Cos'è Sugargoo

Dalla Cina al mondo

SUGARGOO si impegna a creare una guida completa allo shopping e-commerce transfrontaliero e una piattaforma di servizi per commercianti individuali e aziendali.

Business principale

L'attività di SUGARGOO comprende la fornitura di magazzinaggio di merci, distribuzione e altri servizi ai singoli utenti e la creazione di un sistema di servizi unico che copra approvvigionamento, magazzinaggio, logistica, ritiro, supporto tecnico, marketing e promozione per i venditori transfrontalieri. Crea un team di assistenza clienti multilingue e un sistema di assistenza clienti intelligente basato sull'intelligenza artificiale per fornire ai clienti 7 x 24 ore di servizio ininterrotto.

Servizio personalizzato

SUGARGOO fornisce servizi commerciali transfrontalieri a singoli consumatori esteri e commercianti globali di piccole e medie imprese attraverso Internet, compresi servizi di catena di fornitura di merci cinesi, servizi di approvvigionamento di merci cinesi, servizi post-vendita nazionali ed esteri, servizi di ispezione della qualità delle merci, servizi personalizzati servizi di magazzinaggio e imballaggio, servizi di logistica e trasporto internazionali e altri servizi completi di e-commerce completi.

Servizi per gli affari

SUGARGOO crea un sistema di servizi one-stop per clienti globali di piccole e medie imprese a basso costo attraverso Internet, coprendo servizi di e-commerce transfrontalieri come approvvigionamento, magazzinaggio, logistica, consolidamento, catena di fornitura, supporto tecnico e marketing promozione. .

Che cos'è un servizio di acquisto di agenzia?

Il nostro servizio di acquisto è rivolto principalmente agli stranieri che desiderano acquistare beni spediti da siti Web nazionali in Cina. Essendo uno dei servizi principali di SUGARGOO, possiamo aiutare ad acquistare beni in Cina secondo le istruzioni dell'utente e fornire servizi unici come consulenza sugli acquisti, ispezione di qualità, magazzinaggio, distribuzione e assistenza post-vendita nazionale per garantire la ricezione di beni soddisfacenti. Rispetto all'acquisto di prodotti da solo, l'acquisto di prodotti su SUGARGOO può davvero godere della comodità e della convenienza dello shopping online.

Il costo dell'utilizzo di Sugargoo

Calcolo dei costi di approvvigionamento dell'agenzia

Costo di acquisto = costo del prodotto + costo di spedizione internazionale

Costo del prodotto = prezzo del prodotto + spese di spedizione nella Cina continentale (il costo di spedizione del prodotto dal venditore al magazzino SUGARGOO.)

Prezzo di trasbordo internazionale

Costo totale = tariffa di spedizione internazionale + tariffa di magazzino + tariffa del servizio a valore aggiunto (facoltativa)

Spese di spedizione internazionali: spese di spedizione calcolate in base al peso della spedizione, al metodo di spedizione scelto e all'area di consegna.

Tassa di imballaggio: 8 yuan/pezzo

Commissione per il servizio a valore aggiunto: consulta il Centro assistenza per i dettagli.

Consigli per la spedizione:

Spese di spedizione = spese di spedizione + spese di imballaggio + spese di servizio a valore aggiunto

I costi di spedizione dipendono dal peso dell'articolo, dal metodo di spedizione scelto e dalla regione di spedizione;

Tassa di imballaggio: 8 yuan/pacco, tassa di servizio a valore aggiunto;

Esistono due metodi comunemente utilizzati per calcolare il peso del pacco: uno è il peso volumetrico e l'altro è il peso effettivo.

Il peso effettivo si riferisce generalmente al peso totale finale: il peso del prodotto stesso più il peso dei materiali di imballaggio utilizzati per il prodotto (peso totale finale)

Peso del volume (kg) = lunghezza dell'imballaggio (cm) x larghezza (cm) x altezza (cm))/5000 (o 6000, 7000, 8000, a seconda degli standard logistici di terze parti)

Verso quali paesi Sugargoo supporta la spedizione?

Sugargoo supporta la maggior parte dei paesi del mondo. Puoi visitare specificatamente il calcolatore dei costi di Sugargoo per provarlo: https://www.sugarcoo.com/?utm_source=gobuynav.com#/order/freightEstimate .

Quella che segue è la situazione delle tariffe in alcuni paesi

Da quali paesi Sugargoo supporta l'acquisto di prodotti?

Sugargoo ha supportato i paesi per l'acquisto

Sugargoo è un sito Web specifico per gli acquirenti che desiderano acquistare prodotti cinesi, quindi l'unico paese che supporta l'acquisto è la Cina.

Sugargoo è una piattaforma commerciale che supporta gli acquisti

Sugargoo supporta l'acquisto dalle seguenti piattaforme in Cina:

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidian

• Xianyu (xianyu)

Tmall Tmall.com - integra un gran numero di marchi e produttori per fornire a commercianti e consumatori una soluzione di acquisto unica. È un centro commerciale di marca che consente ai commercianti di vendere direttamente. Tmall offre garanzia di autenticità al 100%, cashback sui punti shopping e altri vantaggi -Prodotti di qualità, grazie all'elevata soglia per l'apertura di un negozio su Tmall e al sistema completo di servizio post-vendita, i prezzi dei prodotti sono leggermente superiori al prezzo di mercato e il credito è buono per gli utenti con requisiti di qualità dello shopping più elevati. si consiglia di acquistare i prodotti Tmall.

Taobao.com taobao.com - È una piattaforma di vendita al dettaglio per venditori individuali che riunisce molti individui o agenti. Come suggerisce il nome, Taobao ha infiniti tesori. I prodotti qui sono diversi e i prezzi di vendita sono bassi i venditori non sono uniformi ed è difficile distinguere l'autenticità della merce. Il servizio post-vendita è debole e alcuni venditori potrebbero aumentare la loro reputazione falsificando gli ordini. Pertanto, quando acquisti prodotti venduti dai commercianti Taobao, dovresti rivederli in base al fatto che il negozio abbia pagato un deposito, al livello di reputazione del negozio, alle recensioni dei clienti, ecc., per evitare perdite inutili.

JD.COM JD.COM - All'inizio era una piattaforma specializzata in apparecchi digitali. Ora si è trasformata in un centro commerciale online completo. Il prezzo di vendita dei prodotti è relativamente basso concetto di cliente al primo posto. I prodotti venduti da JD.com sono garantiti come autentici al 100% e concessi in licenza a livello nazionale e sono garantiti a livello nazionale. Stampiamo fatture tramite macchina e forniamo distribuzione professionale e servizio post-vendita. Dopo che JD.com è diventata una piattaforma, un gran numero di commercianti ha aperto negozi su JD.com. I tempi di consegna e l'efficienza del servizio post-vendita sono leggermente più lenti rispetto a quelli dei prodotti gestiti autonomamente prodotti.

Se desideri acquistare da altri siti, puoi anche inserire direttamente l'URL dei tuoi requisiti di acquisto nel modulo di richiesta di acquisto. Se sei un venditore che non dispone di una pagina di acquisto o hai un ordine con requisiti di acquisto speciali, puoi anche farlo fornisci loro le informazioni di contatto del venditore. Sugargoo contatterà il venditore per effettuare l'acquisto per te

Metodi di pagamento supportati da Sugargoo

SUGARGOO attualmente supporta 4 metodi di pagamento:

• Pagamento del saldo (paga con il saldo del conto)

• Pagamento PayPal (le spese di gestione si basano sull'importo al momento del pagamento)

• Pagamento Alipay (nessuna commissione di gestione)

• Bonifico bancario (ritardo 5-15 giorni lavorativi). Dipende dalla situazione specifica del trasferimento. )

Al fine di ridurre le perdite di cambio, si consiglia di utilizzare il pagamento del saldo.

SUGARGOO supporta più metodi di ricarica:

• Ricarica Paypal e ricarica carta di credito internazionale

• 1) La ricarica Paypal supporta 4 carte internazionali in tutto il mondo (VISA, Master, American Express, carta JCB) e carte bancarie in alcuni paesi.

• 2) Indipendentemente dalla valuta utilizzata, la valuta pagata tramite Paypal verrà convertita in dollari USA.

• 3) Prevarrà l'ultimo tasso di cambio annunciato dalla banca. Di tanto in tanto apporteremo aggiustamenti in tempo reale in base alle variazioni del tasso di cambio bancario.

• 4) Quando si utilizza PayPal per ricaricare, la piattaforma PayPal addebiterà una commissione di gestione: 3,5% + 0,3 $.

• Ricarica Alipay (Alipay)

• 1) Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. è la principale piattaforma di pagamento indipendente di terze parti in Cina, fondata dal Gruppo Alibaba.

• 2) Non sono previste spese di gestione per la ricarica Alipay e potrebbe verificarsi un ritardo compreso tra 1 e 60 minuti all'arrivo.

• WeChat Pay (non ancora aperto)

• 1) L'applicazione WeChat sviluppata da Tencent ha una funzione di pagamento integrata, basata sul pagamento veloce basato su carte bancarie vincolanti. Gli utenti possono completare il pagamento tramite WeChat.

• 2) Devi solo vincolare la tua carta bancaria in WeChat e completare la verifica dell'identità per effettuare pagamenti e ricaricare. Ti basterà inserire la password del tuo cellulare per completare il pagamento.

• 3) Non sono previste spese di gestione per la ricarica WeChat e potrebbe verificarsi un ritardo compreso tra 1 e 60 minuti.

• trasferimento di denaro

• (Conto in USD)

• (Conto in RMB)

• (Conto in euro)

• Banca destinataria: Bank of Hangzhou Co., Ltd.

• Codice SWIFT: HZCBCN2HXXX

• Indirizzo della banca del destinatario: No. 46, Qingchun Road, Hangzhou

• Nome dell'account del vantaggio: SUGARGOO

• Numero conto ricevuta: 3303040160000372747

• Indirizzo di ricezione: Room 1208, China South City Global Logistics Center, Pinghu Street, Distretto di Longgang, Shenzhen

• E-mail del beneficiario: [email protected]

• Banca destinataria: Bank of Hangzhou Co., Ltd.

• Codice SWIFT: HZCBCN2HXXX

• Indirizzo della banca del destinatario: No. 46, Qingchun Road, Hangzhou

• Nome dell'account del vantaggio: SUGARGOO

• Numero conto ricevuta: 3303040160000372713

• Indirizzo di ricezione: Room 1208, China South City Global Logistics Center, Pinghu Street, Distretto di Longgang, Shenzhen

• E-mail del beneficiario: [email protected]

• Banca destinataria: Bank of Hangzhou Co., Ltd.

• Codice SWIFT: HZCBCN2HXXX

• Indirizzo della banca del destinatario: No. 46, Qingchun Road, Hangzhou

• Nome dell'account del vantaggio: SUGARGOO

• Numero conto ricevuta: 3303040160000392950

• Indirizzo di ricezione: Room 1208, China South City Global Logistics Center, Pinghu Street, Distretto di Longgang, Shenzhen

• E-mail del beneficiario: [email protected]

• 1) Se utilizzi un bonifico bancario all'estero, trasferiscilo al seguente conto SUGARGOO e trasferiscilo su un conto bancario estero in Cina

Promemoria: quando SUGARGOO riceve il pagamento in valuta estera dell'utente tramite bonifico bancario, verrà convertito in RMB in base al tasso di cambio unificato della piattaforma SUGARGOO.

2) Se utilizzi una banca nella Cina continentale per trasferire denaro, trasferiscilo sul seguente conto SUGARGOO (generalmente entro 24 ore dalla rimessa):

Nome account: Shenzhen Xiaotangren Technology Co., Ltd.

Banca destinataria: Bank of Hangzhou Co., Ltd. Wenzhou Branch

Numero di conto bancario: 3303040160000372713

Commissioni di rimessa

Se ci rimetti denaro tramite una banca in Cina, la commissione sulla rimessa dipenderà dall'importo della rimessa, dalla banca che effettua la rimessa e dall'attrezzatura per la rimessa (sportello, bancomat, servizi bancari online, mobile banking). In genere, il mobile banking viene utilizzato per trasferimenti e rimesse e non sono previste commissioni di gestione.

Commissione di rimborso

Se desideri che ti rimborsiamo tramite bonifico bancario in Cina, devi soddisfare le seguenti condizioni:

1) Hai un conto bancario valido in Cina.

2) La transazione o il pagamento originale devono essere versati sul nostro conto tramite bonifico bancario offline.

La commissione di gestione del rimborso dipende dalla banca ricevente e banche diverse applicano commissioni di gestione diverse.

Tasso di cambio: il RMB viene addebitato direttamente, non è previsto alcun tasso di cambio.

Orario di arrivo: Dipende dall'orario di arrivo scelto durante il trasferimento, solitamente in tempo reale.

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo di Sugargoo

Per quanto tempo la mia merce può essere conservata su Sugargoo?

SUGARGOO offre 100 giorni di stoccaggio gratuito.

È possibile combinare più prodotti in un unico pacchetto da inviare, il che aiuta a risparmiare ancora di più sui costi di spedizione internazionali.

Per i prodotti con trasporto limitato, SUGARGOO filtrerà i percorsi disponibili tra cui scegliere.

Le spese di spedizione internazionali vengono calcolate in base al peso stimato del prodotto, al metodo di spedizione e all'area di spedizione. La tariffa di spedizione finale si basa sul volume e sul peso del pacco approvato dal corriere.

La differenza di trasporto verrà rimborsata sul tuo account SUGARGOO dopo la spedizione.

Avvertimento sul rischio del trasporto internazionale

La sicurezza della compagnia aerea fallisce: quindi dovresti essere consapevole delle restrizioni sulla spedizione.

Rischi durante il trasporto: perdita del pacco; ritardo nella consegna del pacco; danneggiamento dell'imballaggio esterno, ecc.

Problemi di sdoganamento: i pacchi devono essere sdoganati presso la dogana locale prima di entrare nel paese e le ispezioni doganali sono casuali.

Problemi di sdoganamento:

Di seguito sono riportati i problemi più comuni di sdoganamento:

I prodotti contraffatti vengono sequestrati dalla dogana, il valore dichiarato non corrisponde al valore effettivo e le merci devono essere restituite o scartate e distrutte localmente, ecc. Se i funzionari doganali ritengono che il tuo pacco sia sospetto (ad esempio, è di grandi dimensioni, pesante o contiene articoli sensibili, ecc.), i funzionari doganali contatteranno il destinatario per fornire una fattura o documenti di sdoganamento da esaminare. Sugargoo sceglierà un metodo di trasporto con un rischio doganale inferiore in base alle effettive caratteristiche del carico e alla nostra esperienza di movimentazione. Tuttavia, Sugagoo non può garantire ed evitare eventuali rischi doganali (come una piccola probabilità di resi, multe, tasse).

Descrizione degli oggetti vietati al transito

Oggetti proibiti

Articoli la cui circolazione o consegna è vietata dalle leggi e dai regolamenti nazionali;

Vari tipi di armi, munizioni, esplosivi, articoli infiammabili, articoli corrosivi, elementi e contenitori radioattivi, potenti veleni, narcotici, prodotti biochimici e altri articoli pericolosi e infettivi.

Tutti i tipi di libri, periodici, materiali promozionali, materiali stampati, ecc. che mettono in pericolo la sicurezza e la stabilità sociale e sono osceni;

Varie valute. ;

Articoli vari che mettono in pericolo la salute pubblica;

Articoli deperibili;

animali vivi;

Articoli che potrebbero mettere in pericolo la sicurezza personale, contaminare o danneggiare altre apparecchiature postali se imballati in modo improprio;

Oltre alle norme generali di cui sopra, devono essere rispettate anche le norme pertinenti dell'ufficio doganale.

Altri articoli di contrabbando specificati da leggi e regolamenti.

Posso spedire un ordine di trasferimento insieme a un ordine di acquisto?

Una volta che le merci dell'ordine di trasferimento sono in magazzino, è possibile combinarle con le merci dell'ordine di acquisto e quindi inviare una richiesta di spedizione internazionale.

Se il peso del pacco soddisfa il limite di peso del percorso logistico, puoi scegliere di inviarlo tutto in una volta o singolarmente. Se le merci hanno restrizioni di spedizione, potrebbero non essere spedite insieme. Il nostro sistema fornirà le istruzioni corrispondenti. Per altre domande, consultare il servizio clienti.

Riassumere

Sugargoo è un sito Web che si concentra sulla fornitura di assistenza agli acquisti agli acquirenti di tutto il mondo che desiderano acquistare prodotti cinesi. Può aiutarti a effettuare acquisti fornendo collegamenti a siti Web di acquisto cinesi inclusi, ma non limitati a, Taobao, JD.com, Vipshop, ecc., anche se non parli cinese e non possiedi RMB, Sugargoo può anche aiutarti a comunicare con venditori cinesi in cinese e aiutarti a effettuare ordini di merci, trasbordarli attraverso paesi e trasportarli nella posizione designata attraverso la consegna espressa nel tuo paese. E quando le tue merci vengono trasportate al magazzino di trasbordo Sugargoo, effettueranno anche ispezioni di qualità per te. Una volta che tutto sarà pronto, ti forniranno il successivo trasporto transfrontaliero, la dichiarazione doganale e i servizi di trasporto espresso dell'ultimo miglio.