Buyee

Cos'è Buyee

Buyee è un servizio che acquista prodotti dai siti Web EC giapponesi e americani per conto dei clienti e li invia in qualsiasi parte del mondo. Puoi comprare qualsiasi cosa dal Giappone e dagli Stati Uniti! Puoi acquistare articoli in edizione limitata o rari ad un buon prezzo! Non importa se non capisci il giapponese o l'inglese L'agente acquirente ha il prezzo più basso del settore, non è richiesta l'autenticazione dell'identità, sono supportati più metodi di pagamento e il servizio è garantito in tutta tranquillità e sicurezza.

Processo di servizio

1. Cerca i tuoi prodotti preferiti

1. Asta Yahoo! JAPAN: inserisci la "parola chiave" del tuo prodotto preferito, "URL prodotto asta Yahoo! JAPAN" o "ID asta" nel campo di ricerca per eseguire la ricerca. Puoi anche cercare prodotti da categorie.

2. eBay: inserisci la "parola chiave", il "nome del prodotto" o l'"ID prodotto eBay" del tuo prodotto preferito nel campo di ricerca per effettuare la ricerca. Puoi anche cercare prodotti da categorie.

2. Shopping

1. Inserisci le "parole chiave" del prodotto desiderato e l'"URL del prodotto venduto nel negozio" nel campo di ricerca per effettuare la ricerca. Puoi anche cercare prodotti da categorie.

3. Fai un'offerta per un prodotto o richiedi l'acquisto come agente

1. Attraverso il sito web Buyee, puoi inserire e vincere offerte da Yahoo JAPAN Auction o eBay. Inoltre, puoi anche utilizzare la funzione di prenotazione delle offerte su Yahoo JAPAN Auction.

2. Attraverso il sito web Buyee è possibile inviare una richiesta di acquisto per acquistare prodotti venduti da vari negozi.

4. Dopo che la merce è arrivata al magazzino dell'Acquirente, richiedere la spedizione internazionale.

1. Gli articoli che vincono offerte da Yahoo! JAPAN Auction e altri articoli acquistati verranno inviati ai magazzini in Giappone, mentre gli articoli che vincono offerte da eBay verranno inviati ai magazzini negli Stati Uniti.

2. I prodotti acquistati dal "Mercato coreano" non possono utilizzare i servizi opzionali correlati come "Servizio di imballaggio centralizzato", "Servizio di imballaggio di sicurezza", "Servizio di imballaggio speciale" e "Servizio di fotografia".

1. Quando il pacco arriva al magazzino dell'Acquirente, verrà inviata un'e-mail per avvisarti. Vai alla home page del membro per procedere con le procedure di spedizione internazionale.

Commissioni per l'utilizzo dell'acquirente

• Importo del prodotto (tasse incluse): verrà addebitata la tassa di consumo necessaria.

• Commissioni dell'agenzia di acquisto : commissioni di gestione per l'aggiudicazione dell'offerta e l'acquisto del prodotto, relative alla consegna internazionale e ai servizi dei dipendenti dell'Acquirente.

• Asta Yahoo! GIAPPONE/Mercari/Rakuma: Prezzo fisso 300 yen/ogni ordine

• eBay: importo fisso $ 8/ordine

• Mercato coreano: fisso 3.000 KRW/ogni ordine

• Metodo di garanzia: compensazione della consegna e ispezione

• Altre tasse

L'acquirente addebiterà le seguenti tasse, se necessario.

• GST (Australia, Nuova Zelanda, Singapore)

• Tassa di affidamento dello sdoganamento

• Prodotti con un prezzo di offerta vincente superiore a 200.000 yen, come l'utilizzo di EMS, pacchi internazionali di piccole dimensioni (AIR), pacchi internazionali di piccole dimensioni (SAL), pacchi internazionali di piccole dimensioni (spedizione), imballaggi piccoli (tracciabile AIR) e imballaggi piccoli (tracciabile SAL) Quando per l'invio è necessario pagare una commissione di sdoganamento pari a 2.800 yen.

• servizi aggiuntivi

Inoltre, il magazzino nazionale giapponese fornisce i seguenti servizi aggiuntivi.

• → Servizi di imballaggio centralizzati

• → Servizio di imballaggio sicuro

• →Servizio fotografico

※Oltre alle commissioni pagate all'Acquirente, potrebbero essere addebitate spese doganali quando il pacco sdogana il paese di destinazione. Quando vengono sostenuti i dazi doganali, i clienti devono sopportarli e pagarli alla dogana locale. Si prega di confermare anche le precauzioni doganali locali.

In quali paesi Buyee supporta la spedizione?

Paesi in cui l'Acquirente supporta la consegna

1. Quando si utilizza la piattaforma di aste Yahoo! JAPAN o altre piattaforme di siti Web di acquisto

1. Asia: India, Indonesia, Corea del Sud, Cambogia, Singapore, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan, Cina, Giappone, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Filippine, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macao, Malesia, Maldive, Myanmar, Mongolia ,Laos

2. Nord/Centro America: Stati Uniti, El Salvador, Canada, Guadalupa, Costa Rica, Giamaica, Trinidad e Tobago, Panama, Barbados, Porto Rico, Honduras, Martinica, Messico

3. Oceania: Australia, Guam, Saipan, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Fiji, PNG

4. Vicino e Medio Oriente: Emirati Arabi Uniti, Israele, Oman, Qatar, Cipro, Kuwait, Arabia Saudita, Turchia, Bahrein, Giordania

5. Europa: Islanda, Irlanda, Azerbaigian, Andorra, Regno Unito, Italia, Ucraina, Estonia, Paesi Bassi, Austria, Grecia, Croazia, Svizzera, Svezia, Spagna, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Danimarca, Germania, Norvegia, Ungheria, Finlandia, Francia, Bulgaria, Bielorussia, Belgio, Portogallo, Polonia, Macedonia, Malta, Monaco, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Romania, Lussemburgo

6. Sud America/Africa: Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egitto, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Cile, Paraguay, Guyana Francese, Brasile, Venezuela, Perù, Repubblica del Sud Africa, Nigeria , Marocco, Mauritius, Riunione

2. Quando si utilizza la piattaforma eBay

1. Paesi/regioni corrispondenti a eBay: Cina, Hong Kong, Macao, Tailandia, Singapore, Malesia, Filippine

Il servizio di consegna espressa dell'acquirente supporta la consegna

• EMS (Japan Post International Express): giorni medi da 4 a 8 giorni1

• AIR (Japan Post General Air)-piccolo pacco internazionale: giorni medi 6~12 giorni1

• AIR (Japan Post General Air)-Imballaggio piccolo/con posta raccomandata: giorni medi 6~12 giorni1

• SAL (Japan Post Economy Air)-Pacchi internazionali di piccole dimensioni: giorni medi 12~26 giorni1

• SAL (Japan Post Economy Air)-Piccolo imballaggio/con posta raccomandata: numero medio di giorni 12~26 giorni1

• Spedizione via mare Japan Post: giorni medi 1 ~ 3 mesi1

• FedEx: giorni medi 2~7 giorni1

• DHL: Giorni medi 1~4 giorni1

• UPS: Giorni medi 1~3 giorni1

• ECMS (solo Taiwan, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Stati Uniti, Australia, Malesia): da 5 a 14 giorni 1

• Consegna aerea dell'acquirente: 2~7 giorni 1

• Trasporto aereo dell'acquirente a Taiwan (limitato all'isola principale di Taiwan): da 6 a 12 giorni 1

• Spedizione aerea dell'acquirente a Hong Kong (ritiro in negozio): 6 ~ 12 giorni 1

• Trasporto aereo dell'acquirente a Hong Kong (consegna a domicilio): 6~12 giorni1

Da quali paesi Buyee supporta l'acquisto di prodotti?

Paesi in cui Buyee supporta l'acquisto

Giappone, Stati Uniti

Buyee è una piattaforma commerciale che supporta l'acquisto

Qualsiasi piattaforma di e-commerce in Giappone e negli Stati Uniti

Metodi di pagamento supportati dall'acquirente

Carte di credito (VISA, mastercard, JCB, UnionPay), Paypal, Alipay, AFTEE, paga dopo (solo Taiwan), punti Buyee

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo di Buyee

Perché non riesco a navigare normalmente nella pagina dell'acquirente e viene visualizzato [403 Proibito]?

Se c'è un errore che non può essere sfogliato sulla tua pagina web,
Si consiglia ai clienti di provare a eliminare cookie e cache e di verificare se la connessione di rete è stabile.
Oppure passa a un altro browser per visualizzare la pagina web dell'acquirente.

Inoltre, per quanto riguarda il motivo per cui la pagina web visualizza [403 Forbidden],
Questo perché il sistema si basa sulla sicurezza della navigazione Se viene confermato che l'account ha condizioni di accesso diverse dal solito, i permessi di navigazione della posizione IP potrebbero essere limitati.
Se la pagina del cliente visualizza 403 Forbidden,
Fare clic qui anche per contattare l'acquirente per informazioni e fornire le seguenti informazioni per confermare la corrispondenza.

1. Indicaci se il dispositivo che non è possibile navigare normalmente è un telefono cellulare o un computer. Se si tratta di un telefono cellulare, indica se l'errore 403 Forbidden è generato dall'App o dalla versione web mobile.
2. Fare clic qui e fornire uno screenshot dell'acquirente dopo aver effettuato l'accesso al sito Web.

A quanto ammonta la commissione di acquisto dell'agenzia?

La tariffa di acquisto è sempre di 300 yen per ordine . Per istruzioni, fare riferimento alla pagina relativa alla tariffa di utilizzo. →Per informazioni dettagliate sulle tariffe di utilizzo, fare riferimento a

Vorrei sapere il prezzo della spedizione internazionale prima di acquistare un articolo.

Poiché Buyee calcola le spese di spedizione internazionali in base al peso e alle dimensioni del pacco, quando la merce arriva al magazzino,
Non è possibile comunicare chiaramente ai clienti il prezzo della spedizione internazionale finché non vengono confermati il peso e le dimensioni effettivi del pacco.

Inoltre, come riferimento, i clienti possono utilizzare un calcolatore di prova per calcolare il costo approssimativo della spedizione internazionale.
Si prega di utilizzarlo come riferimento. →Calcolo di prova delle spese di spedizione internazionali

Clienti che desiderano acquistare articoli di grandi dimensioni (pneumatici per auto, paraurti),
Il prezzo della commissione può differire dall'importo calcolato dallo strumento di calcolo di cui sopra.
Si prega di fare riferimento alle informazioni nel collegamento sottostante. →Consegna di pacchi di grandi dimensioni

※Pacchi di grandi dimensioni che superano il limite di dimensioni del metodo di consegna Japan Post,
Le spese di spedizione del pacco verranno calcolate in base al maggiore tra il peso volumetrico e il peso effettivo.
Peso volumetrico (kg) = lunghezza (cm) × larghezza (cm) × altezza (cm) ÷ 5000

Cosa devo fare quando la merce ordinata arriva al magazzino dell'Acquirente?

I clienti possono andare su [La mia home page] e confermare le informazioni relative al pacchetto in [Informazioni sul pacchetto].

Se devi richiedere servizi opzionali (imballaggio centralizzato, imballaggio di sicurezza), puoi farlo anche qui.
Se il cliente non necessita di servizi opzionali e desidera spedire il pacco immediatamente, può pagare direttamente le spese di spedizione.

Dopo che il cliente ha pagato le spese di spedizione internazionale, il pacco verrà in linea di principio spedito entro i seguenti tempi a seconda del metodo di spedizione:

・Consegna via aerea Japan Post/FedEx/DHL/UPS/acquirente: il giorno lavorativo successivo al pagamento
・Spedizione aerea a Taiwan/Giappone: due o tre giorni lavorativi successivi al checkout
・ECMS: ogni lunedì, mercoledì e venerdì

Quando i prodotti vengono acquistati da siti Web diversi, possono essere spediti insieme in un'unica scatola?

Dopo che la merce è stata inviata al magazzino dell'Acquirente, è possibile richiedere l'imballaggio centralizzato anche se acquistata da diversi siti web di shopping.
L'imballaggio centralizzato si basa generalmente sulle dimensioni e sul peso specificati dal sistema di gestione ambientale di ciascun paese.

Tuttavia, se si tratta di "prodotti di forma speciale" o "pacchi di grandi dimensioni" che sono difficili da imballare e spedire insieme o di prodotti che superano il limite di spedizione, non saremo in grado di imballarli insieme secondo la richiesta del cliente. Per i dettagli fare riferimento alla pagina descrittiva del "Servizio di imballaggio concentrato".
→Vedi qui per le istruzioni sull'imballaggio centralizzato

※Poiché i prodotti eBay verranno inviati ai magazzini statunitensi e spediti a livello internazionale dagli Stati Uniti,
Pertanto, non è possibile richiedere l'imballaggio centralizzato con i prodotti acquistati su Buyee Japan Mall. È possibile richiedere l'imballaggio centralizzato solo con altri prodotti eBay.

Come richiedere il servizio di imballaggio centralizzato?

Andare su " Informazioni sul pacchetto " in "La mia home page", fare clic su "In magazzino" e quindi controllare il pacchetto corrispondente per richiedere il servizio di imballaggio centralizzato.
Inoltre, le richieste di imballaggio centralizzato possono essere richieste solo per i pacchi arrivati al magazzino dell'Acquirente.
Per informazioni più dettagliate sul confezionamento centralizzato, potete cliccare qui per confermare.

※Se l'importo totale dichiarato supera i 200.000 yen o il peso totale del pacco supera il limite di consegna EMS del paese del cliente, la domanda di lavoro non verrà completata, ti prego perdonami.

Riassumere

Buyee.jp è un sito Web di servizi di acquisto giapponese che fornisce un servizio unico, dall'acquisto alla consegna internazionale. L'interfaccia del sito Web supporta più lingue, tra cui cinese, inglese e giapponese, rendendone facile l'utilizzo per gli utenti di tutto il mondo. Buyee.jp collabora con numerosi siti Web di acquisti e siti di aste giapponesi, tra cui Yahoo! JAPAN Auction, Yahoo JAPAN Shopping, Mercari e Rakuten, ecc. Gli utenti possono trovare vari prodotti su questi siti Web. Inoltre, Buyee.jp fornisce anche una varietà di metodi di pagamento, tra cui PayPal, carta di credito e Alipay. Il team di assistenza clienti di Buyee.jp fornisce anche servizi multilingue per soddisfare le esigenze degli utenti globali. Nel complesso, Buyee.jp fornisce agli utenti globali una piattaforma di servizi di acquisto giapponese comoda e flessibile.