CNFans

Что такое CNFans

STAR CREATION UK CO.LIMITED (далее — CNfans). CNfans — компания, специализирующаяся на трансграничном шопинге. CNfans использует передовые технологии и точную передачу информации для предоставления высококачественных услуг, включая закупки, проверку качества, складирование, таможенное оформление и транспортировку.

У CNfans более 200 000 клиентов из 200 стран, и мы уделяем большое внимание удовлетворению потребностей клиентов и предоставлению качественного обслуживания. Мы постоянно стремимся улучшить наши услуги и сделать международные покупки более дружелюбными и удобными.

Спасибо за ваше доверие и поддержку, CNfans считает, что мы — ваш лучший выбор.

Удобство

Для продуктов с таких рынков, как Taobao, Tmall и Paipai, вам нужно только отправить нужную ссылку на продукт, и заказ торгового агента будет отправлен автоматически.

способ оплаты

Нет необходимости обменивать валюту или получать китайскую дебетовую карту, вы можете покупать китайские товары с помощью кредитной карты или имеющейся у вас валюты.

бесплатный сервис

Предоставляет бесплатные услуги по проверке качества и консолидации упаковок китайской продукции.

Экономьте на доставке

CNfans на протяжении многих лет сотрудничает с крупными поставщиками логистических услуг, такими как EMS и DHL, чтобы предоставлять международные грузовые перевозки по выгодным ценам. Кроме того, вы можете еще больше сэкономить на стоимости доставки с помощью системы консолидации посылок и скидок на перевозку.

Комиссия за использование CNFans

CNfans предоставляет бесплатную услугу торгового агента, которая включает стоимость товаров и стоимость доставки.

Плата за обработку заказов на обычных торговых платформах не взимается, но пользователи могут при необходимости выбирать дополнительные дополнительные услуги.

Общая стоимость обслуживания включает стоимость товара, международную доставку и таможенные сборы.

Стоимость товара включает в себя цену товара и стоимость доставки по стране от продавца до склада CNfans.

Стоимость международной доставки рассчитывается в зависимости от веса, способа транспортировки и места назначения. Мы не взимаем плату за таможенное оформление международных посылок всех пользователей, и пользователям не нужно платить сборы за таможенное оформление.

В какие страны CNFans поддерживает доставку?

CNFans поддерживает большинство стран мира. Вы можете посетить калькулятор стоимости CNFans, чтобы опробовать его: https://cnfans.com/estimation/.

Ниже представлена ситуация с пошлинами в некоторых странах, рассчитанная на основе 1000 г товара.

В каких странах CNFans поддерживают покупку продукции?

Страны, поддерживаемые CNFans для покупки

CNFans — это веб-сайт, специально предназначенный для покупателей, желающих приобрести китайские товары, поэтому единственной страной, в которой он поддерживает покупки, является Китай.

Торговая платформа CNFans, поддерживающая покупки

CNFans поддерживает покупки на следующих платформах в Китае:

• JD.com

• Таобао (Taobao.com)

• Алибаба(1688.com)

• Сяоми(mi.com)

• Випшоп(vip.com)

• Вейдянь

• Сяньюй (сяньюй)

Tmall Tmall.com — объединяет большое количество брендов и производителей, предоставляя продавцам и потребителям комплексное решение для покупок. Это торговый центр, позволяющий торговцам продавать напрямую. Tmall обеспечивает 100% гарантию подлинности, возврат средств за покупки и другие выгоды. -качественная продукция, благодаря высокому порогу открытия магазина на Tmall и полной системе послепродажного обслуживания, цены на продукцию немного выше рыночной, а кредит хорош для пользователей с более высокими требованиями к качеству покупок. рекомендуется приобретать продукцию Tmall.

Taobao.com taobao.com — это розничная платформа для отдельных продавцов, объединяющая множество частных лиц или агентов. Как следует из названия, Taobao предлагает бесконечные сокровища. Товары здесь разнообразны, а цены продажи низкие. Продавцы неравномерны, и сложно отличить подлинность товара. Послепродажное обслуживание слабое, и некоторые продавцы могут повысить свою репутацию, подделывая заказы. Поэтому при покупке товаров, продаваемых продавцами Taobao, вам следует просмотреть их. в зависимости от того, внес ли магазин депозит, уровень репутации магазина, отзывы покупателей и т. д., чтобы избежать ненужных потерь.

JD.COM JD.COM - Вначале это была платформа, специализирующаяся на цифровой технике. Сейчас она превратилась в комплексный интернет-торговый центр. В то же время цена продажи товаров относительно низкая. Концепция «клиент прежде всего». Товары, продаваемые на JD.com, гарантированно являются на 100% подлинными и лицензированы по всей стране, а также имеют гарантию на счета, напечатанные на машине, что обеспечивает профессиональную дистрибуцию и послепродажное обслуживание. После того, как JD.com стал платформой, большое количество продавцов открыли магазины на JD.com. Время доставки и эффективность послепродажного обслуживания немного медленнее, чем у продуктов, управляемых самостоятельно. Рекомендуется отдавать приоритет продуктам, управляемым самостоятельно. продукты.

Если вы хотите приобрести другие сайты, вы также можете напрямую указать URL-адрес своих требований к покупке в их форме заявки на покупку. Если вы являетесь продавцом, у которого нет страницы покупки или у вас есть заказ с особыми требованиями к покупке, вы также можете это сделать. дайте им контактную информацию продавца. CNFans свяжется с продавцом, чтобы совершить покупку для вас.

[ CNfans предоставляет заказы торговым агентам для определенных платформ, но CNfans не несет ответственности за риски, связанные с продуктами сторонних платформ ]

CNfans предоставляет вам услуги торгового агентства только на определенных сторонних платформах. CNfans не несет ответственности за возможные проблемы с качеством, нарушение авторских прав и другие риски и юридические последствия. Чтобы защитить ваши интересы, CNfans проведет многочисленные проверки и коммуникации по товарам, а также предоставит послепродажную помощь в ходе процесса. Если вам необходимо приобрести продукты на сторонней платформе, которую невозможно проверить, могут возникнуть такие проблемы, как дополнительная плата за обслуживание, невозможность покупки и транспортные риски. Подробную информацию можно найти в отзывах наших агентов.

【 процесс покупки 】

Процесс покупки представляет собой двухэтапный процесс, и вам нужно заплатить дважды. Мы рекомендуем вам оценить стоимость международной доставки перед размещением заказа.

Шаг 1: После того, как вы оплатите товар и стоимость внутренней доставки в Китае, мы купим товар для вас. Купленные товары будут отправлены на склад CNfans, а срок хранения пакетов покупок агентом составляет 90 дней. Вы можете приобрести несколько продуктов и объединить их в одну упаковку, чтобы сэкономить деньги.

Шаг 2: Объедините товары, хранящиеся на складе CNfans, отправьте посылку, оплатите стоимость международной доставки, и посылка будет отправлена вам.

【Логистический риск】

Логистические услуги для продуктов торговых агентов предоставляются сторонними поставщиками логистических услуг. Они ограничены таможенной политикой и могут иметь логистические риски. Вам необходимо учитывать эти риски, потому что вы будете нести за них ответственность.

В качестве сервисной платформы CNfans сотрудничает со многими сторонними поставщиками логистических услуг для доставки вам приобретаемых нами продуктов. CNfans не несет ответственности за конфискацию, повреждение, потерю или задержку товара из-за таможенной политики или неконтролируемых рисков при международной доставке. Однако CNfans заранее предупредит вас о возможных рисках. Мы будем совершенствовать наши услуги по логистическому страхованию, потому что хотим помочь вам оценить возможные риски и минимизировать возможные потери.

Способы оплаты, поддерживаемые CNFans

Войдите в свою учетную запись CNfans и нажмите «Пополнить счет» в центре пользователя.

В настоящее время для пополнения счета доступны различные способы оплаты, которые будут подробно описаны ниже.

Пополняйте счет с помощью PayPal и международных кредитных карт.

PayPal позволяет вам пополнять свой счет с помощью международных кредитных карт, включая VISA, Mastercard, American Express и JCB Card. Кроме того, поддерживаются и некоторые национальные банки. Независимо от того, какую валюту или счет вы используете, PayPal конвертирует ее в доллары США при совершении транзакции. Используемый обменный курс будет основан на последнем обменном курсе, опубликованном Банком Китая, и транзакция обычно завершается немедленно.

Обратите внимание, что PayPal взимает комиссию за обработку в размере 3,7% и фиксированную комиссию в размере 0,30 доллара США.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) об использовании CNFans

Может ли CNFANS помочь мне с проверкой качества?

После того, как товар прибудет на склад CNfans, профессиональные инспекторы проверят приобретенный нами товар.

Например, одежду мы проверим на наличие серьезных проблем, таких как цвет, размер (в зависимости от ваших заметок или окончательной исправленной версии), общие повреждения и т. д. Если вы обнаружите такие проблемы при получении посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, и мы предоставим вам письмо с подтверждением для решения проблемы путем переговоров. CNfans не сможет предоставить вам 100% гарантию на некоторые детальные проблемы, такие как разница в цвете, нитки и т. д., надеюсь, вы понимаете.

Электронные продукты являются особыми предметами. Инспекторы CNfans могут проверить целостность внешнего вида изделия и комплектность аксессуаров. Они не могут проверить наличие проблем с качеством, включив изделие.

Товар куплен, сколько времени занимает его доставка продавцом?

(За исключением некоторых индивидуальных продуктов и продуктов по предварительному заказу)

JD.com и самостоятельная логистика Amazon доставят товар в день покупки (несамостоятельные и франчайзинговые продавцы доставят товар в течение 3-5 дней).

Время обработки заказа на покупку CNFANS

Подтверждение и время покупки:

После отправки заказа с 08:00 до 18:00 по пекинскому времени мы обработаем его в течение 6 часов;

Заказы, поданные с 18:00 до 08:00 по пекинскому времени, будут обработаны до 14:00 следующего дня;

Примечание. За исключением случаев, когда невозможно связаться с продавцом или нестандартных заказов.

Срок доставки продавца :

Внутренние продавцы Taobao в Китае обычно доставляют товары в течение 3–7 дней (за исключением некоторых товаров, изготовленных по индивидуальному заказу и товаров по предварительному заказу).

JD.com и самостоятельная логистика Amazon доставят товар в день покупки (несамостоятельные и франчайзинговые продавцы доставят товар в течение 3-5 дней).

Фактический срок зависит от продавца.

Время доставки внутри Китая на склад CNfans:

Склад CNfans расположен в Чэнду, провинция Гуандун. Товары, отправленные в регион дельты Жемчужной реки, могут быть доставлены в течение 1-2 рабочих дней;
Доставка товаров в регион дельты реки Янцзы обычно занимает 3-5 рабочих дней;
Доставка товаров, отправленных в другие отдаленные районы, обычно занимает около 7 рабочих дней;

Время проверки качества: обычно около 1 рабочего дня

Подведем итог

CNFans — это веб-сайт, который фокусируется на оказании помощи покупателям по всему миру, которые хотят покупать китайские товары. Он может помочь вам совершать покупки, предоставляя ссылки на китайские торговые сайты, включая, помимо прочего, Taobao, JD.com, Vipshop, и т. д., даже если вы не говорите по-китайски и не владеете юанями, CNFans также может общаться с китайскими продавцами на китайском языке и помогать вам размещать заказы на товары, перегружать их между странами и доставлять их в указанное место экспресс-почтой. доставка в вашу страну. А когда ваши товары будут доставлены на перевалочный склад CNFans, они также проведут для вас проверку качества. Когда все будет готово, они предоставят вам услуги последующей трансграничной перевозки, таможенного декларирования и экспресс-перевозки последней мили.