発送は行っておりません。
ニコチンは輸送できますか?
いいえ、ニコチンはどの国にも発送できません。
発送が禁止されている商品は何ですか?
注: 荷送人/税関は、貨物に含まれる未申告の禁止品目または制限品目を削除および破棄する権利を留保します。
生きている動物(ペットを含む)
人間の臓器または組織
危険物(引火性液体、爆発物、放射性物質など)
武器と弾薬
違法薬物
ポルノ素材
絶滅危惧種
偽造
知的財産権で保護されている素材
国際航空運送協会 (IATA) の規定により、危険、損害、遅延を引き起こす可能性のある品目の国際輸送は禁止されています。該当する場合、サンプル サイズにも同様の制限が適用されることに注意してください。項目には次のものが含まれます (ただし、これらに限定されません)。
これらの商品の発送を選択した場合に発生する関連料金はお客様の負担となります。すべての貨物は、仕向国の輸入法に準拠する必要があります。当社は、当該禁止品目の発送により生じた損失、損傷、破壊については一切の責任を負いません。疑問がある場合は、ShipIndiasey にサポートについてお問い合わせください。
ShipIndiaseyの支払いゲートウェイ手数料はいくらですか?
取引手数料: 2.95% + ₹30
消費税: 18%
最低料金: ₹30
すべての取引には次の手数料が適用されます。
送料の計算方法は?
配送料は、荷物の容積重量と実際の重量(どちらか大きい方)によって決まります。
寸法重量とは何ですか?
体積重量を計算する
体積重量 = 長さ CM × 幅 CM × 高さ CM
寸法重量とは、パッケージが占める「体積」を指します。 (つまり、パッケージの物理的な寸法)。
実際の体重とは何ですか?
容積重量が実重量を超える場合は容積重量料金がかかります。
パッケージの実際の物理重量は、キログラム単位の実際の重量です。国際輸送では、貨物倉内で荷物が占めるスペース (容積重量) は、荷物の重量 (実重量) と同じくらい重要です。たとえ軽くても、大きな荷物は機内でより多くのスペースを占めます。運送会社が容積重量を考慮するのはこのためです。
送料には関税や輸入税が含まれますか?
商品は関税無払い(DDU)で配送されます。これは、関税や通関手数料が発送料金に含まれないことを意味します。関税および関税は、お客様が荷物を配達する宅配業者に支払います。
注: - 特定の国に対しては「免税」サービスを提供しています。詳細はお問い合わせください。
いいえ、すべての輸入商品には仕向国の関税と税金が課せられます。制限と規制は国によって異なるため、あなたの国の管轄当局の Web サイトで確認することをお勧めします。
インドのどの都市からでも送迎を手配してもらえますか?
はい、インドのどの都市からでもお迎えを手配できます。
注文した商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
送料の支払いが受領されたら、24 ~ 48 時間以内に商品を受け取ります。
集荷や梱包サービスは行っていますか?
ラベルをお送りしますので、印刷してご用意したパッケージに貼り付けてください。
いいえ、集荷サービスのための梱包サービスは行っておりません。お客様は、商品の適切な国際梱包に責任を負います。
何か書類を提出する必要がありますか?
集荷サービスの場合、お客様は商品のリストと各商品の価格、および集荷場所にいる全員の KYC (例: AADHAR CARD / PASSPORT) を提供する責任があります。
集荷後発送までどれくらいかかりますか?
すべての書類と支払いが受領されたら、24 ~ 48 時間以内に発送されます。
どのような配送方法を提供していますか?
航空貨物: 最速の配送方法で、通常は 4 ~ 8 営業日かかります
船便: 最も経済的な配送方法で、通常は 30 ~ 45 営業日かかります。
お急ぎサービス: 早急に発送する必要がある商品については、お急ぎサービスをご利用いただけます。
当社では、次のようなさまざまな配送方法を提供しています。
荷物を追跡できますか?
はい、当社のウェブサイトまたはアプリを通じて荷物を追跡できます。
私の荷物はいつ配達されますか?
配達時間は選択した配送方法と目的地によって異なります。
保険は付いていますか?
輸送中に荷物が紛失または破損した場合に備えて、保険に加入することをお勧めします。
荷物が紛失または破損した場合はどうすればよいですか?
パッケージが紛失または破損した場合は、すぐにご連絡ください。私たちはあなたのために問題を解決するために最善を尽くします。
ShipIndiaseyのサービスの詳細については、当社のWebサイトをご覧いただくか、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。