savostore

¿Qué es la tienda Savo?

Savo Store es una plataforma africana de compras y comercio electrónico diseñada para permitir a los africanos comprar directamente una variedad de productos disponibles en los Estados Unidos.

A través de la plataforma, los clientes pueden comprar productos vendidos por cualquier gran minorista estadounidense como Amazon, Walmart y Macy's, así como productos de pequeñas y medianas tiendas especializadas en todo Estados Unidos. Savo Store ofrece a los consumidores y empresas africanos acceso directo a más de 600 millones de productos en el mercado estadounidense.

El sitio web de Savo Store facilita a los consumidores africanos realizar pedidos y pagar de forma segura. Luego, Savo Store obtiene los productos de los respectivos comerciantes y los envía directamente a la casa del cliente. Los clientes también pueden optar por recoger los productos en una de las muchas ubicaciones de recogida locales de la tienda Savo. Al brindar un servicio de extremo a extremo, Savo Store ahorra a los clientes la molestia de comprar en tiendas en línea de EE. UU. mientras se encuentran en África.

Savo Store está actualmente disponible en Kenia, la economía más grande de África Oriental y una de las poblaciones de clase media de más rápido crecimiento en el mundo. Los planes de crecimiento de Savo Store incluyen ampliar los servicios a otros países del continente africano.

Tarifas por usar la Tienda Savo

Transporte aéreo semanal a Kenia

• Tarifa de envío: $15/KG

• Incluye todos los gastos de despacho de aduanas.

• Entrega: 7-15 días laborables después de la salida

• Hora de salida: todos los miércoles

• Fecha límite: lunes a las 11 a.m.

• seguro gratis

• Seguimiento y comunicación responsivos

Transporte marítimo mensual a Kenia

• Envío: $30/pie cúbico

• Incluye todos los gastos de despacho de aduanas.

• Entrega en 60 a 90 días

• Salida: Último miércoles de cada mes.

• Fecha límite: El tercer miércoles de cada mes.

• seguro gratis

• Seguimiento y comunicación responsivos

¿A qué países Savo Store admite envíos?

Países admitidos por Savo Store para la entrega

Kenia

Savo Store admite el servicio de entrega urgente

Transporte marítimo, transporte aéreo, DHL, FedEx, UPS, TNT

¿Desde qué países Savo Store admite la compra de productos?

Países admitidos por Savo Store para la compra

EE.UU

Savo Store es una plataforma de compras que admite compras.

Compra cualquier producto en cualquier tienda de EE. UU.

Métodos de pago admitidos por Savo Store

Visa, Mastercard, American Express, Descubrir

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el uso de Savo Store

¿Puede Savo Store consolidar los paquetes antes del envío?

Sí. Si Savo Store recibe varios paquetes para usted de diferentes proveedores, se consolidarán siempre que sea posible para reducir sus costos de envío.

¿Cuáles son los horarios de apertura del almacén de Savo Store en EE. UU.?

El almacén de Savo Store en EE. UU. está abierto de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m. El almacén de Savo Store en EE. UU. está cerrado los fines de semana.

¿Cómo factura Savo Store por sus servicios de compra y envío?

Savo Store puede comprar artículos desde los Estados Unidos para usted y enviárselos utilizando los servicios de compra y envío de Savo Store. Estas son las tarifas que verás en tu factura de compra y envío: Artículo

Costo Este es el costo total del artículo que está comprando. Se paga directamente al vendedor del artículo que deseas comprar. Costo Total del Servicio: Esta es la tarifa pagada a Savo Store para procesar y facilitar este servicio. Se cobra el 18% del costo del artículo. Esta tarifa también cubre el seguro total de su pedido mientras está en tránsito desde las oficinas de Savo Store en EE. UU. hasta su oficina de Nairobi. Costo total de envío: este es el costo total de envío de su pedido desde la oficina de Savo Store en EE. UU. hasta nuestra oficina de Nairobi. A menos que se indique lo contrario, el monto total de envío cotizado es definitivo. IVA (16%): Todos los bienes vendidos en Kenia están sujetos al 16% de IVA. El IVA se calcula como un porcentaje del costo total del servicio + el costo total de envío cobrado por Savo Store. Envío nacional en EE. UU.: si el vendedor del artículo que desea comprar cobra envío nacional dentro de EE. UU. para enviar el artículo al almacén de Savo Store en EE. UU., este artículo puede aparecer en su factura. Total del pedido: Esta es la suma de todas las líneas enumeradas anteriormente. Este es el monto total adeudado por su pedido. Para pedidos por valor de KES 100.000 o más, puede pagar el 50% al realizar el pedido y el 50% final cuando el pedido llegue a Kenia. La mejor manera de determinar el costo total es solicitar un presupuesto en la Tienda Savo. Haga clic aquí para solicitar una cotización para el pedido que desea realizar en Savo Store.

¿Cuánto tiempo me lleva recibir mi pedido?

Una vez que sus envíos lleguen a la dirección de Savo Store en EE. UU., se enviarán con el próximo envío programado a Kenia. Savo Store realiza envíos desde la oficina de EE. UU. todos los miércoles y llega a Nairobi entre 7 y 15 días hábiles después (excluidos los fines de semana). Tenga en cuenta que asegúrese de pedir con antelación los artículos urgentes o los artículos para eventos especiales como bodas y cumpleaños. Esto es válido para cualquier agente logístico, ya que a veces se producen retrasos debido a circunstancias fuera de su control, como mal tiempo, aumento de volúmenes (como durante las vacaciones) o ineficiencias en los puertos de entrada.

¿Cómo sé que mi pedido ha llegado a Kenia?

Una vez que su pedido llegue a Kenia, recibirá un correo electrónico de Savo Store informándole que su pedido ha llegado. Un representante de servicio al cliente de la oficina local de su tienda Savo también se comunicará con usted para organizar la recogida o la entrega.

¿Cómo recibiré mi pedido?

Un representante de servicio al cliente de la oficina local de Savo Store en Nairobi se comunicará con usted para organizar la recogida o la entrega. La entrega estará sujeta a cargos adicionales. Todos los pedidos a ubicaciones fuera de Nairobi se enviarán mediante servicio de mensajería a su destino por un costo adicional. Savo Store puede realizar entregas a Mombasa, Nakuru, Kisumu, Eldoret, Nyeri, Meru y muchas otras ciudades de Kenia. Si tiene alguna pregunta sobre la recogida y la entrega, comuníquese con el servicio de atención al cliente haciendo clic en Contactar con la tienda Savo arriba. Si tiene un número de identificación de pedido, asegúrese de incluirlo en el correo electrónico.

Resumir

Savo Store es una plataforma de comercio electrónico africana que permite a los clientes africanos comprar productos estadounidenses directamente. La plataforma respalda la compra de productos de grandes minoristas como Amazon y Walmart, así como de pequeñas y medianas tiendas especializadas en todo Estados Unidos, y brinda servicios de extremo a extremo, eliminando la molestia de comprar en tiendas en línea de Estados Unidos.

Actualmente, Savo Store solo está disponible en Kenia. Se envía semanalmente por vía aérea y mensualmente por mar. Admite métodos de pago como Visa y Mastercard.

Los principales gastos de Savo Store incluyen el costo de la mercancía, los cargos por servicios, los costos de envío y el IVA. El servicio de carga aérea se envía desde los Estados Unidos todos los miércoles y llega a Kenia en un plazo de 7 a 15 días hábiles; el servicio de carga marítima se envía el último miércoles de cada mes y llega a Kenia en un plazo de 60 a 90 días.

Savo Store admite la agregación de paquetes y ofrece seguro gratuito y seguimiento receptivo.