CNFans

Was sind CNFans?

STAR CREATION UK CO.LIMITED (im Folgenden als CNfans bezeichnet). CNfans ist ein auf grenzüberschreitendes Einkaufen spezialisiertes Unternehmen. CNfans nutzt fortschrittliche Technologie und präzise Informationsübertragung, um hochwertige Dienstleistungen anzubieten, einschließlich Beschaffung, Qualitätsprüfung, Lagerung, Zollabfertigung und Transport.

CNfans hat mehr als 200.000 Kunden aus 200 Ländern und wir legen großen Wert darauf, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und das grenzüberschreitende Einkaufserlebnis freundlicher und bequemer zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. CNfans ist davon überzeugt, dass wir Ihre beste Wahl sind.

Bequemlichkeit

Für Produkte aus Märkten wie Taobao, Tmall und Paipai müssen Sie nur den gewünschten Produktlink übermitteln, und die Shopping-Agent-Bestellung wird automatisch übermittelt.

Bezahlverfahren

Sie müssen kein Geld umtauschen oder sich eine chinesische Debitkarte besorgen, Sie können chinesische Produkte mit einer Kreditkarte oder der Währung, die Sie haben, kaufen.

kostenloser Service

Bietet kostenlose Qualitätsprüfungs- und Paketkonsolidierungsdienste für chinesische Produkte.

Sparen Sie Versandkosten

CNfans arbeitet seit vielen Jahren mit großen Logistikdienstleistern wie EMS und DHL zusammen, um internationale Frachtdienstleistungen zu günstigen Preisen anzubieten. Darüber hinaus können Sie mit dem Paketkonsolidierungs- und Frachtrabattsystem noch mehr Versandkosten sparen.

Gebühren für die Nutzung von CNFans

CNfans bietet einen kostenlosen Einkaufsagentenservice, der die Waren- und Versandkosten umfasst.

Für Bestellungen auf herkömmlichen Shopping-Plattformen fallen keine Bearbeitungsgebühren an, Nutzer können jedoch bei Bedarf zusätzliche Mehrwertdienste wählen.

Die gesamten Servicegebühren umfassen Artikelkosten, internationale Versandkosten und Zollgebühren.

Die Artikelkosten umfassen den Artikelpreis und die inländischen Versandkosten vom Verkäufer zum CNfans-Lager.

Die internationalen Versandkosten werden auf der Grundlage von Gewicht, Transportart und Bestimmungsort berechnet. Wir verzichten auf die Zollabfertigungsgebühren für alle internationalen Pakete und Benutzer müssen keine Zollabfertigungsgebühren zahlen.

In welche Länder unterstützt CNFans den Versand?

CNFans unterstützt die meisten Länder auf der ganzen Welt. Sie können den Kostenrechner von CNFans besuchen, um es auszuprobieren: https://cnfans.com/estimation/

Nachfolgend finden Sie die Gebührensituation in einigen Ländern, berechnet auf Basis von 1000 g Waren.

Aus welchen Ländern unterstützen CNFans den Kauf von Produkten?

Von CNFans unterstützte Länder zum Kauf

CNFans ist eine Website speziell für Käufer zum Kauf chinesischer Waren. Das einzige Land, in dem sie den Kauf unterstützt, ist China.

CNFans-Einkaufsplattform, die den Einkauf unterstützt

CNFans unterstützt den Einkauf auf den folgenden Plattformen in China:

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• Vipshop(vip.com)

• Weidian

• Xianyu (xianyu)

Tmall Tmall.com – integriert eine große Anzahl von Marken und Herstellern, um Händlern und Verbrauchern eine One-Stop-Shopping-Lösung zu bieten. Tmall bietet Händlern eine 100-prozentige Echtheitsgarantie, Cashback für Einkaufspunkte und andere Vorteile -Qualitätsprodukte. Aufgrund der hohen Schwelle für die Eröffnung eines Geschäfts auf Tmall und des vollständigen Kundendienstsystems sind die Produktpreise etwas höher als der Marktpreis und die Bonität ist gut. Für Benutzer mit höheren Anforderungen an die Einkaufsqualität. Es wird empfohlen, Tmall-Produkte zu kaufen.

Taobao.com taobao.com – Es ist eine Einzelhandelsplattform für Einzelverkäufer, die viele Einzelpersonen oder Agenten zusammenbringt. Wie der Name schon sagt, hat Taobao endlose Schätze zu bieten Die Anzahl der Verkäufer ist uneinheitlich und es ist schwierig, die Echtheit der Waren zu erkennen. Der Kundendienst ist schwach und einige Verkäufer können ihren Ruf durch gefälschte Bestellungen verbessern. Daher sollten Sie diese beim Kauf von Produkten überprüfen, die von Taobao-Händlern verkauft werden Basierend darauf, ob das Geschäft eine Anzahlung geleistet hat, dem Reputationsniveau des Geschäfts, Kundenbewertungen usw., um unnötige Verluste zu vermeiden.

JD.COM JD.COM – In seinen Anfängen war es eine auf digitale Geräte spezialisierte Plattform, die sich mittlerweile zu einem umfassenden Online-Einkaufszentrum entwickelt hat Der Kunde steht an erster Stelle. Die von JD.com verkauften Waren sind garantiert 100 % echt und landesweit lizenziert. Außerdem werden landesweit maschinengedruckte Rechnungen ausgestellt, die einen professionellen Vertrieb und Kundendienst ermöglichen. Nachdem JD.com zu einer Plattform geworden ist, haben viele Händler Geschäfte auf JD.com eröffnet. Die Lieferzeit und die Effizienz des Kundendienstes sind etwas langsamer als bei selbst betriebenen Produkten Produkte.

Wenn Sie auf anderen Websites einkaufen möchten, können Sie die URL Ihrer Kaufanforderungen auch direkt in deren Kaufantragsformular eingeben. Wenn Sie ein Verkäufer sind, der keine Kaufseite hat oder eine Bestellung mit besonderen Kaufanforderungen hat, können Sie dies auch tun Geben Sie ihnen die Kontaktinformationen des Verkäufers. CNFans wird den Verkäufer kontaktieren, um den Kauf für Sie durchzuführen

[ CNfans bietet Shopping-Agent-Bestellungen für bestimmte Plattformen an, CNfans ist jedoch nicht für Risiken im Zusammenhang mit Plattformprodukten Dritter verantwortlich ]

CNfans bietet Ihnen ausschließlich Shopping-Agenturdienste auf ausgewiesenen Drittplattformen an. CNfans ist nicht verantwortlich für mögliche Qualitätsprobleme, Urheberrechtsverletzungen und andere Risiken und rechtliche Konsequenzen. Um Ihre Interessen zu schützen, führt CNfans mehrere Inspektionen und Mitteilungen an den Waren durch und bietet während des Prozesses Kundendienstunterstützung. Wenn Sie Produkte von einer Drittanbieterplattform kaufen müssen, die nicht verifiziert werden kann, können Probleme wie zusätzliche Servicegebühren, Kaufunfähigkeit und Transportrisiken auftreten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Feedback unserer Agenten.

【 Einkaufsvorgang 】

Der Einkaufsvorgang ist ein zweistufiger Prozess und Sie müssen zweimal bezahlen. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung die Kosten für den internationalen Versand abzuschätzen.

Schritt 1: Nachdem Sie die Produktzahlung und die Inlandsversandgebühr in China bezahlt haben, kaufen wir das Produkt für Sie. Gekaufte Produkte werden an das CNfans-Lager versandt und die Aufbewahrungsfrist für Einkaufspakete durch den Agenten beträgt 90 Tage. Sie können mehrere Produkte kaufen und diese zu einem Paket kombinieren, um Geld zu sparen.

Schritt 2: Konsolidieren Sie die im CNfans-Lager gelagerten Produkte, reichen Sie das Paket ein, zahlen Sie die internationalen Versandkosten und das Paket wird an Sie versendet.

【Logistikrisiko】

Logistikdienstleistungen für Shopping-Agent-Produkte werden von externen Logistikdienstleistern erbracht. Sie sind durch Zollbestimmungen eingeschränkt und können logistische Risiken bergen. Sie müssen diese Risiken berücksichtigen, da Sie dafür verantwortlich sind.

Als Serviceplattform arbeitet CNfans mit vielen externen Logistikdienstleistern zusammen, um die von uns gekauften Produkte an Sie zu versenden. CNfans ist nicht verantwortlich für die Beschlagnahmung, Beschädigung, den Verlust oder die Verzögerung von Produkten aufgrund von Zollbestimmungen oder unkontrollierbaren Risiken im internationalen Versand. CNfans warnt Sie jedoch vorab vor möglichen Risiken. Wir werden unsere Logistikversicherungsdienstleistungen verbessern, weil wir Ihnen helfen wollen, mögliche Risiken einzuschätzen und mögliche Verluste zu minimieren.

Von CNFans unterstützte Zahlungsmethoden

Melden Sie sich bei Ihrem CNfans-Konto an und klicken Sie im Benutzercenter auf „Aufladen“.

Für das Aufladen stehen derzeit verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die im Folgenden im Detail beschrieben werden.

Aufladen mit PayPal und internationalen Kreditkarten

Mit PayPal können Sie Ihr Konto mit internationalen Kreditkarten wie VISA, Mastercard, American Express und JCB Card aufladen. Darüber hinaus werden auch einige Nationalbanken unterstützt. Egal welche Währung oder welches Konto Sie verwenden, PayPal rechnet es bei einer Transaktion in USD um. Der verwendete Wechselkurs basiert auf dem neuesten von der Bank of China veröffentlichten Wechselkurs und die Transaktion wird in der Regel sofort abgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass PayPal eine Bearbeitungsgebühr von 3,7 % und eine Pauschalgebühr von 0,30 $ erhebt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Verwendung von CNFans

Kann CNFANS mir bei Qualitätsprüfungen helfen?

Nachdem die Ware im Lager von CNfans eingetroffen ist, prüfen professionelle Inspektoren die von uns gekauften Waren.

Beispielsweise prüfen wir Kleidung auf größere Mängel wie Farbe, Größe (abhängig von Ihren Notizen oder der endgültigen überarbeiteten Version), allgemeine Schäden usw. Wenn Sie bei Erhalt des Pakets solche Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig und wir werden Ihnen ein Bestätigungsschreiben zukommen lassen, um das Problem durch Verhandlungen zu lösen. CNfans kann Ihnen für einige Detailprobleme wie Farbunterschiede, Fäden usw. keine 100%ige Garantie geben. Ich hoffe, Sie haben Verständnis.

Bei elektronischen Produkten handelt es sich um Sonderartikel. Die Prüfer von CNfans können lediglich prüfen, ob das Erscheinungsbild des Artikels intakt ist und ob das Zubehör vollständig ist. Sie können das Produkt nicht auf Qualitätsprobleme prüfen.

Das Produkt wurde gekauft. Wie lange dauert es, bis der Verkäufer es liefert?

(Ausgenommen einige kundenspezifische Produkte und Vorbestellungsprodukte)

Die selbst betriebene Logistik von JD.com und Amazon liefert die Waren am Tag des Kaufs (nicht selbst betriebene und Franchise-Händler liefern die Waren innerhalb von 3–5 Tagen).

Bearbeitungszeit der CNFANS-Einkaufsbestellung

Bestätigung und Kaufzeitpunkt:

Nachdem wir die Bestellung zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Pekinger Zeit aufgegeben haben, werden wir sie innerhalb von 6 Stunden bearbeiten.

Bestellungen, die zwischen 18:00 und 08:00 Uhr Pekinger Zeit eingehen, werden bis 14:00 Uhr am nächsten Tag bearbeitet.

Hinweis: Außer in Fällen, in denen der Verkäufer nicht kontaktiert werden kann oder in Ausnahmefällen

Lieferzeit des Verkäufers :

Inländische Taobao-Verkäufer in China liefern Waren im Allgemeinen innerhalb von 3 bis 7 Tagen (mit Ausnahme einiger maßgeschneiderter Produkte und vorbestellter Produkte).

Die selbst betriebene Logistik von JD.com und Amazon liefert die Waren am Tag des Kaufs (nicht selbst betriebene und Franchise-Händler liefern die Waren innerhalb von 3–5 Tagen).

Die tatsächliche Laufzeit hängt vom Verkäufer ab

Lieferzeit für Inlandslieferungen an das CNfans-Lager in China:

Das Lager von CNfans befindet sich in Chengdu, Guangdong. Waren, die in die Region des Perlflussdeltas verschickt werden, können innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert werden.
Die Lieferung von Waren in die Region des Jangtse-Flussdeltas dauert in der Regel 3–5 Werktage;
Die Zustellung von Waren, die in andere abgelegene Gebiete verschickt werden, dauert in der Regel etwa 7 Werktage.

Qualitätsprüfungszeit: in der Regel ca. 1 Werktag

Zusammenfassen

CNFans ist eine Website, die sich auf die Bereitstellung von Einkaufsunterstützung für Käufer auf der ganzen Welt konzentriert, die chinesische Waren kaufen möchten. Sie kann Ihnen beim Einkaufen helfen, indem sie Ihnen Links zu chinesischen Shopping-Websites bereitstellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Taobao, JD.com, Vipshop. usw., auch wenn Sie kein Chinesisch sprechen und keinen RMB besitzen, können CNFans auch auf Chinesisch mit chinesischen Verkäufern kommunizieren und Ihnen dabei helfen, Bestellungen für Waren aufzugeben, sie länderübergreifend umzuladen und sie per Express an den von Ihnen angegebenen Standort zu transportieren Lieferung in Ihrem Land. Und wenn Ihre Waren zum CNFans-Umschlaglager transportiert werden, führen sie auch Qualitätsprüfungen für Sie durch. Sobald alles fertig ist, kümmern sie sich um den anschließenden grenzüberschreitenden Transport, die Zollanmeldung und den Expresstransport auf der letzten Meile.