CNFans

Що таке CNFans

STAR CREATION UK CO.LIMITED (надалі – CNfans). CNfans — компанія, що спеціалізується на транскордонному шопінгу. CNfans використовує передові технології та точну передачу інформації для надання високоякісних послуг, включаючи закупівлі, перевірку якості, складування, митне очищення та транспортування.

CNfans має понад 200 000 клієнтів із 200 країн, і ми приділяємо велику увагу задоволенню потреб клієнтів і наданню якісних послуг. Ми постійно прагнемо покращувати наші послуги та робити покупки за кордоном більш дружніми та зручними.

Дякуємо за вашу довіру та підтримку, CNfans вважає, що ми ваш найкращий вибір.

зручність

Для продуктів із таких ринків, як Taobao, Tmall і Paipai, вам потрібно лише надіслати посилання на потрібний продукт, і замовлення торгового агента буде надіслано автоматично.

спосіб оплати

Немає необхідності обмінювати валюту чи отримувати китайську дебетову картку, ви можете купувати китайські товари за допомогою кредитної картки або наявної у вас валюти.

безкоштовне обслуговування

Надає безкоштовну перевірку якості та послуги консолідації упаковки для китайських товарів.

Зекономте на доставці

CNfans багато років співпрацює з великими постачальниками логістичних послуг, такими як EMS і DHL, щоб надавати послуги з міжнародних вантажних перевезень за вигідними цінами. Крім того, ви можете ще більше заощадити на доставці за допомогою консолідації посилок і системи знижок на доставку.

Плата за використання CNFans

CNfans надає безкоштовну послугу торгового агента, яка включає вартість товару та вартість доставки.

Немає комісії за обробку замовлень на звичайних торгових платформах, але користувачі можуть вибрати додаткові додаткові послуги за потреби.

Загальна плата за обслуговування включає вартість товару, міжнародну доставку та митні збори.

Вартість товару включає ціну товару та вартість внутрішньої доставки від продавця до складу CNfans.

Плата за міжнародну доставку розраховується на основі ваги, способу транспортування та пункту призначення. Ми не сплачуємо збори за митне оформлення всіх міжнародних посилок користувачів, і користувачам не потрібно платити збори за митне оформлення.

До яких країн CNFans підтримує доставку?

CNFans підтримує більшість країн світу. Ви можете відвідати калькулятор вартості CNFans, щоб спробувати: https://cnfans.com/estimation/.

Нижче наведено комісію в деяких країнах, розраховану на основі 1000 г товару.

У яких країнах CNFans підтримує придбання продуктів?

Країни, які підтримує CNFans для покупки

CNFans — це веб-сайт, призначений спеціально для покупців, які купують китайські товари, тому єдиною країною, де можна купувати, є Китай.

Торгова платформа CNFans, яка підтримує покупки

CNFans підтримує покупки на таких платформах у Китаї:

• JD.com

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba (1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• Vipshop (vip.com)

• Вейдянь

• Сянюй (сяньюй)

Tmall Tmall.com об’єднує велику кількість брендів і виробників, щоб надати продавцям і споживачам єдине рішення для покупок. Це брендовий торговий центр для продавців, який надає 100% гарантію автентичності, кешбек і інші переваги -якісний сервіс, завдяки високому порогу для відкриття магазину на Tmall і повній системі післяпродажного обслуговування, ціни на продукцію трохи вищі за ринкову, а кредит хороший для користувачів з вищими вимогами до якості покупок. рекомендується купувати продукцію Tmall.

Taobao.com taobao.com – це роздрібна платформа для окремих продавців, яка об’єднує багатьох осіб або агентів. Як випливає з назви, продукти Taobao різноманітні, а ціни продажу низькі продавці нерівномірні, і післяпродажне обслуговування є слабким, і деякі продавці можуть підвищити свою репутацію, купуючи товари, які продаються торговцями Taobao на основі того, чи сплатив магазин депозит, рівень репутації магазину, відгуки клієнтів тощо, щоб уникнути непотрібних Втрат.

JD.COM JD.COM – спочатку це була платформа, що спеціалізувалася на цифровій техніці. Зараз вона стала широкомасштабним торговельним центром у мережі Концепція клієнта в першу чергу. Товари, які продає JD.com, гарантовано є на 100% справжніми та ліцензованими по всій країні, а також забезпечують професійне розповсюдження та післяпродажне обслуговування. Після того, як JD.com став платформою, велика кількість торговців відкрила магазини на JD.com продуктів.

Якщо ви хочете придбати інші сайти, ви також можете безпосередньо заповнити URL-адресу своїх вимог до покупки в їхній формі заявки на покупку. Якщо ви продавець, який не має сторінки покупки або маєте замовлення з особливими вимогами до покупки, ви також можете надайте їм контактну інформацію продавця. CNFans зв’яжеться з продавцем, щоб зробити покупку за вас

[ CNfans забезпечує замовлення торгових агентів для визначених платформ, але CNfans не несе відповідальності за ризики, пов’язані з продуктами сторонніх платформ ]

CNfans надає вам послуги торгового агентства лише на визначених платформах третіх сторін. CNfans не несе відповідальності за можливі проблеми з якістю, порушення авторських прав та інші ризики та правові наслідки. Щоб захистити ваші інтереси, CNfans проведе багаторазові перевірки та повідомлення про товари, а також надасть післяпродажну допомогу під час процесу. Якщо вам потрібно придбати продукти на сторонній платформі, яку неможливо перевірити, можуть виникнути такі проблеми, як додаткова плата за обслуговування, неможливість покупки та ризики транспортування. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з відгуками наших агентів.

【 процес покупки 】

Процес покупки складається з двох етапів, і вам потрібно заплатити двічі. Ми рекомендуємо оцінити вартість міжнародної доставки перед розміщенням замовлення.

Крок 1. Після того, як ви сплатите оплату продукту та внутрішню плату за доставку в Китаї, ми придбаємо продукт для вас. Придбані продукти будуть відправлені на склад CNfans, а термін зберігання пакетів для покупок становить 90 днів. Ви можете придбати кілька продуктів і об’єднати їх в один пакет, щоб заощадити гроші.

Крок 2: Консолідуйте продукти, що зберігаються на складі CNfans, надішліть посилку, сплатіть комісію за міжнародну доставку, і посилку буде відправлено вам.

【Логістичний ризик】

Логістичні послуги для продуктів торгових агентів надаються сторонніми постачальниками логістичних послуг. Вони обмежені митною політикою та можуть мати логістичні ризики. Ви повинні враховувати ці ризики, оскільки ви несете за них відповідальність.

Як сервісна платформа CNfans співпрацює з багатьма сторонніми постачальниками логістичних послуг, щоб доставляти вам продукти, які ми купуємо. CNfans не несе відповідальності за конфіскацію, пошкодження, втрату або затримку продукту через митну політику або неконтрольовані ризики під час міжнародних перевезень. Однак CNfans завчасно попередить вас про можливі ризики. Ми покращимо наші послуги з логістичного страхування, тому що хочемо допомогти вам оцінити можливі ризики та мінімізувати можливі збитки.

Способи оплати, які підтримуються CNFans

Увійдіть у свій обліковий запис CNfans і натисніть «Поповнити» в центрі користувачів.

В даний час для поповнення доступні різні способи оплати, які будуть детально описані нижче.

Поповнюйте за допомогою PayPal і міжнародних кредитних карток

PayPal дозволяє поповнювати ваш рахунок за допомогою міжнародних кредитних карток, включаючи VISA, Mastercard, American Express і JCB Card. Крім того, підтримуються деякі національні банки. Незалежно від того, яку валюту чи рахунок ви використовуєте, PayPal конвертує їх у долари США під час здійснення транзакції. Використовуваний обмінний курс базуватиметься на останньому обмінному курсі, опублікованому Банком Китаю, і транзакція зазвичай завершується негайно.

Зверніть увагу, що PayPal стягує комісію за обробку в розмірі 3,7% і фіксовану комісію в розмірі 0,30 доларів США.

Часті запитання (FAQ) про використання CNFans

Чи може CNFANS допомогти мені з перевіркою якості?

Після надходження товару на склад CNfans професійні інспектори перевірять придбаний нами товар.

Наприклад, одяг ми перевіримо на наявність основних проблем, таких як колір, розмір (залежно від ваших приміток або остаточної переглянутої версії), загальні пошкодження тощо. Якщо ви виявите такі проблеми, коли отримаєте пакунок, зв’яжіться з нами вчасно, і ми надамо вам лист-підтвердження для обговорення рішення. CNfans не зможуть надати вам 100% гарантію щодо деяких детальних питань, таких як різниця кольорів, нитки тощо, сподіваюся, ви розумієте.

Електронні вироби є спеціальними елементами. Інспектори CNfans можуть перевірити, чи не пошкоджений товар, і чи комплектуються аксесуари. Вони не можуть перевірити наявність проблем із виробом.

Товар придбано, скільки часу займає продавець, щоб його доставити?

(За винятком деяких індивідуальних продуктів і продуктів попереднього замовлення)

Логістика JD.com і Amazon доставить товари в день покупки (продавці, які не працюють самостійно та мають франшизу, доставлять товари протягом 3-5 днів)

Час обробки замовлення на покупку CNFANS

Час підтвердження та покупки:

Після відправлення замовлення з 08:00 до 18:00 за пекінським часом ми обробимо його протягом 6 годин;

Замовлення, подані з 18:00 до 08:00 за пекінським часом, будуть оброблені до 14:00 наступного дня.

Примітка: за винятком випадків, коли неможливо зв’язатися з продавцем або незвичайних замовлень

Термін доставки продавця :

Внутрішні продавці Taobao у Китаї зазвичай доставляють товари протягом 3–7 днів (за винятком деяких індивідуальних товарів і продуктів, замовлених раніше)

Власні логістичні служби JD.com і Amazon доставлять товари в день покупки (продавці, які не працюють самостійно та мають франшизу, доставлять товари протягом 3-5 днів)

Реальний термін залежить від продавця

Час доставки в Китаї до складу CNfans:

Склад CNfans розташований у Ченду, провінція Гуандун. Товари, надіслані в регіон дельти Чжуцзян, можуть бути доставлені протягом 1-2 робочих днів.
Доставка товарів до регіону дельти річки Янцзи зазвичай займає 3-5 робочих днів;
Доставка товарів, які відправляються в інші віддалені райони, зазвичай займає близько 7 робочих днів;

Час перевірки якості: зазвичай близько 1 робочого дня

Підведіть підсумки

CNFans — це веб-сайт, який зосереджується на наданні допомоги в купівлі покупцям у всьому світі, які хочуть купувати китайські товари. Він може допомогти вам зробити покупки, надаючи посилання на веб-сайти китайських покупок, включаючи, але не обмежуючись ними, Taobao, JD.com, Vipshop, тощо, навіть якщо ви не розмовляєте китайською мовою та не володієте юанями, CNFans також можуть спілкуватися з китайськими продавцями китайською мовою та допомагати вам розміщувати замовлення на товари, перевозити їх між країнами та транспортувати їх у вказане місце за допомогою експрес доставка у вашу країну. А коли ваші товари транспортуються на перевантажувальний склад CNFans, вони також проведуть для вас перевірку якості. Після того, як все буде готово, вони забезпечать вам подальше транскордонне транспортування, митне декларування та експрес-перевезення останньої милі.