ShipIndiaSey

cos'è Shipindiasey

Shipindiasey è stata fondata da una coppia che ama viaggiare. Hanno notato che molti espatriati indiani (NRI) che vivono all'estero sentivano la mancanza della cultura indiana e volevano essere esposti ai prodotti e all'artigianato tradizionale indiani anche all'estero. Tuttavia, ciò che sorprese la coppia fu che, sebbene molte persone all'estero fossero interessate ai prodotti, alla cultura e all'arte indiana, non riuscivano a trovare canali di trasporto internazionali a prezzi ragionevoli.

Per risolvere questo problema, è nata Shipindiasey. Mirano ad aiutare le persone a spedire facilmente a livello internazionale risparmiando allo stesso tempo denaro. Shipindiasey è la tua soluzione completa per tutti i problemi relativi alla spedizione internazionale e al consolidamento degli articoli. In questo modo sperano di rendere l’India più accessibile alle persone di tutto il mondo.

Domande frequenti su Shipindiasey

Domande frequenti sul servizio di shipindiasey

• Posso fare acquisti da qualsiasi sito web indiano?

• Sì, puoi anche acquistare articoli da un negozio offline e riceverli spediti al tuo indirizzo virtuale con il tuo nome e l'ID univoco con cui ti sei registrato.

• Per quanto tempo si possono lasciare gli oggetti in un armadietto?

• Può essere conservato a tempo indeterminato.

• Fornite il servizio di ritiro porta a porta?

• Fornisce un servizio di ritiro porta a porta gratuito in India.

• È possibile spedire oggetti fragili?

• Sì, lo imballeremo con cura, ma non saremo responsabili per eventuali danni agli articoli e non accetteremo alcun reclamo correlato.

Domande frequenti sullo stato del pacchetto Shipindiasey

• Il commerciante mostra che il mio pacco è stato consegnato all'indirizzo indiano, perché non riesco a vederlo nel mio account?

• Di solito il pacco verrà aggiornato nel tuo account prima dell'orario di chiusura del giorno lavorativo successivo al suo arrivo.

• A volte non è possibile aggiornarlo sul tuo account a causa della mancanza di informazioni sul pacco e per altri motivi. Se non riesci ancora a visualizzare le informazioni dopo 2 giorni lavorativi, inviaci la fattura del commerciante e le informazioni di tracciamento logistico.

• Perché il pacco che ho ordinato direttamente dal commerciante non è arrivato al mio indirizzo indiano?

• Contatta il commerciante per verificare lo stato del pacco e confermare che le informazioni sull'indirizzo indiano fornite siano corrette.

• Controllerai se gli articoli nel pacco sono integri?

• Ispezioniamo tutti i pacchi che arrivano e ti avviseremo se vengono rilevati danni.

• Quando il fattorino si è recato all'indirizzo indiano che avevo fornito, non c'era nessuno a ritirarlo e il pacco è stato lasciato all'ufficio postale locale. Cosa succede dopo?

• Il corriere restituirà il pacco al nostro ufficio entro 1-2 giorni lavorativi.

• Cosa devo fare se un pacco viene consegnato all'indirizzo sbagliato in India?

• Contatta il commerciante per reindirizzare il pacco all'indirizzo corretto. I corrieri possono solo seguire le istruzioni del mittente.

Domande frequenti sui costi di shipindiasey

• In quale valuta vengono fatturate le tariffe?

• Al momento accettiamo pagamenti solo in rupie indiane (INR).

• Il pacco può essere consegnato (non espresso/postale) e poi spedito all'estero?

• Potere.

• COS'È IL SERVIZIO DI CONSOLIDAMENTO?

• Il servizio pacco combinato è un servizio preferenziale per i clienti che acquistano da più siti Web indiani. Raggrupperemo insieme i tuoi ordini multipli per ridurre il peso della spedizione. Il nostro team rimuoverà i materiali di imballaggio non necessari (scatole di scarpe o scatole regalo) e cercherà di imballare i tuoi articoli nel numero minimo di scatole o sacchetti senza compromettere la sicurezza dei tuoi articoli.

• Quanto posso risparmiare sui costi di spedizione combinando i servizi del pacchetto?

• I commercianti potrebbero utilizzare scatole di grandi dimensioni e materiali di imballaggio non necessari, che possono aumentare il peso dimensionale e comportare costi di spedizione più elevati. I servizi di pacco combinato ti consentono di risparmiare fino all'80% sui costi di spedizione trasferendo il contenuto di più pacchi in una scatola o borsa di dimensioni adeguate.

• Posso combinare pacchetti da più siti e-commerce?

• Sì, è possibile utilizzare il nostro servizio di pacco combinato.

• È previsto un costo aggiuntivo per i servizi del pacchetto combinato?

• Non è richiesto alcun costo aggiuntivo.

• Cos'è il servizio Aiutami ad Acquistare?

• Il sito Web supporta solo metodi di pagamento in India

• Il sito web consegna solo in India

• Alcuni clienti potrebbero non essere in grado di effettuare acquisti sui siti Web di e-commerce indiani per i seguenti motivi:

• Il servizio Buy Me può aiutarti a risolvere questi problemi, permettendoti di fare acquisti su siti di e-commerce e negozi fisici in India.

• Puoi fornire le informazioni sul prodotto che desideri acquistare nel servizio "Acquista per me" e ti aiuteremo a completare l'acquisto.

• Quanto costa il servizio Comprami?

• Addebitiamo una commissione di servizio pari al 5% del prezzo totale del tuo acquisto.

• Posso modificare o annullare un ordine Comprami?

• Se acquistato da un negozio online, la possibilità di annullare l'ordine dipende dal commerciante. Se è possibile annullare l'ordine, le spese di transazione relative alla carta di credito/PayPal verranno detratte dal rimborso.

• Per gli acquisti in negozio, gli ordini non sono annullabili.

• Potere. Gli ordini possono essere modificati o annullati solo prima che venga effettuato il pagamento. Non puoi modificare il tuo ordine dopo aver pagato, ma puoi annullarlo prima che venga elaborato.

• Cos'è il servizio Aiutami a pagare?

• Utilizzando questo servizio, puoi scegliere il metodo di pagamento in contrassegno per effettuare un ordine su un sito di e-commerce indiano e ti aiuteremo a pagare la merce dopo aver ricevuto il pacco.

• Ci sono costi aggiuntivi per il servizio Pay Me Pay?

• Se richiesto, verrà addebitata una commissione di servizio pari al 5% del prezzo totale dell'acquisto.

• Quando devo pagare le commissioni a ShipIndiasey?

• È necessario farcelo sapere dopo aver effettuato un ordine su qualsiasi sito Web indiano e pagare l'importo totale dell'ordine e il costo del servizio del 5% prima di ricevere il pacco.

Restrizioni all'importazione e all'esportazione

• È possibile esportare prodotti chimici, farmaci, peptidi, mezzi biologici e vaccini animali, veterinari o umani per uso di laboratorio, medico o di ricerca?

• Non posso. ShipIndiasey vieta l'esportazione di prodotti chimici, farmaci, peptidi, terreni biologici e vaccini animali, veterinari o umani.

• È possibile esportare prodotti agricoli come piante, sementi e terra?

• Piante viventi o terreno sfuso

• Il tuo paese di destinazione vieta l'importazione di tali prodotti

• Sì, ma dipende se il tuo paese di destinazione consente l'importazione. Assicurati che i tuoi prodotti agricoli siano etichettati correttamente, includendo genere, specie e paese di origine. I requisiti di etichettatura si applicano anche ai singoli pacchetti di sementi. Non siamo in grado di spedire o immagazzinare articoli che non siano identificabili o etichettati in modo errato.

• Non possiamo esportare prodotti agricoli se:

• Si prega di contattare l'ufficio doganale per le normative locali sull'importazione.

• Le sostanze controllate possono essere esportate?

• Non posso. ShipIndiasey vieta l'esportazione di sostanze controllate o di qualsiasi articolo contenente sostanze controllate. Una sostanza controllata è qualsiasi farmaco la cui vendita è illegale o limitata in India.

• Le batterie al litio possono essere esportate?

• Non posso. Tuttavia, le batterie possono essere esportate se sono contenute all'interno o imballate con il dispositivo/apparecchiatura. La capacità della batteria è limitata.

• Gli autoveicoli possono essere esportati?

• Non posso. ShipIndiasey vieta l'esportazione di qualsiasi veicolo a motore.

• I medicinali da banco o da banco possono essere esportati?

• prescrizione valida

• Nome del farmaco

• Ingredienti farmaceutici

• Quantità di medicinali

• Nome e indirizzo del produttore

• Periodo di validità

• Potere. Possiamo esportare la maggior parte dei medicinali, ma richiedono una prescrizione e non dovrebbero essere vietati nel paese di destinazione.

• Tutti i farmaci richiedono:

• I farmaci soggetti a prescrizione possono essere esportati?

• Le spedizioni di farmaci con prescrizione sono consentite solo in un numero limitato di paesi, ti preghiamo di contattarci per eventuali spedizioni di farmaci con prescrizione

• I prodotti ayurvedici/omeopatici possono essere esportati?

• prescrizione valida

• Nome del farmaco

• Ingredienti farmaceutici

• Quantità di medicinali

• Nome e indirizzo del produttore

• Periodo di validità

• La spedizione di medicinali omeopatici è consentita solo in un numero limitato di paesi, ti preghiamo di contattarci per qualsiasi spedizione di medicinali soggetti a prescrizione

• NOTA: Anche con prescrizione medica, l'esportazione di medicinali omeopatici è completamente vietata.

• Potere. Tuttavia, se il prodotto è etichettato per scopi medici, è considerato un farmaco e richiede le seguenti informazioni:

• È possibile esportare armi o accessori per armi?

• Non posso. ShipIndiasey non consente l'esportazione di qualsiasi prodotto che assomigli ad un'arma, parte di un'arma o accessorio di un'arma.

• Il cibo può essere consegnato?

• Alcuni alimenti possono richiedere imballaggi o licenze speciali per essere esportati

• La dogana del paese di destinazione potrebbe vietare l'importazione di alcuni alimenti

• La spedizione del cibo potrebbe comportare costi aggiuntivi

• Per ulteriori informazioni, contattaci per requisiti specifici relativi al cibo che desideri spedire.

• Sì, possiamo consegnare prodotti di marca e fatti in casa quasi ovunque. Tuttavia, tieni presente quanto segue:

• Posso esportare il profumo?

• No, non possiamo spedire profumi.

• Qual è la differenza tra articoli soggetti a restrizioni e articoli vietati?

• Gli articoli vietati sono articoli che non devono essere esportati. Ad esempio: esplosivi, contanti, lingotti d'oro, avorio, munizioni, oggetti illegali, ecc.

• I beni soggetti a restrizioni sono beni che possono accettare determinati documenti, come oggetti d'antiquariato e opere d'arte, francobolli, pistole giocattolo, ecc.

• Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi informazione specifica sul vostro Paese e sugli articoli che spedite.

• Cos'è Hazmat o materiale pericoloso?

• I materiali pericolosi/hazmat sono articoli che richiedono una movimentazione speciale, imballaggi ed etichette aggiuntivi per il trasporto internazionale.

• È possibile che questi articoli non possano essere spediti nel tuo Paese. Anche se il tuo Paese consente l'importazione di un articolo, il corriere potrebbe non essere in grado di gestire e trasportare materiali pericolosi.

• Gli articoli pericolosi includono: oggetti infiammabili o stressanti (come lacca per capelli, vernice spray, accendini, smalto per unghie e profumo).

• Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi informazione specifica sul vostro Paese e sugli articoli che spedite.

• I cosmetici possono essere esportati?

• Nota: potrebbero essere applicate commissioni per la gestione dei liquidi.

• Sì, purché non siano limitate nel tuo Paese. Se è in forma liquida/semiliquida, potremmo chiedere al cliente di fornire documentazione aggiuntiva (ad esempio scheda di sicurezza di sicurezza, rapporti di laboratorio, ecc.) dal venditore e di inviarcela.

• È possibile esportare spezie/incensi?

• No, non possiamo spedire spezie/incensi.

• È possibile spedire metalli preziosi come oro e argento?

• Non posso. Sono vietate le esportazioni di metalli preziosi in qualsiasi forma dall'India.

• Il burro chiarificato può essere spedito?

• Alcuni paesi vietano l’importazione di burro chiarificato. Il Ghee può essere spedito individualmente verso destinazioni internazionali solo se il cliente è disposto a sopportare il rischio dei dazi doganali a destinazione.

• È possibile spedire il pesce essiccato?

• Il pesce essiccato non può essere spedito all'estero in confezioni singole. Tuttavia, se sei un commerciante, avrai bisogno di una copia dell’IEC e di una licenza commerciale per spedire pesce o qualsiasi altro animale all’estero.

• Il legno di sandalo può essere spedito?

• Secondo le norme della Direzione generale degli affari esteri e del commercio del governo indiano, è severamente vietata la spedizione di legno di sandalo all'estero. Pertanto, non spediamo legno di sandalo all'estero.

• La nicotina può essere spedita?

• No, la nicotina non può essere spedita in nessun paese.

• Di quali articoli è vietata la spedizione?

• NOTA: Il mittente/la dogana si riserva il diritto di rimuovere e distruggere qualsiasi articolo proibito o soggetto a restrizioni non dichiarato presente nella spedizione.

• Animali vivi (compresi gli animali domestici)

• organo o tessuto umano

• Merci pericolose (ad esempio liquidi infiammabili, esplosivi, materiali radioattivi)

• armi e munizioni

• Droghe illegali

• materiale pornografico

• specie in pericolo

• contraffatto

• Materiale protetto dai diritti di proprietà intellettuale

• Le normative della International Air Transport Association (IATA) vietano il trasporto internazionale di articoli che potrebbero causare pericolo, danni o ritardi. Tieni presente che anche la dimensione del campione è soggetta alle stesse limitazioni, se applicabili. Gli articoli includono (ma non sono limitati a):

• Sarai ritenuto responsabile per eventuali spese associate sostenute scegliendo di spedire questi articoli. Tutte le spedizioni devono essere conformi alle leggi sull'importazione del paese di destinazione. Non siamo responsabili per eventuali perdite, danni o distruzioni derivanti dalla spedizione di tali articoli vietati. In caso di dubbi, contattare ShipIndiasey per supporto.

• Quali sono le tariffe del gateway di pagamento per ShipIndiasey?

• Commissione di transazione: 2,95% + ₹ 30

• IVA: 18%

• Tariffa minima: ₹ 30

• A tutte le transazioni si applicano le seguenti commissioni:

• Come calcolare il costo di spedizione?

• Le spese di spedizione sono determinate dal peso dimensionale e dal peso effettivo della spedizione (a seconda di quale sia maggiore).

• Qual è il peso dimensionale?

• Calcola il peso volumetrico

• Peso del volume = Lunghezza CM X Larghezza CM X Altezza CM

• Il peso dimensionale si riferisce al “volume” occupato da un pacco. (ovvero le dimensioni fisiche del pacco).

• Qual è il peso effettivo?

• Se il peso dimensionale supera il peso effettivo, ti verrà addebitata una tariffa per il peso dimensionale.

• Il peso fisico effettivo di un pacco è il suo peso effettivo in chilogrammi. Nelle spedizioni internazionali, lo spazio occupato dal pacco nella stiva (peso volumetrico) è importante quanto il peso del pacco (peso effettivo). I pacchi grandi, anche se leggeri, occupano più spazio sull'aereo. Questo è il motivo per cui le compagnie di navigazione considerano il peso dimensionale.

• Le spese di spedizione includono dazi doganali e tasse di importazione?

• La merce viene consegnata Duty Duty Unpaid (DDU). Ciò significa che i dazi e gli oneri doganali non saranno inclusi nelle spese di spedizione di Shipindiasey. I dazi e gli oneri doganali saranno a tuo carico al corriere che consegnerà il tuo pacco.

• Nota:- Offriamo il servizio "Duty Free" per alcuni paesi. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori dettagli.

• No, tutte le merci importate sono soggette ai dazi e alle tasse del paese di destinazione. Poiché i limiti e le normative variano da Paese a Paese, ti consigliamo di verificare sul sito dell'autorità competente del tuo Paese.

• Potete organizzare il ritiro da qualsiasi città dell'India?

• Sì, possiamo organizzare il ritiro da qualsiasi città dell'India.

• Quanto tempo ci vuole per ritirare il mio ordine?

• Una volta ricevuto il pagamento della spedizione, ritireremo il tuo articolo entro 24-48 ore.

• Fornite servizi di ritiro e imballaggio?

• Ti invieremo un'etichetta da stampare e allegare al pacco preparato.

• No, non offriamo servizi di imballaggio per i servizi di ritiro. Il cliente è responsabile dell'imballaggio internazionale appropriato degli articoli.

• Devo fornire qualche documentazione?

• Per i servizi di ritiro, il cliente è responsabile di fornire un elenco di articoli e il costo di ciascun articolo, nonché KYC (ad esempio AADHAR CARD/PASSAPORTO) per chiunque si trovi al punto di ritiro.

• Quanto tempo ci vorrà dopo il ritiro per la spedizione?

• Una volta ricevuti tutti i documenti e il pagamento, spediremo entro 24-48 ore.

• Quali metodi di spedizione offrite?

• Trasporto aereo: metodo di spedizione più veloce, richiede solitamente 4-8 giorni lavorativi

• Trasporto marittimo: il metodo di spedizione più economico, richiede solitamente 30-45 giorni lavorativi

• Servizio rapido: per gli articoli che devono essere spediti rapidamente, possiamo offrire un servizio rapido.

• Offriamo una varietà di metodi di spedizione, tra cui:

• Posso tracciare il mio pacco?

• Sì, puoi tracciare il tuo pacco tramite il nostro sito web o la nostra app.

• Quando verrà consegnato il mio pacco?

• I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione e dalla destinazione scelti.

• Fornite un'assicurazione?

• Ti consigliamo di acquistare un'assicurazione per il tuo pacco nel caso in cui venga smarrito o danneggiato durante il trasporto.

• Cosa devo fare se il mio pacco viene smarrito o danneggiato?

• Se il tuo pacco viene smarrito o danneggiato, contattaci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

• Per ulteriori informazioni sui servizi ShipIndiasey, visitare il nostro sito Web o contattare il nostro servizio clienti.