ViaBox

ViaBox Nedir?

Viabox, dünyanın her yerinden Amerikan ürünlerine alışveriş yapmanızı kolay ve rahat hale getiriyor.

Viabox, günümüzün küresel çevrimiçi alışverişçilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturuldu. Dünyanın her yerindeki tüketicilerin paket gönderimi için Amerika Birleşik Devletleri'nde bir adres oluşturmalarına yardımcı oluyoruz.

Viabox'ın müşterileri, Amerikan ürünlerinin geniş çeşitliliğinden ve düşük fiyatlarından yararlanmak isteyen ve her zaman en son Amerikan moda ve elektronik trendlerini takip etmek isteyen küresel alışveriş yapan kişilerdir. Yıllar boyunca, uluslararası nakliye hizmeti sunamayan ABD'li perakendeciler tarafından sıklıkla geri çevrildiler.

Viabox'ın hizmeti, dünyanın her yerindeki müşterilerin, en sevdikleri ABD perakendecilerinden ürün satın almalarına ve bunları Viabox depolarından ABD adreslerine göndermelerine olanak tanıyor. Viabox daha sonra paketi UPS, DHL, USPS vb. gibi ortak bir lojistik ortağı aracılığıyla müşteriye iletir.

Viabox'ın müşteri hizmetleri ekibi, müşterilerin sorunsuz ve güvenilir hizmetten yararlanmasını sağlamak için uluslararası nakliye, paket birleştirme ve gümrük belgeleri işleme konularında geniş deneyime sahiptir.

Viabox, Viabox çevrimiçi topluluğunu büyütmeye, güçlü ve kalıcı ortaklıklar kurmaya ve Hizmeti sürekli olarak geliştirmeye ve iyileştirmeye kendini adamıştır.

Her zaman ABD pazarına girmek istiyor ancak bu fırsatta zorlanıyorsanız Viabox sizin için ideal çözümdür.

Viabox depo adresinin avantajları:

Oregon Adresi = %0 Satış Vergisi Oregon'da bulunan bir Viabox paketine gönderim yapıyorsanız, herhangi bir ABD perakendeci siparişinde %0 satış vergisinden yararlanabilirsiniz.

Viabox alışveriş yapanlara nasıl hizmet veriyor?

Viabox, dünyanın önde gelen paket nakliye hizmetlerinden biridir ve Amerika Birleşik Devletleri'nden ürün satın almayı ve bunları dünyanın her yerine göndermeyi kolaylaştırır.

Viabox nasıl kullanılır:

1. Özel ABD adresinizi almak için ücretsiz kaydolun

2. Herhangi bir ABD sitesinden (Amazon, Ebay vb.) alışveriş yapın.

3. Satın aldığınız ürünün ABD adresinize gönderilmesini sağlayın

4. Viabox paketlerinizi birleştirecek ve teslimat adresinize gönderecektir

Viabox'un Avantajları:

• Ücretsiz ABD adresi: Kayıt olduktan sonra, ABD ürünlerini çevrimiçi olarak satın almanız için uygun olan kalıcı ve geçerli bir ABD adresini hemen alabilirsiniz.

• Oregon satışları vergisiz: Ürünleri satış vergisinden muaf bir Oregon deposuna gönderin ve bazı ürünlerde vergisiz indirimlerden yararlanın.

• Otomatik depo: Viabox, paketlerinizi hızlı ve verimli bir şekilde işlemek ve depolamak için gelişmiş bir depo yönetim sistemine sahiptir.

• Hızlı işlem: Paketiniz Viabox deposuna ulaştığında otomatik olarak bilgilendirileceksiniz ve paketlerinizi tekli veya kombine olarak göndermeyi seçebilirsiniz.

• Ücretsiz Paket Konsolidasyonu: Viabox, nakliye maliyetlerinde %85'e varan oranda tasarruf sağlamak için ücretsiz paket birleştirme olanağı sunar.

• Ücretsiz yeniden paketleme: Profesyoneller, ağırlığı azaltmak ve güvenli taşımayı sağlamak için paketinizi ücretsiz olarak yeniden paketlemenize yardımcı olacaktır.

• Satın alma hizmeti: Viabox, ABD dışı kredi kartı kullanamayan işyerleri için ücretsiz satın alma hizmeti sunarak Amerikan ürünlerini kolaylıkla satın almanızı sağlar.

• Ücretsiz depolama hizmeti: Paketleri Viabox deposunda 90 güne kadar ücretsiz olarak saklayabilirsiniz, bu da birden fazla paketi biriktirmenizi ve bunları bir arada göndermenizi kolaylaştırarak nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlar.

Viabox, Amerika Birleşik Devletleri'nde herhangi bir sıkıntı yaşamadan çevrimiçi alışverişin keyfini çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Viabox hangi ülkelere gönderimi destekliyor?

Viabox çoğu ülkeye gönderimi destekler. Ayrıntılar için lütfen Viabox'ın gönderim hesaplayıcısına bakın: https://pro.viabox.com/v2/shipping-calculator .

Farklı ülkelerdeki gönderim bilgileri için lütfen Viabox'ın farklı ülke bilgileri sayfalarına bakın: https://www.viabox.com/country-shipping-info.php

İşte bazı yaygın ülkelere gönderim maliyetlerine ilişkin bir kılavuz

ABD'den İngiltere'ye Viabox aracılığıyla gönderim

Viabox ile ABD'den Kolombiya'ya Gönderim Ücretleri

ABD'den Türkiye'ye Viabox ile Gönderim Ücretleri

Viabox SSS

• Ücretsiz ABD adresim nasıl görünecek? Fiziksel bir adres mi yoksa yalnızca bir e-posta adresi mi (Posta Kutusu)?

Viabox , bir posta kutusu adresi veya Posta Kutusu değil , kalıcı, ücretsiz bir fiziksel ABD adresi sağlar . Viabox ABD adresiniz, UPS, USPS, DHL Express, FedEx ve daha fazlası gibi büyük nakliye şirketlerini kullanan satıcılardan mektupları, her boyuttaki paketleri ve hatta büyük boyutlu palet öğelerini alabilir. E-posta adreslerine gönderim yapmayı reddeden satıcılarla herhangi bir sorun yaşamazsınız.

Viabox ABD adresinizin bir örneği:

Alıcı adı veya şirket adı

1234 Örnek Cadde

STEXXXXXXX

Portland, Oregon, 97217

Amerika Birleşik Devletleri

• ABD'deki bazı mağazalar sipariş vermek için ABD telefon numarasına ihtiyaç duyuyor; hangi numarayı vermeliyim?

Onlara Viabox hesabınızda listelenen birincil iletişim numaranızı verebilir veya şu kılavuzu takip edebilirsiniz: "Ücretsiz ABD Telefon Numarası Nasıl Alınır?".

Gönderilebilecek ürünler hakkında

• Gönderilemeyen hangi ürünlerim var?

Gönderimi yasaklanan veya kısıtlanan ürünler ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Lütfen kargo şirketinin web sitesinde her ülkeye özel kurallara ve düzenlemelere bakın:

Ülkeye özgü en son kural ve düzenlemeler için web sitesini ziyaret etmenizi veya ülkenizdeki yerel gümrük idaresiyle iletişime geçmenizi öneririz.

• Viabox fatura ağırlığını nasıl hesaplıyor?

Bir gönderinin faturalandırılabilir ağırlığını belirlemek için uluslararası standartları takip ediyoruz. Tüm uluslararası kargo şirketlerinin ücretleri, gerçek ağırlık veya boyutsal ağırlıktan büyük olan faturalandırılabilir ağırlığa dayanmaktadır. Gerçek ağırlık, paketin teraziye yerleştirildiği andaki ağırlığıdır. Boyutsal ağırlık, paketin boyutlarına göre hesaplanır. Yastıklar ve abajurlar gibi gerçekte daha hafif olan bazı büyük eşyaların boyutları daha fazla olacaktır.

Nakliye şirketlerinin boyutsal ağırlığı nasıl hesapladığına ilişkin en son bilgiler için DHL Boyutsal Ağırlık Hesaplayıcıyı veya UPS Boyutsal Ağırlık Hesaplayıcıyı ziyaret edin.

• Viabox neden Kaliforniya, New York veya Florida gibi daha büyük bir eyalette değil de Oregon'da bulunuyor?

Indiana (%7 satış vergisi) veya New York (%8,8 satış vergisi), Kaliforniya (%9 satış vergisi), Florida (%7 satış vergisi) vb. ülkelere gönderimle karşılaştırıldığında, ABD adresinize gönderim Oregon depomuzda olmak ABD'deki herhangi bir alışveriş sitesinde %0 satış vergisinden yararlanacağınız anlamına gelir.

Örneğin:

Amazon'dan 1000 dolarlık bir dizüstü bilgisayar satın alıp Indiana'ya gönderirseniz, Amazon kasasında 70 dolar satış vergisi ödersiniz; New York eyaletine gönderimde 88 dolar satış vergisi ödersiniz. Kaliforniya'ya nakliyede 90 dolar ödersiniz; satış vergisinde; Florida'ya gönderimde 70 $ satış vergisi ödersiniz ve Oregon'a gönderimde, Oregon'un satış vergisi %0 olduğundan herhangi bir satış vergisi ödemeniz gerekmez.

Öğelerimi Viabox'ta saklama hakkında

• Ürünlerim Viabox'taki My Kit'te ne kadar süreyle saklanabilir?

Viabox her paket için ücretsiz depolama olanağı sunar; sürenin uzunluğu abonelik planınıza bağlıdır. Depolama süresi, ürünün kitinize teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Her planın saklama süreleri için lütfen aşağıdaki tabloya bakın.

Drive_spreadsheet'i Google E-Tablolar'a aktarma

• Viabox.com hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?

Viabox.com'da ödeme sırasında çeşitli ödeme yöntemlerini kullanarak nakliye ve/veya destekli satın almalar için ödeme yapabilirsiniz:

• PAYPAL

• Bitcoin (Bitcoin, Circle.com, Coinbase.com, Coinjar.com veya Bitcoin.com'da önerilen diğer hizmetlerden kolayca satın alınabilir)

• Kredi kartları (Visa, MasterCard, Discover, American Express ve diğer birçok önemli kredi kartı)

• banka havalesi

Şu anda çek, banka havalesi veya Western Union kabul edilmemektedir.

Viabox kullanarak paketleri iletme hakkında

• Bazı satıcılar ABD fatura adresine sahip bir kredi kartına ihtiyaç duyar. Bende yok, ne yapmalıyım?

Alabileceğiniz çeşitli önlemler vardır:

• **A) Ücretsiz yardımlı satın alma hizmetimizi kullanın: **Ürünlerinizi ücretsiz satın alalım!

Kaydolduktan sonra, Viabox hesabınıza giriş yapın ve "Destekli Satın Almalar" altındaki "Yeni Sipariş Ver" düğmesini (mor düğme) tıklayın, ardından sipariş formunu doldurun ve ödemeyi tamamlayın.

Ürünleri sizin için ücretsiz olarak sipariş edeceğiz ve size (Sipariş Onayı/Nakliye/Teslimat) onayı vereceğiz.

Ürün Viabox'taki paketinize ulaştığında, size iletilmesini veya iletilmeden önce diğer öğelerle birleştirilmesini seçebilirsiniz.

• B) Fatura adresi olarak Viabox adresinizi içeren bir banka kartı almayı deneyin.

• **C) Kredi kartınızı veren kuruluşla iletişime geçin ve kartınıza ikincil bir adresin eklenmesini isteyin. **İkincil adresiniz olarak Viabox adresinizi kullanın. Çoğu kredi kartı şirketi buna izin verecektir.

• ABD'deki bir web sitesinden bir şey satın almak istiyorum ancak uluslararası adresime gönderim yapmıyorlar. Viabox.com bu tekliflerden yararlanmama izin verecek mi?

Viabox.com tarafından sağlanan ABD adresini kullanarak ürünleri normalden daha ucuza satın alabileceksiniz. ABD'deki çoğu satıcı uluslararası adreslere gönderim yapmıyor, ancak artık yapabilirsiniz! Öğeleri bizimle kayıtlı adresinize gönderin; biz de tüm paketlerinizi birleştirip Amerika Birleşik Devletleri dışına göndereceğiz.

• Taahhütlü posta, taahhütlü mektup ve COD gönderilerini kabul ediyor musunuz?

Evet, taahhütlü postayı hiçbir ek ücret ödemeden kabul ediyoruz; yalnızca bu tür gönderileri almadan önce açık onayınızı almamız gerekiyor. COD gönderilerini kabul etmiyoruz.

• USPS Form 1583'ü göndermem gerekiyor mu?

Satıcılardan Viabox paketinize USPS aracılığıyla gönderilen paketleri kabul etmek için bu forma ihtiyacımız var. Diğer büyük nakliye şirketleri (ör. UPS vb.) aracılığıyla gönderim yapan satıcılardan gelen paketleri kabul etmek için bu forma gerek duymuyoruz . Genellikle satıcının web sitesinde ödeme işlemi sırasında bir kargo şirketi seçebilirsiniz. USPS dışında başka bir taşıyıcıyı seçmek için bize USPS Form 1583'ü sağlamanıza gerek yoktur.

USPS düzenlemeleri nedeniyle, tüm müşterilerin USPS gönderilerini Viabox paketlerinde alabilmeleri için USPS Form 1583'ü doldurmaları gerekmektedir. Viabox'a sizin adınıza posta alması için yetki veren Form 1583'ü alana kadar Viabox, USPS postasını kabul edemeyebilir. Bu USPS'den gelen tek seferlik bir taleptir ve bundan vazgeçemeyiz.

USPS Form 1583'ü Viabox'a gönderme talimatları:

1. Yazdırın ve doldurun: USPS Form 1583'ü yazdırmak için buraya tıklayın ve doldurmak için aşağıdaki talimatları izleyin.

2. Ekle ve Gönder: Viabox Müşteri Desteği'nde oturum açmak ve doldurulmuş USPS Form 1583'ü ek olarak göndermek için buraya tıklayın. (Oturum açtığınızda "Talebi Gönder"e tıklayın ve USPS Form 1583'ü ekleyin. Ek bağlantısı istek formunun alt kısmındadır)

Viabox'taki kitinize USPS gönderimini alabilmemiz için USPS Form 1583'te (PDF indirme bağlantısı) tamamlamanız gereken adımlar şunlardır:

herkes için

Kutu 1: Tarihi girin Kutu 2: Acente alıcısının adı (çoğu durumda bu sizin adınız veya şirket adınızdır) Kutu 3: Size Viabox tarafından sağlanan ABD adresini girin. Kutu 4: Viabox depo adresini girin Kutu 5: "Viabox" temsilcisinin sizin için taahhütlü postayı kabul etmesini istiyorsanız, lütfen "Evet" yazın ve kutuyu imzalayın Kutu 6: Adınızı girin Kutu 7: Adresinizi ve telefonunuzu girin numara (ülkenizde) Kutu 8: 2 kimlik numaranızı girin. Bu kimliklerin kopyalarını formunuzla birlikte gönderin. Kimliğinizin son kullanma tarihini eklemeyi unutmayın.

İş için

Kutu 9: Şirketinizin adını girin Kutu 10: İş adresinizi ve telefon numaranızı girin Kutu 11: İşletme türünü girin Kutu 12: Bir işletme için, e-postayı alacak kişinin adını girin Kutu 13: Şirketin adını girin şirket yetkilisi Adı ve Adresi Kutu 14: Kayıtlı işletmenin adını ve adresini, ülke, eyalet ve tescil tarihiyle birlikte girin

• İnternet erişimim yoksa yine de bulunduğum bölgeye hizmet verebilir misiniz?

Evet. Hala posta ve paket yönlendirme alabilirsiniz ancak bunun belirli bir programa göre olması gerekir. Otomatik yönlendirme seçeneğimize kaydolmanız yeterlidir; paketlerinizi ve postalarınızı önceden belirlenmiş bir programa göre göndereceğiz.

• ABD adresimi şirket kaydı veya banka hesabı açılışı için kullanabilir miyim?

Belirli talepler için, güvenliği ve uyumluluğu sağlamak amacıyla müşterilerimizin Müşterinizi Tanıyın (KYC) sürecinden geçmesini şart koşuyoruz. Bu süreç, müşterilerimizin kimliğinin doğrulanmasını ve potansiyel yasa dışı niyet risklerinin değerlendirilmesini içerir. Özel istekleriniz ve KYC gereksinimleriniz konusunda emin değilseniz destek ekibimizle iletişime geçmeyi unutmayın.

Drive_spreadsheet'i Google E-Tablolar'a aktarma

• KYC nedir?

KYC (Müşterinizi Tanıyın) bir kimlik doğrulama sürecini içerir. Ayrıntılı KYC gereksinimleri için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

• Concierge puanlarımın süresi dolacak mı?

Evet, kullanılmayan Concierge Puanlarının geçerliliği her ayın sonunda sona erer. Puanlarınızı verildiği ay içerisinde kullanmayı unutmayın.

• Kullanılmayan concierge puanları bir sonraki aya devredilecek mi?

Hayır, konsiyerj puanları bir sonraki aya devretmez. Plus plan üyelerine her ay başında 2 yeni puan, Pro plan üyelerine ise her ay başında 5 yeni puan verilecek.

Plus veya Pro plan avantajlarınızın bir parçası olduklarından her ay Concierge Puanlarınızdan yararlanmayı unutmayın.

• Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

Hizmet verdiğimiz ülkelerin listesi için lütfen kayıt formunu inceleyin. Tüm gönderim seçenekleri her ülkede mevcut olmadığından, lütfen seçtiğiniz ülkeyi tıklamak için zaman ayırın. Bir ülke web sitemizde listelenmiyorsa hizmet vermiyoruz.

• Amerika Birleşik Devletleri içinde nakliye hizmeti sunuyor musunuz?

Evet. Adresimizi Amerika Birleşik Devletleri'ndeki herkese vereceğiz. ABD'de ticari varlık oluşturmak ve Portland, Oregon'dan posta damgası almak için Amerika Birleşik Devletleri'nde bizimle birlikte nakliye yapan birçok müşterimiz var.

• Mektup ve belgeleri iletme seçeneği sunuyor musunuz?

Evet, tıpkı kutulu kolileri ilettiğimiz gibi mektupları ve belgeleri de iletebiliriz. Gönderim maliyetlerini tahmin etmek için gönderim hesaplayıcısını kullanabilirsiniz.

diğer problemler

• Postaları veya paketleri başka bir ABD adresinden yeni Viabox adresime nasıl yönlendiririm?

Zaten Amerika Birleşik Devletleri'nde bir adresiniz varsa USPS ile adres değişikliği yapmalısınız. Bu USPS.com adresinden çevrimiçi olarak yapılabilir.

• Kutuma bazı postalar almak istemezsem ne olur? Bana gönderilmesi için ödeme yapmam gerekiyor mu?

Çevrimiçi erişim sayesinde, taramamızı geçen öğeleri basit bir fare tıklamasıyla atabilirsiniz. Bu sayede istenmeyen postaların gönderim maliyetini asla ödemezsiniz.

• Diğer rakipler gibi depozito talep ediyor musunuz?

Depozito gerekmez. Paketler, PayPal nakliye ödemesini aldıktan sonra bizden size gönderilecektir; bu, herhangi bir ilk depozito ihtiyacını ortadan kaldırır.

• Belirtilen nakliye ücretleri ithalat vergilerini ve vergilerini içeriyor mu?

Gönderim fiyatlarımıza tüm gönderim ve taşıma ücretleri dahil olsa da, ülkenizin gönderilerinize uyguladığı belirli ithalat vergileri ve vergilerinden yine de sorumlu olabilirsiniz. Gümrük sıkıntılarından kaynaklanan kargo gecikmelerinden Viabox sorumlu değildir. Daha fazla bilgi için yerel gümrük idarenizle iletişime geçmenizi öneririz.

Viabox Çince SSS (devamı)

Beyan edilen değer ve getiriler hakkında

• İthalat vergilerini ve vergilerini azaltmak amacıyla ürünlerim için alternatif bir değer beyan edebilir miyim?

Viabox.com'daki hesap alanınızdan eşyalarınız için dilediğiniz değeri beyan edebilirsiniz. Bu değeri paketi iletirken paketin üzerinde beyan edeceğiz. Paket ülkenize ulaştığında gereksiz gecikmeleri veya cezaları önlemek için her zaman makul bir değer beyan etmenizi öneririz.

• Aldığım üründen memnun kalmazsam iade edebilir miyim?

İade politikası, ürünü satın aldığınız satıcıya bağlıdır. İade politikaları ve prosedürleri için lütfen satıcıyla iletişime geçin.

Viabox'un gelecekteki gelişimi hakkında

• Viabox’ın gelecek planları neler?

Viabox, müşterilerimize en iyi paket nakliye hizmetlerini sunmaya kendini adamıştır. Hizmet yelpazemizi ve işlevselliğimizi genişletmek için her zaman çok çalışıyoruz. Gelecekte aşağıdakiler gibi daha fazla yeni özellik sunmayı planlıyoruz:

• Daha uygun nakliye maliyetleri

• Daha fazla nakliye seçeneği

• Daha kullanışlı paket yönetim aracı

• Daha iyi müşteri desteği

Viabox'un dünyanın önde gelen paket nakliye hizmet sağlayıcısı olmaya devam edeceğine inanıyoruz.