Jetkrate は、お住まいの地域に発送できない商品の購入と転送を簡単にする国際荷物転送サービスです。
無料アカウントにサインアップするだけで、英国またはニュージーランドの専用転送アドレスを取得できます。このアドレスを使用すると、地元のオンライン ストアで買い物をしたり、さまざまな割引やプロモーションを利用したりできます。
Jetkrate は、お客様のニーズに基づいて荷物を受け取り、組み合わせ、最適な配送方法などを選択します。独自の梱包材、配送オプション、通関情報、保険サービスを選択したり、商品の状態を確認するための写真をリクエストしたりすることもできます。
広く適用可能:世界中の有名な小売店と互換性があり、商品の購入や転送が簡単に行えます。
配送コストの節約:パッケージ サービスを組み合わせることで、配送コストを最大 80% 節約できます。
専門的な梱包:破損検査、写真確認、再梱包サービスを提供し、安心してご利用いただけます。
送料の見積もり:送料計算ツールを使用すると、お住まいの地域への送料を簡単に見積もることができます。
送料の割引: Jetkrate は速達会社と提携して、最もコスト効率の高い配送料金を提供します。
迅速かつ安全: Jetkrate チームは、荷物がすぐに届くように 24 時間体制で働いています。
信頼できるサービス: Jetkrate は世界トップクラスの宅配会社と提携し、信頼できる配送サービスを提供します。
お金を節約:英国またはニュージーランドの店舗から購入し、パッケージを組み合わせてさらに節約しましょう。
購入サービス:海外のクレジット カードをサポートしていない販売者に遭遇しましたか? Jetkrate は、ショッピングを簡単にするための購入サービスを提供しています。
写真確認サービス:間違った商品が届くのではないかと心配ですか? Jetkrateでは発送前に商品情報を確認できる写真確認サービスを提供しております。
グローバル追跡:完全な小包追跡サービスを通じて、いつでも小包のステータスを追跡します。
シンプルで使いやすい:登録後、専用の配送先住所を取得してショッピングを開始できます。
柔軟な運用:発送時期を選択し、パッケージを組み合わせて配送コストを節約するサービスを利用できます。
セキュリティ:税関申告情報に基づいて、Jetkrate は対応する保険サービスを提供します。
迅速な配達:ほとんどの Jetkrate ユーザーは 5 ~ 6 営業日以内に荷物を受け取ります。
海外のウェブサイトから購入したいが、販売業者が国際クレジット カードを受け付けていない、または中国への直接発送をサポートしていない場合は、Jetkrate の購入サービスが問題を解決するのに役立ちます。
Jetkrateの購入サービスでは、好きな海外商品を簡単に購入できます。具体的な流れは以下の通りです。
購入リクエストを送信する: 電子メール ([email protected]) で Jetkrate カスタマー サービスに連絡し、購入したい製品情報 (どの Web サイトから入手したか、製品名、色、サイズなど) をカスタマー サービスに伝えます。特別な要件も同様です。ご注文前に必ず在庫の確認をお願い致します!
支払いと注文: Jetkrate はクレジット カードまたは PayPal による支払いをサポートしています。在庫切れなどの理由でご注文ができない場合、Jetkrateはお客様の支払い口座に全額を返金いたします。
国際転送の倉庫受領と手配: Jetkrate が注文を受け取ると、確認メールが送信され、国際転送の物流の詳細が通知されます。
買取サービスの手数料はいくらですか? 回答: 購入サービス手数料は、注文総額の 5% + ニュージーランドドル 20 ドルです (その後の国際送料は除く)。
詳細については、Jetkrate の料金計算ツールを参照してください: https://www.jetkrate.com/pricing/
割引コードの使用を手伝ってもらえますか? A: Jetkrate カスタマー サービスに割引コードを提供していただければ、割引コードの使用をお手伝いできるよう最善を尽くします (初回注文の割引コードを除く)。ただし、販売者が割引コードの使用を拒否したり失敗した場合、Jetkrate は責任を負いません。
注文に関連する請求書や確認メールは届きますか? A: はい、注文の詳細、請求書のコピー、および関連するすべての電子メールを含む完全な注文情報が届きます。
注文数量制限はありますか? A: 注文する商品の数量に制限はありませんが、注文総額は NZ$1,000 を超えてはなりません。 Jetkrate の再パッケージ化サービスを使用して、複数のパッケージを統合することもできます。
一部の商品が在庫切れの場合はどうなりますか? A: 注文に含まれる商品の一部が在庫切れの場合、Jetkrate は注文全体をキャンセルしてお客様に通知します。料金は請求されません。新しい注文をして、在庫切れの商品を除外することもできます。
Q: 私の荷物は貴社の倉庫に配達されましたが、荷物の受信箱に荷物が表示されないのはなぜですか?
A: 毎日何百もの荷物が倉庫に届くため、荷物の受信箱に入る前に、各荷物を開梱し、検査し、ラベルを付ける必要があります。配達後、荷物が荷物の受信箱に表示されるまでに 1 営業日かかります。 1 営業日経っても荷物が表示されない場合は、[email protected] に電子メールを送信してカスタマー サービスに連絡し、氏名、JKRT 顧客番号、荷物追跡番号を記入してください。Jetkrate が問い合わせをお手伝いします。
Q: 荷物の発送はいつ処理されますか?
A: Jetkrate は、荷物が Jetkrate の住所に到着すると電子メールで通知します。その後、すぐに発送をスケジュールするか、他の荷物が到着するまで待ってからまとめて発送するかを選択できます。 Jetkrate の運用チームは月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 6 時まで出荷を処理します。正午 (現地時間) までに受け取った注文は同日に処理され、発送されます。選択した配送方法によっては、通関書類の準備、荷物の梱包、空輸による通関を経て、最終的に荷物が配送先住所に届けられるまでに 2 ~ 8 営業日かかる場合があります。
Q: どのような支払い方法を利用できますか?
A: Jetkrate は、クレジット カード、PayPal、暗号通貨、または銀行振込 (SWIFT)¹ による支払いを受け入れます。 *すべての主要なクレジット カード ブランド (Visa、Mastercard、American Express、Discover) がご利用いただけます。 *次の暗号通貨は BitPay で支払うことができます: ビットコイン、ビットコイン キャッシュ、イーサリアム、ラップ ビットコイン、ドージコイン、ライトコイン、柴犬コイン、GUSD、USDC、USDP、DAI、BUSD²。 *¹ クレジット カードと PayPal は、現在ナイジェリアまたはフィリピンへの発送には対応していません。 *² Jetkrate は ETH ネットワーク上の ERC-20 トークンのみを受け入れます。
Q: クレジット カード支払いボタンが表示されません。どうすればクレジット カードで支払うことができますか?
A: Jetkrate は、Visa、Mastercard、American Express、Discover などの主要なクレジット カードからの支払いを受け入れるための支払いゲートウェイとして PayPal を使用しています。クレジットカードで支払うには、支払い方法選択画面で「PayPal」ボタンをクリックし、PayPalウィンドウが表示されたら「デビットカードまたはクレジットカードで支払う」を選択します。これを行うために、PayPal にログインしたり登録したりする必要はありません。
Q: 税金や関税を支払う必要がありますか?
A: はい、脱税を試みた者は誰でも重い罰金を科せられ、さらには刑事訴追の対象となります。 *あなたは購入した商品の「輸入者」であり、商品の性質とその価値を正確に宣言する責任があります。税関当局はこの情報を使用して税金と手数料を決定します。すべての輸入品は、新品か中古品か、自分で購入したのか贈り物として贈ったのかにかかわらず、税関に申告する必要があります。 ※税金等のお支払いは代金引換(代金引換)とさせていただきます。 *販売者から Jetkrate の住所への国内配送には、現地の売上税やその他の税が発生する場合があります。これらの料金は、販売者に支払う前に購入履歴に表示されます。 *販売業者によっては、荷物に請求書や梱包リストが同梱されない場合があります。この場合、Jetkrate は同等の市場価格に基づいて商品の価値を推定します。 Jetkrate は見積もりを通知し、オンライン注文確認のコピーを Jetkrate に電子メールで送信するよう求めます。オンライン注文確認を受信すると、Jetkrate カスタマー サービスが金額を調整し、処理のために請求書を Jetkrate の配送施設に送信します。 Jetkrate は、金額の確認が受信されるまで商品を発送しません。
Q: 注文時に配送先住所ボックスに JKRT 番号を入力する必要がありますか?
*A: 荷物が Jetkrate の配送センターに到着すると、スイート番号によってあなたが固有の Jetkrate 顧客であることが識別されます。 JKRT 番号と Jetkrate の配送先住所は、アカウントにログインし、ダッシュボードで「私のアドレス」を見つけることで確認できます。このセクションの各住所は、それらの国の小売業者が最も一般的に使用する形式で表示されます。ただし、これは小売業者によって異なる場合があります。 *名前の後ろまたは住所の最初の行に JKRT 番号を入力する必要がある場合があります。可能であれば、Jetkrate ダッシュボードに表示される JKRT 番号を最初の行に入力する必要があります。 *配送先住所に JKRT 番号が含まれていない場合、Jetkrate の利用が困難になる可能性がありますのでご注意ください。