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QUE ES DE JAPÓN

One Map es un servicio de agencia de compras para los principales sitios web de compras proporcionado por FROM JAPAN Co., Ltd. FROM JAPAN brinda servicios de compras y ofertas para varios sitios web de compras grandes y pequeños en todo el mundo, incluidos Japón y Estados Unidos. También brinda servicios de envío internacional para entregarle productos.

Tarifas por usar DESDE JAPÓN

• Gastos de envío: Haga clic aquí para calcular usando la calculadora oficial

• Las tarifas DESDE USA se dividen en dos partes: "Pago 1" y "Pago 2".

• Honorarios de agencia de licitación y compra

• Envío internacional y otros cargos (si corresponde)

• Monto de la oferta ganadora/precio de venta del producto

• Las tarifas se detallan a continuación:

• "Pago uno":

• "Pago dos":

• Las instrucciones sobre las tarifas DESDE EE. UU. se pueden confirmar haciendo clic aquí .

¿A qué países DESDE JAPÓN se admiten envíos?

DESDE JAPÓN Países que admiten envíos

Cubriendo 247 países o regiones de todo el mundo.

DESDE JAPÓN Servicio de mensajería que admite la entrega.

Transporte marítimo, transporte aéreo, DHL, FedEx, UPS, TNT

¿De qué países FROM JAPAN admite la compra de productos?

DESDE JAPÓN Países admitidos para la compra

Estados Unidos, Japón

DESDE JAPÓN Una plataforma de compras que apoya la compra.

Casi todas las tiendas online de EE.UU.

DESDE JAPÓN métodos de pago admitidos

Puntos FJ emitidos con tarjeta de crédito, PayPal, Alipay, DESDE JAPÓN

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el uso de DESDE JAPÓN

¿Se puede cancelar una oferta o un pedido?

Lo sentimos mucho, independientemente de si se trata de una oferta o una orden de compra, no aceptaremos cancelaciones, devoluciones, quejas, etc. una vez realizada la oferta/pago.

Se solicita a los miembros que confirmen la descripción del producto y la consideren detenidamente antes de continuar con la oferta o el pago.

Si hay factores de fuerza mayor que requieren la cancelación del pedido, los miembros pueden pagar la tarifa de gestión correspondiente para cancelar el pedido después de pasar la revisión de la empresa y obtener el consentimiento del vendedor. Haga clic aquí para ver las regulaciones pertinentes.

¿Se pueden devolver los artículos?

Lo sentimos mucho. De acuerdo con las regulaciones de este sitio, no se aceptarán pedidos por quejas como devoluciones o cambios, cancelaciones de pedidos o cambios debido a factores propios de los miembros.

¿El paquete está asegurado cuando se envía?

Independientemente de si se trata de envío nacional o internacional, si el producto se daña o se pierde durante el envío, One Map proporcionará una compensación.

※ No se puede proporcionar compensación por algunos productos, haga clic aquí para confirmar.

※ Para problemas como daños o pérdida de mercancías durante el envío internacional, comuníquese con el centro de servicio al cliente junto con la información requerida dentro de los 7 días posteriores a la entrega del paquete. Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas.

※ El plan de garantía de compras ya incluye el seguro de envío internacional proporcionado por nuestra empresa y no podrá adquirir servicios de seguro adicionales proporcionados por la empresa de envío.

※ El monto del pedido de envío es el límite superior de reclamos.

¿Los bienes comprados a través de EE. UU. estarán sujetos a aranceles?

Su compra puede estar sujeta a derechos de aduana adicionales. Las tarifas cobradas por nuestra empresa no incluyen derechos de aduana. Dependiendo de las regulaciones del país y la región que usted designe para enviar, es posible que los productos deban pagar derechos adicionales para pasar la aduana. Al mismo tiempo, FROM JAPAN no proporciona un agente para el despacho de aduanas. Cuando los productos se envían al país que usted designe, es posible que deba pasar por los procedimientos de despacho de aduanas. Los clientes deben manejarlo ellos mismos y pagar las tarifas incurridas durante la aduana. autorización. Para obtener información detallada sobre despacho de aduanas y aranceles, consulte directamente con su oficina de aduanas local.

¿Hay algún artículo que no se pueda comprar ni enviar al extranjero?

Haga clic aquí para ver los artículos prohibidos a nivel internacional .

Además, tenga en cuenta que los siguientes productos no se pueden enviar a los Estados Unidos al mismo tiempo, así que no los compre.

Servicios de compra y licitación ✖

Envío a dirección en el extranjero ✖

・Fauna y flora protegidas por el Tratado de Washington

・Medicamentos recetados y medicamentos de venta libre

·Equipo medico

・Cigarrillos electrónicos, cigarrillos

·divisa

・Bebidas con contenido de alcohol superior al 70,0%

・Marfil y productos que contengan marfil

・Productos para adultos

・Armas y espadas

Ejemplos comunes de productos que no se pueden enviar a direcciones en el extranjero:

・Máquina de masaje

·Lentes de contacto

·Gotas para los ojos

・Medicina gastrointestinal

・Monedas de papel de Singapur

・Azulejos de mahjong de marfil

・DVD que contiene 18 contenidos prohibidos

※ Si es necesario cancelar el pedido debido a una compra errónea, se incurrirá en un cargo de cancelación . Además, de acuerdo con las regulaciones del vendedor, no todos los pedidos se pueden cancelar, así que comprenda con anticipación.

Resumir

FROM JAPAN es una empresa que brinda servicios globales de compra y etiquetado, cubriendo sitios web de compras de todos los tamaños en Japón y Estados Unidos, y también brinda servicios de envío internacional. La estructura de tarifas incluye el precio de venta del producto, los honorarios de la agencia de licitación y compra, los honorarios de envío internacional y otros honorarios. Admite la distribución a 247 países y regiones de todo el mundo, y sus servicios de entrega urgente incluyen transporte marítimo, transporte aéreo y reconocidas empresas internacionales de mensajería como DHL, FedEx, UPS y TNT. La plataforma de compras cubre casi todas las tiendas en línea de Estados Unidos y los métodos de pago son diversos, incluidas tarjetas de crédito, PayPal, Alipay y puntos FJ emitidos por FROM JAPAN. FROM JAPAN enfatiza que los pedidos generalmente no se pueden cancelar y los productos no se devuelven ni se cambian, pero se brindan servicios de compensación por productos dañados o perdidos. En cuanto a si los productos adquiridos estarán sujetos a aranceles y artículos prohibidos, se recomienda consultar la política aduanera local y leer atentamente los términos y regulaciones pertinentes.