Japan Rabbit — это служба электронной коммерции, которая позволяет легко покупать товары из Японии, которые в противном случае были бы чрезвычайно затруднительны. Japan Rabbit — это компания, предоставляющая услуги по закупкам, а не интернет-магазин. Соответственно, Japan Rabbit представляет запросы участников на покупку и доставку определенных товаров из японских интернет-магазинов, торговых площадок, аукционных сайтов и розничных магазинов. Миссия Japan Rabbit — обеспечить душевное спокойствие людям и предприятиям, которые полагаются на Japan Rabbit при покупке товаров из Японии. Japan Rabbit занимается всем: от управления заказами и трансграничными платежами до поиска поставщиков и международной доставки, поэтому вам не придется делать это самостоятельно. Japan Rabbit работает над улучшением электронной коммерции между японскими продавцами и зарубежными покупателями — услуги, имеющей решающее значение для будущего глобальной экономики Японии.
Комиссия за заказ Japan Rabbit делится на три типа:
Плата за обслуживание — скользящая плата, зависящая от стоимости заказа.
Стоимость за единицу товара – зависит от магазина. См. ниже.
Минимальная комиссия - $9,00.
Плата за обслуживание составляет 9,30 доллара США, 7,92 доллара США за первые 80 долларов США (9,9% от 80 долларов США) и 1,38 доллара США за следующие 20 долларов США (6,9% от 20 долларов США).
Стоимость составляет $1,00 за штуку.
В большинстве магазинов, за исключением торговых площадок и аукционов, плата составляет 1 доллар США за единицу товара.
Если общая плата за обслуживание составляет менее 9 долларов США, Japan Rabbit взимает 9 долларов США.
Japan Rabbit выкупит товары из вашего заказа до неприоритетных заказов. Стоимость: 6,50 долларов США.
Как только ваша посылка будет доставлена, вам станут доступны следующие дополнительные услуги:
Плата за слияние . За объединение двух и более пакетов в одном заказе плата не взимается.
Объединение нескольких посылок в одну может сэкономить вам много денег на доставке. Japan Rabbit взимает 2,50 доллара США за посылку, максимальная плата составляет 12,50 доллара США. Объединение любого количества более 5 упаковок стоит всего 12,50 долларов США.
Плата за запрос фотографии . Japan Rabbit может предоставить фотографии ваших товаров за 5 долларов США.
Плата за разделенный пакет . Нужно ли Japan Rabbit отправлять товары в упаковке отдельно? Japan Rabbit взимает комиссию в размере 10 долларов США за каждый новый созданный пакет.
Расставьте приоритеты в обработке . Japan Rabbit обработает ваш запрос на обслуживание в приоритетном порядке по отношению к другим неприоритетным запросам (одна из вышеперечисленных услуг или подготовка к отправке ниже, а не фактическая доставка). Japan Rabbit взимает комиссию в размере 5 долларов США за ускоренный запрос.
Стоимость доставки определяется способом доставки, пунктом назначения, а также размером и весом посылки.
Вы всегда можете воспользоваться калькулятором доставки Japan Rabbit, чтобы оценить стоимость доставки ваших товаров.
Дополнения к доставке
Во время оформления доставки доступны следующие дополнительные услуги.
Негабаритные и тяжеловесные вещи
Japan Rabbit может взимать специальную плату за обработку очень больших, тяжелых посылок или посылок необычного размера. Примеры включают велосипеды, сноуборды, автомобильные бамперы и шины, а также удочки.
45 дней бесплатного хранения. С момента прибытия каждой посылки на склад Japan Rabbit вы можете бесплатно хранить ее в течение 45 дней.
Если вы не отправите посылку в течение 45 дней, Japan Rabbit взимает плату за хранение вашей посылки в зависимости от ее объема. См. ниже.
Указанные размеры упаковки предназначены для иллюстрации сравнительных объемов. Возможны также многие другие размеры.
Страны, кроме Кубы, Ирана, Северной Кореи и Сирии.
DHL, FedEx, почта Японии
Япония
Интернет-магазин в Японии или физический магазин в Токио или Иокогаме.
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover и Diners
Один из способов просмотра веб-сайта — использование VPN. После установки VPN на вашем устройстве вы можете установить в качестве IP-адреса IP-адрес Японии (или другой страны, которая не заблокирована), чтобы продолжить просмотр страниц веб-сайта.
Появление сообщения об ошибке «Для этого пакета нет доступных способов доставки. Обратитесь за помощью в службу поддержки». Это может произойти по разным причинам.
Возможные причины ошибки:
Системная ошибка: иногда ошибка в системе Japan Rabbit может временно не отображать способы доставки.
Негабаритные посылки: если окончательный размер посылки превышает ограничение на размер доставки, установленное перевозчиком Japan Rabbit.
Запрещенные предметы: Посылки могут содержать предметы, запрещенные к перевозке.
Ограничения по направлениям: транспортные компании Japan Rabbit могут не обслуживать определенные направления.
Действия по устранению ошибки:
Перезагрузка страницы. Сначала попробуйте перезагрузить веб-страницу. Эта ошибка может быть временным сбоем, который можно устранить простым обновлением.
Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что подключение к Интернету стабильно. Плохое соединение иногда может вызывать проблемы с загрузкой вариантов доставки.
Подождите и повторите попытку. Если обновление страницы не помогло, Japan Rabbit рекомендует подождать около получаса, прежде чем повторить попытку. Иногда решение проблем с сервером может занять некоторое время, и быстрого обновления может быть недостаточно.
Если ошибка не устранена: обратитесь в службу поддержки клиентов. Если ошибка не устранена после повторной попытки, обратитесь в службу поддержки клиентов Japan Rabbit и сообщите им номер вашего пакета.
Japan Rabbit отправляется в 125 стран!
Japan Rabbit отправляется во все страны, указанные в калькуляторе доставки .
Japan Rabbit в настоящее время не может осуществлять доставку в следующие регионы:
Вьетнам
Марокко
Некоторые африканские страны (Japan Rabbit может быть отправлен в Южную Африку)
Japan Rabbit — компания, предоставляющая услуги электронной коммерции, которая специализируется на закупках товаров из Японии для клиентов. Они занимаются всем: от управления заказами и трансграничными платежами до закупок и международной доставки. Комиссия включает в себя плату за обслуживание (скользящую плату в зависимости от стоимости заказа), плату за единицу товара (которая варьируется в зависимости от магазина) и минимальную плату (9,00 долларов США). Они предлагают услуги приоритетной покупки, а также ряд пакетов, таких как сборы за консолидацию, сборы за запрос фотографий, сборы за разделенный пакет и приоритетную обработку. Стоимость доставки определяется способом доставки, пунктом назначения, а также размером и весом посылки. Они поддерживают доставку в другие страны, кроме Кубы, Ирана, Северной Кореи и Сирии, а поддерживаемые экспресс-услуги включают DHL, FedEx и Japan Post. Они поддерживают покупку японских товаров, а поддерживаемые способы оплаты включают Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover и Diners. Они также предлагают бесплатное хранение в течение 45 дней, после чего взимается плата за хранение в зависимости от объема посылки. Japan Rabbit в настоящее время не может осуществлять доставку во Вьетнам, Марокко и некоторые африканские страны.