WeGoBuy

Що таке WegoBuy

WegoBuy – це сайт постачальника послуг, який допомагає здійснювати покупки з Китаю. Він надає простий процес, щоб допомогти користувачам купувати та транспортувати товари, або використовувати посилання експерта з закупівель на користувача для купівлі та транспортування товарів, окремого транспортування пакетів і окремих транзакцій з продавцями. Будь-який контент комунікаційний бізнес.

Послуга закупівель є основною службою WegoBuy. WegoBuy закуповуватиме товари в Китаї для користувачів відповідно до їхніх інструкцій і надаватиме такі послуги, як консультації щодо купівлі, перевірка якості, зберігання, доставка та післяпродажне обслуговування, щоб гарантувати, що користувачі отримають. задовільний товар. Користуватися послугами WegoBuy Purchasing буде простіше та легше, ніж купувати самостійно, і матиме кращі результати.

Користувачам потрібно лише ввійти в систему WegoBuy, щоб придбати потрібні товари та оплатити їх у місцевій валюті. Процес покупки виглядає наступним чином:

1. Увійдіть на веб-сайт WegoBuy, щоб вибрати продукти, які вам потрібно придбати, або надайте конкретну інформацію про продукти, і вони придбають їх для вас. На цьому кроці WegoBuy надасть поради та пропозиції щодо розсилки та покупки на основі продуктів , і навіть допоможе вам знайти більш ідеальний товар

2. Коли товари прибудуть на склад WegoBuy, WegoBuy перевірить їх і покладе на зберігання. Ви можете використовувати склад WegoBuy для безкоштовного зберігання товарів протягом 6 місяців.

3. Ви можете доручити WegoBuy надіслати вам товари у зручний для вас час. Якщо ви не поспішаєте, ви можете забрати більше товарів і надіслати їх, щоб заощадити на доставці.

4. Незалежно від того, чи товар перебуває в дорозі, чи він був доставлений вам, служба підтримки клієнтів WegoBuy відповідатиме за вас і допоможе вам у вирішенні будь-яких проблем після продажу.

0 комісія за обслуговування — це наша концепція обслуговування. Клієнтам потрібно сплатити лише комісію за продукт і доставку без додаткової плати за обслуговування. Але це не означає, що ми підемо на компроміс щодо якості послуг. Навпаки, наша мета — надати найкращі послуги в галузі. Ми раді порівняти наші тарифи та якість послуг з іншими аналогами.

За допомогою Wegobuy ви можете шукати продукти на всіх основних веб-сайтах для покупок у Китаї, і ви можете робити покупки без використання юанів і оплати безпосередньо іноземною валютою. Усі товари з усієї країни у вас під рукою, що абсолютно швидко та зручно!

Переваги використання Wegobuy для покупок

1. Ви можете необмежено вибирати та купувати онлайн-продукти з материкового Китаю

2. Для покупок можна використовувати долари США, євро та різні обігові валюти

3. Ви можете отримати товари, придбані за кордоном, не раніше ніж протягом 7 робочих днів.

4. Ви можете отримати повну гарантію системи повернення та обміну

5. Ви можете отримати професійні послуги від команди обслуговування клієнтів Wegobuy, щоб відповісти на будь-які запитання, які виникнуть під час покупок у Китаї.

За яких обставин доцільно обирати агентів із закупівель?

1. Ви звикли користуватися продуктами та послугами материкового Китаю або віддаєте перевагу певній марці товарів і довіряєте нам придбати їх, якщо вони недоступні за кордоном.

2. Професійні матеріали, книги (особливо китайські версії) або обладнання. Наприклад, якщо університету чи науково-дослідній установі потрібно придбати дуже професійні книги чи програмне забезпечення, немає каналів, щоб придбати їх за кордоном, але ви можете шукати інформацію про продаж продуктів на веб-сайтах материкового Китаю.

3. Найновіша мода: будьте в курсі останніх тенденцій материкового Китаю, таких як одяг Ruili, поп-музика, плакати знаменитостей тощо.

4. Відкрийте для себе цінову перевагу: Оскільки в материковому Китаї дешева робоча сила та низькі витрати на виробництво, більшість продуктів продаються за значно нижчими цінами, Wegobuy розробив унікальну модель покупок для клієнтів

5. Переваги розміру одягу: Іноземні розміри одягу, як правило, більші та не відповідають формі тіла азіатів, однак ви можете придбати свій улюблений стиль або одяг, який відповідає вашому розміру, на веб-сайтах материкового Китаю.

6. Довірте придбання предметів аукціону на аукціонних веб-сайтах материкового Китаю, наприклад проксі-купівлю продуктів Taobao.

Плата за використання WegoBuy

Звичайна структура комісії WegoBuy така:

На додаток до зборів за продукт, зборів за міжнародну доставку та зборів за митне оформлення, жодні інші збори не стягуються (послуги з доданою вартістю купуйте за запитом)

Загальна вартість покупки = вартість товару + міжнародна доставка + плата за митне оформлення

Вартість продукту: продажна ціна продукту + плата за доставку в материковому Китаї (комісія за доставку товару від місця розташування продавця до складу WegoBuy)

Вартість міжнародної доставки: вартість доставки розраховується на основі ваги продукту, вибраного способу доставки та регіону доставки

Плата за митну декларацію: комісія, необхідна для міжнародної митної декларації посилок, зазвичай становить 8,00 юанів (залежно від способу доставки)

До яких країн WegoBuy підтримує доставку?

Країни, куди WegoBuy підтримує доставку

WegoBuy підтримує найпоширеніші міжнародні способи доставки, такі як DHL, EMS, China Post, UPS і звичайні морські перевезення, тому WegoBuy підтримує доставку в більшість країн.

Служба експрес-доставки WegoBuy

Процес міжнародного транспортування посилок має пройти: пакування на складі WegoBuy - постачальник послуг логістики, який забирає посилку - постачальник послуг логістики/перевірка безпеки в аеропорту - очікування організації рейсу - політ за кордон (може знадобитися трансфер) - робота центру обробки в аеропорту - процес митного оформлення - Передача місцевому постачальнику доставки - Процес доставки. Вищевказаний процес вимагає своєчасності, і спеціальне митне оформлення займе багато часу, якщо ваш пакет не буде оновлено протягом циклу доставки, будь ласка, терпляче зачекайте за ваше розуміння та підтримку.

1. Час доставки розраховується з моменту, коли ваш пакет відображається як базовий час доставки , будь ласка, дайте достатньо часу, щоб отримати товар.

2. Правила виставлення рахунків за перевезення вантажів: на деяких лініях розраховується фактична вага, а на деяких – об’ємна вага. Стандарти стягнення плати за доставку різними типами ліній до різних країн будуть різними, тому, якщо ви хочете оцінити вартість вантажу, ви можете перейти до нашого сайту. веб-сайт компанії з оцінкою вартості доставки: https://www.wegobuy.com/cn/page/query/freight/

3. Якщо у вас є запитання щодо ваги, ви можете перевірити правила розрахунку за посиланням нижче.
a) Орієнтовна вага та фактична вага: https://www.WegoBuy.com/help/detail/46/140
б) Метод розрахунку об’ємної ваги в різних способах транспортування: https://www.WegoBuy.com/help/detail/46/137

Пробний розрахунок вартості доставки:

У яких країнах WegoBuy підтримує покупку товарів?

Країни, які підтримує WegoBuy

WegoBuy — це веб-сайт, спеціально розроблений для покупців, які можуть купувати китайські товари, тому єдиною країною, де можна купувати, є Китай.

WegoBuy – це торгова платформа, яка підтримує покупки

WegoBuy підтримує покупки на таких платформах у Китаї:

• JD.com

• Tmall (tmall.com)

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba (1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• Vipshop (vip.com)

• Вейдянь

Tmall Tmall.com об’єднує велику кількість брендів і виробників, щоб надати торговцям і споживачам єдине рішення для покупок. Це торговий центр для продавців, який надає 100% гарантію автентичності, кешбек і інші переваги -якісний сервіс, завдяки високому порогу для відкриття магазину на Tmall і повній системі післяпродажного обслуговування, ціни на продукцію трохи вищі за ринкову, а кредит хороший для користувачів з вищими вимогами до якості покупок. рекомендується купувати продукцію Tmall.

Taobao.com taobao.com – це роздрібна платформа для окремих продавців, яка об’єднує багатьох осіб або агентів. Як випливає з назви, продукти Taobao різноманітні, а ціни продажу низькі продавці нерівномірні, і післяпродажне обслуговування є слабким, і деякі продавці можуть підвищити свою репутацію, купуючи товари, що продаються торговцями Taobao на основі того, чи сплатив магазин депозит, рівень репутації магазину, відгуки клієнтів тощо, щоб уникнути непотрібних Втрат.

JD.COM JD.COM – спочатку це була платформа, що спеціалізувалася на цифровій техніці. Зараз вона стала широкомасштабним торговельним центром у мережі Концепція клієнта в першу чергу. Товари, які продає JD.com, гарантовано є на 100% справжніми та ліцензованими по всій країні, а також забезпечують професійне розповсюдження та післяпродажне обслуговування. Після того, як JD.com став платформою, велика кількість продавців відкрила магазини на JD.com продуктів.

Якщо ви хочете придбати інші сайти, ви також можете безпосередньо заповнити URL-адресу своїх вимог до покупки в їхній формі заявки на покупку. Якщо ви продавець, який не має сторінки покупки або маєте замовлення з особливими вимогами до покупки, ви також можете надайте їм контактну інформацію продавця, щоб зробити покупку за вас

Способи оплати, які підтримує WegoBuy

• Поповнення Paypal і поповнення міжнародної кредитної картки

• 1. Paypal підтримує 4 типи міжнародних карток (VISA, Master, American Express, JCB Card) у всьому світі та банківські картки в деяких країнах;

• 2. Незалежно від того, яку валюту ви використовуєте, поповнення Paypal буде конвертовано в долари США, а поповнення Paypal надходитиме в режимі реального часу;

• 3. Згідно з останнім обмінним курсом, оголошеним Банком Китаю, ми час від часу вноситимемо коригування в реальному часі на основі змін обмінного курсу Банку Китаю;

• 4. Поточна комісія за поповнення через Paypal становить 3,7%+0,3$;

• поповнення на Alipay

• 1. Alipay (China) Network Technology Co., Ltd. є провідною незалежною сторонньою платіжною платформою в Китаї та дочірньою компанією Alibaba Group. Alipay прагне надавати «прості, безпечні та швидкі» рішення для онлайн-платежів для китайської електронної комерції;

• 2. Alipay встановив глибокі стратегічні партнерства з більш ніж 160 банками в країні та за кордоном, а також міжнародними організаціями, такими як VISA та MasterCard, ставши найбільш надійним партнером фінансових установ у сфері електронних платежів;

• 3. Немає комісії за обробку поповнення Alipay, і може бути затримка в прибутті на 1-60 хвилин;

Поповнення WeChat

• 1. WeChat Pay — це мобільний платіжний продукт, запущений спільно програмним забезпеченням мобільних соціальних повідомлень WeChat і платіжною платформою третьої сторони Tenpay, яка підтримується Tencent Tenpay. Tenpay — це стороння платіжна платформа, яка має ліцензію на здійснення платежів в Інтернеті та має повну систему безпеки;

• 2. Вам потрібно лише прив'язати свою банківську картку в WeChat і завершити автентифікацію, а потім ви можете поповнити рахунок. Під час оплати вам потрібно лише ввести пароль на своєму мобільному телефоні, щоб завершити поповнення;

• 3. WeChat Pay підтримує дебетові та кредитні картки таких банків: China Merchants Bank, China Construction Bank, China Everbright Bank, China CITIC Bank, Agricultural Bank of China, China Guangfa Bank, Ping An Bank, Industrial Bank і Minsheng Bank . Крім того, WeChat Pay також підтримує кредитні картки, випущені такими банками: Shenzhen Development Bank, Bank of Ningbo;

• 4. Немає комісії за обробку поповнення WeChat, і може бути затримка в прибутті на 1-60 хвилин;

Giropay - німецький банківський переказ

• 1. Giropay - німецький банківський переказ, що охоплює 80% ринку Німеччини, підтримує такі банківські картки: GLS Gemeinschaftsbank, MLP-Bank, Cronbank, Ready-Bank, Bankhaus Ellwanger & Geiger, Deutsche Kreditbank, PSD-Bank, Deutsche Post AG , Postbank, Sparkassen-Finanzgruppe, Genossenschaftsbanken;

• 2. Підтримувані валюти: євро;

• 3. Оплата в реальному часі, зручно та швидко;

• 4. Комісія за поповнення рахунку за використання Giropay становить 3,7% + 0,3 долара США;

• 5. Використовуючи службу обміну іноземної валюти Giropay, покупці повинні нести комісію за обмін, яку стягує Giropay;

POLi-Австралійський онлайн-банківський переказ

• 1. POLi є поширеним способом оплати в Австралії та Новій Зеландії, який може замінити оплату кредитною карткою; немає необхідності зберігати конфіденційну інформацію, наприклад паролі банківських рахунків банківський рахунок, який є безпечним і надійним;

• 2. Підтримувані валюти: AUD, NZD, USD;

• 3. Оплата в реальному часі;

• 4. Комісія за поповнення рахунку за використання POLi становить 3,7% + 0,3 дол. США;

• 5. Використовуючи службу обміну іноземної валюти POLi, покупці повинні нести комісію за обмін, яку стягує POLi;

IDEAL

• 1. iDEAL є найбільшою системою онлайн-платежів у Нідерландах і підтримує більшість голландських банків. Близько 60% онлайн-транзакцій у Нідерландах здійснюються через iDEAL;

• 2. Підтримувані валюти: євро;

• 3. Як правило, рахунок надходить у режимі реального часу;

• 4. Комісія за поповнення рахунку за використання iDEAL становить 3,7% + 0,3 дол. США;

• 5. Використовуючи службу обміну іноземної валюти iDEAL, покупці повинні нести комісію за обмін, яку стягує iDEAL;

• Поповнення банківським переказом

• 1. Якщо вам потрібно скористатися банківським переказом за кордон, будь ласка, зробіть банківський переказ на наступний рахунок на Wegobuy ( грошові перекази за кордон не приймаються в юанях, приймаються лише грошові перекази в доларах США. Банківський розрахунок зазвичай надходить протягом 2-3 робочих днів після переказу ) :

• 2. Будь ласка, виберіть платника, який буде нести всі комісії за обробку.

• 3. Коли Wegobuy отримує платіж користувача в іноземній валюті за допомогою банківського переказу, він буде конвертований у юані та зарахований на рахунок відповідно до єдиного обмінного курсу платформи Wegobuy. (Щоб дізнатися про курси обміну на певній платформі, перегляньте інтерфейс балансу рахунку)

Часті запитання (FAQ) про використання WegoBuy

Мою посилку повернули до WegoBuy, що мені робити?

Коли WegoBuy отримує повернений пакет:

• Якщо ваш пакунок буде повернено через китайську митницю, WegoBuy зв’яжеться з вами, щоб підтвердити вашу адресу та повторно відправити його безкоштовно.

• Якщо ваш пакунок повернуто через «неправильну адресу» або «неотримано», ми знову стягуватимемо плату за доставку, якщо WegoBuy надішле його знову.

Якщо виникнуть інші запитання, WegoBuy зв’яжеться з вами вчасно.

Крім закупівель від імені інших, чи може Wegobuy надавати інші міжнародні послуги?

Тепер Wegobuy також надає замовлення квитків у всьому світі та персоналізовані туристичні послуги. І не тільки це, у багатонаціональної команди Wegobuy є високопоставлені люди з усіх верств суспільства та співпрацюють у багатьох країнах. Якщо у вас є інші транскордонні потреби чи ідеї, якщо ви шукаєте можливості для бізнесу в Китаї або для себе в Малайзії. Якщо ви створюєте професійну обсерваторію або не знаєте, у якій країні можна придбати певний продукт, ви можете зв’язатися з Wegobuy. Можливо, вони можуть надати допомогу Wegobuy — стати другом, на якого користувачі можуть покластися за кордоном потреби.

Мій посилок відправлено, як я можу відстежити статус відправлення?

• Сторінка запиту посилки EMS: http://www.ems.com.cn/chinese-main.jsp (онлайн-запит триватиме 1-2 робочих дні; час відправлення EMS становить приблизно 10 днів)

• Сторінка запиту посилки AIR: http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do (онлайн-запит триватиме 2–4 робочі дні; час надсилання поштою AIR становить приблизно 15 днів)

• Сторінка запиту посилки DHL: http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh.high.html (онлайн-запит можна зробити в день відправки посилки). робочі дні для онлайн-запиту; час доставки DHL становить близько 2-7 днів)

• Якщо ви все ще не впевнені, ви також можете зв’язатися з WegoBuy, залишивши повідомлення, і WegoBuy допоможе вам підтвердити статус вашого пакета.

Чи можна скасувати замовлення на купівлю або повернути їх для відшкодування?

• 1. У статусі «На розгляді» ви можете натиснути «Скасувати замовлення» у відповідному замовленні на сторінці «Центр користувача» - «Замовлення на купівлю», і гроші будуть негайно повернені на доступний баланс вашого рахунку Wegobuy;

• 2. У статусі «Обробка» ви можете натиснути «Скасувати замовлення» у відповідному замовленні на сторінці «Центр користувачів» — «Замовлення на покупку». Якщо ви ще не зробили замовлення, наша служба закупівель скасує замовлення протягом 1 робочого дня та поверне кошти доступні гроші на вашому рахунку Wegobuy;

• 3. У статусі "Замовлено" ви можете натиснути кнопку "Повернення" на сторінці "Центр користувачів" - "Замовлення". Якщо продавець не відправив товар, ми будемо чекати для підтвердження продавцем суми буде повернено до наявного балансу на вашому рахунку Wegobuy, що зазвичай займає 3 дні;

• 4. Якщо продавець помилково надіслав статус «відправлено», ви можете натиснути «Відшкодування/повернення» у відповідному замовленні на сторінці замовлення на покупку, щоб подати заявку на повернення продавця та дочекайтеся підтвердження від продавця повернення коштів. Після здійснення платежу відповідна сума буде повернена на доступний баланс вашого рахунку Wegobuy, що зазвичай займає 7 днів.

• 5. Протягом 5 днів після «На склад» ви можете натиснути «Відшкодування/повернення» у відповідному замовленні на сторінці «Центр користувачів» — «Замовлення на покупку», щоб подати заявку на повернення. Наша покупка буде застосована до продавця, і це залежить від нього чи згоден продавець. Ми повернемо його вам якнайшвидше. Повернений номер буде відображено на відповідному замовленні після того, як продавець поверне нам плату за товар доступний баланс вашого рахунку Wegobuy, як правило, це вимагає 7--15 днів, залежно від часу, коли продавець підтвердить відшкодування;

• 6. Протягом 5 днів після «На склад» ви можете натиснути «Відшкодування/повернення» у відповідному замовленні на сторінці Центру користувачів - Замовлення, щоб подати заявку на обмін, і це залежить від того, чи Продавець погоджується. Ми повернемо його вам якнайшвидше. Повернений кур'єрський номер буде відображено на відповідному замовленні. Зазвичай це займає 7-20 днів з моменту повернення товару на склад продавця. Конкретний час залежить від продавця. Оскільки обмін включає дві відправки та перевірку продавця, цикл відносно довгий. Якщо у вас високі вимоги до термінів, рекомендується звести до мінімуму обмін.

Скільки часу знадобиться, щоб надіслані товари були доставлені до Wegobuy?

Склад Wegobuy знаходиться в Хуейчжоу, Гуандун

Доставка в регіон дельти річки Чжуцзян зазвичай займає 1-2 робочих дні.

Доставка до регіону дельти річки Янцзи зазвичай займає 3-5 робочих днів.

Доставка в інші віддалені райони зазвичай займає близько 7 робочих днів.

Як повідомити Wegobuy, якщо ціна товару продавця знижена?

1. Якщо продавець товару, який ви купуєте, має знижки (включаючи знижки на ціну товару та безкоштовну доставку), ви можете вручну змінити ціну товару на знижену ціну під час оформлення замовлення та вказати конкретну інформацію про знижку (поштова плата може також змінюватися), придбати та замовити Коли буде підтверджено, що є знижка, ми замовимо для вас за пільговою ціною.

2. Якщо ви не змінювали ціну товару під час оформлення замовлення, але вказали про знижки на товар і безкоштовну доставку, то продавець буде перевірений і замовлений на основі ваших повідомлень про знижку при покупці та замовленні, а відповідні знижки будуть автоматично повертається вам під час розміщення замовлення на обліковий запис Wegobuy.

3. Якщо ви не змінювали ціну продукту або не вказували про знижку під час оформлення замовлення, ви можете натиснути «Консультація щодо замовлення» в «Центрі користувачів - Замовлення на покупку» після того, як товар буде розміщено на зберіганні, щоб застосувати та описати продукт знижка або безкоштовна доставка, ми обробимо відшкодування після перевірки покупки з продавцем.

Підведіть підсумки

WegoBuy – це веб-сайт, який зосереджується на наданні допомоги в купівлі покупцям у всьому світі, які хочуть купувати китайські товари. Він може допомогти вам зробити покупки, надаючи посилання на веб-сайти китайських покупок, включаючи, але не обмежуючись ними, Taobao, JD.com, Vipshop, і т. д., навіть якщо ви не розмовляєте китайською мовою та не володієте юанями, WegoBuy також може спілкуватися з китайськими продавцями китайською мовою та допомагати вам розміщувати замовлення на товари, перевозити їх між країнами та транспортувати їх у вказане місце за допомогою експрес доставка у вашу країну. А коли ваші товари будуть транспортовані на склад WegoBuy, вони також проведуть для вас перевірку якості. Після того, як все буде готово, вони забезпечать вам подальше транскордонне транспортування, митне декларування та послуги експрес-перевезення на останній милі.