BaseTao

什么是Basetao

Basetao是一个帮助从中国进行代购的服务商站点，它提供了简便的流程帮助用户商品购买并转运、或者使用购买专家对用户的链接进行商品购买并转运、单独的包裹转运以及单独的与卖家进行任何内容沟通的业务。

代购服务是Basetao的核心服务，Basetao会按照用户指示为其在中国购买商品，并提供购买建议、质量检验、存储、寄送、售后服务等一条龙服务，确保用户收到满意的商品，使用Basetao的代购服务会比自己购买更简单轻松，且有更好的结果。

使用Basetao的费用组成

代购的总费用=商品费用+国际运费+报关费+服务费

商品费用：商品的售价+中国大陆运费（商品从卖家所在地运送到Basetao仓库的运费）

国际运费：根据您的商品重量、选择的运送方式、运送地区所计算出来的运费

报 关  费：包裹国际报关所需费用，一般为金额￥8.00元（取决于运送方式）

服务费：根据Basetao工作人员确定，在0~5%不等

Basetao都支持发货到哪些国家？

Basetao支持配送的国家

Basetao由于支持DHL、EMS、中国邮政、UPS以及普通海运等大多数常见国际货运方式，因此Basetao支持配送到绝大多数国家

Basetao支持配送的快递服务

国际包裹运输过程需经过：Basetao仓库打包—物流商揽件—物流商/机场安检—等待安排航班—飞往国外（可能需要中转）—机场处理中心操作—清关流程—转交当地派送商—派送流程。以上过程都需要时效处理，特殊海关清关环节将耗时较久，如您包裹在寄送周期内未更新，还请您耐心等待，感谢您的理解与支持。

1. 寄送时效：自您的包裹状态显示“已发货”起进行计算，所提供的寄送时效为基础参考时效，如遇特殊天气、海关或物流商等情况，会对于寄送时效有较大影响，请你预留足够时间进行收货。

2. 运费计费规则：有部分线路是计算实重，有部分线路会计算体积重量，各类型线路寄送不同国家的收费标准均会有差异，因此如您想预估运费，可前往我司运费估算网址：https://www.basetao.com/best-taobao-agent-service/how_make/cost.html

发货费用试算，按照1KG，价值100CNY的货物计算：

Basetao都支持购买哪些国家的商品？

Basetao支持购买的国家

Basetao是一个专门为买家购买中国商品的网站，因此它支持购买的国家仅有中国

Basetao支持购买的购物平台

Basetao支持从中国的以下平台进行购买：

• 京东(JD.com)

• 淘宝(Taobao.com)

• 阿里巴巴(1688.com)

• 小米(mi.com)

• 唯品会(vip.com)

• 微店(weidian)

天猫Tmall.com-整合了大量品牌商、生产商，为商家和消费者提供一站式购物解决方案，为商家直接销售的品牌商城，天猫提供100%正品保障，购物积分返现等优质服务，由于天猫开店门槛较高，售后服务体系完整，所以产品价格略高于市场价格，信用较好，对于购物品质要求较高的用户，建议选购天猫的产品。

淘宝网taobao.com -汇集了众多个人或代理商家，是个人卖家零售平台，淘宝顾名思义有淘不尽的宝贝，这里产品多样，销售价格低廉，但卖家信誉参差不齐，商品真假难辨，售后服务薄弱，部分卖家可能会通过刷单提高信誉等，因此，在选购淘宝商家销售的产品时，应根据店铺是否交纳保证金、店铺信誉等级、客户评价等多方面进行审查，以免造成不必要的损失。

京东JD.COM-早期为数码电器专营平台，现已发展成综合网上购物商城，商品销售价格相对较低，同时秉承客户为先的理念，京东所售商品保证100％正品行货、全国联保、机打发票，提供专业配送、售后服务。京东平台化后，大量商家入驻京东开店，发货时效、售后服务相对自营效率略慢，建议优先选购自营商品。

如果您想购买其它的站点，也可以直接将购买需求的网址填入他们的购买申请表格中，如果是没有购买页面的卖家或者有特殊购买需求的订单，您也可以把卖家联系方式给他们，Basetao会联系卖家为您进行购买

Basetao支持的支付方式

• Giropay 

• 服务费用：3,3% + € 0,35

• Sofort 

• 服务费用： 2,5% + € 0,35

• Paypal

• 对于Paypal的使用，basetao需要验证身份证照片信息（驾照、护照或国民身份证件）。您的所有信息都是安全的，basetao只是想确保所有付款信息与您的身份证信息相匹配。如果您接受basetao的条款，请将其发送至basetao的电子邮件 [email protected],thanks，谢谢您的理解与合作 :)

• 信用卡

• 对于信用卡的使用，basetao需要验证身份证照片信息（驾照、护照或国民身份证件）。您的所有信息都是安全的，basetao只是想确保所有付款信息与您的身份证信息相匹配。如果您接受basetao的条款，请将其发送至basetao的电子邮件 [email protected],thanks，谢谢您的理解与合作 :)

• eNETS 

• eNETS 支持新加坡 90% 的本地银行和借记卡，包括星展银行、浦发银行、大华银行、华侨银行、花旗银行 SG 等。

• 服务费用：3,2% + 1,8 SDG

• Bancontant 

• 服务费用： 2,2% + € 0,45

• Multibanco 

• 服务费用：3,2% + € 0,45

使用Basetao的常见问题（FAQ）

海关和税务

在 Basetao，basetao负责确保您的包裹顺利通过中国海关。如果在运输过程中与中国海关发生任何问题，basetao将承担解决这些问题的全部责任。

但需要注意的是，不同国家的海关政策各不相同，您所在国家海关可能出现的任何问题都不在basetao的控制范围之内。当您的包裹到达目的地国家时，收件人可能会受到海关政策和法规的限制。这可能包括关税要求、没收货物或其他basetao无法负责的问题。

作为记录在案的进口商，收件人有责任遵守目的地国家的所有法律法规。此外，目的地国家可能会根据其海关政策征收额外费用，如进口关税和其他税费，这些费用根据所运货物的分类而定。这些费用不包括在商品价格或运费中，因为这些费用不在basetao的控制范围内，basetao也无法预测。买家有责任支付这些额外费用，因此basetao建议您在购买前联系当地海关办公室，以确定可能需要支付的额外费用。

在 Basetao，basetao理解海关问题可能是复杂和令人沮丧的，basetao致力于为您提供必要的文件和支持，以帮助您解决任何可能出现的问题。basetao将尽最大努力协助您完成海关程序，并为您提供必要的文件，以最大限度地减少任何潜在的延误或问题。

Basetao下订单需要多长时间？

如果没有问题或疑问，通常会在 24 小时内下单。

我想提供有关订单的更多详细信息，该怎么做？

下订单时，请单击 "make a notition"（添加通知），为您的订单添加更多信息。

是否有限制或禁止购买的物品？

basetao不为刀具、纯电池、仿牌、食品、液体、粉末、化学物质、易燃易爆物品以及动植物标本的运输提供便利。请确保您的订单中不包含上述物品。

我的包裹重量增加了，这是为什么？

有些航运公司使用体积重量。包裹包装好后，用三角尺测量最长边，然后计算体积重量。比较实际重量和体积重量，以最大重量确定运费。

总结

    Basetao是一个专注于为全球的希望购买中国商品的买家提供购买业务帮助的网站,它可以通过您提供包含但不限于淘宝、京东、唯品会等中国购物网站链接来为您进行购买，即使您不会中文以及不拥有人民币，Basetao也可以为您与中国卖家用中文进行沟通并为您进行沟通、商品下单、跨国转运并通过您所在国家的快递运输到您指定的地点。并且当您的货物被运输到Basetao转运仓，它们还会为您进行商品的质量检查，一切就绪后为您进行后续跨国运输、海关报关以及尾程快递运输的服务。