Boxku-My

什么是Boxku-My

BOXKU是马来西亚的淘宝代运服务商，提供一站式专业代运服务，包括淘宝代运、代购、仓库、代付等。您可以通过BOXKU将中国淘宝购物的商品送达马来西亚。以下是BOXKU的一些特点和服务：

1. 淘宝代运：您在淘宝网或其他购物平台购物后，可以使用BOXKU的优化物流方案将商品送达您手中。相对于官方物流，BOXKU提供更快速、合理的价格，并且可以代运敏感货物。

2. 代购：BOXKU可以帮助您在中国寻找货源、与商家沟通并购买货物。

3. 代付：BOXKU以合理的汇率替用户付款。

4. 仓库：您可以将包裹寄存在BOXKU的仓库，长达30天，多方位监控安全托管。

5. 支持多个平台：除了淘宝，BOXKU还支持其他网购平台，如拼多多、1688、京东等。

6. 低保费高赔额：BOXKU提供合理的代运费用，同时支持货物保险。

7. 自主开发手机App：BOXKU的App让您轻松查询代运费价格、预定服务、追踪包裹等。

使用Boxku-My的费用组成及支持配送的快递服务

Boxku-My都支持发货到哪些国家？

BOXKU在马来西亚扎根并由AGE SOLUTIONS(M)SDN.BHD.(1410765-W)所拥有，提供一站式专业代运服务，包括淘宝代运、代购、仓库、代付等。您可以通过BOXKU将中国淘宝购物的商品送达马来西亚，所以只支持配送到马来西亚国家

Boxku-My都支持购买哪些国家的商品？

Boxku-My支持购买的国家

Boxku-My是一个专门为买家购买中国商品的网站，因此它支持购买的国家仅有中国

Boxku-My支持购买的购物平台

Boxku-My支持从中国的以下平台进行购买：

• 淘宝(Taobao.com)

• 阿里巴巴(1688.com)

• 拼多多(pinduoduo.com)

• 义乌购(yiwugo.com)

• 小红书(xiaohongshu.com)

• 京东(global.jd.com)

• 苏宁易购

• 唯品vip(vip.com)

• 得物(h5.dewu.com)

Boxku-My支持的支付方式

BOXKU目前接受信用卡, 借记卡, FPX网上转账, Boost, ShopeePay, GrabPay和Touch'n GO付费. BOXKU来往户口资料为:

CIMB BANK

AGE SOLUTIONS (M) SDN. BHD.

8010724640

使用Boxku-My的常见问题（FAQ）

BOXKU比1688淘宝官方集运更便宜?

淘宝集运是以全抛来计算运费(点击了解什么是免抛,半抛和全抛?), 取实重或体积重量何者为高者. 这一定程度上让运费增加. 目前BOXKU提供20KG免抛优惠哦. 运费已涵盖清关费用. 此外透过BOXKU集运无需付服务费也无需附加SST税.

海运/空运到马来西亚要多久?

空运在发货后需3至7个工作日而东马则需3至7个工作日即可送达马来西亚.
海运在发货后需15至20个工作日而东马需25至30个工作日就可送达马来西亚.

*预计交货工作日基于BOXKU以往的平均交货记录。如果由于海关检查或不可预见的情况，交货时间可能会延迟。

什么是敏感货物和普通货物?

普通货物: 服饰，鞋包，家具，母婴用品，运动用品，无磁铁货品，书籍

敏感货物: 仿牌／正版商品，正品玩偶，高价值商品，珠宝，食物, 液体，粉状物，药，光碟，视频，正版商品，电磁类，电器, 带有电池产品

违禁品: 危险物品, 武器类 / 植物家禽类 / 货币 /烟草, 白色粉末物品, 不明液体, 酒类, 香烟, 液体(易爆易燃), 医药类和易燃物, 化学商品, 喷雾. 详细物品请前往查询违禁品

我怎么查询包裹物流?

请登入BOXKU App并在"查询包裹"的功能输入物流追踪码查询包裹物流状态. 您也可以在BOXKU官网前往包裹追踪页面查询.

为什么我的电商APP已经显示包裹已送达，但BOXKU APP中的状态还是在申请中？

中国内地快递公司会代表BOXKU更新交货信息（即使是尚未寄出的物品，也会安排在当天交货），做法是每天下午3点到6点左右收取所有包裹，然后送到BOXKU仓库。一旦物品被成功收取，BOXKU仓库将在BOXKU APP上更新成"已收取"状态。

如何替我的包裹投保?

空运在发货后需3至7个工作日而东马则需3至7个工作日即可送达马来西亚.
海运在发货后需15至20个工作日而东马需25至30个工作日就可送达马来西亚.

*预计交货工作日基于BOXKU以往的平均交货记录。如果由于海关检查或不可预见的情况，交货时间可能会延迟。

海运/空运到马来西亚要多久?

当您的全部包裹已抵达BOXKU的仓库, 你可开始透过BOXKU App预约集运服务并在付款页面可见到投保的选项. 填写您的包裹价值后自动结算估计投保保额, 选择适合您的保费数额(详情参考货运保险)并完成付款即可.

总结

    Boxku-My的一站式服务如淘宝代运, 代购, 仓库, 代付, 充值等. 有别于中国网购官方物流, BOXKU可以替用户代运敏感货. 有竞争力的收费, 便捷, 安全, 以专业的物流知识与经验提供服务让您的包裹从中国直达您的手中, 让您拥有一个美好的淘宝购物体验.