BaseTao

Qu'est-ce que Basetao

Basetao est un site de fournisseur de services qui aide à acheter en Chine. Il fournit un processus simple pour aider les utilisateurs à acheter et à transporter des marchandises, ou à faire appel à des experts en achats pour lier les utilisateurs à l'achat et au transport de marchandises, au transport de colis séparés et aux transactions séparées avec les vendeurs. entreprise de communication.

Le service d'achat est le service principal de Basetao. Basetao suivra les instructions de l'utilisateur pour acheter des marchandises en Chine et fournira des services à guichet unique tels que des conseils d'achat, une inspection de la qualité, un stockage, une expédition et un service après-vente pour garantir que les utilisateurs reçoivent des marchandises satisfaisantes. . Utiliser les services d'achat Basetao sera plus simple et plus facile que d'acheter par vous-même, et donnera de meilleurs résultats.

Le coût d’utilisation de Basetao

Coût total d'achat = coût du produit + frais d'expédition internationale + frais de dédouanement + frais de service

Coût du produit : le prix de vente du produit + les frais d'expédition en Chine continentale (les frais d'expédition pour l'expédition du produit depuis l'emplacement du vendeur jusqu'à l'entrepôt de Basetao)

Frais d'expédition internationaux : frais d'expédition calculés en fonction du poids de votre produit, de la méthode d'expédition sélectionnée et de la zone d'expédition

Frais de déclaration en douane : Les frais requis pour la déclaration en douane internationale d'un colis sont généralement de 8,00 RMB (selon le mode d'expédition)

Frais de service : déterminés par le personnel de Basetao, allant de 0 à 5 %

Vers quels pays Basetao prend-il en charge l'expédition ?

Pays dans lesquels Basetao prend en charge la livraison

Étant donné que Basetao prend en charge les méthodes de fret international les plus courantes telles que DHL, EMS, China Post, UPS et le transport maritime ordinaire, Basetao prend en charge la livraison dans la plupart des pays.

Le service de livraison express de Basetao prend en charge la livraison

Le processus de transport international des colis doit passer par : l'emballage dans l'entrepôt de Basetao - le prestataire logistique récupère le colis - le prestataire logistique/contrôle de sécurité à l'aéroport - l'attente de l'arrangement du vol - le vol à l'étranger (peut nécessiter un transfert) - le fonctionnement du centre de traitement de l'aéroport - le processus de dédouanement - transfert au prestataire de livraison local - processus de livraison. Le processus ci-dessus nécessite des délais et un dédouanement spécial prendra beaucoup de temps. Si votre colis n'est pas mis à jour dans le cycle de livraison, veuillez attendre patiemment. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

1. Délai de livraison : calculé à partir du moment où le statut de votre colis indique « expédié ». Le délai de livraison indiqué est le délai de référence de base. En cas de conditions météorologiques particulières, de prestataires douaniers ou logistiques, etc., le délai de livraison sera affecté. , veuillez prévoir suffisamment de temps pour recevoir les marchandises.

2. Règles de facturation du fret : certaines lignes calculent le poids réel et certaines lignes calculent le poids volumétrique. Les normes de facturation pour l'expédition par différents types de lignes vers différents pays seront différentes, donc si vous souhaitez estimer le fret, vous pouvez consulter notre site Web. Site Web d'estimation des frais d'expédition de la société : https://www.basetao.com/best-taobao-agent-service/how_make/cost.html

Calcul à titre d'essai des frais d'expédition, calculés sur la base de 1 kg de marchandises d'une valeur de 100 CNY :

Dans quels pays Basetao prend-il en charge l'achat de produits ?

Pays pris en charge par Basetao pour l'achat

Basetao est un site Web spécifiquement destiné aux acheteurs qui souhaitent acheter des produits chinois. Le seul pays dans lequel il prend en charge les achats est donc la Chine.

Basetao est une plateforme d'achat qui prend en charge l'achat

Basetao prend en charge les achats sur les plateformes suivantes en Chine :

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• VIPshop (vip.com)

• Weidien

Tmall Tmall.com - intègre un grand nombre de marques et de fabricants pour fournir aux commerçants et aux consommateurs une solution d'achat unique. Il s'agit d'un centre commercial de marque permettant aux commerçants de vendre directement. Tmall offre une garantie d'authenticité à 100 %, des remises en argent dans les points d'achat et d'autres avantages. -produits de qualité. Service, en raison du seuil élevé d'ouverture d'un magasin sur Tmall et du système de service après-vente complet, les prix des produits sont légèrement supérieurs au prix du marché et le crédit est bon pour les utilisateurs ayant des exigences de qualité d'achat plus élevées. il est recommandé d'acheter des produits Tmall.

Taobao.com taobao.com - Il s'agit d'une plateforme de vente au détail pour les vendeurs individuels qui rassemble de nombreux particuliers ou agents. Comme son nom l'indique, Taobao possède des trésors infinis. Les produits ici sont diversifiés et les prix de vente sont bas. les vendeurs sont inégaux et il est difficile de distinguer l'authenticité des marchandises. Le service après-vente est faible et certains vendeurs peuvent accroître leur réputation en usurpant les commandes. Par conséquent, lorsque vous achetez des produits vendus par des marchands Taobao, vous devez les examiner. en fonction du fait que le magasin a payé un acompte, du niveau de réputation du magasin, des avis des clients, etc., pour éviter des pertes inutiles.

JD.COM JD.COM - À ses débuts, c'était une plate-forme spécialisée dans les appareils numériques. Elle s'est aujourd'hui développée en un centre commercial en ligne complet. Le prix de vente des produits est relativement bas. concept de client d'abord. Les produits vendus par JD.com sont garantis 100 % authentiques et sous licence dans tout le pays, et sont garantis dans tout le pays, avec des factures imprimées à la machine, offrant une distribution professionnelle et un service après-vente. Après que JD.com soit devenu une plateforme, un grand nombre de commerçants ont ouvert des magasins sur JD.com. Les délais de livraison et l'efficacité du service après-vente sont légèrement plus lents que ceux des produits auto-exploités. des produits.

Si vous souhaitez acheter sur d'autres sites, vous pouvez également renseigner directement l'URL de vos conditions d'achat dans leur formulaire de demande d'achat. Si vous êtes un vendeur qui n'a pas de page d'achat ou si vous avez une commande avec des conditions d'achat particulières, vous pouvez également le faire. donnez-leur les coordonnées du vendeur. Basetao contactera le vendeur pour effectuer l'achat pour vous.

Méthodes de paiement prises en charge par Basetao

• Giropay

• Frais de service : 3,3% + 0,35 €

• Sofort

• Frais de service : 2,5% + 0,35 €

• Pay Pal

• Pour une utilisation Paypal, basetao exige la vérification des informations avec photo d'identité (permis de conduire, passeport ou pièce d'identité nationale). Toutes vos informations sont en sécurité, basetao veut simplement s'assurer que toutes les informations de paiement correspondent à vos informations d'identification. Si vous acceptez les conditions de basetao, veuillez l'envoyer à l'e-mail de [email protected] , merci, merci pour votre compréhension et votre coopération :)

• carte de crédit

• Pour l'utilisation d'une carte de crédit, basetao exige la vérification des informations avec photo d'identité (permis de conduire, passeport ou pièce d'identité nationale). Toutes vos informations sont en sécurité, basetao veut simplement s'assurer que toutes les informations de paiement correspondent à vos informations d'identification. Si vous acceptez les conditions de basetao, veuillez les envoyer à l'e-mail de [email protected] , merci, merci pour votre compréhension et votre coopération :)

• eNETS

• eNETS prend en charge 90 % des banques locales et des cartes de débit à Singapour, notamment DBS Bank, Shanghai Pudong Development Bank, UOB, OCBC Bank, Citibank SG, etc.

• Frais de service : 3,2% + 1,8 SDG

• Bancontant

• Frais de service : 2,2% + 0,45 €

• Multibanco

• Frais de service : 3,2% + 0,45 €

Foire aux questions (FAQ) sur l'utilisation de Basetao

douanes et taxes

Chez Basetao, Basetao se charge de veiller au bon passage de votre colis par les douanes chinoises. Si des problèmes surviennent avec les douanes chinoises pendant le transport, basetao assumera l'entière responsabilité de résoudre ces problèmes.

Cependant, il convient de noter que différents pays ont des politiques douanières différentes et que tout problème pouvant survenir avec les douanes de votre pays échappe au contrôle de basetao. Lorsque votre colis arrive dans le pays de destination, le destinataire peut être soumis aux politiques et réglementations douanières. Cela peut inclure des exigences en matière de droits de douane, la confiscation de marchandises ou d'autres problèmes dont basetao n'est pas responsable.

En tant qu'importateur officiel, le destinataire est responsable du respect de toutes les lois et réglementations du pays de destination. En outre, le pays de destination peut imposer des frais supplémentaires en fonction de ses politiques douanières, tels que des droits d'importation et d'autres taxes, qui varient en fonction de la classification des marchandises expédiées. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou dans les frais d'expédition car ces frais échappent au contrôle de basetao et ne peuvent pas être prédits par basetao. Il est de la responsabilité de l'acheteur de payer ces frais supplémentaires, c'est pourquoi basetao recommande de contacter votre bureau de douane local avant d'acheter pour déterminer quels frais supplémentaires pourraient être nécessaires.

Chez Basetao, nous comprenons que les problèmes douaniers peuvent être complexes et frustrants, et nous nous engageons à vous fournir la documentation et l'assistance nécessaires pour vous aider à résoudre tout problème qui pourrait survenir. basetao fera de son mieux pour vous aider avec les procédures douanières et vous fournir les documents nécessaires pour minimiser tout retard ou problème potentiel.

Combien de temps faut-il pour passer une commande auprès de Basetao ?

S'il n'y a aucune question ou préoccupation, les commandes sont généralement passées dans les 24 heures.

Je souhaite fournir plus de détails sur ma commande, que dois-je faire ?

Lorsque vous passez votre commande, veuillez cliquer sur « faire une notification » pour ajouter plus d'informations à votre commande.

Y a-t-il des articles restreints ou interdits ?

Basetao ne facilite pas le transport de couteaux, de piles pures, de marques contrefaites, d'aliments, de liquides, de poudres, de produits chimiques, d'articles inflammables et explosifs, ainsi que de spécimens d'animaux et de plantes. Veuillez vous assurer que votre commande n'inclut pas les articles ci-dessus.

Mon colis a augmenté de poids, pourquoi ?

Certaines compagnies maritimes utilisent le poids volumétrique. Une fois le colis emballé, utilisez une règle triangulaire pour mesurer le côté le plus long, puis calculez le poids volumétrique. Comparez le poids réel et le poids volumétrique pour déterminer les frais d'expédition en fonction du poids maximum.

Résumer

Basetao est un site Web qui vise à fournir une aide à l'achat aux acheteurs du monde entier souhaitant acheter des produits chinois. Il peut vous aider à effectuer des achats en vous fournissant des liens vers des sites Web d'achat chinois, notamment Taobao, JD.com, Vipshop, etc., même si vous ne parlez pas chinois et ne possédez pas de RMB, Basetao peut également communiquer avec les vendeurs chinois en chinois et vous aider à passer des commandes de marchandises, à les transborder à travers les pays et à les transporter jusqu'à l'emplacement désigné par express. livraison dans votre pays. Et lorsque vos marchandises seront transportées jusqu'à l'entrepôt de transbordement de Basetao, ils effectueront également pour vous des contrôles de qualité. Lorsque tout sera prêt, ils vous fourniront ensuite des services de transport transfrontalier, de déclaration en douane et de transport express du dernier kilomètre.