WeGoBuy

Cos'è WegoBuy

WegoBuy è un sito di fornitori di servizi che aiuta ad acquistare dalla Cina. Fornisce un processo semplice per aiutare gli utenti ad acquistare e trasportare beni o utilizzare il collegamento dell'esperto in acquisti all'utente per acquistare e trasportare merci, trasportare pacchi separati e transazioni separate con i venditori. Qualsiasi attività di comunicazione di contenuti.

Il servizio di acquisto è il servizio principale di WegoBuy WegoBuy acquisterà beni in Cina per gli utenti secondo le loro istruzioni e fornirà servizi unici come consulenza sugli acquisti, ispezione di qualità, stoccaggio, spedizione e servizio post-vendita per garantire che gli utenti ricevano. prodotti soddisfacenti. Utilizzare i servizi di acquisto di WegoBuy sarà più semplice e più facile che acquistare da soli e avrà risultati migliori.

Gli utenti devono solo accedere a WegoBuy per acquistare i prodotti che desiderano e pagare nella valuta locale. Il processo di acquisto è il seguente:

1. Accedi al sito Web di WegoBuy per selezionare i prodotti che devi acquistare o fornire informazioni specifiche sui prodotti e loro li acquisteranno per te. In questa fase, WegoBuy fornirà suggerimenti e suggerimenti sulla spedizione e sull'acquisto in base ai prodotti e persino aiutarti a trovare prodotti più ideali

2. Quando la merce arriva al magazzino di WegoBuy, WegoBuy la ispezionerà e la metterà in deposito per te. Puoi utilizzare il magazzino di WegoBuy per immagazzinare la merce gratuitamente per 6 mesi.

3. Puoi chiedere a WegoBuy di inviarti la merce all'orario che preferisci. Se non hai fretta, puoi ritirare più merce e inviarla per risparmiare sui costi di spedizione.

4. Sia che la merce sia in transito o che ti sia stata consegnata, il servizio clienti di WegoBuy sarà responsabile per te e ti assisterà nella risoluzione di eventuali problemi post-vendita.

0 costi di servizio sono il nostro concetto di servizio. I clienti devono pagare solo la tariffa del prodotto e le spese di spedizione, senza pagare costi di servizio aggiuntivi. Ma questo non significa che scenderemo a compromessi sulla qualità del servizio. Al contrario, il nostro obiettivo è fornire il miglior servizio del settore. Diamo il benvenuto agli utenti a confrontare le nostre tariffe e la qualità del servizio con altri colleghi in qualsiasi momento.

Attraverso Wegobuy, puoi cercare prodotti su tutti i principali siti di shopping in Cina e puoi effettuare acquisti senza utilizzare RMB e pagare direttamente in valuta estera. Tutti i prodotti provenienti da tutto il paese sono a portata di mano, il che è assolutamente veloce e conveniente!

Vantaggi dell'utilizzo di Wegobuy per gli acquisti

1. Puoi scegliere e acquistare prodotti online dalla Cina continentale illimitatamente

2. Per fare acquisti è possibile utilizzare dollari americani, euro e varie valute circolanti

3. Puoi ricevere i prodotti esteri acquistati al più presto entro 7 giorni lavorativi.

4. Puoi ottenere una garanzia completa del sistema di restituzione e cambio

5. Puoi ottenere servizi professionali dal team del servizio clienti Wegobuy per rispondere a qualsiasi domanda che incontri durante lo shopping nella Cina continentale.

In quali circostanze è opportuno scegliere gli agenti di acquisto?

1. Sei abituato a utilizzare prodotti e servizi dalla Cina continentale o preferisci una marca specifica di prodotti e ci affidi l'acquisto se non sono disponibili all'estero.

2. Materiali professionali, libri (soprattutto versioni cinesi) o attrezzature. Ad esempio, se un'università o un istituto di ricerca scientifica ha bisogno di acquistare libri o software molto professionali, non esistono canali per acquistarli all'estero, ma è possibile cercare informazioni sulla vendita dei prodotti sui siti web della Cina continentale.

3. Moda all'avanguardia: tieniti al passo con le ultime tendenze nella Cina continentale, come abbigliamento Ruili, musica pop, poster di celebrità, ecc.

4. Scopri il vantaggio del prezzo: poiché la Cina continentale ha manodopera a basso costo e bassi costi di produzione, la maggior parte dei prodotti viene venduta a prezzi molto più bassi, allo stesso tempo, Wegobuy ha progettato un modello di acquisto unico per risparmiare denaro;

5. Vantaggi della taglia dell'abbigliamento: le taglie dell'abbigliamento straniero sono generalmente più grandi e non si adattano alla forma del corpo degli asiatici. Tuttavia, puoi acquistare il tuo stile preferito o l'abbigliamento adatto alla tua taglia sui siti web della Cina continentale.

6. Affidare l'acquisto di articoli all'asta sui siti di aste della Cina continentale, come l'acquisto per procura di prodotti Taobao.

Commissioni per l'utilizzo di WegoBuy

La normale struttura tariffaria di WegoBuy è la seguente:

Oltre alle tariffe del prodotto, alle spese di spedizione internazionale e alle spese di sdoganamento, non verranno addebitate altre spese (servizi a valore aggiunto da acquistare su richiesta)

Il costo totale dell'acquisto = costo del prodotto + spedizione internazionale + spese di sdoganamento

Costo del prodotto: prezzo di vendita del prodotto + spese di spedizione nella Cina continentale (le spese di spedizione per la spedizione del prodotto dalla sede del venditore al magazzino di WegoBuy)

Costi di spedizione internazionali: costi di spedizione calcolati in base al peso del prodotto, al metodo di spedizione selezionato e all'area di spedizione

Tassa per la dichiarazione doganale: la tariffa richiesta per la dichiarazione doganale internazionale di un pacco è generalmente di 8,00 RMB (a seconda del metodo di spedizione)

Verso quali paesi WegoBuy supporta la spedizione?

Paesi in cui WegoBuy supporta la consegna

WegoBuy supporta i metodi di spedizione internazionali più comuni come DHL, EMS, China Post, UPS e la spedizione marittima ordinaria, quindi WegoBuy supporta la consegna nella maggior parte dei paesi.

Il servizio di consegna espressa di WegoBuy

Il processo di trasporto internazionale dei pacchi deve passare attraverso: Imballaggio nel magazzino WegoBuy - Fornitore di logistica che ritira il pacco - Fornitore di logistica/controllo di sicurezza aeroportuale - Attesa per l'organizzazione del volo - Volo all'estero (potrebbe richiedere il trasferimento) - Operazione del centro di elaborazione aeroportuale - Processo di sdoganamento - Trasferimento al fornitore di consegna locale - Processo di consegna. Il processo di cui sopra richiede tempestività e lo sdoganamento speciale richiederà molto tempo. Se il tuo pacco non viene aggiornato durante il ciclo di consegna, attendi pazientemente.

1. Tempi di consegna: calcolati dal momento in cui lo stato del pacco risulta "spedito". Il tempo di consegna fornito è il tempo di riferimento di base. In caso di condizioni meteorologiche particolari, servizi doganali o logistici, ecc., i tempi di consegna subiranno notevoli variazioni , si prega di attendere abbastanza tempo per ricevere la merce.

2. Regole di fatturazione del trasporto: alcune linee calcolano il peso effettivo e alcune linee calcolano il peso volumetrico. Gli standard di addebito per la spedizione da parte di vari tipi di linee verso paesi diversi saranno diversi, quindi se desideri stimare il trasporto, puoi consultare il nostro. URL stima della spedizione dell'azienda: https://www.wegobuy.com/cn/page/query/freight/

3. Se hai domande sul peso, puoi verificare le regole di calcolo tramite il link sottostante.
a) Peso stimato e peso effettivo: https://www.WegoBuy.com/help/detail/46/140
b) Metodo di calcolo del peso volumetrico in vari modi di trasporto: https://www.WegoBuy.com/help/detail/46/137

Calcolo della prova dei costi di spedizione:

Da quali paesi WegoBuy supporta l'acquisto di prodotti?

Paesi supportati da WegoBuy

WegoBuy è un sito Web progettato specificamente per consentire agli acquirenti di acquistare prodotti cinesi, quindi l'unico paese in cui supporta l'acquisto è la Cina.

WegoBuy è una piattaforma commerciale che supporta l'acquisto

WegoBuy supporta l'acquisto dalle seguenti piattaforme in Cina:

• JD.com

• Tmall (tmall.com)

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi(mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidian

Tmall Tmall.com - integra un gran numero di marchi e produttori per fornire a commercianti e consumatori una soluzione di acquisto unica. È un centro commerciale di marca che consente ai commercianti di vendere direttamente. Tmall offre garanzia di autenticità al 100%, cashback sui punti shopping e altri vantaggi -Prodotti di qualità, grazie all'elevata soglia per l'apertura di un negozio su Tmall e al sistema completo di servizio post-vendita, i prezzi dei prodotti sono leggermente superiori al prezzo di mercato e il credito è buono per gli utenti con requisiti di qualità dello shopping più elevati. si consiglia di acquistare i prodotti Tmall.

Taobao.com taobao.com - È una piattaforma di vendita al dettaglio per venditori individuali che riunisce molti individui o agenti. Come suggerisce il nome, Taobao ha infiniti tesori. I prodotti qui sono diversi e i prezzi di vendita sono bassi i venditori non sono uniformi ed è difficile distinguere l'autenticità della merce. Il servizio post-vendita è debole e alcuni venditori potrebbero aumentare la loro reputazione falsificando gli ordini. Pertanto, quando acquisti prodotti venduti dai commercianti Taobao, dovresti rivederli in base al fatto che il negozio abbia pagato un deposito, al livello di reputazione del negozio, alle recensioni dei clienti, ecc., per evitare perdite inutili.

JD.COM JD.COM - All'inizio era una piattaforma specializzata in apparecchi digitali. Ora si è trasformata in un centro commerciale online completo. Il prezzo di vendita dei prodotti è relativamente basso concetto di cliente al primo posto. I prodotti venduti da JD.com sono garantiti come autentici al 100% e concessi in licenza a livello nazionale e sono garantiti con fatture stampate a macchina, che forniscono distribuzione professionale e servizio post-vendita. Dopo che JD.com è diventata una piattaforma, un gran numero di commercianti ha aperto negozi su JD.com. I tempi di consegna e l'efficienza del servizio post-vendita sono leggermente più lenti rispetto a quelli dei prodotti gestiti autonomamente prodotti.

Se desideri acquistare da altri siti, puoi anche inserire direttamente l'URL dei tuoi requisiti di acquisto nel modulo di richiesta di acquisto. Se sei un venditore che non dispone di una pagina di acquisto o hai un ordine con requisiti di acquisto speciali, puoi anche farlo fornisci loro le informazioni di contatto del venditore WegoBuy contatterà il venditore per effettuare l'acquisto per te

Metodi di pagamento supportati da WegoBuy

• Ricarica Paypal e ricarica carta di credito internazionale

• 1. La ricarica Paypal supporta 4 carte internazionali (VISA, Master, American Express, JCB Card) e alcune carte bancarie nazionali in tutto il mondo;

• 2. Non importa quale valuta utilizzi, la ricarica Paypal verrà convertita in dollari USA e la ricarica Paypal arriverà in tempo reale;

• 3. Secondo l'ultimo tasso di cambio annunciato dalla Banca di Cina, apporteremo di tanto in tanto aggiustamenti in tempo reale in base alle variazioni del tasso di cambio della Banca di Cina;

• 4. La tariffa attuale per la ricarica tramite Paypal è del 3,7%+0,3$;

• ricarica su Alipay

• 1. Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. è la principale piattaforma di pagamento di terze parti indipendente in Cina e una società affiliata del Gruppo Alibaba. Alipay si impegna a fornire soluzioni di pagamento online “semplici, sicure e veloci” per l’e-commerce cinese;

• 2. Alipay ha stabilito partnership strategiche approfondite con oltre 160 banche in patria e all'estero, nonché organizzazioni internazionali come VISA e MasterCard, diventando il partner più affidabile delle istituzioni finanziarie nel campo dei pagamenti elettronici;

• 3. Non sono previste spese di gestione per la ricarica Alipay e potrebbe verificarsi un ritardo da 1 a 60 minuti nell'arrivo;

Ricarica WeChat

• 1. WeChat Pay è un prodotto di pagamento mobile lanciato congiuntamente dal software di messaggistica sociale mobile WeChat di Tencent e dalla piattaforma di pagamento di terze parti Tenpay. Il sistema di pagamento e sicurezza di WeChat è supportato da Tencent Tenpay. Tenpay è una piattaforma di pagamento di terze parti che possiede una licenza di pagamento su Internet e dispone di un sistema di sicurezza completo;

• 2. Devi solo vincolare la tua carta bancaria in WeChat e completare l'autenticazione dell'identità, quindi potrai ricaricare. Al momento del pagamento, devi solo inserire la password sul tuo cellulare per completare la ricarica;

• 3. WeChat Pay supporta carte di debito e di credito delle seguenti banche: China Merchants Bank, China Construction Bank, China Everbright Bank, China CITIC Bank, Agricultural Bank of China, China Guangfa Bank, Ping An Bank, Industrial Bank e Minsheng Bank . Inoltre, WeChat Pay supporta anche le carte di credito emesse dalle seguenti banche: Shenzhen Development Bank, Bank of Ningbo;

• 4. Non sono previste spese di gestione per la ricarica WeChat e potrebbe verificarsi un ritardo di 1-60 minuti nell'arrivo;

Giropay - Bonifico bancario tedesco

• 1. Giropay - Bonifico bancario tedesco, che copre l'80% del mercato tedesco, supporta le seguenti carte bancarie: GLS Gemeinschaftsbank, MLP-Bank, Cronbank, Ready-Bank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Deutsche Kreditbank, PSD-Bank, Deutsche Post AG , Postbank, Sparkassen-Finanzgruppe, Genossenschaftsbanken;

• 2. Valuta supportata: Euro;

• 3. Pagamento in tempo reale, comodo e veloce;

• 4. La commissione di ricarica per l'utilizzo di Giropay è del 3,7% + US $ 0,3;

• 5. Quando utilizzano il servizio di cambio valuta estera di Giropay, gli acquirenti devono sostenere le commissioni di cambio addebitate da Giropay;

Bonifico bancario online POLi-Australia

• 1. POLi è un metodo di pagamento comunemente utilizzato in Australia e Nuova Zelanda, che può sostituire il pagamento con carta di credito; non è necessario registrare un account e non verranno archiviate informazioni sensibili come le password del conto bancario il conto bancario, che è sicuro e affidabile;

• 2. Valute supportate: AUD, NZD, USD;

• 3. Pagamento in tempo reale;

• 4. La tariffa di ricarica per l'utilizzo di POLi è del 3,7% + US $ 0,3;

• 5. Quando si utilizza il servizio di cambio valuta estera di POLi, gli acquirenti devono sostenere le commissioni di cambio addebitate da POLi;

ideale

• 1. iDEAL è il più grande sistema di pagamento online nei Paesi Bassi e supporta la maggior parte delle banche olandesi. Circa il 60% delle transazioni online nei Paesi Bassi vengono completate tramite iDEAL;

• 2. Valute supportate: Euro;

• 3. Generalmente il conto viene ricevuto in tempo reale;

• 4. La tariffa di ricarica per l'utilizzo di iDEAL è del 3,7% + US $ 0,3;

• 5. Quando si utilizza il servizio di cambio valuta estera di iDEAL, gli acquirenti devono sostenere le commissioni di cambio addebitate da iDEAL;

• Ricarica tramite bonifico bancario

• 1. Se è necessario utilizzare un bonifico bancario all'estero, effettuare un bonifico bancario sul seguente conto su Wegobuy ( le rimesse in RMB all'estero non sono accettate, sono accettate solo le rimesse in dollari USA. Il saldo bancario di solito arriva entro 2-3 giorni lavorativi dopo la rimessa ) :

• 2. Scegli chi effettua il bonifico per sostenere tutte le commissioni di gestione. L'importo depositato sarà l'importo effettivo ricevuto al netto delle commissioni di gestione.

• 3. Quando Wegobuy riceve il pagamento in valuta estera dell'utente tramite bonifico bancario, verrà convertito in RMB e accreditato sul conto in base al tasso di cambio unificato della piattaforma Wegobuy. (Per i tassi di cambio specifici della piattaforma, fare riferimento all'interfaccia del saldo del conto)

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo di WegoBuy

Il mio pacco è stato restituito a WegoBuy, cosa devo fare?

Quando WegoBuy riceve il pacco restituito:

• Se il tuo pacco viene restituito a causa della dogana cinese, WegoBuy ti contatterà per confermare il tuo indirizzo e inviarlo nuovamente gratuitamente.

• Se il tuo pacco viene restituito a causa di "indirizzo sbagliato" o "non ricevuto", addebiteremo nuovamente le spese di spedizione se WegoBuy lo invia nuovamente.

Se ci sono altre domande, WegoBuy ti contatterà in tempo.

Oltre ad acquistare per conto di altri, Wegobuy può fornire altri servizi transfrontalieri?

Wegobuy ora fornisce anche l'ordinazione di biglietti di viaggio globali e servizi di viaggio personalizzati. E non solo, il team multinazionale di Wegobuy conta persone senior di ogni ceto sociale e ha collaboratori in più paesi se hai altre esigenze o idee transfrontaliere, se stai cercando un'opportunità di business in Cina o per te stesso in Malesia Se stai costruendo un osservatorio professionale o non sai in quale paese è possibile acquistare un determinato prodotto, puoi contattare Wegobuy. Forse possono fornire assistenza. L'obiettivo di Wegobuy è diventare un amico su cui gli utenti possono fare affidamento quando incontrano prodotti transfrontalieri esigenze.

Il mio pacco è stato spedito, come posso monitorare lo stato della spedizione?

• Pagina di richiesta pacco EMS: http://www.ems.com.cn/chinese-main.jsp (la richiesta online richiederà 1-2 giorni lavorativi; il tempo di spedizione EMS è di circa 10 giorni)

• Pagina di query del pacco AIR: http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do (la query online richiederà 2-4 giorni lavorativi; il tempo di spedizione AIR è di circa 15 giorni)

• Pagina di richiesta pacco DHL: http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh.high.html (la richiesta online può essere effettuata il giorno dell'invio del pacco. Ci sarà un ritardo di 2-4). giorni lavorativi per la richiesta online; il tempo di spedizione DHL è di circa 2-7 giorni)

• Se non sei ancora sicuro, puoi anche contattare WegoBuy lasciando un messaggio e WegoBuy ti aiuterà a confermare lo stato del tuo pacco.

Gli ordini di acquisto possono essere annullati o restituiti per un rimborso?

• 1. Nello stato "In corso di revisione", puoi fare clic su "Annulla ordine" sull'ordine corrispondente nella pagina Centro utenti - Ordine di acquisto e il denaro verrà immediatamente restituito al saldo disponibile del tuo account Wegobuy;

• 2. Nello stato "Elaborazione", puoi fare clic su "Annulla ordine" sull'ordine corrispondente nella pagina Centro utenti - Ordine di acquisto. Se non hai ancora ordinato, il nostro ufficio acquisti annullerà l'ordine per te entro 1 giorno lavorativo e ti rimborserà il denaro sul saldo disponibile nel tuo conto Wegobuy;

• 3. Nello stato "Ordinato", puoi fare clic su "Rimborso/Restituzione" sull'ordine corrispondente nella pagina Centro utenti - Ordine di acquisto. Il nostro approvvigionamento si applicherà al venditore. Se il venditore non ha spedito la merce, aspetteremo affinché il venditore confermi il rimborso L'importo verrà rimborsato sul saldo disponibile nel tuo account Wegobuy, che di solito richiede 3 giorni;

• 4. Se lo stato "spedito" viene spedito erroneamente dal venditore, è possibile fare clic su "Rimborso/Reso" sull'ordine corrispondente nel centro utenti - pagina dell'ordine di acquisto per richiedere un reso. Il nostro acquirente richiederà un rimborso al venditore e attendi che il venditore confermi il rimborso Dopo aver effettuato il pagamento, l'importo corrispondente verrà rimborsato sul saldo disponibile del tuo account Wegobuy, che di solito richiede 7 giorni;

• 5. Entro 5 giorni da "In magazzino", puoi fare clic su "Rimborso/Reso" sull'ordine corrispondente nella pagina Centro utenti - Ordine di acquisto per richiedere un reso. Il nostro acquisto si applicherà al venditore e dipende da se il venditore è d'accordo. Ti restituiremo la merce il prima possibile. Il numero del corriere restituito verrà visualizzato sull'ordine corrispondente. Dopo che il venditore avrà ricevuto la merce e ci avrà restituito il denaro, l'importo corrispondente sarà restituito al saldo disponibile del tuo account Wegobuy. Generalmente, sono necessari 7-15 giorni, a seconda del momento in cui il venditore conferma il rimborso;

• 6. Entro 5 giorni da "In magazzino", puoi fare clic su "Rimborso/Restituzione" sull'ordine corrispondente nella pagina Centro utenti - Ordine di acquisto per richiedere uno scambio. Faremo domanda al venditore e dipende se il il venditore è d'accordo. Accetto Lo restituiremo per te il prima possibile. Il numero del corriere restituito verrà visualizzato sull'ordine corrispondente. Di solito sono necessari 7-20 giorni dalla restituzione del prodotto sostitutivo alla riconsegna al magazzino del venditore. Il tempo specifico dipende dal venditore. Poiché lo scambio prevede due spedizioni e l'ispezione del commerciante, il ciclo è relativamente lungo. Se hai esigenze di tempestività elevate, ti consigliamo di ridurre al minimo gli scambi.

Quanto tempo ci vorrà perché gli articoli spediti vengano consegnati a Wegobuy?

Il magazzino di Wegobuy si trova a Huizhou, Guangdong

La consegna nella regione del delta del fiume Pearl richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi.

La spedizione nella regione del delta del fiume Yangtze richiede generalmente 3-5 giorni lavorativi per arrivare.

La consegna in altre aree remote richiede solitamente circa 7 giorni lavorativi per arrivare.

Come posso informare Wegobuy se il prezzo del prodotto del venditore è scontato?

1. Se il venditore della merce acquistata prevede sconti (inclusi sconti sul prezzo del prodotto e spedizione gratuita), è possibile modificare manualmente il prezzo della merce impostandolo sul prezzo scontato al momento dell'invio dell'ordine e annotare le informazioni specifiche sullo sconto (le spese di spedizione possono (anche modificato), acquisto e ordine Una volta confermato che c'è uno sconto, ordineremo per voi al prezzo preferenziale.

2. Se non hai modificato il prezzo del prodotto al momento dell'invio dell'ordine, ma hai preso nota degli sconti sui prodotti e della spedizione gratuita, il venditore verrà verificato e ordinato in base alle note di sconto al momento dell'acquisto e dell'ordine e gli sconti pertinenti verranno automaticamente rimborsato al momento dell'ordine sul conto Wegobuy.

3. Se non hai modificato il prezzo del prodotto o non hai preso nota dello sconto al momento dell'invio dell'ordine, puoi fare clic su "Consultazione ordine" nel "Centro utente - Ordine di acquisto" dopo che il prodotto è stato messo in magazzino per applicare e descrivere il prodotto sconto o spedizione gratuita, elaboreremo il rimborso dopo aver verificato l'acquisto con il venditore.

Riassumere

WegoBuy è un sito Web che si concentra sulla fornitura di assistenza all'acquisto agli acquirenti di tutto il mondo che desiderano acquistare prodotti cinesi. Può aiutarti a effettuare acquisti fornendo collegamenti a siti Web di acquisto cinesi inclusi, ma non limitati a, Taobao, JD.com, Vipshop,. ecc., anche se non parli cinese e non possiedi RMB, WegoBuy può anche comunicare con i venditori cinesi in cinese e aiutarti a effettuare ordini di merci, trasbordarli attraverso paesi e trasportarli nella posizione designata tramite espresso consegna nel tuo paese. E quando le tue merci vengono trasportate al magazzino di trasferimento WegoBuy, effettueranno anche ispezioni di qualità per te. Una volta che tutto sarà pronto, ti forniranno il successivo trasporto transfrontaliero, la dichiarazione doganale e i servizi di trasporto espresso dell'ultimo miglio.