CNFans

Cosa sono i CNFan

STAR CREATION UK CO.LIMITED (di seguito denominato CNfans). CNfans è un'azienda specializzata negli acquisti transfrontalieri. CNfans utilizza tecnologia avanzata e trasmissione precisa delle informazioni per fornire servizi di alta qualità tra cui approvvigionamento, ispezione di qualità, magazzinaggio, sdoganamento e trasporto.

CNfans ha più di 200.000 clienti provenienti da 200 paesi e attribuiamo grande importanza al soddisfacimento delle esigenze dei clienti e alla fornitura di un servizio di qualità. Ci impegniamo continuamente a migliorare i nostri servizi e a rendere l'esperienza di acquisto transfrontaliera più amichevole e conveniente.

Grazie per la fiducia e il supporto, CNfans ritiene che siamo la scelta migliore.

Convenienza

Per i prodotti provenienti da mercati come Taobao, Tmall e Paipai, devi solo inviare il collegamento del prodotto desiderato e l'ordine dell'agente di acquisto verrà inviato automaticamente.

metodo di pagamento

Non è necessario cambiare valuta o ottenere una carta di debito cinese, puoi acquistare prodotti cinesi utilizzando una carta di credito o la valuta che possiedi.

servizio gratuito

Fornisce servizi gratuiti di ispezione della qualità e consolidamento delle confezioni per i prodotti cinesi.

Risparmia sui costi di spedizione

CNfans collabora da molti anni con i principali fornitori di servizi logistici come EMS e DHL per fornire servizi di trasporto internazionale a prezzi vantaggiosi. Inoltre, puoi risparmiare ancora di più sui costi di spedizione con il sistema di consolidamento dei pacchi e di sconti sul trasporto.

Commissioni per l'utilizzo dei CNFan

CNfans fornisce un servizio di agente commerciale gratuito, che include il costo della merce e le spese di spedizione.

Non sono previste spese di gestione per gli ordini sulle normali piattaforme di acquisto, ma gli utenti possono scegliere ulteriori servizi a valore aggiunto secondo necessità.

Le spese di servizio totali includono il costo dell'articolo, la spedizione internazionale e le spese doganali.

Il costo dell'articolo include il prezzo dell'articolo e le spese di spedizione nazionali dal venditore al magazzino di CNfans.

Le spese di spedizione internazionali vengono calcolate in base al peso, al metodo di trasporto e alla destinazione. Rinunciamo alle spese di sdoganamento per i pacchi internazionali di tutti gli utenti e gli utenti non devono pagare le spese di sdoganamento.

Verso quali paesi CNFans supporta la spedizione?

CNFans supporta la maggior parte dei paesi in tutto il mondo. Puoi visitare il calcolatore dei costi di CNFans per provarlo: https://cnfans.com/estimation/.

Quella che segue è la situazione delle tariffe in alcuni paesi, calcolata sulla base di 1000 g di merce.

Da quali paesi i fan del CNF supportano l'acquisto di prodotti?

Paesi supportati da CNFans per l'acquisto

CNFans è un sito Web specifico per gli acquirenti che desiderano acquistare prodotti cinesi, quindi l'unico paese che supporta l'acquisto è la Cina.

Piattaforma commerciale CNFans che supporta l'acquisto

CNFans supporta l'acquisto dalle seguenti piattaforme in Cina:

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidian

• Xianyu (xianyu)

Tmall Tmall.com - integra un gran numero di marchi e produttori per fornire a commercianti e consumatori una soluzione di acquisto unica. È un centro commerciale di marca per i commercianti che possono vendere direttamente. Tmall offre garanzia di autenticità al 100%, cashback sui punti shopping e altri vantaggi -Prodotti di qualità, grazie all'elevata soglia per l'apertura di un negozio su Tmall e al sistema completo di servizio post-vendita, i prezzi dei prodotti sono leggermente più alti del prezzo di mercato e il credito è buono per gli utenti con requisiti di qualità dello shopping più elevati. si consiglia di acquistare i prodotti Tmall.

Taobao.com taobao.com - È una piattaforma di vendita al dettaglio per venditori individuali che riunisce molti individui o agenti. Come suggerisce il nome, Taobao ha infiniti tesori. I prodotti qui sono diversi e i prezzi di vendita sono bassi i venditori non sono uniformi ed è difficile distinguere l'autenticità dei prodotti. Il servizio post-vendita è debole e alcuni venditori potrebbero utilizzare ordini falsi per migliorare la loro reputazione, pertanto, quando acquisti prodotti venduti dai commercianti Taobao, dovresti esaminarli in base al pagamento o meno di un deposito da parte del negozio, al livello di reputazione del negozio, alle recensioni dei clienti, ecc., per evitare perdite inutili.

JD.COM - All'inizio era una piattaforma specializzata in apparecchi digitali. Ora si è sviluppata in un centro commerciale online completo. Il prezzo di vendita dei prodotti è relativamente basso. Allo stesso tempo, aderisce al concetto di cliente in primo luogo, i prodotti venduti da JD.com sono garantiti come autentici al 100% e concessi in licenza a livello nazionale e sono garantiti dalla garanzia congiunta nazionale, fatture stampate a macchina, che forniscono distribuzione professionale e servizio post-vendita. Dopo che JD.com è diventata una piattaforma, un gran numero di commercianti ha aperto negozi su JD.com. I tempi di consegna e l'efficienza del servizio post-vendita sono leggermente più lenti rispetto a quelli dei prodotti gestiti autonomamente prodotti.

Se desideri acquistare da altri siti, puoi anche inserire direttamente l'URL dei tuoi requisiti di acquisto nel modulo di richiesta di acquisto. Se sei un venditore che non dispone di una pagina di acquisto o hai un ordine con requisiti di acquisto speciali, puoi anche farlo fornisci loro le informazioni di contatto del venditore. CNFans contatterà il venditore per effettuare l'acquisto per te

[ CNfans fornisce ordini agli agenti di acquisto per piattaforme designate, ma CNfans non è responsabile per i rischi relativi ai prodotti della piattaforma di terze parti ]

CNfans ti fornisce servizi di agenzia commerciale solo su piattaforme di terze parti designate. CNfans non è responsabile per possibili problemi di qualità, violazione del copyright e altri rischi e conseguenze legali. Al fine di proteggere i tuoi interessi, CNfans effettuerà molteplici ispezioni e comunicazioni sulla merce e fornirà assistenza post-vendita durante il processo. Se è necessario acquistare prodotti da una piattaforma di terze parti che non può essere verificata, potrebbero verificarsi problemi quali costi di servizio aggiuntivi, impossibilità di acquisto e rischi di trasporto. Si prega di fare riferimento al feedback dei nostri agenti per i dettagli.

【 processo di acquisto 】

Il processo di acquisto è un processo in due fasi e devi pagare due volte. Ti consigliamo di stimare i costi di spedizione internazionali prima di effettuare l'ordine.

Passaggio 1: Dopo aver pagato il prodotto e le spese di spedizione nazionali in Cina, acquisteremo il prodotto per te. I prodotti acquistati verranno spediti al magazzino di CNfans e il periodo di conservazione dell'agente per i pacchetti spesa è di 90 giorni. Puoi acquistare più prodotti e combinarli in un unico pacchetto per risparmiare denaro.

Passaggio 2: consolida i prodotti immagazzinati nel magazzino di CNfans, invia il pacco, paga le spese di spedizione internazionale e il pacco ti verrà spedito.

【Rischio logistico】

I servizi logistici per i prodotti degli agenti di acquisto sono forniti da fornitori logistici di terze parti. Sono limitati dalle politiche doganali e possono presentare rischi logistici. Devi considerare questi rischi perché ne sarai responsabile.

Come piattaforma di servizi, CNfans collabora con molti fornitori di servizi logistici di terze parti per spedirti i prodotti che acquistiamo. CNfans non è responsabile per la confisca, i danni, la perdita o il ritardo del prodotto dovuti a politiche doganali o rischi incontrollabili nelle spedizioni internazionali. Tuttavia, CNfans ti avviserà in anticipo dei possibili rischi. Miglioreremo i nostri servizi di assicurazione logistica perché vogliamo aiutarvi a valutare i possibili rischi e minimizzare le possibili perdite.

Metodi di pagamento supportati da CNFans

Accedi al tuo account CNfans e fai clic su "Ricarica" nel centro utenti.

Attualmente sono disponibili diversi metodi di pagamento per la ricarica, che verranno descritti in dettaglio di seguito.

Ricarica utilizzando PayPal e carte di credito internazionali

PayPal ti consente di finanziare il tuo conto utilizzando carte di credito internazionali, tra cui VISA, Mastercard, American Express e JCB Card. Inoltre, vengono supportate anche alcune banche nazionali. Non importa quale valuta o conto utilizzi, PayPal lo convertirà in USD quando effettui una transazione. Il tasso di cambio utilizzato sarà basato sull'ultimo tasso di cambio pubblicato dalla Bank of China e la transazione viene solitamente completata immediatamente.

Tieni presente che PayPal addebita una commissione di elaborazione del 3,7% e una tariffa fissa di $ 0,30.

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo dei CNFan

I CNFANS possono aiutarmi con i controlli di qualità?

Dopo che la merce è arrivata al magazzino CNfans, gli ispettori professionisti ispezioneranno la merce acquistata.

Ad esempio, per l'abbigliamento, controlleremo eventuali problemi importanti come colore, taglia (a seconda delle note o della versione rivista finale), danni generali, ecc. Se riscontri tali problemi quando ricevi il pacco, ti preghiamo di contattarci in tempo e ti forniremo una lettera di conferma per negoziare una soluzione. CNfans non sarà in grado di fornirti una garanzia al 100% per alcuni problemi dettagliati, come la differenza di colore, i fili, ecc., Spero che tu possa capire.

I prodotti elettronici sono articoli speciali. Gli ispettori di CNfans possono solo verificare se l'aspetto dell'articolo è intatto e se gli accessori sono completi. Non possono verificare eventuali problemi di qualità accendendo il prodotto.

Il prodotto è stato acquistato, quanto tempo impiega il venditore a consegnarlo?

(Tranne alcuni prodotti personalizzati e prodotti in preordine)

JD.com e la logistica autonoma di Amazon consegneranno la merce il giorno dell'acquisto (i commercianti non autonomi e in franchising consegneranno la merce entro 3-5 giorni)

Tempo di elaborazione dell'ordine di acquisto CNFANS

Conferma e momento dell'acquisto:

Dopo aver inviato l'ordine tra le 08:00 e le 18:00 ora di Pechino, lo elaboreremo entro 6 ore;

Gli ordini inviati tra le 18:00 e le 08:00, ora di Pechino, verranno elaborati entro le 14:00 del giorno successivo;

Nota: Salvo casi in cui il venditore non è contattabile o ordini anomali

Tempi di consegna del venditore :

I venditori nazionali di Taobao in Cina generalmente consegnano la merce entro 3-7 giorni (ad eccezione di alcuni prodotti personalizzati e prodotti preordinati)

JD.com e la logistica autonoma di Amazon consegneranno la merce il giorno dell'acquisto (i commercianti non autonomi e in franchising consegneranno la merce entro 3-5 giorni)

Il termine effettivo dipende dal venditore

Tempi di consegna nazionali in Cina al magazzino CNfans:

Il magazzino di CNfans si trova a Chengdu, nel Guangdong. Le merci inviate nella regione del delta del fiume Pearl possono essere consegnate entro 1-2 giorni lavorativi;
Le merci spedite nella regione del delta del fiume Yangtze richiedono generalmente 3-5 giorni lavorativi per essere consegnate;
Le merci inviate in altre aree remote richiedono solitamente circa 7 giorni lavorativi per essere consegnate;

Tempo di ispezione della qualità: solitamente circa 1 giorno lavorativo

Riassumere

CNFans è un sito Web che si concentra sulla fornitura di assistenza agli acquisti agli acquirenti di tutto il mondo che desiderano acquistare prodotti cinesi. Può aiutarti a effettuare acquisti fornendo collegamenti a siti Web di acquisto cinesi inclusi, ma non limitati a, Taobao, JD.com, Vipshop,. ecc., anche se non parli cinese e non possiedi RMB, i CNFan possono anche comunicare con i venditori cinesi in cinese e aiutarti a effettuare ordini di merci, trasbordarli attraverso paesi e trasportarli nella posizione designata tramite espresso consegna nel tuo paese. E quando le tue merci vengono trasportate al magazzino di trasbordo CNFans, effettueranno anche ispezioni di qualità per te. Una volta che tutto sarà pronto, ti forniranno il successivo trasporto transfrontaliero, la dichiarazione doganale e i servizi di trasporto espresso dell'ultimo miglio.