Buyee

Что такое Байи

Buyee — это сервис, который покупает японские и американские продукты на веб-сайтах EC от имени клиентов и отправляет их в любую точку мира. Вы можете купить что угодно из Японии и США! Вы можете купить ограниченную серию или редкие вещи по хорошей цене! Неважно, не понимаете ли вы японский или английский. Агент по закупкам предлагает самые низкие цены в отрасли, аутентификация личности не требуется, поддерживается несколько способов оплаты, а обслуживание гарантировано спокойствию и безопасности.

Процесс обслуживания

1. Найдите свои любимые продукты

1. Аукцион Yahoo! JAPAN: введите «ключевое слово» вашего любимого продукта, «URL-адрес продукта Yahoo! JAPAN Auction» или «идентификатор аукциона» в поле поиска для поиска. Вы также можете искать товары по категориям.

2. eBay: введите «ключевое слово», «название продукта» или «идентификатор продукта eBay» вашего любимого продукта в поле поиска для поиска. Вы также можете искать товары по категориям.

2. Покупка

1. Для поиска введите «ключевые слова» нужного продукта и «URL-адрес продукта, продаваемого в магазине». Вы также можете искать товары по категориям.

3. Разместите ставку на товар или подайте заявку на покупку в качестве агента

1. Через веб-сайт Buyee вы можете размещать и выигрывать ставки на аукционе Yahoo! JAPAN Auction или eBay. Кроме того, вы также можете использовать функцию резервирования ставок на аукционе Yahoo! JAPAN Auction.

2. Через веб-сайт Buyee вы можете подать заявку на приобретение товаров, продаваемых в различных магазинах.

4. После прибытия товара на склад Buyee подайте заявку на международную доставку.

1. Товары, выигравшие торги на аукционе Yahoo! JAPAN Auction, и другие купленные товары будут отправлены на склады в Японии, а товары, выигравшие торги на eBay, будут отправлены на склады в США.

2. Для продуктов, приобретенных на «корейском рынке», не могут использоваться сопутствующие дополнительные услуги, такие как «Централизованная служба упаковки», «Служба безопасной упаковки», «Служба специальной упаковки» и «Служба фотографии».

1. Когда посылка прибудет на склад Buyee, вам будет отправлено электронное письмо с уведомлением. Пожалуйста, перейдите на домашнюю страницу участника, чтобы продолжить процедуры международной доставки.

Комиссия за использование Buyee

• Сумма продукта (включая налоги): Взимается необходимый налог на потребление.

• Комиссионные агентства по закупкам : комиссионные за победу в тендере и покупку продукта, за международную доставку и услуги сотрудников Buyee.

• Yahoo! Аукцион Японии/Mercari/Rakuma: фиксированная цена 300 иен/каждый заказ.

• eBay: фиксированная сумма 8 долларов США за заказ.

• Корейский рынок: фиксированная цена 3000 вон/каждый заказ.

• Гарантийный метод: компенсация доставки и проверка

• Другие налоги

При необходимости Buyee взимает следующие налоги.

• GST (Австралия, Новая Зеландия, Сингапур)

• Плата за таможенное оформление

• Товары с выигрышной ценой, превышающей 200 000 иен, такие как использование EMS, международные небольшие посылки (AIR), международные небольшие посылки (SAL), международные небольшие посылки (доставка), небольшая упаковка (отслеживаемая AIR) и небольшая упаковка (отслеживаемая SAL). при отправке вы должны оплатить комиссию за таможенное оформление в размере 2800 иен.

• дополнительные услуги

Кроме того, внутренний японский склад предоставляет следующие дополнительные услуги.

• → Централизованные упаковочные услуги

• → Сервис безопасной упаковки

• →Фотоуслуги

※В дополнение к сборам, уплачиваемым Buyee, при прохождении посылки через таможню в стране назначения могут взиматься таможенные сборы. Если есть таможенные пошлины, клиенты должны нести их и платить местной таможне. Пожалуйста, также подтвердите местные таможенные меры предосторожности .

В какие страны Buyee поддерживает доставку?

Страны, в которых Buyee поддерживает доставку

1. При использовании платформы Yahoo! JAPAN Auction/других платформ торговых веб-сайтов

1. Азия: Индия, Индонезия, Южная Корея, Камбоджа, Сингапур, Шри-Ланка, Таиланд, Тайвань, Китай, Япония, Непал, Пакистан, Бангладеш, Филиппины, Бутан, Бруней, Вьетнам, Гонконг, Макао, Малайзия, Мальдивы, Мьянма, Монголия. ,Лаос

2. Северная/Центральная Америка: США, Сальвадор, Канада, Гваделупа, Коста-Рика, Ямайка, Тринидад и Тобаго, Панама, Барбадос, Пуэрто-Рико, Гондурас, Мартиника, Мексика.

3. Океания: Австралия, Гуам, Сайпан, Новая Каледония, Новая Зеландия, Фиджи, PNG.

4. Ближний и Средний Восток: Объединенные Арабские Эмираты, Израиль, Оман, Катар, Кипр, Кувейт, Саудовская Аравия, Турция, Бахрейн, Иордания.

5. Европа: Исландия, Ирландия, Азербайджан, Андорра, Великобритания, Италия, Украина, Эстония, Нидерланды, Австрия, Греция, Хорватия, Швейцария, Швеция, Испания, Словакия, Словения, Чехия, Дания, Германия, Норвегия, Венгрия, Финляндия, Франция, Болгария, Беларусь, Бельгия, Португалия, Польша, Македония, Мальта, Монако, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Румыния, Люксембург

6. Южная Америка/Африка: Аргентина, Алжир, Уганда, Уругвай, Эквадор, Египет, Гана, Кения, Колумбия, Зимбабве, Сенегал, Танзания, Тунис, Чили, Парагвай, Французская Гвиана, Бразилия, Венесуэла, Перу, Южно-Африканская Республика, Нигерия. , Марокко, Маврикий, Реюньон

2. При использовании платформы eBay

1. Соответствующие страны/регионы eBay: Китай, Гонконг, Макао, Таиланд, Сингапур, Малайзия, Филиппины.

Служба экспресс-доставки Buyee поддерживает доставку

• EMS (Japan Post International Express): в среднем от 4 до 8 дней1

• AIR (Japan Post General Air) — небольшая международная посылка: в среднем 6–12 дней1

• AIR (Japan Post General Air) — небольшая упаковка/заказной почтой: в среднем 6–12 дней1

• SAL (Japan Post Economic Air) — небольшая международная посылка: в среднем 12–26 дней1

• SAL (Japan Post Economic Air) — небольшая упаковка/заказным письмом: среднее количество дней 12–26 дней1

• Морская доставка почтой Японии: в среднем дни 1-3 месяца1

• FedEx: в среднем 2–7 дней1

• DHL: В среднем 1-4 дня1

• ИБП: в среднем 1–3 дня1

• ECMS (только Тайвань, Корея, Сингапур, Гонконг, США, Австралия, Малайзия): от 5 до 14 дней 1

• Доставка по воздуху Buyee: 2-7 дней 1

• Авиаперевозки Buyee в Тайвань (только на главном острове Тайваня): от 6 до 12 дней 1

• Авиадоставка Buyee в Гонконг (самовывоз из магазина): 6–12 дней 1

• Авиаперевозки Buyee в Гонконг (доставка на дом): 6–12 дней1

В каких странах Buyee поддерживает покупку продукции?

Страны, в которых Buyee поддерживает покупки

Япония, США

Buyee — торговая платформа, поддерживающая покупки.

Любая платформа электронной коммерции в Японии и США.

Способы оплаты, поддерживаемые Buyee

Кредитные карты (VISA, Mastercard, JCB, UnionPay), Paypal, Alipay, AFTEE, оплата позже (только для Тайваня), баллы Buyee

Часто задаваемые вопросы (FAQ) об использовании Buyee

Почему я не могу нормально просматривать страницу Buyee и отображается сообщение [403 Запрещено]?

Если возникла ошибка, которую невозможно просмотреть на вашей веб-странице,
Клиентам рекомендуется попытаться удалить файлы cookie и кеш, а также убедиться, что ваше сетевое соединение стабильно.
Или перейдите в другой браузер, чтобы просмотреть веб-страницу Buyee.

Кроме того, что касается причины, по которой на веб-странице отображается [403 Запрещено],
Это связано с тем, что система основана на безопасности просмотра. Если будет подтверждено, что учетная запись имеет условия доступа, отличные от обычных, разрешения на просмотр IP-адреса могут быть ограничены.
Если на странице клиента отображается 403 Запрещено,
Также нажмите здесь , чтобы связаться с Buyee для получения информации, и предоставьте следующую информацию для подтверждения переписки с вами.

1. Сообщите нам, является ли устройство, которое не может быть нормально просмотрено, мобильным телефоном или компьютером. Если это мобильный телефон, укажите, генерируется ли ошибка 403 Forbidden приложением или мобильной веб-версией.
2. Нажмите здесь и предоставьте снимок экрана Buyee после входа на веб-сайт.

Сколько стоит агентская комиссия за покупку?

Плата за покупку всегда составляет 300 иен за заказ . Инструкции см. на странице платы за использование. →Подробную информацию о плате за использование см.

Прежде чем покупать товар, я хотел бы узнать стоимость международной доставки.

Поскольку Buyee рассчитывает стоимость международной доставки на основе веса и размера посылки, когда товар поступает на склад,
Стоимость международной доставки не может быть четко сообщена клиентам до тех пор, пока не будет подтвержден фактический вес и размер посылки.

Кроме того, в качестве справки клиенты могут использовать пробный калькулятор для расчета приблизительной стоимости международной доставки.
Пожалуйста, используйте его в качестве ссылки. →Пробный расчет стоимости международной доставки

Клиенты, желающие приобрести крупные товары (автомобильные шины, бамперы),
Цена комиссии может отличаться от суммы, рассчитанной с помощью вышеуказанного инструмента расчета.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по ссылке ниже. →Доставка больших посылок

※Большие посылки, размер которых превышает ограничение метода доставки Почтой Японии,
Стоимость доставки посылки будет рассчитываться исходя из большего из объемного и фактического веса.
Объемный вес (кг) = длина (см) × ширина (см) × высота (см) ÷ 5000

Что мне делать, когда заказанный товар прибудет на склад Buyee?

Клиенты могут перейти на [Моя домашняя страница] и подтвердить информацию, связанную с пакетом, в [Информация о пакете].

Если вам необходимо подать заявку на дополнительные услуги (централизованная упаковка, безопасная упаковка), вы также можете подать заявку здесь.
Если клиенту не нужны дополнительные услуги и он хочет отправить посылку немедленно, он может оплатить стоимость доставки напрямую.

После того, как клиент оплатит стоимость международной доставки, посылка будет отправлена в следующие сроки в зависимости от способа доставки:

・Почта Японии/FedEx/DHL/UPS/Авиадоставка Buyee: на следующий рабочий день после оформления заказа.
・Авиадоставка в Тайвань/Японию: следующие два-три рабочих дня после оформления заказа.
・ECMS: каждый понедельник, среду и пятницу.

Если товары приобретены на разных веб-сайтах, могут ли они быть отправлены вместе в одной коробке?

После отправки товаров на склад Buyee вы можете подать заявку на централизованную упаковку, даже если они куплены на разных торговых сайтах.
Централизованная упаковка обычно зависит от размера и веса, указанных EMS каждой страны.

Однако, если это «продукты специальной формы» или «большие упаковки», которые сложно упаковать и отправить вместе, или продукты, превышающие лимит доставки, мы не сможем упаковать их вместе по запросу клиента. Подробную информацию можно найти на странице описания «Услуги по упаковке концентрированных продуктов».
→Инструкции по централизованной упаковке см. здесь.

※Поскольку товары eBay будут отправляться на склады в США и доставляться из США по всему миру,
Таким образом, невозможно подать заявку на централизованную упаковку продуктов, купленных в Buyee Japan Mall. Ее можно подать только на централизованную упаковку других продуктов eBay.

Как подать заявку на услугу централизованной упаковки?

Пожалуйста, перейдите в раздел « Информация о пакете » на «Моей домашней странице», нажмите «На складе», а затем проверьте соответствующий пакет, чтобы подать заявку на централизованную услугу упаковки.
Кроме того, заявки на централизованную упаковку можно подавать только в отношении посылок, поступивших на склад Buyee.
Для получения более подробной информации о централизованной упаковке вы можете нажать здесь для подтверждения.

※Если общая заявленная сумма превышает 200 000 иен или общий вес посылки превышает лимит доставки EMS в стране клиента, заявка на работу не будет завершена, пожалуйста, простите меня.

Подведем итог

Buyee.jp — это японский веб-сайт службы закупок, который предоставляет комплексное обслуживание, от покупки до международной доставки. Интерфейс веб-сайта поддерживает несколько языков, включая китайский, английский и японский, что упрощает его использование пользователями по всему миру. Buyee.jp сотрудничает с рядом японских торговых сайтов и аукционов, включая Yahoo! JAPAN Auction, Yahoo! JAPAN Shopping, Mercari и Rakuten и т. д. На этих сайтах пользователи могут найти различные товары. Кроме того, Buyee.jp также предоставляет различные способы оплаты, включая PayPal, кредитную карту и Alipay. Команда обслуживания клиентов Buyee.jp также предоставляет многоязычные услуги для удовлетворения потребностей пользователей по всему миру. В целом, Buyee.jp предоставляет удобную и гибкую платформу обслуживания закупок в Японии для пользователей со всего мира.