YoyBuy

¿Qué es YoyBuy?

Fundado en 2008, YoyBuy es el agente de compras en línea profesional más confiable y mejor calificado en el mercado en línea más grande. YOYBUY Fundada en 2008, el objetivo de YoyBuy es ayudar a los compradores a adquirir productos chinos. YOYBUY también ofrece ShipForMe (servicio de envío) para enviar productos a empresas multinacionales y particulares con servicios rápidos, económicos y confiables. Además de estos servicios, si busca servicios de envío directo, YOYBUY también es su primera opción.

Envíos parciales vía YOYBUY

No existen requisitos especiales para convertirse en miembro (agente de envío). Cualquiera puede unirse. Simplemente cree una cuenta e indique la dirección de envío del cliente en el pedido, y YoyBuy lo enviará directamente al cliente. Puede elegir productos de Taobao, JD.com, 1688 y otros sitios web chinos. Si no encuentras el producto, YoyBuy te ayudará a contactar con la fábrica para la producción en masa.

Vendes productos en tu propia tienda en línea u otras plataformas, y YoyBuy envía directamente a tus clientes desde almacenes mayoristas de dropshipping en China. Por lo general, cuando se compra a fabricantes chinos, es necesario contratar costosos inspectores de calidad profesionales para inspeccionar los productos. YOYBUY también hace el trabajo por usted, para que usted no tenga que preocuparse por la calidad y pueda concentrarse únicamente en vender.

¿Por qué elegir Yoybuy?

- Tarifas de servicio más bajas y precios directos de fábrica al por mayor

- Soporte técnico de alta gama, pedidos con un solo clic.

- Sin barrera del idioma

- Póliza de seguro para mantener tu paquete seguro

- Múltiples idiomas, opciones de pago y envío más económicas

Precio de venta directa de fábrica al por mayor

Quizás se pregunte, ¿por qué los precios en yoybuy son tan bajos? La razón es simple: YoyBuy obtiene todos sus productos al por mayor directamente de las fábricas y se los entrega a los precios más bajos. Además de los precios bajos, YoyBuy le ayuda a derribar las barreras lingüísticas y culturales, así como las altas cantidades mínimas de pedido que enfrentan los empresarios cuando intentan abastecerse en China. También puedes utilizar PayPal y tarjetas de crédito en el sitio web de YoyBuy. YoyBuy te ofrece precios de fábrica sin cargo adicional. También puedes adquirir un producto para tu primera compra.

A medida que aumenta el valor total de su historial de pedidos, también podrá disfrutar de tarifas de servicio del 0% y servicios VIP premium. Consulte el Club VIP de YoyBuy para conocer las ofertas VIP: Club VIP

https://www.yoybuy.com/es/VIPClub.html

90 días de almacenamiento gratuito

Como agente de compras de Taobao, YoyBuy le brindará servicios de almacenamiento gratuitos por hasta 90 días. Con este servicio de almacenamiento gratuito, los compradores internacionales tienen mucho tiempo para disfrutar de sus compras en línea en China sin necesidad de apresurarse. Puede programar el envío de su paquete según su propio horario.

Compruebe la calidad del producto por usted

YoyBuy cuenta con muchos asistentes de control de calidad con experiencia para ayudarlo a inspeccionar sus productos. Para garantizar la calidad de su producto, esto es gratuito. Si el producto está defectuoso, YoyBuy solicitará a la fábrica que lo reemplace lo antes posible.

Atención al cliente en inglés/ruso

Todo el personal de soporte de YOYBUY habla inglés con fluidez y puede responder a sus preguntas de preventa y posventa. Sólo necesitas abrir un pedido en el área de soporte de YoyBuy, o hacer clic en el chat online para contactar con YoyBuy.

Tarifas por usar YoyBuy

Tarifa de servicio de compras

-Primer pago

1. Costo del producto:

Los precios de los productos se muestran en la página del producto.

2. Flete nacional:

Compre varios artículos del mismo vendedor y ahorre mucho en costos de envío nacionales. La mayoría de las empresas de mensajería nacionales cobran entre 10 y 30 RMB por kilogramo. Las tarifas varían según la empresa de mensajería, el peso del paquete y la distancia entre el vendedor y el comprador.

3. Tarifa de compra de valor agregado:

Cuando los agentes de compras de cualquier nivel compran productos en sitios web especiales distintos de Taobao y 1688, según el sistema de cobro de tarifas de servicio existente de la empresa, se cobrará como valor un 10% adicional del precio total de los productos (bienes + costos de envío). -tarifa de compra adicional.

-Segundo pago

1. Tarifa de servicio YOYBUY:

La tarifa de servicio de YoyBuy es del 10 %* (tarifa del producto + tarifa de envío nacional); los miembros SVIP de YoyBuy disfrutarán de una tarifa de servicio preferencial del 8 %* (tarifa del producto + tarifa de envío nacional), y los "comerciantes" de YoyBuy disfrutarán de una tarifa de servicio de 0 yuanes. Puede utilizar cupones electrónicos para deducir las tarifas de servicio.

Se le pedirá que pague la tarifa del servicio junto con los gastos de envío internacional de su paquete. Después de determinar el peso de su paquete y seleccionar un método de envío internacional, YOYBUY calculará automáticamente su tarifa de servicio. Después de pagar los gastos de envío y servicio, YOYBUY enviará su paquete lo antes posible.

2. Gastos de envío urgente internacional

3. Tarifa de almacenamiento:

Todos los miembros de YOYBUY tienen 90 días de almacenamiento gratuito. Si su tiempo de almacenamiento gratuito se agotó y aún no ha enviado su pedido, tiene la opción de comprar tiempo de almacenamiento adicional a un costo de 2 CNY/día, hasta un máximo de 30 días.

NOTA: Si no puede realizar el envío dentro de los 90 días y no compra tiempo de almacenamiento adicional, el estado de su pedido cambiará a Abandonado. Esto significa que regalas tus artículos y ya no podrás recibirlos.

4. Derechos de aduana:

YoyBuy recomienda que los clientes de YOYBUY comprendan de manera proactiva las políticas aduaneras locales antes de realizar el envío. En países con altas tasas de despacho de aduanas, no es necesario pagar ninguna tarifa. Sin embargo, en países con tasas de despacho de aduanas bajas (como Argentina), es posible que los clientes deban pagar derechos de aduana.

Nota: La tarifa de aduana de China es de 8 RMB por paquete.

5. Prima de seguro básico (opcional):

El seguro se adquiere al 3% del precio total de compra.

Tarifa de productos básicos + tarifa de envío nacional + tarifa exprés internacional + tarifa de servicio + tarifa de aduana = precio total

Nota: Para "Mi almacén en China", la tarifa del seguro se puede adquirir al 3% de la tarifa exprés internacional + tarifa de servicio + tarifa de aduana.

pista

tiempo:

1) Los artículos llegan a YOYBUY: suele tardar entre 3 y 5 días.

2) Fecha de envío: después de enviar la entrega urgente y realizar el pago.

aduanas:

Los servicios de logística son proporcionados por proveedores de logística externos. Están restringidos por políticas aduaneras y pueden tener riesgos logísticos. Debe considerar estos riesgos porque será responsable de ellos.

Como plataforma de servicios, YoyBuy.com coopera con muchos proveedores de logística externos para entregarle los productos comprados por YoyBuy. Yougou.com no asume ninguna responsabilidad por la confiscación, daño, pérdida o retraso del producto debido a políticas aduaneras o riesgos incontrolables en el transporte internacional. No obstante, Yoybuy te avisará previamente de posibles riesgos. YoyBuy mejorará los servicios de seguros logísticos porque YoyBuy quiere ayudarte a evaluar los posibles riesgos y minimizar las posibles pérdidas.

Atender:

Recordatorio amistoso

1) Artículos virtuales: Debido a actividades ilegales, YoyBuy no acepta este tipo de compras, incluidas tarjetas de regalo, tokens de juegos, etc.

2) Calidad del producto: YoyBuy verificará el tamaño, cantidad, color y patrón del producto, pero no es responsable de la calidad.

3) Productos electrónicos: YoyBuy sólo puede verificar la apariencia y el modelo.

4) El tipo de cambio actual se ajustará periódicamente en función del tipo de cambio en tiempo real. El tipo de cambio actual de Yoybuy es 1 USD = 6,63 CNY.

5) Artículos frágiles: YoyBuy no recomienda comprar artículos frágiles. Si insiste en comprar, todas las pérdidas correrán por su cuenta. (Por ejemplo: porcelana, productos de vidrio, juguetes impresos en 3D, etc. Incluyendo, entre otros, los productos anteriores)

6) YoyBuy no puede ayudarte a comprar en el extranjero, ni recomienda que compres en el extranjero, porque YoyBuy no tiene capacidades de despacho de aduanas.

7) Los clientes de YOYBUY no disfrutan de los precios de descuento o cupones de Taobao, usted disfrutará de las diversas políticas preferenciales de YOYBUY.

Tarifa del servicio de reenvío

1. Tarifa por servicio de compra:

Si elige el servicio de reenvío, Yoybuy le cobrará una tarifa fija de servicio de $1 cuando envíe su paquete.

2. Tarifa exprés internacional

Los costos de envío internacional dependen del país al que realiza el envío, el método de envío, el tipo de producto, el peso y el tamaño del paquete.

3. Tarifas de almacenamiento:

Todos los miembros de YOYBUY tienen 90 días de almacenamiento gratuito. Si su tiempo de almacenamiento gratuito se agotó y aún no ha enviado su pedido, tiene la opción de comprar tiempo de almacenamiento adicional a un costo de 2 CNY/día, con un tiempo de almacenamiento máximo de 30 días.

Nota: Si no puede realizar envíos dentro de los 90 días y no compra tiempo de almacenamiento adicional, el estado de su pedido cambiará a "Abandonado". Esto significa que regalas tus artículos y ya no podrás recibirlos.

4. Derechos de aduana:

YoyBuy recomienda que los clientes de YOYBUY comprendan de manera proactiva las políticas aduaneras locales antes de realizar el envío. En países con altas tasas de despacho de aduanas, no se requieren tarifas. Sin embargo, en países con tasas de despacho de aduanas bajas (como Argentina), es posible que los clientes deban pagar derechos de aduana.

Nota: La tarifa de aduana de China es de 8 RMB por paquete.

5. Prima de seguro básico (opcional):

El seguro se adquiere al 3% del precio total de compra.

Tarifa exprés internacional + tarifa de servicio + tarifa de aduana + tarifa de fotografía = precio total

¿A qué países YoyBuy admite envíos?

Países donde YoyBuy admite entregas

Dado que YoyBuy admite los métodos de envío internacionales más comunes, como DHL, EMS, China Post, UPS y envío marítimo ordinario, YoyBuy admite entregas a la mayoría de los países.

El servicio de entrega urgente de YoyBuy admite la entrega

Para conocer los servicios de entrega urgente admitidos por YoyBuy, consulte los canales de transporte siguientes. Aquí se muestra una situación de costos en diferentes países.

¿Puedo combinar varios pedidos para el envío?

¡Poder! Puede combinar varios pedidos para el envío.

¿Existe alguna restricción para el envío de imitaciones, productos restringidos, líquidos, cremas, alimentos, DVD, etc.?

Las sugerencias de envío se basan en los grandes datos de YoyBuy, por lo que YoyBuy no se hace responsable si la aduana confisca estos artículos. Debido a las políticas aduaneras, no se permite el envío al extranjero de los siguientes artículos: cigarrillos, alcohol, medicamentos y contrabando. Según los requisitos del transporte aéreo, los alimentos, líquidos, polvos y cremas deben contar con una certificación de inocuidad. Por lo tanto, YoyBuy recomienda no enviar estos productos al por mayor. Si solo facturas una pequeña cantidad de artículos sensibles, es decir, los cosméticos de cada paquete tienen menos de 100 ml y no más de 200 ml, YoyBuy puede intentar facturarlos junto con otros productos habituales (como ropa, zapatos, etc.).

¿Qué debo hacer si el paquete que envío excede el límite?

Cada ruta tiene un límite de peso. Si el artículo excede el límite, se le pedirá que envíe el paquete. Deberá eliminar algunos artículos y enviarlos en pedidos separados.

¿Qué es el peso dimensional?

Cuando un paquete es grande pero liviano, los cargos se basarán en el peso volumétrico.

Las reglas son las siguientes.

DHL/Fedex/ UPS/Aramex/YOYBUY Express/ Línea preferencial: Peso del volumen = largo*ancho*alto/5000

E-express (la longitud de cualquier lado es superior a 40 cm): peso del volumen (KG) = (largo CM* ancho CM* alto CM)/6000

YOYBUY Russia Line/YOYBUY Cargo/KCE: Peso del volumen = largo*ancho*alto/7000

La empresa de transporte cobrará el peso mayor entre el peso real y el peso dimensional.

Ésta es la regla de cálculo del peso de la carga convencional en la industria de la logística.

El cálculo del peso volumétrico de otros métodos de envío no es fijo según el país. Si tu paquete tiene algún problema de peso, puedes comunicarte con YoyBuy a tiempo.

Calculadora de costos: https://www.yoybuy.com/en/service/tools/costestimation.html

Precio declarado:

¿Desde qué países YoyBuy admite la compra de productos?

Países soportados por YoyBuy

YoyBuy es un sitio web dedicado a compradores que compran productos chinos, por lo que el único país donde admite compras es China.

YoyBuy apoya la compra de plataforma de compras

YoyBuy admite compras desde las siguientes plataformas en China:

• JD.com

• Pequeño (tmall.com)

• Taobao (Taobao.com)

• Alibaba(1688.com)

• Xiaomi (mi.com)

• Tienda Vip (vip.com)

• Weidian

Tmall Tmall.com : integra una gran cantidad de marcas y fabricantes para brindar a los comerciantes y consumidores una solución de compra integral. Es un centro comercial de marcas para que los comerciantes vendan directamente y ofrece garantía de autenticidad del 100%, devolución de dinero en puntos de compras y otros altos. -Productos de calidad, debido al alto umbral para abrir una tienda en Tmall y al completo sistema de servicio posventa, los precios de los productos son ligeramente más altos que el precio de mercado y el crédito es bueno para los usuarios con mayores requisitos de calidad de compra. Se recomienda comprar productos Tmall.

Taobao.com taobao.com : es una plataforma minorista para vendedores individuales que reúne a muchas personas o agentes. Como sugiere el nombre, Taobao tiene infinitos tesoros. Los productos aquí son diversos y los precios de venta son bajos. Los vendedores son desiguales y es difícil distinguir la autenticidad de los productos. El servicio posventa es débil y algunos vendedores pueden aumentar su reputación falsificando pedidos. Por lo tanto, al comprar productos vendidos por comerciantes de Taobao, debe revisarlos. en función de si la tienda ha pagado un depósito, el nivel de reputación de la tienda, las opiniones de los clientes, etc., para evitar pérdidas innecesarias.

JD.COM : en sus inicios era una plataforma especializada en electrodomésticos digitales. Ahora se ha convertido en un centro comercial integral en línea. El precio de venta de los productos es relativamente bajo. Al mismo tiempo, se adhiere al concepto de cliente. Primero, los productos vendidos por JD.com están garantizados como 100% genuinos y con licencia en todo el país, y están garantizados por la garantía conjunta nacional. Imprimimos facturas a máquina y brindamos distribución profesional y servicio posventa. Después de que JD.com se convirtió en una plataforma, una gran cantidad de comerciantes abrieron tiendas en JD.com. El tiempo de entrega y la eficiencia del servicio posventa son ligeramente más lentos que los de los productos autooperados. productos.

Si desea comprar en otros sitios, también puede completar directamente la URL de sus requisitos de compra en su formulario de solicitud de compra. Si es un vendedor que no tiene una página de compra o tiene un pedido con requisitos de compra especiales, también puede hacerlo. proporcióneles la información de contacto del vendedor. YoyBuy se comunicará con el vendedor para realizar la compra por usted.

Métodos de pago soportados por YoyBuy

• QiWi

• Tarifa de procesamiento: 5.20%+ $0.35

• PayPal

• Tarifa de procesamiento: 3.50%+ $0.30

• Tarjeta de crédito (proporcionada por Stripe)

• Tarifa de procesamiento: 3.50%+ $0.30

• tarjeta de crédito

• Tarifa de procesamiento: 3.80% + $0.30

• Transferencia bancaria

• Transferencia bancaria en RMB

• Solo admite transferencias superiores a 10 000 CNY

• Перевод в Рублях

• Межфирменный Перевод

• salario sindical

• alipay

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el uso de YoyBuy

¿Qué productos no me puede comprar Yoybuy?

YoyBuy se esfuerza por enviar todos los artículos a clientes de todo el mundo, pero YoyBuy no puede encargarse del envío de artículos prohibidos: perfumes, polvo blanco, cargadores, baterías, imanes, cuchillos, medicinas, semillas, productos químicos, animales, alimentos, cigarrillos electrónicos y sus accesorios. , artículos tóxicos más allá del poder adquisitivo de YoyBuy y otros productos ilegales. Además, YoyBuy se reserva el derecho de rechazar ciertas solicitudes de envío ilegales e irrazonables.

¿Qué tarifas se cobran por el servicio de reenvío de YoyBuy?

YoyBuy sabe que los costos distintos de los de envío son un dolor de cabeza para todos los clientes, por lo que el servicio de reenvío de paquetes proporcionado por YoyBuy solo cobra tarifas de envío y una tarifa de servicio de 1 dólar estadounidense al realizar la entrega urgente. En la mayoría de los casos, pagará menos que el costo de envío internacional estimado porque YoyBuy consolidará sus paquetes para minimizar su tamaño y peso, ahorrándole dinero en costos de envío.

¿Qué tarifas cobran los servicios de buyforme?

El servicio BuyForMe de YoyBuy ayuda a los clientes a comprar sus artículos favoritos en China. Además de la tarifa de servicio, también deberá pagar tarifas de envío internacional, tarifas de despacho de aduana, tarifas de seguro y tarifas de almacenamiento (dependiendo de cuánto tiempo mantenga su paquete en el almacén de YoyBuy).

Cómo estimar la fecha de entrega

Los diferentes métodos de envío internacional tendrán diferentes tiempos de envío. Puede encontrar el tiempo de entrega estimado en el correo electrónico que le informa que su paquete ha sido enviado, así que preste atención a este correo electrónico. Si no sabes si recibiste este correo electrónico, por favor contacta con el servicio de atención al cliente de YoyBuy y YoyBuy intentará facilitarte información sobre la fecha de entrega.

Cómo usar mi dirección en China

Si necesita una dirección de envío china válida (si tiene una dirección de envío china, puede comprar completamente por su cuenta o porque desea recolectar muestras de productos de empresas chinas para su negocio), puede usar "Mi dirección de China" . YoyBuy recopilará todos los paquetes enviados a "Mi dirección china" y los verificará y enumerará en su cuenta YOYBUY. En cualquier momento, puede enviar una solicitud de envío (YoyBuy combinará varios paquetes para ahorrarle dinero) para que se envíen los paquetes a su dirección en cualquier parte del mundo.

Tarifa de reembolso por cancelación

Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la firma de la mercancía en el almacén de Yoybuy.

Si desea cancelar su pedido y devolver el artículo al vendedor.

YoyBuy puede ayudarte a contactar a los vendedores.

Si el vendedor acepta devolver el artículo, usted será responsable de los gastos de envío y servicio nacionales de 24 CNY por kilogramo (10 %, mínimo 10 CNY).

Después de que acepte devolver el artículo, YoyBuy se comunicará con el vendedor y el almacén para su procesamiento.

Dentro de 5 a 7 días hábiles, el vendedor recibirá la mercancía y YoyBuy le reembolsará el pago a su cuenta de compra.

Resumir

YoyBuy es un sitio web que se enfoca en brindar asistencia de compra a compradores de todo el mundo que desean comprar productos chinos. Puede ayudarlo a realizar compras proporcionándole enlaces a sitios web de compras chinos, incluidos, entre otros, Taobao, JD.com, Vipshop. etc., incluso si no habla chino y no posee RMB, YoyBuy también puede comunicarse con vendedores chinos en chino y ayudarlo a realizar pedidos de productos, transbordarlos entre países y transportarlos a su ubicación designada a través de expreso. Entrega en tu país. Y cuando tu mercancía sea transportada al almacén de transferencia de YoyBuy, también realizarán inspecciones de calidad por ti. Una vez que todo esté listo, te brindarán los servicios posteriores de transporte transfronterizo, declaración de aduanas y transporte expreso de última milla.