VPost

Cos'è vPost

Singapore Post Limited (SingPost) è un nome familiare di fiducia a Singapore, che fornisce servizi di posta, logistica, commercio elettronico e vendita al dettaglio.

vPost (www.vPost) o posta virtuale è stato lanciato da Singapore Post nel 1999 per fornire ai clienti un canale online per la presentazione delle fatture e servizi di pagamento per integrare la sua rete di uffici postali e macchine automatizzate self-service (SAM).

Nel corso degli anni, vPost ha introdotto più servizi online per offrire maggiore comodità ai clienti. Sfruttando lo slancio di crescita della consegna online, vPost è entrata nel settore dei servizi di acquisto e consegna online ed è diventata uno dei maggiori fornitori di servizi di acquisto e consegna online nel sud-est asiatico.

vPost consente ai suoi membri di fare acquisti su più siti web di commercianti idonei negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Giappone. I membri di vPost ricevono indirizzi personalizzati gratuiti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Giappone, il che apre le porte a vPost per fare acquisti direttamente sui rispettivi siti Web esteri e ricevere gli articoli a domicilio. Attraverso questi servizi, i membri di vPost possono risparmiare importi significativi sui costi di spedizione e acquistare articoli da siti Web che non accettano ordini internazionali.

Qual è il costo dell'utilizzo di vPost?

Il costo dell'utilizzo di VPost comprende principalmente le seguenti parti:

1. Tariffa di spedizione base: viene calcolata in base al peso del pacco. Ad esempio, la spedizione dalla Malesia costa S$4 per 0,5 kg di articolo.

2. Supplemento carburante: si tratta di un costo aggiuntivo che solitamente fa parte della tariffa di spedizione base.

3. Premio assicurativo: VPost offre un'opzione assicurativa chiamata vCare, ma questa è facoltativa.

Inoltre, VPost fornisce anche alcuni servizi a valore aggiunto come gli aggiornamenti via SMS. Potrebbero esserci costi aggiuntivi per questi servizi. Le tariffe specifiche possono variare in base alle dimensioni del pacco, al peso, alla destinazione e ad altri fattori.

Verso quali paesi vPost supporta la spedizione?

Paesi supportati da vPost per la consegna

VPost fornisce ai residenti di Singapore indirizzi postali esteri personalizzati in vari paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Giappone, Cina e Australia. Puoi utilizzare questi indirizzi quando effettui il check-out nei negozi online internazionali. VPost riceverà quindi i tuoi pacchi, li combinerà se necessario e li spedirà insieme al tuo indirizzo di Singapore, potenzialmente a un costo inferiore rispetto alla spedizione separata.

Servizio di consegna espressa vPost

Ecco i servizi di spedizione attualmente offerti da vPost:

• vPost statunitense

• vPost europeo

• Giappone contro Post

vPost ti fornisce indirizzi di spedizione personalizzati in 3 paesi di origine all'estero, permettendoti di fare acquisti a livello globale da commercianti internazionali.

Gli acquisti spediti a questi indirizzi di spedizione personalizzati verranno spediti all'indirizzo locale specificato al momento del pagamento.

Da quali paesi vPost supporta l'acquisto di prodotti?

Paesi supportati da vPost per l'acquisto

vPost è una società che fornisce servizi di spedizione, aiutando principalmente gli utenti ad acquistare beni dagli Stati Uniti, dal Regno Unito, dal Giappone e dalla Cina. Gli utenti possono effettuare acquisti sui siti Web di questi paesi e quindi utilizzare l'indirizzo fornito da vPost come indirizzo di consegna. Quando la merce arriva al magazzino di vPost, vPost trasporterà la merce all'indirizzo effettivo dell'utente.

vPost supporta l'acquisto di piattaforme di shopping

vPost fornisce principalmente servizi di trasbordo per aiutare gli utenti ad acquistare beni da diverse piattaforme di e-commerce. Ecco alcuni prodotti della piattaforma di e-commerce che puoi acquistare tramite vPost:

1. Amazzonia

2. Shopbop

3. iHerb

4. Ashford

5. Yoox

6.SkinStore

7.Colorpop

8. GNC

9. Selfridges Stati Uniti

10. Campione USA

11.BabyHaven

12. SkinCareRx

13.J.CREW NOI

14. RIVOLUZIONE

15. Sito web cinese di FragranceNet

16. B-luminoso

17. Danese orientale

Queste piattaforme forniscono vari tipi di beni, inclusi ma non limitati a abbigliamento, prodotti elettronici, prodotti sanitari, prodotti di bellezza, ecc.

Metodi di pagamento supportati da vPost

Attualmente vPost accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa/Master) - eccetto AMEX

• Si accettano solo carte di credito emesse localmente

• PayPal

Prima di utilizzare i servizi di spedizione vPost, assicurati di aver preso le disposizioni necessarie per uno qualsiasi dei metodi di pagamento sopra indicati.

Domande frequenti (FAQ) sull'utilizzo di vPost

Qual è la differenza tra la modalità di spedizione Economy e la modalità di spedizione Standard per i pacchi statunitensi?

Per la modalità di spedizione Economy, l'addebito verrà effettuato in base al peso effettivo del pacco anziché al suo peso dimensionale. Ma tieni presente che ci vorrà più tempo prima che il tuo pacco arrivi in transito.

Quanto tempo ci vorrà perché arrivi il mio pacco?

A seconda del metodo di spedizione del pacco negli Stati Uniti scelto, i tempi di spedizione varieranno come segue:

• Economico - Entro 12-17 giorni lavorativi dalla data del pagamento.

• Standard: da 7 a 10 giorni lavorativi dalla data del pagamento.

Per i pacchi europei e giapponesi, il tempo di spedizione del pacco è compreso tra 7 e 10 giorni lavorativi dalla data del pagamento.

I giorni lavorativi non comprendono il sabato, la domenica, il paese di destinazione o di origine del prodotto (USA, Europa e Giappone) e i giorni festivi.

A quali fattori è necessario prestare attenzione nei tempi di consegna?

• Vacanza pubblica

Tieni presente che i giorni festivi nel paese di destinazione o nel paese di origine del prodotto (USA, Europa e Giappone) possono influenzare le date di consegna.

• giorni lavorativi

I giorni lavorativi non comprendono il sabato, la domenica, il paese di destinazione o di origine del prodotto (USA, Europa e Giappone) e i giorni festivi.

Ti ricordiamo che il magazzino nel paese di origine del prodotto si trova in un fuso orario diverso dal tuo.

Perché le mie spese di spedizione sono così alte? Qualche consiglio per ridurre i costi di spedizione? (ad esempio unisci, ecc.)?

Secondo la prassi del settore del trasporto merci, il peso fatturabile di un pacco viene calcolato in base al peso dimensionale o al peso effettivo, a seconda di quale sia il maggiore.

Il peso volumetrico di un pacco è un calcolo che rivela la densità di un pacco. vPost utilizza la seguente formula per calcolare il peso volumetrico di un pacco.

Peso del volume = [lunghezza (cm) x larghezza (cm) x altezza (cm)] / 5.000 cm

Puoi consigliare al tuo commerciante di garantire un imballaggio adeguato o di imballare il tuo acquisto nella scatola più piccola possibile.

Per i pacchi statunitensi, puoi anche scegliere la modalità di spedizione Economy, che addebita i costi in base al peso effettivo del pacco.

Se ho più pacchi, riconfezionarete tutti i miei pacchi in uno solo?

Non. vPost non consoliderà più pacchi in quanto ciò potrebbe ostacolare il processo di reclamo se il pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto.

Reimballate i pacchi il cui peso effettivo differisce di oltre 2 kg dal peso dimensionale?

Ecco alcuni scenari in cui vPost non verrà riconfezionato:

1. Quando il pacco contiene articoli in pelle come borse, portafogli, cappotti, ecc.

2. Quando il pacco contiene articoli soggetti a restrizioni, come profumo, batterie singole, carburante, ecc.

3. Quando un pacco è contrassegnato come "FRAGILE".

4. Quando la confezione è ovviamente un regalo, cioè è confezionata in una scatola regalo e fissata con nastri, carte regalo, ecc.

Esistono anche pacchi confezionati appositamente per garantire che gli oggetti fragili siano imbottiti. Poiché tali pacchi potrebbero essere più grandi, la differenza tra il peso effettivo e il peso dimensionale potrebbe essere maggiore. vPost prenderà in considerazione tali casi e riconfezionarà solo se la sicurezza del pacco non è compromessa.

La decisione di riconfezionare un pacco sarà a esclusiva discrezione di vPost.

Servizi di riconfezionamento pacchi negli Stati Uniti:

1. Le opzioni di riconfezionamento sono disponibili per tutti i pacchi statunitensi che soddisfano i criteri di riconfezionamento.

2. I clienti hanno la possibilità di riconfezionare i pacchi (se idonei) e spedirli tramite modalità aerea ed economica standard.

3. Le richieste di riconfezionamento verranno elaborate e aggiornate entro 2 giorni dalla data della richiesta.

4. Tariffa per il riconfezionamento: $ 6,00 per pacco.

Sono previsti costi per i servizi di riconfezionamento?

Sì, è previsto un costo di riconfezionamento di $ 10. Stai tranquillo, vPost ti garantirà un ottimo affare sul tuo pacco, anche dopo aver preso in considerazione le spese di riconfezionamento.

Tieni presente che se un commerciante consegna un pacco che arriva a un magazzino vPost in una condizione ritenuta non idonea alla spedizione, ti potrebbe essere richiesto di pagare spese di riconfezionamento aggiuntive per quel pacco.

Quali articoli non vengono spediti da vPost dagli Stati Uniti?

Gli articoli elencati di seguito fungono da guida per alcuni degli articoli più comuni che vPost non fornisce. Questo elenco non è esaustivo e potrebbe includere elementi non elencati di seguito.

• A Vari prodotti alcolici/infiammabili (come profumo, acqua di colonia, tonico, disinfettante, ecc.)

• Qualsiasi batteria/power bank esterna per il tuo smartphone o tablet

• Ubriaco

• prodotti del tabacco

• veicolo a motore

• Prodotti petroliferi

• Qualsiasi tipo di batteria indipendente

• Qualsiasi batteria contenuta nella stessa confezione ma separata dal dispositivo

• Prodotti e bevande alcoliche (gli articoli verranno scartati al punto di origine e i resi non potranno essere elaborati o reindirizzati a un altro indirizzo)

• altoparlanti audio

• contraffatto

• diamante

• Apparecchiature elettroniche contenenti batterie acquistate da eBay/venditori individuali (gli articoli di seconda mano senza l'imballaggio del produttore non sono conformi ed è illegale spedirli)

• lubrificante del motore

• Oli essenziali, oli diffusori, oli aromaterapici, oli profumati

• Prodotti senza etichetta inglese (integratori alimentari/cosmetici/alimenti)

• Qualsiasi alimento, integratore, farmaco o cosmetico per il quale è stata emessa un'avvertenza sulla sicurezza del consumatore da parte di un organismo autorevole (HSA, ecc.)

• Qualsiasi materiale, sostanza o sostanza chimica non identificata.

• Cannelli a combustibile, benzina e gas

• Prodotti con ingredienti infiammabili e tossici (come quelli contenenti minoxidil, ossido di zinco, olio di rosmarino, ecc.)

• Armi da fuoco (o parti di esse)

• I prodotti d'imitazione del tabacco (come le sigarette elettroniche, ecc.)

• materiale infetto

• cartuccia d'inchiostro

• Dispositivi laser con potenza di emissione, come puntatori laser

• Accendini con o senza carburante/liquido

• magnete

• munizioni da guerra

• Estratti di carne o animali

• Semi/Piante vive

• Smalto e solvente per unghie

• Droghe narcotiche

• materiale pornografico

• Alimenti deperibili (ad esempio formaggio, yogurt, uova)

• Alimenti trasformati (alimenti non classificati come carne, frutti di mare o frutta e verdura fresca) che pesano più di 5 kg e costano più di S $ 100

• Metalli preziosi e pietre preziose

• Banconote, monete, carte di credito, assegni e francobolli (gli articoli verranno scartati nel paese di origine)

• Profumo, colonia, eau de toilette e profumo spray

• Campioni di fragranze (gli articoli verranno scartati all'origine, i resi non potranno essere elaborati o reindirizzati a un altro indirizzo)

• materiale radioattivo

• Spray, bombolette aerosol e bombole di gas compresso

• Trementina e diluente per vernici

• Armi (spade/coltelli/pistole, ecc.).

Come arriva il pacco al magazzino statunitense?

Quando i pacchi vengono spediti ai magazzini vPost esteri di vPost, vengono generalmente ricevuti in lotti.

Questa è una pratica comune tra la maggior parte dei grandi corrieri locali che consegnano ai magazzini vPost.

Cosa succede al mio pacco se la consegna fallisce?

Se la prima consegna fallisce, vPost lascerà una notifica di arrivo al tuo indirizzo di spedizione. Si prega di seguire le istruzioni su tale nota per organizzare la riconsegna. Tieni inoltre presente che vPost non è più responsabile del pacco una volta effettuato il primo tentativo di consegna. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'ufficio postale locale per conoscere lo stato dell'articolo.

Riassumere

vPost è un sito Web che fornisce servizi di spedizione internazionali, aiutando gli utenti ad acquistare e spedire merci da Stati Uniti, Regno Unito, Giappone e Cina. Gli utenti possono effettuare acquisti sulle piattaforme di e-commerce in questi paesi e quindi utilizzare l'indirizzo fornito da vPost come indirizzo di consegna. Quando la merce arriva al magazzino di vPost, vPost trasporterà la merce all'indirizzo effettivo dell'utente. Questo servizio consente agli utenti di acquistare facilmente beni all'estero senza preoccuparsi dei problemi di trasporto.

vPost supporta una varietà di piattaforme di e-commerce, incluse ma non limitate a Amazon, Shopbop, iHerb, Ashford, Yoox, SkinStore, Colorpop, GNC, Selfridges US, Champion US, BabyHaven, SkinCareRx, J.CREW US, REVOLVE, FragranceNet Chinese Net, B-glow e East Dane, ecc. Queste piattaforme forniscono vari tipi di beni, inclusi ma non limitati a abbigliamento, prodotti elettronici, prodotti sanitari, prodotti di bellezza, ecc. Attraverso vPost, gli utenti possono godere di una gamma più ampia di opzioni di acquisto e ottenere maggiori opportunità di shopping all'estero.