Japan Rabbit – це служба електронної комерції, яка дозволяє легко купувати товари з Японії, які інакше були б надзвичайно складними. Japan Rabbit – це компанія, що надає послуги із закупівель, а не інтернет-магазин. Відповідно, Japan Rabbit представляє запити учасників на купівлю та доставку визначених товарів із японських онлайн-магазинів, торгових платформ, аукціонних сайтів і роздрібних магазинів. Місія Japan Rabbit полягає в тому, щоб забезпечити душевний спокій людям і компаніям, які покладаються на Japan Rabbit для купівлі продуктів з Японії. Japan Rabbit займається всім: від керування замовленнями та транскордонних платежів до пошуку джерел і міжнародної доставки, тому вам не доведеться робити це самостійно. Japan Rabbit працює над покращенням електронної комерції між японськими продавцями та закордонними покупцями, послугою, яка має вирішальне значення для майбутнього глобальної економіки Японії.
Комісія за замовлення Japan Rabbit поділяється на три види:
Комісія за обслуговування – ковзаюча комісія на основі вартості замовлення.
Вартість за одиницю – залежить від магазину. Дивись нижче.
Мінімальна комісія - $9.00.
Комісія за обслуговування становить 9,30 $, 7,92 $ за перші 80,00 $ (9,9% від 80,00 $) і 1,38 $ за наступні 20,00 $ (6,9 % від 20,00 $).
Вартість 1,00 $ за одиницю.
Комісія становить 1,00 доларів США за товар у більшості магазинів, за винятком ринкових майданчиків та аукціонів.
Якщо загальна плата за обслуговування менше 9,00 доларів США, Japan Rabbit стягуватиме 9,00 доларів США.
Japan Rabbit придбає товари з вашого замовлення перед непріоритетними замовленнями. Вартість: $6,50.
Після того, як ваша посилка прийде, вам будуть доступні наступні додаткові послуги:
Плата за злиття . Комісія за об’єднання двох або більше пакетів в одному замовленні не стягується.
Об’єднання кількох посилок в одну відправку може заощадити багато грошей на доставці. Japan Rabbit коштує 2,50 доларів США за пакунок, а максимальна плата становить 12,50 доларів США. Консолідація будь-якої кількості понад 5 упаковок коштує лише 12,50 доларів США.
Плата за запит фото . Japan Rabbit може надати фотографії ваших речей за 5,00 доларів США.
Комісія за розділений пакет . Чи потрібно Japan Rabbit відправляти елементи в упаковці окремо? Japan Rabbit стягує комісію в розмірі 10,00 доларів США за кожен новий створений пакет.
Розставте пріоритет обробки . Japan Rabbit обробить ваш запит на обслуговування в пріоритеті над іншими непріоритетними запитами (одна з наведених вище послуг або підготовка до відправлення нижче, а не фактичне відправлення). Japan Rabbit стягує комісію в розмірі 5,00 доларів США за прискорений запит.
Вартість доставки визначається способом доставки, місцем призначення, розміром і вагою посилки.
Ви завжди можете скористатися калькулятором доставки Japan Rabbit, щоб оцінити вартість доставки своїх товарів.
Надбудови доставки
Наступні додаткові послуги доступні під час оформлення доставки.
Негабаритні та важкі речі
Japan Rabbit може стягувати спеціальну плату за обробку дуже великих, важких або незвичайних за розміром пакунків. Приклади включають велосипеди, сноуборди, автомобільні бампери та шини та вудки.
45 днів безкоштовного зберігання. З моменту надходження кожного пакета на склад Japan Rabbit ви можете насолоджуватися 45 днями безкоштовного зберігання.
Якщо ви не відправите посилку протягом 45 днів, Japan Rabbit стягуватиме плату за зберігання вашої посилки залежно від її обсягу. Дивись нижче.
Розміри упаковки показані для ілюстрації порівняльних обсягів. Також можливі багато інших розмірів.
Країни, крім Куби, Ірану, Північної Кореї та Сирії
DHL, FedEx, Пошта Японії
Японія
Інтернет-магазин у Японії або фізичний магазин у Токіо чи Йокогамі
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover і Diners
Одним із способів перегляду веб-сайту є використання VPN. Після того, як на вашому пристрої встановлено VPN, ви можете встановити IP-адресу Японії (або іншої країни, яка не заблокована), щоб продовжувати перегляд сторінок веб-сайтів.
Повідомлення про помилку «Немає доступних способів доставки цього пакета. Зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів».
Можливі причини помилки:
Системна помилка: іноді помилка в системі Japan Rabbit може тимчасово перешкоджати відображенню методів доставки.
Негабаритні пакунки: якщо кінцевий розмір пакунка перевищує ліміт розміру перевізника Japan Rabbit.
Заборонені предмети: посилки можуть містити предмети, які не дозволено транспортувати.
Обмеження щодо місць призначення: транспортні постачальники Japan Rabbit можуть не обслуговувати певні напрямки.
Кроки для усунення помилки:
Перезавантаження сторінки: спочатку спробуйте перезавантажити веб-сторінку. Ця помилка може бути тимчасовим збоєм, який можна вирішити простим оновленням.
Перевірте підключення до Інтернету: переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне. Погане з’єднання іноді може спричинити проблеми із завантаженням варіантів доставки.
Зачекайте та повторіть спробу: якщо оновлення сторінки не спрацює, Japan Rabbit рекомендує зачекати приблизно півгодини, перш ніж повторити спробу. Іноді для вирішення проблем із сервером може знадобитися деякий час, і швидкого оновлення може бути недостатньо.
Якщо помилка не зникає: зверніться до служби підтримки клієнтів: якщо помилка не зникає після повторної спроби, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів Japan Rabbit і повідомте їй номер свого пакета
Japan Rabbit доставляється в 125 країн!
Japan Rabbit доставляється в усі країни, перелічені в калькуляторі доставки .
Japan Rabbit наразі не може доставляти в такі місця:
В'єтнам
Марокко
Деякі африканські країни (Japan Rabbit може відправляти до Південної Африки)
Japan Rabbit – це компанія, що надає послуги електронної комерції, яка спеціалізується на купівлі товарів з Японії для клієнтів. Вони обробляють усе: від керування замовленнями та транскордонних платежів до закупівель і міжнародних перевезень. Комісії включають комісію за обслуговування (ковзаючу комісію на основі вартості замовлення), комісію за товар (яка залежить від магазину) і мінімальну комісію ($9,00). Вони пропонують послуги пріоритетних закупівель, а також ряд пакетів, таких як комісія за консолідацію, комісія за запит фото, комісія за розділений пакет і пріоритетну обробку. Вартість доставки визначається способом доставки, місцем призначення, розміром і вагою посилки. Вони підтримують доставку в інші країни, крім Куби, Ірану, Північної Кореї та Сирії, а також підтримувані експрес-послуги включають DHL, FedEx і Japan Post. Вони підтримують покупку японських товарів, а підтримувані методи оплати включають Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover і Diners. Вони також пропонують безкоштовне зберігання протягом 45 днів, після чого плата за зберігання стягуватиметься залежно від обсягу пакета. Japan Rabbit наразі не може відправляти до В’єтнаму, Марокко та деяких африканських країн.