VPost

Was ist vPost?

Singapore Post Limited (SingPost) ist ein vertrauenswürdiger Name in Singapur und bietet Post-, Logistik-, E-Commerce- und Einzelhandelsdienstleistungen an.

vPost (www.vPost) oder virtuelle Post wurde 1999 von Singapore Post ins Leben gerufen, um Kunden einen Online-Kanal für Rechnungspräsentationen und Zahlungsdienste zur Ergänzung ihres Netzwerks aus Postämtern und Selbstbedienungsautomaten (SAMs) bereitzustellen.

Im Laufe der Jahre hat vPost weitere Online-Dienste eingeführt, um den Kunden mehr Komfort zu bieten. Aufgrund der Wachstumsdynamik der Online-Lieferung ist vPost in den Online-Einkaufs- und Lieferservice eingestiegen und hat sich zu einem der größten Online-Einkaufs- und Lieferservice-Anbieter in Südostasien entwickelt.

vPost ermöglicht seinen Mitgliedern den Einkauf auf mehreren berechtigten Händler-Websites in den USA, Großbritannien und Japan. vPost-Mitglieder erhalten kostenlose personalisierte Adressen in den USA, Großbritannien und Japan, was vPost die Möglichkeit eröffnet, direkt auf ihren jeweiligen Websites im Ausland einzukaufen und sich Artikel an ihre Haustür liefern zu lassen. Durch diese Dienste können vPost-Mitglieder erhebliche Versandkosten sparen und Artikel auf Websites kaufen, die keine internationalen Bestellungen akzeptieren.

Die Kosten für die Nutzung von vPost

Die Kosten für die Nutzung von VPost umfassen hauptsächlich die folgenden Teile:

1. Grundversandpreis: Dieser wird basierend auf dem Gewicht des Pakets berechnet. Beispielsweise kostet der Versand aus Malaysia 4 S$ pro 0,5 kg Artikel.

2. Treibstoffzuschlag: Dies ist eine zusätzliche Gebühr, die normalerweise Teil der Grundversandgebühr ist.

3. Versicherungsprämie: VPost bietet eine Versicherungsoption namens vCare an, die jedoch optional ist.

Darüber hinaus bietet VPost auch einige Mehrwertdienste wie SMS-Updates an. Für diese Dienste können zusätzliche Gebühren anfallen. Spezifische Gebühren können je nach Paketgröße, Gewicht, Zielort und anderen Faktoren variieren.

In welche Länder unterstützt vPost den Versand?

Länder, die von vPost für die Zustellung unterstützt werden

VPost stellt Einwohnern Singapurs personalisierte Auslandspostadressen in verschiedenen Ländern zur Verfügung, darunter den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Japan, China und Australien. Sie können diese Adressen beim Bezahlen in internationalen Online-Shops verwenden. VPost empfängt dann Ihre Pakete, fasst sie bei Bedarf zusammen und versendet sie zusammen an Ihre Adresse in Singapur, möglicherweise zu geringeren Kosten als der separate Versand.

vPost Express-Lieferservice

Hier sind die Versanddienste, die vPost derzeit anbietet:

• US vPost

• Europäischer vPost

• Japan gegen Post

vPost stellt Ihnen personalisierte Versandadressen in 3 Quellländern im Ausland zur Verfügung, sodass Sie weltweit bei internationalen Händlern einkaufen können.

An diese personalisierten Lieferadressen versandte Einkäufe werden an die zum Zeitpunkt der Zahlung angegebene lokale Adresse versandt.

Aus welchen Ländern unterstützt vPost den Kauf von Produkten?

Von vPost unterstützte Länder zum Kauf

vPost ist ein Unternehmen, das Speditionsdienste anbietet und vor allem Benutzern beim Kauf von Waren aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Japan und China hilft. Benutzer können auf Websites in diesen Ländern einkaufen und dann die von vPost bereitgestellte Adresse als Lieferadresse verwenden. Wenn die Ware im Lager von vPost eintrifft, transportiert vPost die Ware an die tatsächliche Adresse des Benutzers.

vPost unterstützt Einkaufsplattformen

vPost bietet hauptsächlich Umschlagdienste an, um Benutzern den Kauf von Waren auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen zu erleichtern. Hier sind einige E-Commerce-Plattformprodukte, die Sie über vPost erwerben können:

1. Amazon

2. Shopbop

3. iHerb

4. Ashford

5. Yoox

6.SkinStore

7.Colorpop

8. GNC

9. Selfridges USA

10. Meister USA

11.BabyHaven

12. SkinCareRx

13.J.CREW US

14. DREHEN

15. Chinesische Website von FragranceNet

16. B-glühend

17. Ostdäne

Diese Plattformen bieten verschiedene Arten von Waren an, darunter unter anderem Kleidung, elektronische Produkte, Gesundheitsprodukte, Schönheitsartikel usw.

Von vPost unterstützte Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptiert vPost die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarte (Visa/Master) – außer AMEX

• Es werden nur lokal ausgestellte Kreditkarten akzeptiert

• Paypal

Bevor Sie die Versanddienste von vPost nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die erforderlichen Vorkehrungen für eine der oben genannten Zahlungsmethoden getroffen haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Verwendung von vPost

Was ist der Unterschied zwischen dem Economy-Versandmodus und dem Standard-Versandmodus für US-Pakete?

Im Economy-Versandmodus wird Ihnen das tatsächliche Gewicht Ihres Pakets und nicht sein Volumengewicht in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie jedoch, dass es länger dauern wird, bis Ihr Paket auf dem Transportweg ankommt.

Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?

Abhängig von der von Ihnen gewählten US-Paketversandmethode variieren die Versandzeiten wie folgt:

• Wirtschaftlich – Innerhalb von 12 bis 17 Werktagen ab Zahlungsdatum.

• Standard – 7 bis 10 Werktage ab Zahlungsdatum.

Für europäische und japanische Pakete beträgt die Paketversandzeit 7 bis 10 Werktage ab Zahlungsdatum.

Zu den Werktagen zählen nicht Samstage, Sonntage, das Bestimmungs- oder Produktherkunftsland (USA, Europa und Japan) und gesetzliche Feiertage.

Auf welche Faktoren ist bei der Lieferzeit zu achten?

• Feiertag

Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Feiertage im Zielland oder im Herkunftsland des Produkts (USA, Europa und Japan) Auswirkungen auf die Liefertermine haben können.

• Arbeitstage

Zu den Arbeitstagen zählen nicht Samstage, Sonntage, das Bestimmungs- oder Produktherkunftsland (USA, Europa und Japan) und gesetzliche Feiertage.

Zur Erinnerung: Das Lager in dem Land, in dem das Produkt seinen Ursprung hat, liegt in einer anderen Zeitzone als Ihres.

Warum sind meine Versandkosten so hoch? Irgendwelche Tipps zur Reduzierung der Versandkosten? (z. B. Zusammenführen usw.)?

Gemäß der Praxis der Frachtbranche wird das abrechenbare Gewicht eines Pakets auf der Grundlage des Volumengewichts oder des tatsächlichen Gewichts berechnet, je nachdem, welcher Wert höher ist.

Das Volumengewicht eines Pakets ist eine Berechnungsmethode, die die Dichte eines Pakets angibt. vPost verwendet die folgende Formel, um das Volumengewicht eines Pakets zu berechnen.

Volumengewicht = [Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm)] / 5.000 cm

Sie können Ihrem Händler empfehlen, auf eine ordnungsgemäße Verpackung zu achten oder Ihren Einkauf in einem möglichst kleinen Karton zu verpacken.

Für US-Pakete können Sie auch den Economy-Versandmodus wählen, bei dem die Kosten auf dem tatsächlichen Gewicht des Pakets basieren.

Wenn ich mehrere Pakete habe, verpacken Sie dann alle meine Pakete in eines?

Gewohnheit. vPost konsolidiert nicht mehrere Pakete, da dies den Anspruchsprozess behindern kann, wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird.

Werden Pakete umgepackt, deren tatsächliches Gewicht um mehr als 2 kg vom Volumengewicht abweicht?

Hier sind einige Szenarien, in denen vPost nicht neu verpackt wird:

1. Wenn das Paket Lederwaren wie Handtaschen, Geldbörsen, Mäntel usw. enthält.

2. Wenn das Paket eingeschränkte Artikel wie Parfüm, einzelne Batterien, Kraftstoff usw. enthält.

3. Wenn ein Paket als „FRAGILE“ gekennzeichnet ist.

4. Wenn es sich bei der Verpackung offensichtlich um ein Geschenk handelt, das heißt, sie ist in einer Geschenkbox verpackt und mit Bändern, Geschenkkarten usw. gesichert.

Es gibt auch Pakete, die speziell verpackt sind, um sicherzustellen, dass zerbrechliche Gegenstände gepolstert sind. Da solche Pakete möglicherweise größer sind, kann der Unterschied zwischen tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht größer sein. vPost wird solche Fälle nur berücksichtigen und nur dann neu verpacken, wenn die Sicherheit des Pakets nicht gefährdet ist.

Die Entscheidung, ein Paket neu zu verpacken, liegt im alleinigen Ermessen von vPost.

US-Paketumpackdienste:

1. Umverpackungsoptionen sind für alle US-Pakete verfügbar, die die Umverpackungskriterien erfüllen.

2. Kunden haben die Möglichkeit, Pakete neu zu verpacken (sofern berechtigt) und über die Standard-Luft- und Economy-Modi zu versenden.

3. Umverpackungsanfragen werden innerhalb von 2 Tagen nach dem Anfragedatum bearbeitet und aktualisiert.

4. Umverpackungsgebühr: 6,00 $ pro Paket.

Fallen für Umverpackungsdienste Gebühren an?

Ja, es fällt eine Umverpackungsgebühr von 10 $ an. Seien Sie versichert, vPost stellt sicher, dass Sie ein tolles Angebot für Ihr Paket erhalten, auch unter Berücksichtigung der Umverpackungsgebühren.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zusätzliche Umverpackungsgebühren für dieses Paket zahlen müssen, wenn ein Händler ein Paket liefert, das in einem für den Versand ungeeigneten Zustand in einem vPost-Lager ankommt.

Welche Artikel versendet vPost nicht aus den USA?

Die unten aufgeführten Artikel dienen als Leitfaden für einige der häufigsten Artikel, die vPost nicht versendet. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann Artikel enthalten, die unten nicht aufgeführt sind.

• A Verschiedene alkoholische/brennbare Produkte (wie Parfüm, Eau de Cologne, Toner, Desinfektionsmittel usw.)

• Jeder externe Akku/Powerbank für Ihr Smartphone oder Tablet

• Betrunken

• Tabak produkte

• Kraftfahrzeug

• Erdölprodukte

• Jede Art von unabhängiger Batterie

• Jede Batterie, die in derselben Verpackung, aber getrennt vom Gerät enthalten ist

• Alkoholische Produkte und Getränke (Artikel werden am Ursprungsort entsorgt und Rücksendungen können nicht bearbeitet oder an eine andere Adresse umgeleitet werden)

• Audio-Lautsprecher

• fälschen

• Diamant

• Elektronische Geräte mit Batterien, die bei eBay/einzelnen Verkäufern gekauft wurden (gebrauchte Artikel ohne Herstellerverpackung sind nicht konform und der Versand ist illegal)

• Motorschmiermittel

• Ätherische Öle, Diffusoröle, Aromatherapieöle, Parfümöle

• Produkte ohne englische Kennzeichnung (Nahrungsergänzungsmittel/Kosmetik/Lebensmittel)

• Alle Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Arzneimittel oder Kosmetika, für die von einer zuständigen Stelle (HSA usw.) eine Warnung zur Verbrauchersicherheit herausgegeben wurde.

• Alle nicht identifizierten Materialien, Substanzen oder Chemikalien.

• Brennstoff-, Benzin- und Gasbrenner

• Produkte mit brennbaren und giftigen Inhaltsstoffen (z. B. solche, die Minoxidil, Zinkoxid, Rosmarinöl usw. enthalten)

• Schusswaffen (oder Teile davon)

• Nachgeahmte Tabakprodukte (z. B. E-Zigaretten usw.)

• infektiöses Material

• Tintenpatrone

• Lasergeräte mit Sendeleistung, wie z. B. Laserpointer

• Feuerzeuge mit oder ohne Treibstoff/Flüssigkeit

• Magnet

• Kriegsmunition

• Fleisch- oder Tierextrakte

• Samen/lebende Pflanzen

• Nagellack und Nagellackentferner

• Betäubungsmittel

• pornografisches Material

• Verderbliche Lebensmittel (z. B. Käse, Joghurt, Eier)

• Verarbeitete Lebensmittel (Lebensmittel, die nicht als Fleisch, Meeresfrüchte oder frisches Obst und Gemüse klassifiziert sind) mit einem Gewicht von mehr als 5 kg und einem Preis von mehr als 100 S$

• Edelmetalle und Edelsteine

• Banknoten, Münzen, Kreditkarten, Schecks und Briefmarken (Artikel werden im Herkunftsland entsorgt)

• Parfüm, Eau de Cologne, Eau de Toilette und Parfümspray

• Duftproben (Artikel werden am Ursprungsort entsorgt, Rücksendungen können nicht bearbeitet oder an eine andere Adresse umgeleitet werden)

• Radioaktives Material

• Sprays, Aerosoldosen und Druckgasflaschen

• Terpentin und Farbverdünner

• Waffen (Schwerter/Messer/Gewehre usw.).

Wie gelangt das Paket ins US-Lager?

Wenn Pakete an die vPost-Lager von vPost im Ausland versendet werden, werden sie normalerweise stapelweise empfangen.

Dies ist eine gängige Praxis bei den meisten großen lokalen Kurierunternehmen, die an vPost-Lager liefern.

Was passiert mit meinem Paket, wenn die Zustellung fehlschlägt?

Wenn die erste Zustellung fehlschlägt, hinterlässt vPost eine Ankunftsbenachrichtigung an Ihrer Lieferadresse. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in diesem Hinweis, um eine erneute Lieferung zu veranlassen. Bitte beachten Sie auch, dass vPost nach dem ersten Zustellversuch nicht mehr für das Paket verantwortlich ist. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Postamt, um den Sendungsstatus zu erfahren.

Zusammenfassen

vPost ist eine Website, die internationale Speditionsdienste anbietet und Benutzern dabei hilft, Waren aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Japan und China zu kaufen und zu versenden. Nutzer können in diesen Ländern auf E-Commerce-Plattformen einkaufen und dann die von vPost bereitgestellte Adresse als Lieferadresse verwenden. Wenn die Ware im Lager von vPost eintrifft, transportiert vPost die Ware an die tatsächliche Adresse des Benutzers. Mit diesem Service können Benutzer problemlos Waren im Ausland kaufen, ohne sich um Transportprobleme kümmern zu müssen.

vPost unterstützt eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen, darunter unter anderem Amazon, Shopbop, iHerb, Ashford, Yoox, SkinStore, Colorpop, GNC, Selfridges US, Champion US, BabyHaven, SkinCareRx, J.CREW US, REVOLVE und FragranceNet Chinese Net, B-Glowing und East Dane usw. Diese Plattformen bieten verschiedene Arten von Waren an, darunter unter anderem Kleidung, elektronische Produkte, Gesundheitsprodukte, Schönheitsartikel usw. Durch vPost können Benutzer eine größere Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten nutzen und mehr Einkaufsmöglichkeiten im Ausland nutzen.