jetkrate

¿Qué es Jetkrate?

Jetkrate es un servicio de reenvío de paquetes internacional que facilita la compra y el reenvío de artículos que de otro modo no se enviarían a su área.

¿Cómo funciona Jetkrate?

Simplemente regístrese para obtener una cuenta gratuita y obtendrá su propia dirección de reenvío exclusiva en el Reino Unido o Nueva Zelanda. Con esta dirección, puede comprar en tiendas locales en línea y aprovechar diversos descuentos y promociones.

Jetkrate recibirá sus paquetes por usted y los combinará según sus necesidades, eligiendo el mejor método de envío y más. También puede elegir sus propios materiales de embalaje, opciones de envío, información de despacho de aduana, servicios de seguro e incluso solicitar fotografías para confirmar el estado de sus artículos.

Ventajas de Jetkrate:

• Ampliamente aplicable: compatible con minoristas conocidos de todo el mundo, lo que le permite comprar y transferir productos fácilmente.

• Ahorre en costos de envío: Ahorre hasta un 80% en costos de envío combinando servicios de paquete.

• Embalaje profesional: proporciona inspección de daños, confirmación fotográfica y servicios de reembalaje para brindarle tranquilidad.

• Estimación de envío: utilice la calculadora de envío para estimar fácilmente el costo de envío a su área.

• Costos de envío con descuento: Jetkrate se asocia con empresas de entrega urgente para ofrecerle las tarifas de envío más rentables.

• Rápido y seguro: el equipo de Jetkrate trabaja las 24 horas del día para asegurarse de que su paquete le llegue rápidamente.

• Servicio confiable: Jetkrate se asocia con las principales empresas de mensajería del mundo para brindarle servicios de envío en los que puede confiar.

• Ahorre dinero: compre en tiendas del Reino Unido o Nueva Zelanda y ahorre aún más combinando paquetes.

• Servicio de compras: ¿Encuentra un comerciante que no admite tarjetas de crédito extranjeras? Jetkrate ofrece servicios de compra para facilitarle las compras.

• Servicio de confirmación fotográfica: ¿Le preocupa recibir el producto equivocado? Jetkrate proporciona un servicio de confirmación fotográfica que le permite confirmar la información del producto antes del envío.

• Seguimiento global: realice un seguimiento del estado de su paquete en cualquier momento a través del servicio completo de seguimiento de paquetes.

• Simple y fácil de usar: después de registrarse, puede obtener una dirección de envío exclusiva y comenzar su viaje de compras.

• Operación flexible: Puede elegir cuándo realizar el envío y disfrutar del servicio de combinar paquetes para ahorrar costos de envío.

• Seguridad: Según la información de su declaración de aduanas, Jetkrate le proporcionará los servicios de seguro correspondientes.

• Entrega rápida: la mayoría de los usuarios de Jetkrate reciben sus paquetes dentro de 5 a 6 días hábiles.

¿Qué es el servicio de compras de Jetkrate?

Si desea comprar en sitios web extranjeros, pero el comerciante no acepta tarjetas de crédito internacionales o no admite el correo directo a China, ¡el servicio de compras de Jetkrate puede ayudarlo a resolver sus problemas!

El servicio de compras de Jetkrate le permite comprar fácilmente sus productos extranjeros favoritos. El proceso específico es el siguiente:

1. Envíe una solicitud de compra : comuníquese con el servicio de atención al cliente de Jetkrate por correo electrónico ([email protected]) e infórmele al servicio de atención al cliente la información del producto que desea comprar (como de qué sitio web proviene, nombre del producto, color y tamaño, etc.). así como cualquier requerimiento especial. ¡Recuerde confirmar si el producto está en stock antes de realizar un pedido!

2. Pague y realice su pedido : Jetkrate admite pagos con tarjeta de crédito o PayPal. Si el pedido no se puede realizar por motivos como falta de stock, Jetkrate le reembolsará el importe total a su cuenta de pago.

3. Recibo de almacén y arreglo para el envío internacional : cuando Jetkrate reciba su pedido, le enviará un correo electrónico de confirmación y le informará los detalles logísticos para el envío internacional.

• ¿A cuánto asciende la tarifa del servicio de compra? Respuesta: La tarifa del servicio de compra es del 5% del monto total del pedido + $20 dólares neozelandeses (excluyendo las tarifas de envío internacional posteriores).

• Para obtener más información, consulte la calculadora de tarifas de Jetkrate: https://www.jetkrate.com/pricing/

• ¿Puedes ayudarme a utilizar el código de descuento? Respuesta: Puede proporcionar el código de descuento al servicio de atención al cliente de Jetkrate, y ellos harán todo lo posible para ayudarle a utilizarlo (excepto el código de descuento del primer pedido). Sin embargo, Jetkrate no es responsable si el comerciante rechaza o no utiliza el código de descuento.

• ¿Recibiré facturas y correos electrónicos de confirmación relacionados con mi pedido? R: Sí, recibirá información completa del pedido, incluidos los detalles del pedido, una copia de la factura y todos los correos electrónicos relevantes.

• ¿Existe un límite en el monto del pedido? R: Aunque no hay límite en la cantidad de artículos pedidos, el valor total del pedido no debe exceder los 1000 dólares neozelandeses. También puede utilizar el servicio de reempaquetado de Jetkrate para consolidar varios paquetes.

• ¿Qué pasa si algunos artículos están agotados? R: Si un artículo incluido en un pedido está parcialmente agotado, Jetkrate cancelará todo el pedido y se lo notificará, y no se le cobrarán tarifas. Puede optar por realizar un nuevo pedido y excluir los artículos agotados.

¿Cuáles son los problemas comunes al usar Jetkrate?

Estado del paquete Jetkrate

• P: Mi paquete ha sido entregado a su almacén, ¿por qué no puedo verlo en la bandeja de entrada de mi paquete?

R: Dado que se reciben cientos de paquetes en el almacén todos los días, cada paquete debe ser desembalado, examinado y etiquetado antes de que aparezca en su bandeja de entrada. Espere 1 día hábil para que su paquete aparezca en su bandeja de entrada después de la entrega. Si su paquete aún no aparece después de 1 día hábil, comuníquese con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a [email protected] y proporcione su nombre completo, número de cliente JKRT y número de seguimiento del paquete entrante, y Jetkrate lo ayudará con su consulta.

• P: ¿Cuándo procesarán el envío de mi paquete?

R: Jetkrate le notificará por correo electrónico cuando su envío llegue a su dirección de Jetkrate. Luego puede optar por programar el envío inmediatamente o esperar a que lleguen otros paquetes antes de enviarlos juntos. El equipo de operaciones de Jetkrate maneja envíos de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. Los pedidos recibidos antes del mediodía (hora local) se procesarán y enviarán el mismo día. Dependiendo del método de envío que elija, puede tomar de 2 a 8 días hábiles preparar los documentos de despacho de aduana, empacar su envío y pasar la aduana por vía aérea, y finalmente entregar su paquete a su dirección de envío.

Métodos de pago Jetkrate

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?

R: Jetkrate acepta pagos con tarjeta de crédito, PayPal, criptomonedas o transferencia bancaria (SWIFT)¹. *Se aceptan todas las principales marcas de tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express y Discover). *Las siguientes criptomonedas se pueden pagar con BitPay: Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Wrapped Bitcoin, Dogecoin, Litecoin, Shiba Inucoin, GUSD, USDC, USDP, DAI y BUSD². *¹ Actualmente no se admiten tarjetas de crédito ni PayPal para envíos a Nigeria o Filipinas. *² Jetkrate solo acepta tokens ERC-20 en la red ETH.

P: No puedo ver el botón de pago con tarjeta de crédito. ¿Cómo pago con tarjeta de crédito?

R: Jetkrate utiliza PayPal como pasarela de pago para aceptar pagos de las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Para pagar con tarjeta de crédito, simplemente haga clic en el botón "PayPal" en la pantalla de selección de método de pago y seleccione "Pagar con tarjeta de débito o crédito" cuando aparezca la ventana de PayPal. No es necesario iniciar sesión ni registrarse en PayPal para hacer esto.

Impuestos y tarifas de Jetkrate

P: ¿Tengo que pagar impuestos y aranceles?

R: Sí, cualquiera que intente evadir impuestos se enfrentará a fuertes multas e incluso a un proceso penal. *Usted es el "importador" de los bienes que compra y es responsable de declarar con precisión la naturaleza de los bienes y su valor. Las autoridades aduaneras utilizan esta información para determinar impuestos y tasas. Todos los productos importados deben declararse en la aduana, ya sean nuevos o usados, si los compró usted mismo o los regaló. *Todos los impuestos y aranceles adeudados se pagarán contra reembolso (COD). *El envío nacional desde comerciantes a su dirección de Jetkrate también puede generar impuestos locales sobre las ventas u otros impuestos. Estos cargos aparecerán en su historial de compras antes de pagarle al comerciante. *A veces los comerciantes no incluyen una factura o una lista de empaque con el paquete. En este caso, Jetkrate estimará el valor de sus artículos basándose en precios de mercado comparables. Jetkrate le notificará el presupuesto y le pedirá que envíe por correo electrónico a Jetkrate una copia de la confirmación de su pedido en línea. Al recibir la confirmación de su pedido en línea, el Servicio de atención al cliente de Jetkrate ajustará el valor y enviará su factura a las instalaciones de envío de Jetkrate para su procesamiento. Jetkrate no enviará artículos hasta que se reciba la confirmación del valor.

Dirección de envío de Jetkrate

P: ¿Tengo que ingresar mi número JKRT en el cuadro de dirección de envío al realizar un pedido?

*R: Cuando su paquete llega al centro de envío de Jetkrate, su número de suite lo identifica como un cliente único de Jetkrate. Puede encontrar su número JKRT y dirección de envío de Jetkrate iniciando sesión en su cuenta y buscando "Mis direcciones" en su panel de control. Cada dirección de esta sección se muestra en el formato más utilizado por los minoristas en esos países. Sin embargo, esto puede variar según el minorista. *Es posible que deba ingresar su número JKRT después de su nombre o en la primera línea de dirección. Si es posible, su número JKRT debe ingresarse en la primera línea tal como aparece en el panel de Jetkrate. *Tenga en cuenta que si el número JKRT no está incluido en la dirección de envío, Jetkrate puede tener dificultades