bhiner

Cos'è Bhiner

Bhiner è un agente di acquisti online con sede in Cina. Bhiner fornisce servizi di acquisto per tutti i negozi online cinesi. Ad esempio, Taobao, Tmall, JD.com, ecc.

Poiché la maggior parte dei siti Web cinesi accetta solo pagamenti locali e invia a indirizzi locali in Cina. Bhiner si impegna a fornirti un'esperienza di acquisto semplice e fluida.

Bhiner acquista i prodotti secondo le tue istruzioni, quindi ritira i prodotti nel magazzino di Bhiner e ne controlla la qualità per te. Una volta riconfezionato, Bhiner consegnerà a casa tua utilizzando il metodo di spedizione più adatto a te.

Il costo dell'utilizzo di Bhiner

Per quanto riguarda i costi di spedizione nazionali, poiché Bhiner è lontano dal venditore, il venditore spedirà la merce tramite trasporto nazionale e Bhiner dovrà pagare le spese di spedizione.

Normalmente le spese di spedizione vengono addebitate direttamente dal venditore, in base al peso dell'oggetto e alla distanza tra Bhiner e il venditore.

Se acquisti più articoli, Bhiner addebiterà solo la tariffa di spedizione nazionale più alta.

Quando utilizzi il servizio Shop for Me (ovvero il servizio di agente di acquisto di Bhiner). Bhiner addebiterà le seguenti tariffe.

1. Commissione di servizio

6+(2,5 - 5%) (a seconda del livello di iscrizione ) più spese di spedizione nazionali per ogni articolo, con una spesa minima di 21 RMB. Ad esempio, se il prezzo del prodotto è 300 yuan, la tariffa di spedizione nazionale al magazzino di Bhiner è di 12 yuan e la commissione di servizio addebitata da Bhiner è [ (300+12) x 5%] +6 = 21,6 yuan.

La tariffa di servizio di cui sopra include tutte le spese accessorie come la prima tariffa di riconfezionamento, la tariffa fotografica (foto di controllo qualità) e il periodo di stoccaggio gratuito per 180 giorni dall'ultima spedizione dell'articolo.

2. Spese di spedizione internazionali

Questa tariffa si basa sulle dimensioni e sul peso dell'articolo ordinato. Poiché Bhiner non è il proprietario o il venditore dell'articolo acquistato, Bhiner non conosce le dimensioni e il peso esatti dell'articolo finché non arriva al magazzino di Bhiner. Per ulteriori informazioni sulla spedizione internazionale, visita la pagina del calcolatore delle tariffe di Bhiner.

3. Altri oneri

Tariffa per il riconfezionamento: $ 1 per 1 kg di peso volumetrico - addebitata solo se l'imballaggio è richiesto nelle istruzioni uniche

Tariffa per la gestione di pacchi di grandi dimensioni: $ 1 per 1 kg di peso volumetrico - per chilogrammo per pacchi superiori a 100 kg.

Tariffa di stoccaggio scaduto: 1 USD per 1 kg ogni 7 giorni - si applica ai pacchi che superano il periodo di stoccaggio gratuito di 180 giorni dopo che Bhiner ti ha informato che il secondo pagamento è pronto. (Bhiner elaborerà il tuo pacco dopo 210 giorni)

Devi effettuare due pagamenti a Bhiner per ottenere il tuo oggetto.

Primo pagamento = prezzo totale dell'articolo + spedizione nazionale + spese di agenzia

Secondo pagamento = tassa di spedizione internazionale

*Le spese di spedizione nazionali rappresentano il costo della spedizione dal venditore al magazzino cinese di Bhiner.

*La commissione di agenzia è di 6 centesimi + (prezzo totale del prodotto + spese di spedizione nazionale) 5

Nota: maggiore è il livello VIP, minore è la percentuale della commissione di agenzia, che può arrivare fino a 2

Verso quali paesi Bhiner supporta la spedizione?

Paesi supportati da Bhiner per la consegna

Bhiner supporta i metodi di trasporto internazionali più comuni come DHL, EMS, China Post, UPS e la spedizione marittima ordinaria, quindi Bhiner supporta la consegna nella maggior parte dei paesi.

Servizio di consegna espressa Bhiner

Bhiner offre la più ampia gamma di opzioni di corriere nel settore perché Bhiner comprende che corrieri diversi hanno vantaggi diversi, alcuni sono più economici, altri sono più veloci e alcuni sono più facili da superare la dogana. Pertanto, puoi scegliere il corriere più adatto al tuo pacco.

Elenco dei corrieri che Bhiner può fornire:

• Bhiner Economy Express

• Bhiner espresso

• China Post: SAL, pacco aereo, EUB, EMS

• Hongkong Post: pacco aereo, pacco di superficie, consegna espressa

• Posta Paesi Bassi

• Posta belga

• Servizio Postale degli Stati Uniti

• posta canadese

• Omvia Post

• Posta della Malesia

• Posta dell'Australia

• Posta della Nuova Zelanda

• DHL espresso

• fedex

• UPS

• Aramex

• TNT

• Hermès (Regno Unito, Germania)

• Sfexpress

• DPD

• post di Singapore

• Posta svizzera

• Poste svedesi

• Posta Russa

• CDEK (Russia)

Le opzioni di spedizione disponibili variano a seconda dei tempi e dei luoghi. Bhiner consiglia vivamente di utilizzare il calcolatore di spedizione di Bhiner prima di effettuare l'ordine: https://www.bhiner.com/costCalculator

Per alcuni articoli, dopo che Bhiner ti avrà confermato il prezzo, il venditore aumenterà il prezzo dell'articolo, quindi dovrai pagare la differenza di prezzo.

Per le differenze di spedizione internazionali, a volte perché le tue merci sono imballate in più scatole, il sistema calcola il costo di spedizione sbagliato, oppure cambi tu stesso il metodo di spedizione e il sistema aggiorna il costo di spedizione sbagliato, il team logistico di Bhiner ti invierà un messaggio, richiedendoti pagare la differenza di spedizione.

In questo caso, Bhiner deve riscuotere manualmente le spese di spedizione, quindi è necessario avvisare Bhiner dopo la ricarica in modo che Bhiner possa elaborare l'ordine il prima possibile.

Da quali paesi Bhiner supporta l'acquisto di prodotti?

Paesi supportati da Bhiner per l'acquisto

Bhiner è un sito Web specifico per gli acquirenti che desiderano acquistare prodotti cinesi, quindi l'unico paese che supporta l'acquisto è la Cina.

Bhiner è una piattaforma commerciale che supporta l'acquisto

Bhiner supporta l'acquisto dalle seguenti piattaforme in Cina:

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidian

• Xianyu (xianyu)

Tmall Tmall.com - integra un gran numero di marchi e produttori per fornire a commercianti e consumatori una soluzione di acquisto unica. È un centro commerciale di marca per i commercianti che possono vendere direttamente. Tmall offre garanzia di autenticità al 100%, cashback sui punti shopping e altri vantaggi -Prodotti di qualità, grazie all'elevata soglia per l'apertura di un negozio su Tmall e al sistema completo di servizio post-vendita, i prezzi dei prodotti sono leggermente più alti del prezzo di mercato e il credito è buono per gli utenti con requisiti di qualità dello shopping più elevati. si consiglia di acquistare i prodotti Tmall.

Taobao.com taobao.com - È una piattaforma di vendita al dettaglio per venditori individuali che riunisce molti individui o agenti. Come suggerisce il nome, Taobao ha infiniti tesori. I prodotti qui sono diversi e i prezzi di vendita sono bassi i venditori non sono uniformi ed è difficile distinguere l'autenticità della merce. Il servizio post-vendita è debole e alcuni venditori potrebbero aumentare la loro reputazione falsificando gli ordini. Pertanto, quando acquisti prodotti venduti dai commercianti Taobao, dovresti rivederli in base al fatto che il negozio abbia pagato un deposito, al livello di reputazione del negozio, alle recensioni dei clienti, ecc., per evitare perdite inutili.

JD.COM JD.COM - All'inizio era una piattaforma specializzata in apparecchi digitali. Ora si è trasformata in un centro commerciale online completo. Il prezzo di vendita dei prodotti è relativamente basso concetto di cliente al primo posto. I prodotti venduti da JD.com sono garantiti come autentici al 100% e concessi in licenza a livello nazionale e sono garantiti con fatture stampate a macchina, che forniscono distribuzione professionale e servizio post-vendita. Dopo che JD.com è diventata una piattaforma, un gran numero di commercianti ha aperto negozi su JD.com. I tempi di consegna e l'efficienza del servizio post-vendita sono leggermente più lenti rispetto a quelli dei prodotti gestiti autonomamente prodotti.

Se desideri acquistare da altri siti, puoi anche inserire direttamente l'URL dei tuoi requisiti di acquisto nel modulo di richiesta di acquisto. Se sei un venditore che non dispone di una pagina di acquisto o hai un ordine con requisiti di acquisto speciali, puoi anche farlo fornisci loro le informazioni di contatto del venditore. Bhiner contatterà il venditore per effettuare l'acquisto per te

Metodi di pagamento supportati da Bhiner

• carta di credito

• Commissione di servizio: 3,3%

• Altri metodi di pagamento

• Galleggia in base alla situazione reale

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo di Bhiner

Posso pagare in qualsiasi valuta?

Puoi fare clic sul pulsante valuta nella barra dei menu in alto per scegliere di pagare in una delle varie valute supportate da Bhiner. La tua valuta predefinita sarà impostata sull'ultima valuta selezionata nel menu in alto. A seconda del metodo di pagamento scelto, alcune valute potrebbero non essere disponibili.

Tassi di cambio e conversione valutaria

Bhiner mostrerà i prezzi su BHINER nella valuta di tua scelta. Se scegli di cambiare valuta al momento della prenotazione, Bhiner mostrerà il nuovo prezzo nella nuova valuta di tua scelta.

Gli ordini verranno completati al prezzo visualizzato e nella valuta di tua scelta.

Se scegli di pagare o ricevere denaro in una valuta diversa da quella specificata per il tuo metodo di pagamento, la tua carta di credito o l'emittente della carta bancaria potrebbe addebitare un tasso di conversione o una commissione sul pagamento. Contatta il tuo fornitore di servizi per conoscere le possibili tariffe. BHINER non è responsabile di tali addebiti.

Commissioni transfrontaliere

Se vedi addebiti aggiuntivi sul tuo estratto conto o se l'importo addebitato è diverso dall'importo mostrato nella pagina di pagamento di Airbnb, contatta l'emittente della tua carta di credito o bancaria. Se la tua banca considera internazionale l'entità di elaborazione di BHINER, la tua banca potrebbe addebitarti una commissione transfrontaliera, anche se la commissione viene elaborata nella valuta originale del tuo metodo di pagamento. Se queste commissioni sono state addebitate dalla banca emittente della carta, BHINER non le rimborserà.

Quanto tempo impiega Bhiner per effettuare un ordine?

Se non ci sono domande o dubbi, gli ordini vengono generalmente effettuati entro 24 ore.

Perché BHINER addebita le commissioni per i servizi di agenzia?

BHINER ti aiuta ad acquistare prodotti in Cina, a immagazzinare prodotti e a spedire prodotti nel tuo Paese.

Ogni volta che arriva la tua merce, il personale del magazzino di Bhiner controllerà lo stato superficiale della merce (come quantità, colore, dimensione, ecc.) per garantire che la merce inviata dal venditore sia corretta. Inoltre, BHINER scatterà foto reali sul posto dei tuoi prodotti in modo che tu possa garantire che i tuoi articoli vengano acquistati e spediti correttamente.

Per quanto tempo posso conservare gli articoli nel magazzino Bhiner

1. Prima della spedizione:

Il periodo di archiviazione è fino a 180 giorni, con il contatore che inizia dopo l'aggiornamento del secondo pagamento.

Quando viene effettuata una spedizione, alcuni articoli arrivano e altri non arrivano, Bhiner immagazzinerà gli articoli in arrivo e attenderà altri articoli, senza limiti di tempo di stoccaggio.

Quando tutti gli articoli arrivano e il secondo pagamento viene aggiornato, Bhiner offre 180 giorni di spazio di archiviazione gratuito dalla data di aggiornamento del secondo pagamento.

2. Restituisci il pacco

Il tempo massimo di conservazione è di 180 giorni, il contatore inizia a contare dopo che Bhiner ti contatta dopo aver ricevuto il pacco di reso.

Rimborsi e Resi

Dopo il primo pagamento e prima del secondo pagamento:

1. Se il prodotto non viene acquistato, è possibile rimborsare l'intero costo del prodotto (inclusa la commissione di servizio di Bhiner).

2. Se l'articolo è stato acquistato ma non è stato ancora spedito. Bhiner farà del suo meglio per chiedere al venditore di organizzare un rimborso completo. Se il venditore accetta il rimborso, Bhiner rimborserà l'intera tariffa (esclusa la commissione di servizio di Bhiner).

3. Se la merce acquistata è stata spedita. Bhiner farà del suo meglio per chiedere al venditore di organizzare un rimborso parziale. Se il venditore accetta il rimborso, Bhiner rimborserà tutte le spese (escluse le spese di servizio di Bhiner, le spese di spedizione nazionali pagate dal venditore e le spese di spedizione nazionali restituite al venditore).

4. Se hai acquistato il prodotto ma il venditore non accetta il rimborso, Bhiner farà del suo meglio per negoziare un rimborso parziale per te, ma non garantisce l'importo del rimborso parziale. Tuttavia, le probabilità che ciò accada sono estremamente basse.

5. Se l'oggetto acquistato appare non coerente con la descrizione o danneggiato come mostrato nelle immagini sul sito. In caso di prove concrete, Bhiner chiederà al venditore di cambiare/rimborsare la merce. In questo caso, Bhiner dedurrà dal rimborso le spese di servizio e le spese di spedizione nazionali per la restituzione dell'articolo al venditore.

Dopo il secondo pagamento:

1. In caso di smarrimento dell'articolo, contattare Bhiner entro 72 ore dalla ricezione del pacco e allegare una foto nitida del pacco. Una volta confermato, Bhiner rimborserà l'intero costo dell'oggetto smarrito (comprese le spese di servizio e le spese di spedizione nazionali).

2. Se il prodotto è stato acquistato in modo errato (ad esempio taglia, colore, ecc.), contattare Bhiner entro 72 ore dalla ricezione del pacco e Bhiner organizzerà uno scambio o un rimborso a seconda della situazione. Una volta confermato che si tratta di un errore di Bhiner, la merce errata dovrà essere rispedita a Bhiner.

3. Se il pacco non può essere ricevuto/restituito per motivi doganali locali (ad esempio il mancato pagamento delle tasse da parte del destinatario), non sarà accettato alcun rimborso. Tuttavia, Bhiner promette di fare del suo meglio per assisterti nel far passare il tuo pacco attraverso la dogana. Nota: una volta restituito il pacco, Bhiner pagherà ulteriori spese di spedizione internazionali per rispedire il pacco.

4. Se l'articolo viene danneggiato fisicamente durante la spedizione, contattare Bhiner entro 72 ore. Segui gli articoli danneggiati o mancanti .

5. Se il pacco non viene ricevuto a causa di informazioni errate sul destinatario o dell'assenza del destinatario al momento della consegna. Tutte le tariffe non sono rimborsabili.

Consigli gentili

Alcuni articoli non sono rimborsabili o scambiabili: articoli personalizzati, articoli preordinati.

1. Prodotti personalizzati, prodotti preordinati, 2. Prodotti Taobao, prodotti virtuali, alcuni prodotti elettronici,

Cauzione e altre condizioni indicate dal venditore.

In circostanze normali, Bhiner lascerà commenti sul prodotto al momento della conferma, si prega di controllare i commenti prima del pagamento!

Riassumere

Bhiner è un sito Web che si concentra sulla fornitura di assistenza all'acquisto agli acquirenti di tutto il mondo che desiderano acquistare prodotti cinesi. Può aiutarti a effettuare acquisti fornendo collegamenti a siti Web di acquisto cinesi inclusi, ma non limitati a, Taobao, JD.com, Vipshop, ecc., anche se non parli cinese e non possiedi RMB, Bhiner può anche comunicare con i venditori cinesi in cinese e aiutarti a effettuare ordini di merci, trasbordarli attraverso paesi e trasportarli nella posizione designata tramite espresso consegna nel tuo paese. E quando le tue merci vengono trasportate al magazzino di trasbordo di Bhiner, effettueranno anche ispezioni di qualità per te. Una volta che tutto sarà pronto, ti forniranno il successivo trasporto transfrontaliero, la dichiarazione doganale e i servizi di trasporto espresso dell'ultimo miglio.