PandaBuy

Что такое PandaКупить

PandaBuy — это сайт поставщика услуг, который помогает совершать покупки из Китая. Он предоставляет простой процесс, помогающий пользователям покупать и транспортировать товары, или использовать ссылку эксперта по закупкам на пользователя для покупки и транспортировки товаров, транспортировки отдельных посылок и отдельных транзакций с продавцами. Любой контент-коммуникационный бизнес.

Служба закупок является основной услугой Pandabuy. PandaBuy будет следовать инструкциям пользователя по покупке товаров в Китае и предоставлять комплексные услуги, такие как консультации по покупке, проверка качества, хранение, доставка и послепродажное обслуживание, чтобы гарантировать, что пользователи получают удовлетворительное обслуживание. Товары Воспользоваться услугами Pandabuy Закупки будут проще и легче, чем покупка самостоятельно, и принесут лучшие результаты.

Пользователям нужно только войти в Pandabuy, чтобы приобрести нужные продукты и оплатить их в местной валюте. Процесс покупки выглядит следующим образом:

1. Войдите на веб-сайт Pandabuy и выберите продукты, которые вам нужно приобрести, или предоставьте конкретную информацию о продуктах, и они купят их для вас. На этом этапе Pandabuy предоставит советы и предложения по рассылке и покупке на основе. продукты и даже помочь вам найти более идеальные товары.

2. Когда товары прибудут на склад Pandabuy, Pandabuy проверит и сохранит их для вас. Вы можете использовать склад Pandabuy для бесплатного хранения товаров в течение 90 дней.

3. Вы можете поручить Pandabuy отправить вам товар в удобное для вас время. Если вы не торопитесь, вы можете собрать больше товаров и отправить их, чтобы сэкономить на доставке.

4. Независимо от того, находятся ли товары в пути или были доставлены вам, служба поддержки клиентов Pandabuy будет нести ответственность за вас и помогать вам в решении любых проблем после продажи.

0 — это наша концепция обслуживания. Клиентам необходимо оплатить только стоимость продукта и стоимость доставки, не платя дополнительных сборов за обслуживание. Но это не означает, что мы пойдем на компромисс в отношении качества обслуживания. Напротив, наша цель — предоставить услуги самого высокого качества в отрасли. Мы приглашаем пользователей в любое время сравнить наши тарифы и качество обслуживания с другими аналогами.

Какова комиссия за использование PandaBuy?

Обычная структура комиссий PandaBuy выглядит следующим образом:

Помимо сборов за продукцию, сборов за международную доставку и сборов за таможенное оформление, никакие другие сборы не взимаются (дополнительные услуги приобретаются по запросу).

Общая стоимость покупки = стоимость товара + международная доставка + плата за таможенное оформление.

Стоимость товара: цена продажи товара + стоимость доставки по материковому Китаю (стоимость доставки товара от места нахождения продавца до склада Pandabuy)

Стоимость международной доставки: стоимость доставки рассчитывается на основе веса вашего продукта, выбранного способа доставки и региона доставки.

Плата за таможенную декларацию: Плата за международную таможенную декларацию посылки обычно составляет 8,00 юаней (в зависимости от способа доставки).

В какие страны PandaBuy поддерживает доставку?

Страны, в которых PandaBuy поддерживает доставку

PandaBuy поддерживает наиболее распространенные способы международной доставки, такие как DHL, EMS, China Post, UPS и обычную морскую доставку, поэтому PandaBuy поддерживает доставку в большинство стран.

Служба экспресс-доставки PandaBuy поддерживает доставку.

Процесс международной перевозки посылки должен пройти следующие этапы: упаковка на складе Pandabuy - поставщик логистических услуг забирает посылку - поставщик логистических услуг/проверка безопасности в аэропорту - ожидание организации рейса - полет за границу (может потребоваться трансфер) - работа процессингового центра в аэропорту - процесс таможенного оформления - передача местному поставщику услуг доставки - процесс доставки. Вышеуказанный процесс требует своевременности, и специальная таможенная очистка займет много времени. Если ваша посылка не будет обновлена в течение цикла доставки, пожалуйста, терпеливо ждите. Благодарим вас за понимание и поддержку.

1. Время доставки: рассчитывается с момента, когда статус вашей посылки отображается как «отправлено». Указанное время доставки является основным ориентировочным временем. В случае особых погодных условий, таможенных или логистических услуг и т. д. время доставки будет иметь большое значение. , пожалуйста, подождите достаточно времени, чтобы получить товар.

2. Правила выставления счетов за перевозку: некоторые линии рассчитывают фактический вес, а некоторые линии рассчитывают объемный вес. Стандарты оплаты за доставку различными типами линий в разные страны будут разными, поэтому, если вы хотите оценить стоимость перевозки, вы можете перейти на наш сайт. Веб-сайт оценки доставки компании: https://www.pandabuy.com/estimation

3. Если у вас есть вопросы по весу, вы можете ознакомиться с правилами расчета по ссылке ниже.
а) Предполагаемый вес и фактический вес: https://www.pandabuy.com/help/detail/46/140
б) Методика расчета объемного веса при различных видах транспорта: https://www.pandabuy.com/help/detail/46/137

Пробный расчет стоимости доставки:

В каких странах PandaBuy поддерживает покупку товаров?

Страны, поддерживаемые PandaBuy

PandaBuy — это веб-сайт, специально созданный для покупателей, желающих приобрести китайские товары, поэтому единственной страной, в которой он поддерживает покупки, является Китай.

PandaBuy — торговая платформа, поддерживающая покупки.

PandaBuy поддерживает покупки на следующих платформах в Китае:

• JD.com

• Таобао (Taobao.com)

• Алибаба(1688.com)

• Сяоми (mi.com)

• Випшоп(vip.com)

• Вейдянь

Tmall Tmall.com — объединяет большое количество брендов и производителей, предоставляя продавцам и потребителям универсальное решение для покупок. Это торговый центр, позволяющий торговцам продавать напрямую. Tmall обеспечивает 100% гарантию подлинности, возврат средств за покупки и другие выгоды. -качественная продукция, благодаря высокому порогу открытия магазина на Tmall и полной системе послепродажного обслуживания, цены на продукцию немного выше рыночной, а кредит хорош для пользователей с более высокими требованиями к качеству покупок. рекомендуется приобретать продукцию Tmall.

Taobao.com taobao.com — это розничная платформа для отдельных продавцов, объединяющая множество частных лиц или агентов. Как следует из названия, Taobao предлагает бесконечные сокровища. Товары здесь разнообразны, а цены продажи низкие. Продавцы неравномерны, и сложно отличить подлинность товара. Послепродажное обслуживание слабое, и некоторые продавцы могут повысить свою репутацию, подделывая заказы. Поэтому при покупке товаров, продаваемых продавцами Taobao, вам следует просмотреть их. в зависимости от того, внес ли магазин депозит, уровень репутации магазина, отзывы покупателей и т. д., чтобы избежать ненужных потерь.

JD.COM JD.COM - Вначале это была платформа, специализирующаяся на цифровой технике. Сейчас она превратилась в комплексный интернет-торговый центр. В то же время цена продажи товаров относительно низкая. Концепция «клиент прежде всего». Товары, продаваемые на JD.com, гарантированно являются на 100% подлинными и лицензированы по всей стране, а также имеют гарантию на счета, напечатанные на машине, что обеспечивает профессиональную дистрибуцию и послепродажное обслуживание. После того, как JD.com стал платформой, большое количество продавцов открыли магазины на JD.com. Время доставки и эффективность послепродажного обслуживания немного медленнее, чем у продуктов, управляемых самостоятельно. Рекомендуется отдавать приоритет продуктам, управляемым самостоятельно. продукты.

Если вы хотите приобрести другие сайты, вы также можете напрямую указать URL-адрес своих требований к покупке в их форме заявки на покупку. Если вы продавец, у которого нет страницы покупки или у вас есть заказ с особыми требованиями к покупке, вы также можете это сделать. дайте им контактную информацию продавца. PandaBuy свяжется с продавцом, чтобы совершить покупку для вас.

Способы оплаты, поддерживаемые PandaBuy

• PandaBuy поддерживает PayPal для оплаты

• Охватывает 202 страны или регионы. Поддерживает 25 валют. При оплате в валютах, отличных от долларов США, в местных кооперативных банках взимаются комиссии.

• PandaBuy поддерживает оплату через Stripe

• Валютой расчетов является евро. При оплате пользователями, не использующими евро, банк может автоматически конвертировать валюту; поддерживается Visa/MasterCard/American Express/Discover/Dinerclub.

• PandaBuy поддерживает оплату через Union Pay

• Этот способ оплаты поддерживает банковские карты с логотипом UnionPay на поверхности.

• PandaBuy поддерживает оплату через Alipay+

• Текущая валюта расчета заказа – евро. Поддерживает оплату в местной валюте Банк-плательщик проведет конвертацию валюты по обменному курсу банка.

• PandaBuy поддерживает платежную систему Sofort

• Оплата в евро поддерживается дебетовыми и кредитными картами местных банков. Задержка платежных сообщений составляет от 2 до 14 дней.

• PandaBuy поддерживает пополнение счета Alipay (Alipay) для оплаты

• Дебетовые и кредитные карты в китайских юанях от местных банков-партнеров

• PandaBuy поддерживает оплату кредитной картой (Credit Card) для оплаты.

• Неограниченные платежи, глобальное покрытие и поддержка основных мировых валют. Вы можете платить, если у вас есть карты Visa, MasterCard, JCB, Discover, Diners Club и т. д.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) об использовании PandaBuy

Моя посылка была возвращена в PandaBuy, что мне делать?

Когда PandaBuy получает возвращенный пакет:

• Если ваша посылка будет возвращена китайской таможней, PandaBuy свяжется с вами, подтвердит ваш адрес и отправит ее повторно бесплатно.

• Если ваша посылка будет возвращена из-за «неправильного адреса» или «не получена», мы снова взимаем плату за доставку, если PandaBuy отправит ее снова.

Если у вас возникнут другие вопросы, PandaBuy свяжется с вами вовремя.

Сколько времени потребуется, чтобы отправленные товары были доставлены в Pandabuy?

Склад Pandabuy расположен в Хуэйчжоу, Гуандун.

Доставка в регион дельты Жемчужной реки обычно занимает 1-2 рабочих дня.

Доставка в регион дельты реки Янцзы обычно занимает 3-5 рабочих дней.

Доставка в другие отдаленные районы обычно занимает около 7 рабочих дней.

Моя посылка отправлена, как я могу отслеживать статус посылки?

• Страница запроса посылки EMS: http://www.ems.com.cn/chinese-main.jsp (онлайн-запрос будет задерживаться на 1-2 рабочих дня; время отправки EMS составляет около 10 дней)

• Страница запроса посылки AIR: http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do (задержка онлайн-запроса составляет 2–4 рабочих дня; время отправки по почте AIR составляет около 15 дней)

• Страница запроса посылки DHL: http://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh.high.html (онлайн-запрос можно сделать в день отправки посылки. Задержка составит 2–4 раза). рабочие дни для онлайн-запроса, время доставки DHL составляет около 2-7 дней)

• Если вы все еще не уверены, вы также можете связаться с PandaBuy, оставив сообщение, и PandaBuy поможет вам подтвердить статус посылки.

Могу ли я отправить товары в упаковках, купленных в разное время?

• Даже если вы не купите товар в тот же день или неделю. Если они все еще находятся на складе PandaBuy, вы можете объединить их для отправки в посылку.

• Вы можете сами решить, что входит в вашу посылку, выбрав ее и отправив на отправку в разделе «Товары на складе».

Как узнать, отправлен ли PandaBuy

Описание различных статусов заказов на закупку Pandabuy

• Ожидание платежа : заказ на покупку создан и ожидает оплаты. Вы должны завершить оплату в течение 72 часов.

• На рассмотрении : заказ успешно оплачен, ожидается подтверждение заказа на покупку.

• Обработка : заказ передан покупателю на рассмотрение и готов к заказу у продавца.

• Заказано : покупатель успешно сделал заказ у продавца и ожидает, пока продавец отправит товар.

• Отправлено : Продавец товара отправил товар и ожидает прибытия товара на склад Pandabuy.

• Подписано о получении : Товар доставлен на склад Pandabuy для подписи и ожидает проверки.

• Прибытие : товары проверены, взвешены и ожидают помещения на хранение.

• На складе : Товар хранится на складе Pandabuy и может быть отправлен на отправку в любое время в течение бесплатного периода хранения товара.

• Пополнение : сумма, уплаченная за заказ, ниже фактической суммы продавца, и пользователю необходимо завершить погашение, прежде чем заказ станет нормальным.

• Недействительный : название и цена продукта не соответствуют тому, что вы отправили, реальный продукт не имеет изображений или описаний, виртуальные продукты, запрещенные продукты и т. д. считаются недействительными заказами.

• Возвращенный заказ : если пользователь подает заявку на отмену заказа или возвращает заказ по таким причинам, как политика продавца или таможенная политика, оплата продукта будет автоматически возвращена на баланс вашего счета Pandabuy.

• Выполняется возврат : Pandabuy успешно согласовал возврат с продавцом и отправил его продавцу. Продавец ожидает получения возмещения.

• Возвращено : возврат средств завершен, и возвратный платеж был возвращен на счет пользователя в Pandabuy.

• Обмен в процессе : Pandabuy успешно провела переговоры об обмене с продавцом и в настоящее время обрабатывает обмен.

• Для подтверждения : в процессе заказа продукта у нас есть информация, которую необходимо подтвердить с вами.

• Срок годности истек : срок хранения продукта истек, или вы отказываетесь от него добровольно. Статус заказа устанавливается на «Просрочен», и продукт уничтожается.

• Ожидается оплата международной доставки : посылка была отправлена, и оплата за доставку посылки ожидает оплаты.
  В работе : Международная оплата посылки за этот товар прошла успешно и ожидает упаковки и отгрузки со склада.

• Международная посылка отправлена : Международная посылка, соответствующая этому товару, была отправлена.

• Завершено : вы получили товар.

Статус заказа пакета

• Ожидание оплаты: посылка отправлена и ожидает оплаты. Вам необходимо завершить оплату в течение 3 дней.

• Ожидает рассмотрения: вы отправили заказ на посылку, дождитесь подтверждения системы.

• Одобрено: ваш заказ на посылку одобрен и ожидает отправки.

• Вне склада: Сортировка со склада за вас

• Упаковка: Ваш товар отправлен со склада и тщательно упаковывается для Вас.

• Упаковка завершена: ожидание получения транспортной компанией.

• Отправлено: груз забран перевозчиком.

• Возвращено: посылка была возвращена, поскольку имя, адрес и другая информация получателя были неверными или неполными, товар содержал предметы, запрещенные выбранным способом доставки и т. д.

• Возврат внутри страны: посылка была возвращена по таким причинам, как непрохождение внутренней проверки безопасности, и теперь возвращена на наш склад.

• Возврат за границу: после того, как посылка прибыла за границу, она была возвращена по таким причинам, как непрохождение таможенной проверки безопасности или неправильная доставка, и теперь возвращена на наш склад.

• Подтвердите получение: вы получили посылку.

Можно ли отменить мой заказ на покупку Pandabuy или вернуть деньги?

1. В статусе «На рассмотрении» вы можете нажать «Отменить заказ» на соответствующем заказе на странице «Центр пользователя — Заказ на закупку», и деньги будут немедленно возвращены на доступный баланс вашего аккаунта Pandabuy;

2. В статусе «Заказ получен» вы можете нажать «Проконсультироваться» по соответствующему заказу на странице Центр пользователя — Заказ на закупку, чтобы сообщить покупателю, что вам необходимо как можно скорее отменить заказ, или связаться с онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы сообщаем вам, что вам необходимо отменить заказ. Если заказ не оплачен на момент принятия вашего запроса на отмену, покупатель отменит заказ и вернет вам деньги в течение 1 рабочего дня, а деньги будут возвращены на доступный баланс вашего аккаунта Pandabuy;

3. В статусе «Заказано» вы можете нажать «Запрос» в соответствующем заказе на странице «Центр пользователя — Заказ на закупку», чтобы сообщить покупателю, что вам необходимо как можно скорее отменить заказ, или связаться с онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы сообщить об этом. вы говорите, что вам нужно отменить заказ. Наша заявка на закупку будет направлена продавцу. Если продавец не отправил товар, соответствующая сумма будет возвращена на доступный баланс вашего аккаунта Pandabuy после того, как продавец подтвердит возврат. Обычно возврат средств занимает 3-5 дней;

4. В статусе «отправлено» вы можете нажать «Консультация» по соответствующему заказу в пользовательском центре — на странице заказа на покупку, чтобы сообщить покупателю, что вам необходимо как можно скорее отменить заказ, или связаться с онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы сообщить вы говорите, что вам нужно отменить заказ. Если продавец фактически не отправил товар, покупатель подаст заявку на возврат средств от продавца. После того, как продавец подтвердит возврат, соответствующая сумма будет возвращена на доступный баланс вашего аккаунта Pandabuy, что обычно занимает 3-5 дней. ; если продавец действительно отправил товар, Вам необходимо подождать, пока товар достигнет склада Pandabuy, прежде чем возвращать его продавцу для возврата денег. В этом случае обычно это занимает 7-15 дней.

5. В течение 5 дней после «На склад» вы можете нажать «Возврат/Возврат» в соответствующем заказе на странице «Центр пользователя — Заказ на закупку», чтобы подать заявку на возврат. Наша покупка будет распространяться на продавца, и это зависит от того. если продавец согласен. Мы вернем вам товар в кратчайшие сроки. Номер возвращаемого курьера будет указан в соответствующем заказе. После того, как продавец получит товар и вернет нам деньги за товар, будет указана соответствующая сумма. возвращается на доступный баланс вашего аккаунта Pandabuy. Обычно это занимает 7-15 дней, в зависимости от времени, когда продавец подтвердит возврат;

Подведем итог

PandaBuy — это веб-сайт, который фокусируется на оказании помощи покупателям по всему миру, которые хотят покупать китайские товары. Он может помочь вам совершать покупки, предоставляя ссылки на китайские торговые сайты, включая, помимо прочего, Taobao, JD.com, Vipshop, и т. д., даже если вы не говорите по-китайски и не владеете юанями, PandaBuy также может общаться с китайскими продавцами на китайском языке и помогать вам размещать заказы на товары, перегружать их между странами и доставлять их в указанное место экспресс-почтой. доставка в вашу страну. А когда ваши товары будут доставлены на перевалочный склад PandaBuy, они также проведут для вас проверку качества. Как только все будет готово, они предоставят вам услуги последующей трансграничной перевозки, таможенного декларирования и экспресс-перевозки последней мили.