janbox

Qu'est-ce que Janbox

Janbox est une application d'achat transfrontalier. Elle aide les clients à acheter et à mettre aux enchères des milliards de produits en provenance du Japon et des États-Unis. Il peut être transporté rapidement vers 220 pays et régions. Il est pratique, optimise les services, réduit les coûts de transport et regroupe les colis gratuitement.
Le plus important est que Janbox vous aidera à optimiser votre système d'emballage et à réduire les frais d'expédition. Une fois les marchandises arrivées à l'entrepôt au Japon, Janbox inventoriera, reconditionnera et repesera les marchandises gratuitement. Par conséquent, les clients peuvent économiser beaucoup de frais de transport. C'est l'un des points forts de Janbox pour vous, le client.

Le système de service d'achat intelligent de Janbox peut vous aider à résoudre les difficultés ci-dessus. En quelques étapes simples, vous pouvez acheter des articles de qualité au Japon et être sûr de vous les faire expédier rapidement et en toute sécurité au prix le moins cher !

Frais d'utilisation de Janbox

• Frais de port : Cliquez ici pour calculer à l'aide du calculateur officiel

Vers quels pays Janbox prend-il en charge l'expédition ?

Pays pris en charge par Janbox pour la livraison

Chine, Hong Kong, TAIWAN, ÉTATS-UNIS, Viet Nam, Guyane française, Guadeloupe, Guatemala, Iran, Macao, Martinique, Pays-Bas, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Saipan, Syrie

Service de livraison express Janbox

EMS, Janbox Express, DHL, ECMS

Dans quels pays Janbox prend-il en charge l'achat de produits ?

Pays pris en charge par Janbox pour l'achat

Acheter au Japon

Asie : Laos, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Chine, Singapour, Taiwan, Macao, Hong Kong, Japon, Vietnam, Corée du Nord

Amérique du Nord : Barbade, El Salvador, Jamaïque, Panama, États-Unis, Canada, Guadeloupe, Martinique, Porto Rico, Costa Rica, Honduras, Mexique, Trinité-et-Tobago

Amérique centrale et Amérique du Sud : Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Brésil, Colombie, Argentine, Pérou, Venezuela, Chili, Équateur, Bolivie, Paraguay, Uruguay, Guyane, Suriname, Guyane française, îles Falkland

Océanie : Australie, Nouvelle-Calédonie, Saipan, Nouvelle-Zélande, Fidji, Guam

Europe : Royaume-Uni, Suisse, Slovénie, Portugal, Pays-Bas, Macédoine, Liechtenstein, Italie, Grèce, Finlande, République tchèque, Belgique, Azerbaïdjan, Ukraine, Suède, Slovaquie, Pologne, Monaco, Luxembourg, Lettonie, Islande, Allemagne, Estonie, Croatie, Biélorussie, Andorre, Roumanie, Espagne, Russie, Norvège, Malte, Lituanie, Irlande, Hongrie, France, Danemark, Bulgarie, Autriche

Acheter sur eBay

Asie : Laos, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Chine, Singapour, Taiwan, Macao, Hong Kong, Japon, Vietnam, Corée du Nord

Janbox est une plateforme d'achat qui prend en charge l'achat

Plateforme de commerce électronique

Rakuten, Yahoo Auctions, Yahoo Shopping, Amazon, Mercari, Muji, Panpare Mall, JMTY, Miracle Box, Fril, Mbok, Plazastyle, CO-OP, Netmall, Isetan, E-Line Up Mall, Site Web commercial du Japon, Yodobashi, VVStore, 390 yens, Tokyu Hands, Yamada Denkiweb, Tokyu, Au Wowma!, Lohaco, Loft, Belle Maison

produit d'occasion

Yahoo Auctions, Rakuten Fril, Mercari, Miracle Box, Reclo, Carryon Mall, Shimokura Secondhand, JMTY, Netmall

Santé & Beauté

SK-II Cosmetics, DHC, DR. CI LABO, Kanebo, Watashi Shiseido, Naris, MENARD, Kose, Shu Uemura, 24h cosme, AXXZIA OFFICIAL SHOP, Cosme, Fernanda, Takashi, The Body Shop, Vernal, RiceForce, Crystal Jimmy, Lasana, SUNTORY, OTSUKA-PLUS1, Saraya, Nestlé, Bankaku, Marukyu Koyamaen, iShiya, Maruyama Coffe, Arbre de vie, Classe Wig, Séoul-holic, Martsukiyo, Laline, House of Rose, ORBIS, Chifure, DR. Haba Online, Bihada Shop, Shinnihonseiyaku, Saysay, ETVOS, Ukakau, Attenir, Three, Yakult Beautiens, Kumanofude, Noevir Group, Nippon Olive, Acseine, Ayura, Manara, Cosme Kitchen, Zas, Amritara, Rei Natural, La Sincia, Miyao, Radiance , Eclavia , Etude-House , Koh Gen Do , Aqua , Amoureux de l'hôtellerie , Nature's way , Orientalbio , Soki

vêtements

Uniqlo, GU, Zozotown, H&M, Nissen, Cecile, Puma, Locondo, Dreamvs, Liz Lisa, HONEYS, United Arrows, Midwest, Yoshida, Outlet Peak, Loco loco, Kimono Yamato, Van, Brooklyn Charm, Coen, Zoff

chaussures

Nike Japon, Adidas Japon, Crocs, Abc-mart, Asics, Unby Store, Puma

Décoration d'intérieur

Hokuoh Kurashi, MOGU, Hinode, Inshokuten Youhin, Kyugetsu, Rekishi Plus, Tachikichi, Yamagiwa, Sempre, HHstyle

Sports et Camping

Japan Sakurai, AUTOBACS SEVEN, GDOSHOP, Naturum, VIVID-GOLF, Tennis365, Mizuno Shop, U-SHOP GOLF MARKET, Asics, Maunga, New Japan Pro Wrestling, Honmagolf, Meisterchale, Jasupo, Bridge, Matériel de pêche en ligne, Caster House, Pêche Scrap, King Fisher, Bassway, Sports Web Shoppers, B&D, Autorité sportive, Soccer Shop Kamo, Kondo Sports, Honey Spot, 4860 Swallow Sports, Bokken, iChigeki, iSamishop, Tozando, Seidoshop, Tokyodo-in, NikiGolf, Jyper's, Golf Partner

Electronique et Médias

Caméra Bic, Sony, Casio, Akibaoo, E-Earphone, Kadenken, Dospara, Kitamura, Janpara, Map Camera, Ricoh - Pentax, J-Guitar, Digimart, Shimokura Secondhand, KS Denki, Kojima, Joshin, E-trend, Naniwa Camera , Souris, Nisshin, PC Kounou

Jouet

Acos, Hoobby, boutique en ligne SNK, Premium Banzai, Evangelion Store, Eimo, Pokemon Center, Sanrio, Disney Store, Donguri-Sora, Takaratomymall, Godzilla, CJ mart, Square Enix, Ebten, E-Capcom, Amufun, Canime, Froovie, Dai4, Chanploo, Bandai Hobby, Bandai Fashion, Bandai, Coscomics, Exc1, Otakaraou, Cosonsen, Kimatetsu, Tetsudokoshien, Tsutaya, Yushu, Kaiyodo, Tms Shop, MVTK

DIY

Bildy, Hikoki, Makita, Petitemercerie

Vêtements pour bébés et accessoires pour animaux

Fo-Online, Hysteric Mini Direct, Thomas et ses amis, Mother Garden, Yatsurugi, Picone, 56 Nyan, Tiara Pets, Nekomono

Produits faits à la main

VM4752:3 Amenity Dream, Minne, Torito, Yuyu-tei, Yoyonest, Shoyu, Biwadaya, Cosmogakki, Ground Panda Canyon, Collage, Dolk, Doll, Azone-Int, Dolly Teria

Animation et BD

Surugaya, Melonbooks, Booth, Animate, Mandarake, Amiami, Alice Books, Jump Shop, Toy Sapiens, Kyoanishop, Sun Rise, Kotobukiya, Brocoli, Movic

Livres, CD, DVD, fournitures de divertissement et de bureau

Toys'R'us, SAN-X, Happinet Online, LaLaBit Market, Amiami, Book-off Online, Mu-mo Shop, Disk union, Tower records, HMV & Books, King E-Shop, Kent, Nogizaka46, BTS Japon, Line Friends, Mp-Indo, Yamano, JazzTrain, J-guitar, Digimart, Shimokura-webshop, Shimokura-secondhands, Yamaha music, E-LineUp, EMTG, Exile Tribe Station, Sony Music Shop, Universal Music Store, A Smart, Victor Online, Warner Music, Pony Canyon, Hanshop, K-Star Plus, E-Earphone, Kankoku Ryuu, Kan-D, Miyaji Music, Janijani Fan, Columbia Music Shop, Green Flash, Kosho, Midori, Kingdom Note, Pen-house , Stylo & Message, TSUTAYA en ligne, Toranonana

Méthodes de paiement prises en charge par Janbox

Carte de débit/crédit, Paypal, portefeuille Janbox

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de Janbox

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Vous pouvez vérifier l'état de votre commande en vous connectant à votre compte Janbox. Sélectionnez « Ma page » dans la barre de menu et confirmez le statut de votre commande sous « Gestion des commandes », y compris les éléments suivants : Traitement (pour les commandes d'enchères en ligne) > En attente de dépôt > En attente d'achat > Acheté > Expédition nationale > En attente. paiement > Livraison > Livré > (Demande d'annulation > Annuler la commande)

Que dois-je faire si l'article que je reçois est endommagé ?

Lorsque les marchandises que vous recevez sont endommagées, Janbox vous remboursera après que Janbox aura confirmé qu'elle remplit les conditions d'indemnisation.

=> Voir la politique de retour de Janbox ici !

Veuillez contacter Janbox dans les 7 jours suivant la réception et fournir les informations suivantes :

- 2-3 photos de l'emballage extérieur

- 2-3 photos d'articles endommagés

- numéro de commande

=> Voir le processus de réclamation Janbox ici

Que se passe-t-il si ma commande est épuisée ?

Si certains articles de votre commande sont en rupture de stock, Janbox vous remboursera les frais et la commande sera annulée.

Pour consulter votre commande de remboursement, accédez à votre compte, sélectionnez « Opérations de paiement » puis « Historique des remboursements ».

Janbox m'indemnisera-t-elle si j'achète un produit contrefait ?

Vérifier et garantir une bonne authenticité ne fait pas partie de l'inspection de l'entrepôt Janbox. Par conséquent, si un vendeur envoie des produits contrefaits, Janbox négociera avec le magasin/vendeur pour retourner les marchandises ou demander le remboursement de la commande.

De plus, si vous n’utilisez pas le service d’assurance de Janbox, vous ne serez pas indemnisé en cas de problèmes avec les produits de marque pendant le transport.

=> Cliquez ici pour en savoir plus sur les services d'assurance Janbox

Janbox encourage les clients à évaluer et confirmer soigneusement leurs produits avant de commander.

Quels sont les frais d'expédition/taxes vers le Japon ?

Expédition : frais d'expédition des produits du fournisseur à l'entrepôt de transit japonais. Il en existe généralement 3 types principaux :

- Articles avec livraison gratuite ;

- Le prix de cet article comprend la livraison gratuite

- Cet article doit être inspecté. Les frais d'expédition ne seront connus qu'au moment du processus de paiement. Les frais d'expédition varient en fonction du délai d'expédition. Janbox choisira les frais les plus bas pour les clients lors du traitement.

Taxe : une taxe est requise lors de l'achat de marchandises au Japon. Les taxes dépendent de l'usage et des caractéristiques de l'article et s'élèvent généralement à environ 10 % au Japon.

- Il existe des articles hors taxes

- Le prix de cet article inclut les taxes

- Certains articles doivent être inspectés. La taxe ne sera connue que lorsque vous entrerez dans le processus de paiement et saisirez l'adresse du client. Les frais de port et les taxes sont calculés spécifiquement pour les produits sur Amazon, Rakuten, Mercari, etc.

Dois-je payer des droits de douane ?

Des droits peuvent être facturés en fonction de la description, du contenu ou de la valeur des marchandises déclarées (si un prix minimum passible de droits est atteint) et de la forme sous laquelle chaque colis est importé.

Chez Janbox, les frais de service incluent les droits de douane, que le client doit payer. Lorsque vous effectuez une importation de type DDP via des transporteurs internationaux, vous devez prépayer les droits de douane, et Janbox vous aidera à payer et à suivre les procédures douanières pour expédier le colis à votre adresse.

Droits de douane : Les taxes à l'importation et à l'exportation dépendent de chaque pays. Frais de dédouanement à l'exportation : 2 800 yens (S'applique aux colis d'une valeur totale de plus de 200 000 yens envoyés via Japan Post (EMS, International Japan).

Pourquoi mes produits sont-ils dans la même commande mais ne sont-ils pas reçus au même moment ?

Une fois qu'un client effectue le premier paiement d'une commande, Janbox effectuera immédiatement une transaction avec des vendeurs/fournisseurs tels qu'Amazon, Mercari, Rakuten, etc. Cependant, les produits achetés par les clients peuvent provenir de nombreux vendeurs différents tels qu'Amazon et Mercari, de sorte que le temps nécessaire aux vendeurs pour envoyer les produits à l'entrepôt japonais de Janbox varie. Par conséquent, le délai de livraison de chaque produit sera affecté.

Lorsque le produit arrivera dans votre pays, Janbox mettra à jour le statut « Produit arrivé » pour le suivi client (mise à jour du sous-produit). Janbox expédiera la commande une fois toutes les commandes arrivées.

Si les clients souhaitent recevoir les produits à l'avance, veuillez contacter Janbox ou envoyer un e-mail pour obtenir des conseils et des instructions sur la façon de recevoir les marchandises.

Résumer

anbox est une application d'achat transfrontalier qui aide les clients à acheter des milliards d'articles en provenance du Japon et des États-Unis et à les expédier rapidement vers 220 pays et régions. Les principales caractéristiques de Janbox incluent : une riche variété de produits, une expédition rapide, des économies sur les frais d'expédition et la commodité.

Janbox prend en charge l'achat de biens en provenance du Japon et des États-Unis, couvrant plusieurs catégories telles que les vêtements, les chaussures, les produits électroniques, les jouets, les produits maternels et infantiles et les produits ménagers. Janbox propose une variété de méthodes d'expédition, avec des délais de livraison aussi rapides que 2 à 3 jours. Janbox fournit des services gratuits de consolidation de colis et reconditionnera les colis pour économiser sur les frais d'expédition. L'interface Janbox est simple et facile à utiliser, et vous pouvez effectuer vos achats en quelques étapes simples.

Janbox prend en charge la livraison dans 220 pays et régions, dont la Chine, Hong Kong, Taiwan, les États-Unis et le Vietnam. Janbox prend en charge l'achat de produits sur plusieurs plateformes d'achat telles qu'Amazon, Rakuten, Yahoo Auction, Yahoo Shopping et Mercari. Janbox prend en charge les méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, Paypal et le portefeuille Janbox.