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Vereinigte Staaten

vykingship

USA-Post- und Paketspeditionsdienste, um alle Ihre internationalen Versandanforderungen zu erfüllen. Vyking Ship bietet lokalen und internationalen Käufern eine kostenlose Adresse in den USA.
vykingship

Was ist ein Vyking-Schiff?

Vyking Ship ist ein internationaler Paketversand- und Einkaufsunterstützungsdienst, der sich hauptsächlich an Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Vereinigten Staaten richtet.

Die bloße Aussage, dass wir Pakete verschicken und bei Einkäufen behilflich sind, fasst unsere Dienstleistungen jedoch nicht vollständig zusammen. Wir sind vielmehr bestrebt, den Einkauf und Versand von Paketen in den Vereinigten Staaten für Sie einfacher und erschwinglicher zu machen.

Wie unser Motto lautet: „Machen Sie den Einkauf und Versand in den USA für Sie einfach“ – unser Fachwissen macht diese Gelegenheit zu einer Gelegenheit, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten!

Und das Beste: Die Mission und die Werte unseres Unternehmens helfen uns dabei, unsere Ziele zu erreichen und unsere Dienstleistungen auf alle Kunden auszuweiten, die Pakete und Post rund um die Welt transportieren möchten.

Warum sollten Sie sich für ein Vyking-Schiff entscheiden?

Vyking Ship ist ein internationaler Post- und Paketversand- und Einkaufsunterstützungsdienst, der sich hauptsächlich an Einwohner außerhalb der Vereinigten Staaten richtet.

Das Unternehmen geht über die bloße Weiterleitung von Paketen und die Unterstützung beim Einkauf hinaus. Es geht darum, Ihnen den Einkauf und den Versand von Waren in den gesamten USA zu günstigeren Preisen zu erleichtern. Wie das Motto lautet: „Einkaufen und Versenden in den USA einfach machen!“

Die folgenden Servicevorteile bieten Viking-Schiffe:

Kostenlose US-Versandadresse und Paketweiterleitungsservice

Wie die meisten traditionellen Paketversandunternehmen stellt Ihnen auch Viking Ship eine kostenlose US-Speditionsadresse zur Verfügung, aber im Gegensatz zu anderen Unternehmen ist die Adresse von Viking Ship völlig kostenlos. Nachdem Sie sich als Mitglied registriert haben, erhalten Sie eine kostenlose US-Adresse, an die Sie Briefe und Pakete empfangen können. Darüber hinaus hilft Ihnen Viking Ship auch bei der Weiterleitung der empfangenen Pakete.

Es fallen keine monatlichen oder jährlichen Gebühren an. Für die Nutzung des US-amerikanischen Speditionsadressservices von Viking Ship werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Kostenloser 180-Tage-Lagerservice

Für diesen Service fallen keine versteckten Gebühren an und wie der Name schon sagt, können Sie Ihre Artikel bis zu 180 Tage lang kostenlos im Lager von Viking Ship lagern. Wenn die Lagerdauer Ihres Artikels überschritten ist, werden Sie benachrichtigt, wenn Ihr 6-monatiger kostenloser Lagerraum bald aufgebraucht ist.

Einige Kunden werden die Lagerdienste von Viking Ship in Anspruch nehmen, wenn sie beim Einkaufen auf Rabatte stoßen, während andere die Waren zuerst an das Lager von Viking Ship schicken und bis zum nächsten Monat auf die gemeinsame Lieferung warten. Es gibt sogar Kunden, die die kostenlose 180-tägige Lagerfrist von Viking genutzt haben und Wiederverkäufer bei eBay geworden sind. Wenn Sie Artikel in großen Mengen gekauft haben oder Artikel, die Sie nicht mehr benötigen (und nicht zurückgeben möchten), können Sie diese auch im Lager von Viking lagern und über eBay weiterverkaufen. Dazu müssen Sie sich jedoch zuerst an Viking wenden berühren.

Befreiung von der Umsatzsteuer auf Bekleidungsprodukte

Der US-Bundesstaat, in dem sich Viking Ship befindet, unterstützt keine vollständige Umsatzsteuerbefreiungspolitik, kann aber das anbieten, was einer Steuerbefreiung am nächsten kommt: Befreiung von der Umsatzsteuer auf Kleidung! Das bedeutet, dass Sie auf Artikel wie Hosen, Hemden, Socken, Mützen, Wolle, Schals, Jacken und Schuhe keine Umsatzsteuer zahlen müssen. Allerdings ist zu beachten, dass auch bei Wareneinkäufen aus Minneapolis, USA, die entsprechende Umsatzsteuer zu entrichten ist.

Um den Kunden zu helfen, dieses Angebot besser zu verstehen, führte Viking sogar eine Amateurstudie durch, bei der sie verschiedene Arten von „Kleidung“ für Babys, Erwachsene, Jugendliche und große Größen in ihre Einkaufswagen legten, um herauszufinden, welche Produkte sich in der „Duty-Free-Zone“ befinden. .

Die Ergebnisse zeigten, dass lediglich eine Wollmütze mit baumelndem Stern die Ausnahmekriterien nicht erfüllte.

Schnelle Bearbeitungsservice-Garantie

Viking Shipping Lines verpflichtet sich, alle Serviceanfragen innerhalb von 16 Geschäftsstunden (2 Werktagen) nach Einreichung Ihrer Anfrage zu bearbeiten. Sollte dieser Standard nicht erfüllt sein, ist die Bearbeitungsleistung völlig kostenlos. Nach der Bearbeitung wird Ihr Paket innerhalb von 8 Geschäftsstunden (1 Werktag) versendet, nachdem Sie die Versandkosten bezahlt und Ihre Versandart ausgewählt haben.

Als Garantie für diese Verpflichtung erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 5 USD, den Sie bei Ihrer nächsten Lieferung einlösen können, wenn Viking Ship die Aufgabe nicht erfüllt. Um die Auslösung dieser Strafe zu vermeiden, stellen sie sicher, dass alle Pakete, für die Fracht bezahlt wird, innerhalb der angegebenen Zeit versandt werden.

Für Kunden, die sich für eine beschleunigte Bearbeitung entscheiden, verpflichtet sich Viking Ships zur Bearbeitung innerhalb von 2 Geschäftsstunden nach Einreichung Ihrer Anfrage. Dieser beschleunigte Bearbeitungsservice ist auch völlig kostenlos, wenn die Bearbeitung nicht innerhalb von 120 Minuten erfolgt.

Transparente Gebühren

Sind Sie schon einmal auf eine Spedition gestoßen, die angeblich eine kostenlose Abfertigung anbietet? Auch Wikingerschiffe sind ihm begegnet.

Viele andere Dropshipping-Unternehmen in den USA bieten einen „kostenlosen“ Service an, sagen Ihnen aber nicht, dass Sie am Ende für alles bezahlen (in Form höherer Versandkosten). Dies macht ihre Dienstleistungen letztendlich teurer als die Gebühren der Viking-Schiffe.

Der Viking Ship-Versandrechner gibt Ihnen die genauen Kosten für den Versand dieses Pakets basierend auf den genauen Informationen, die Sie eingeben. Sie können den Versandbetrag erneut überprüfen, nachdem die Paketkonsolidierung abgeschlossen ist.

Sie müssen nur ein weiteres Browserfenster öffnen, dann die Frachtrechnerseite von Viking Ship aufrufen, die Größeninformationen des zu versendenden Pakets eingeben und schon wird der entsprechende Frachtpreis angezeigt.

Solange Sie keine zusätzlichen Abwicklungsleistungen von Viking Ship benötigen (z. B. verstärkte Verpackung oder Versicherung), müssen Sie nicht mehr als den im Versandrechner angezeigten Betrag bezahlen.

Professioneller und sorgfältiger Kundenservice

Viking Ship versteht Ihre Situation.

Sie verstehen die Schwierigkeiten und Bedenken, auf die Sie beim internationalen Einkauf stoßen, daher ist Zuverlässigkeit ihr oberstes Serviceprinzip. Die Mitarbeiter von Viking Ship verfügen über umfassende internationale Einkaufserfahrung

Konsolidierungsdienst für Vyking-Schiffspakete

Mit den Paketkonsolidierungsdiensten von Viking Ship können Sie internationale Versandkosten sparen. Dies erreichen wir, indem wir den Inhalt mehrerer Pakete in einer passenderen Box zusammenfassen.

Die Vorteile integrierter Dienste liegen in den folgenden vier Aspekten:

  • Beseitigen Sie verschwendeten Platz und optimieren Sie die Größe der Verpackungskartons: Viele Einzelhändler in den Vereinigten Staaten verwenden aus Bequemlichkeitsgründen Verpackungskartons, die größer als der Artikel selbst sind, was zu höheren Versandkosten führt. Der Konsolidierungsservice von Viking Ship nimmt Ihre Artikel aus der Originalverpackung und verpackt sie in Kartons geeigneter Größe, wodurch Platz gespart und das abrechenbare Gewicht Ihres Pakets reduziert wird.

  • Eliminieren Sie überflüssige Verpackungsmaterialien: Die Verpackungsmaterialien vieler Produkte selbst sind relativ schwer. Während des Integrationsprozesses wird Viking Ship diese überflüssigen Verpackungsmaterialien durch leichtere Füllstoffe ersetzen, was nicht nur die Sicherheit der Artikel gewährleisten, sondern auch die Versandkosten senken kann.

  • Artikel sicher verpacken: Einige Händler verwenden möglicherweise einfache Verpackungen für den Inlandstransport. Diese Art der Verpackung ist für den internationalen Ferntransport nicht geeignet. Viking Ship ist sich dessen bewusst und verwendet professionelle und sichere Verpackungsmaterialien, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Sollten im Zuge des Integrationsprozesses dennoch Anzeichen von Schäden festgestellt werden, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

  • Vermeiden Sie die Gebühr für das erste Gewicht: Für den internationalen Expressversand fällt normalerweise eine Gebühr für das erste Gewicht an, die oft viel höher ist als die Gebühr für das zusätzliche Gewicht. Zum Beispiel könnten 10 Pakete mit einem Gewicht von jeweils 1 Pfund, die einzeln verschickt werden, für das erste Gewicht jeweils 25 bis 30 US-Dollar kosten, also insgesamt 250 US-Dollar. Durch die Zusammenfassung dieser 10 Pakete zu einem 10-Pfund-Paket müssen Sie die Gebühr für das erste Gewicht nur einmal bezahlen, was die Transportkosten erheblich senkt.

In seltenen Fällen sind Paketkonsolidierungsdienste möglicherweise nicht verfügbar. Unsere Mitarbeiter bewerten Ihr Paket und empfehlen Ihnen die beste Versandart. Weitere Informationen zu den Versandbestimmungen für Lithiumbatterien finden Sie auch auf unserer FAQ-Seite.

Welche Versandkanäle unterstützt Vyking Ship?

Vyking Ship bietet drei Spediteure für den Versand von Paketen an: DHL, FedEx und USPS. Bei den ersten beiden handelt es sich um private Zustellunternehmen, während der United States Postal Service (USPS) ein öffentlicher, staatlicher Postdienst ist.

Was ist der Unterschied zwischen dem öffentlichen Postdienst und privaten Kurieren?

Der Postdienst gehört der Regierung, private Kuriere hingegen nicht. Das bedeutet, dass der Postdienst viel größere Volumina abwickelt als private Kuriere, sodass sich ihre Verfahren in vielen Aspekten unterscheiden, wie zum Beispiel: Bearbeitungsgebühren, Laufzeiten und Zollabfertigung.

Wie wähle ich die richtige Versandart aus?

Die Wahl der richtigen Versandart ist von Person zu Person und von Land zu Land unterschiedlich. In Ländern mit ineffizienten oder korrupten Postdiensten oder Zollbehörden wird empfohlen, den Versand über USPS zu vermeiden und stattdessen einen privaten Kurierdienst zu nutzen. In manchen Fällen sind Kurierdienste günstiger und schneller als der Postdienst, während in anderen Fällen der Postdienst möglicherweise die günstigste internationale Versandoption ist. Der Einfachheit halber haben wir die Unterschiede zwischen den beiden zusammengefasst.

Versand per Post

USPS ist die Abkürzung für United States Postal Service.

Die direkte Beteiligung von USPS an Ihrem Paket endet, wenn es die Vereinigten Staaten verlässt. Sobald das Paket in Ihrem Land ankommt, übernimmt der Postdienst Ihres Landes die Zustellung und stellt es Ihnen zu.

Während Sie möglicherweise noch Zölle und Steuern zahlen müssen, berechnet Ihnen die Post nicht die Bearbeitungsgebühren, die private Kuriere erheben.

Die Sendungsverfolgung durch den Postdienst ist möglicherweise weniger zuverlässig und wird seltener aktualisiert als durch private Kuriere. Auch die Zollabfertigung kann länger dauern als bei privaten Kurieren.

Bei Ansprüchen teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden uns dann mit USPS in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten.

Versand per Kurierdienst

Die von uns genutzten Kurierdienste sind DHL und FedEx.

Sie sind am Transport Ihres Pakets von unserem Lager bis zur Lieferung an Ihre Haustür beteiligt, was bedeutet, dass ihre Mitarbeiter immer bei Ihrem Paket sind.

Für die Abfertigung Ihres Pakets durch den Zoll wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, wodurch höhere Zölle und Steuern anfallen als bei der Post.

Die Sendungsverfolgung ist bei Kurierdiensten in der Regel viel besser, da Sie mehr Scan-Ereignisse erhalten, wodurch Sie ein klareres Bild von der Reise Ihres Pakets erhalten und sich keine Sorgen über lange Zeitlücken machen müssen.

Auch die Gesamtversandzeit ist beim Versand mit einem privaten Kurier deutlich kürzer. Da sie für den gesamten Prozess von der Abholung bis zur Auslieferung verantwortlich sind, entfallen aufwändige Übergabeprozesse oder lange Zollabfertigungszeiten.

Kurierunternehmen bieten Express- und Standarddienste an. Wenn die Expresszustellung selbst bereits eine schnellere Option ist, was ist dann ein Expresszustelldienst? Der Expressversand dauert halb so lange wie der Standard-Expressversand. Dies wird etwas teurer sein, aber die voraussichtliche Ankunftszeit beträgt 1-3 Tage.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von Vyking Ship angebotenen Versandmethoden sowie wichtige Informationen zu den einzelnen Diensten. Sofern nicht anders angegeben, basieren diese Zeiten auf Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) und sind lediglich Schätzungen und können nicht garantiert werden.

Inlandsversand (innerhalb der Vereinigten Staaten)

  1. USPS First Class: Nur verfügbar, wenn das Paket ein Pfund oder weniger wiegt. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage. Eine zusätzliche Versicherung kann basierend auf dem angegebenen Wert des Pakets abgeschlossen werden. Dieser Service unterstützt keine Anfragen, aber wenn eine Versicherung abgeschlossen wurde, können Ansprüche bis zu 30 Kalendertage nach dem ursprünglichen Versanddatum und mindestens 180 Kalendertage im Voraus geltend gemacht werden. Die Versicherung deckt nur den Paketinhalt ab und das Porto wird nicht erstattet.

  2. USPS-Priorität: Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage. Eine zusätzliche Versicherung kann basierend auf dem angegebenen Wert des Pakets abgeschlossen werden. Wenn innerhalb der letzten 3 Tage keine Tracking-Updates erfolgten, können Anfragen zwischen 15 und 60 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gestellt werden.

  3. FedEx Ground: Die Lieferzeit richtet sich nach dem endgültigen Bestimmungsort. Versicherung automatisch inklusive. Ansprüche wegen verlorener Gegenstände müssen spätestens 60 Kalendertage nach dem ursprünglichen Versanddatum geltend gemacht werden.

  4. FedEx Overnight: Die Lieferzeit ist garantiert vor 20:00 Uhr am nächsten Tag. Versicherung automatisch inklusive. Bei Nichteinhaltung der Garantie kann ein Anspruch geltend gemacht werden.

Internationaler Transport

  1. Der World Tracked-Service von Asendia: Nur verfügbar, wenn das Paketgewicht zwei Kilogramm nicht überschreitet. Pakete werden von Postdiensten im Asendia-Netzwerk zugestellt und nach dem Verlassen der Vereinigten Staaten möglicherweise nicht unbedingt von USPS bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt 9-30 Tage. Eine Versicherung ist automatisch inbegriffen, Elektronik ist bei dieser Versandart jedoch nicht versichert. Diese Methode unterstützt keine Anfragen, aber Ansprüche für verlorene Pakete können zwischen 45 Kalendertagen und 90 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum geltend gemacht werden. Die Versicherung deckt nur den Paketinhalt ab und das Porto wird nicht erstattet.

  2. USPS Priority International-Service über Asendia: Die Lieferzeit beträgt 9–20 Tage. Versicherung automatisch inklusive. Wenn innerhalb der letzten 3 Tage keine Tracking-Updates erfolgten, können Anfragen zwischen 10 Kalendertagen und 180 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gestellt werden.

  3. USPS Express International-Service über Asendia: Die Lieferzeit beträgt 6–9 Tage. Versicherung automatisch inklusive. Wenn innerhalb der letzten 3 Tage keine Tracking-Updates erfolgten, können Anfragen zwischen 5 und 90 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gestellt werden.

  4. USPS First Class International: Nur verfügbar, wenn das Paket zwei Kilogramm oder weniger wiegt. Die Lieferzeit beträgt 7-60 Tage. Eine zusätzliche Versicherung kann basierend auf dem angegebenen Wert des Pakets abgeschlossen werden. Dieser Service unterstützt keine Anfragen, aber wenn eine Versicherung abgeschlossen wird, können Ansprüche zwischen 30 und 180 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum geltend gemacht werden. Die Versicherung deckt nur den Paketinhalt ab und das Porto wird nicht erstattet.

  5. USPS Priority Mail International: Die Lieferzeit beträgt 6–10 Tage. Eine zusätzliche Versicherung kann basierend auf dem angegebenen Wert des Pakets abgeschlossen werden. Wenn innerhalb der letzten 3 Tage keine Tracking-Updates erfolgten, können Anfragen zwischen 10 Kalendertagen und 180 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gestellt werden.

  6. USPS Express Mail International: Die Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Eine zusätzliche Versicherung kann basierend auf dem angegebenen Wert des Pakets abgeschlossen werden. Wenn innerhalb der letzten 3 Tage keine Tracking-Updates erfolgten, können Anfragen zwischen 5 und 90 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gestellt werden.

  7. FedEx International Ground: Nur in Kanada verfügbar. Die Lieferzeit beträgt 6-10 Tage. Versicherung automatisch inklusive. Verlorene Gegenstände

  8. FedEx International Economy: Die Versandzeit wird basierend auf dem endgültigen Bestimmungsort berechnet und eine Versicherung ist automatisch inbegriffen. Wenn ein Artikel verloren geht, muss das Reklamationsverfahren innerhalb von 21 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum eingeleitet werden.

  • FedEx International Priority: Die Versandzeit wird basierend auf dem endgültigen Bestimmungsort berechnet und eine Versicherung ist automatisch inbegriffen. Für Pakete, die später als erwartet eintreffen (es gelten einige Ausnahmen), kann eine Reklamation eingereicht werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Reklamationen“ weiter unten. Ansprüche für diesen Servicetyp müssen innerhalb von 15 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum geltend gemacht werden.

  • DHL International Express: Die Lieferzeit beträgt für die meisten Länder der Welt 1–4 Tage. Versicherung automatisch inklusive. Ansprüche müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Versanddatum geltend gemacht werden.

Unterschiede verfolgen

Der United States Postal Service (USPS) und der USPS-Versand über Asendia-Dienste bieten ähnliche Dienste an, unterscheiden sich jedoch in der Art der Sendungsverfolgung. Pakete, die über USPS-Dienste versendet werden, können sofort auf der Website des United States Postal Service (usps.com) verfolgt werden. Paketen, die über Asendia versendet werden, wird eine Nummer zugewiesen, die zur Nachverfolgung auf der Nachverfolgungswebsite von Asendia (asendiausa.com/tracking [ungültige URL entfernt]) verwendet werden kann. Nach Erhalt einer Versandbenachrichtigung von Vyking Ship erfolgt 3–4 Tage lang keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung. Dies ist die Zeit, die es dauert, bis das Paket ankommt und von den Verarbeitungseinrichtungen von Asendia bearbeitet wird. Sobald Asendia Ihr Paket bearbeitet, kann es auf der USPS-Website verfolgt werden. Ansonsten sind sich die beiden Dienste sehr ähnlich. Alle Pakete werden an das International Service Center (ISC) in Chicago, IL versendet. Anschließend durchläuft das Paket den US-Zoll zur Exportabfertigung, bevor es an USPS zurückgegeben wird. Schließlich wird das Paket zum nächstgelegenen Flughafen transportiert, um es ins Ausland zu versenden.

Länder mit Versicherungsbefreiung

Für Pakete, die in die folgenden Länder versandt werden, ist für Global Tracking und First Class-Dienste keine Versicherung verfügbar:

Algerien, Angola, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Burundi, Elfenbeinküste, Kroatien, Demokratische Republik Kongo (DRK), Jordanien, Liberia, Moldawien, Montenegro, Paraguay, Republik Kongo, Russland, Serbien, Sierra Leone, Sri Lanka, Sudan, Togo, Jemen, Simbabwe

Anspruch/Anfrage

Wenn Sie ein USPS-Paket anfragen oder einen Anspruch darauf einreichen möchten und es keine Aktualisierungen gibt, nachdem das Paket eingetroffen ist oder über das International Service Center (ISC) in Chicago bearbeitet wurde, sehen Sie in etwa wie im folgenden Screenshot aus:

Ansprüche auf Versandinformationsanfragen

Dann wird das Paket höchstwahrscheinlich vom US-Zoll abgefertigt. Das Paket kann derzeit nicht abgefragt werden. Der US-Zoll hat die Befugnis, Pakete für die Abfertigung für internationale Sendungen auf unbestimmte Zeit zurückzuhalten, und USPS ist nicht in der Lage, die US-Zollämter bezüglich dieser Pakete zu kontaktieren.

Wenn die oben genannte Situation auf Ihr Paket nicht zutrifft, kann, sobald Ihr Paket die vorgesehene Wartezeit überschreitet, abhängig von der von Ihnen gewählten Versandart ein Anfrage- oder Reklamationsverfahren eingeleitet werden.

Wenn Sie einen USPS-Dienst auswählen, der keine Tracking-Funktionen, aber eine Versicherung bietet, müssen Sie unserem Support-Team eine E-Mail an [email protected] mit folgendem Inhalt senden:

  • Eine schriftliche Erklärung von Ihnen, dass das Paket nicht zugestellt wurde

  • Alle Rechnungen/Kaufbelege für die Artikel im Paket

Für alle anderen Dienstleistungen senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer in der Betreffzeile und der Bitte, eine Anfrage oder einen Anspruchsprozess für dieses Paket einzuleiten. Viking Ship Shipping wird den Prozess in Ihrem Namen einleiten. Für USPS-Pakete kann kein Anspruch geltend gemacht werden, bis eine Untersuchung ergibt, dass das Paket verloren gegangen ist.

Kaufservice für Vyking-Schiffe

Das Vyking Ship Purchase Assistance Program bietet Ihnen den Einkauf in Ihrem Namen an.

Wenn Sie nicht selbst einkaufen können, kann Viking Ship den Einkauf für Sie erledigen. Diese Art von Einkaufsservice hat viele Namen, wie zum Beispiel Concierge, persönlicher Assistent (Personal Shopper), Daigou usw.

Möglicherweise benötigen Sie keinen Einkaufsagentendienst, können ihn jedoch in den folgenden Situationen nutzen:

  • Der Händler akzeptiert Ihre Zahlungsmethode nicht, z. B. unterstützt er keine internationalen Kredit- oder Debitkarten, unterstützt keine Transaktionen von IP-Adressen außerhalb der USA, erfordert die Registrierung einer US-Telefonnummer, um eine Bestellung aufzugeben usw.

  • Händler machen nur Geschäfte mit anderen Unternehmen.

Die Kosten für den Kaufservice „Viking Ship“ sind die gleichen wie bei den meisten anderen Anbietern in der Branche und betragen 5 % des Gesamtpreises des Produkts (einschließlich des Produkts selbst, Versandkosten, Steuern usw.).

Viking Ship ist nicht nur Einkaufsdienstleister, sondern auch internationaler Paketspediteur. Das bedeutet, dass sie Artikel auf der von Ihnen angegebenen Website kaufen und an Sie versenden lassen können.

Alle Prozesse von Viking Ship werden von unserem eigenen Team durchgeführt und nicht an Dritte ausgelagert. Wenn Sie also auf Probleme stoßen, müssen Sie sich nur an dieselbe Kundendienst-E-Mail-Adresse ([email protected]) wenden, ohne zwischen verschiedenen Abteilungen oder Unternehmen wechseln zu müssen.

Bei der Nutzung von Einkaufsdienstleistungen müssen Sie einige Einschränkungen beachten:

  • Viking Ship kauft keine Artikel, deren internationaler Versand durch den United States Postal Service (USPS), FedEx oder DHL verboten ist.

  • Viking Ship kauft keine Artikel, deren Einfuhr in Ihr Land verboten ist.

  • Viking Ship kauft nicht auf Websites ein, die nicht über eine sichere Zahlungsseite verfügen.

  • Viking Ship kauft keine Waren oder Dienstleistungen, für die wiederkehrende Gebühren anfallen (z. B. Abonnementdienste).

  • Viking Ship kauft keine „Geldgüter“ wie Prepaid-Karten und Geschenkkarten.

  • Viking Ship kauft keine verderblichen Artikel oder Artikel mit einer sehr kurzen Haltbarkeitsdauer.

  • Das Wikingerschiff wird auf der Auktionsseite nicht zum Verkauf angeboten, steht aber für die Aktion „Sofort-Kaufen“ zur Verfügung. Für andere Websites als eBay, die eine Registrierung erfordern, erstellt Viking Ship kein Konto für Sie.

  • Für Viking Ship muss der Kaufbetrag mindestens 10 US-Dollar zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 % betragen.

  • Viking Ship behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die sie für problematisch halten.

Derzeit akzeptiert Viking Ship nur verifiziertes PayPal und Banküberweisung als Zahlungsmethoden.

Für verschiedene Kontoebenen hat Viking Ship unterschiedliche Kaufbetragslimits festgelegt:

  • Ältere Kunden (haben mindestens 3 Pakete verschickt und verfügen seit mindestens 3 Monaten über ein Konto)

    • PayPal: Die monatlichen Limits beginnen bei 500 $

    • Banküberweisung: Die monatlichen Limits beginnen bei 9.950 $

  • Neukunde (2 oder weniger Pakete versendet oder Konto weniger als 3 Monate gehalten)

    • PayPal: Die monatlichen Limits beginnen bei 300 $

    • Banküberweisung: Die monatlichen Limits beginnen bei 7.500 $

Vyking Schiffspreise für verschiedene Dienstleistungen

Viking Ship bietet eine Reihe kostenloser und kostenpflichtiger Dienste, die Ihnen dabei helfen, Ihre Pakete problemlos zu transportieren.

kostenloser Service (kostenloser Service)

  • Kostenloser Empfang (Kostenloser Empfang): Für Pakete und Post, die an das Viking Ship Warehouse gesendet werden, fallen keine Gebühren an.

  • Kostenlose Lagerzeit (kostenlose Lagerzeit): Viking Ship bietet eine kostenlose Lagerzeit von 180 Tagen, sodass Sie genügend Zeit haben, Ihre Pakete zusammenzustellen.

  • Ankunftsfoto (Ankunftsfoto): Immer wenn ein neues Paket in Ihrem Konto eintrifft, macht Viking Ship Fotos vom Aussehen und Frachtbrief des Pakets.

  • Kostenlose Rücksendebearbeitung (Kostenlose Rücksendebearbeitung): Wenn Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett vorlegen, wird Viking Ship Ihre Rücksendung kostenlos bearbeiten.

Optionale Dienste (optionale Dienste)

  • Entfernung von Rechnungen und Preisschildern (Entfernung von Rechnungen und Preisschildern): Je nach Bedarf kann Viking Ship gegen eine geringe Gebühr alle Preisschilder und Rechnungen aus einem einzelnen Paket oder kombinierten Paketen entfernen.

  • Machen Sie Fotos vom Paketinhalt (Fotos vom Paketinhalt machen): Wenn diese Option aktiviert ist, öffnet Viking Ship jedes Mal, wenn Ihr Paket empfangen und eingegeben wird, das Paket und macht Fotos von der internen Rechnung und dem gesamten Inhalt. Auf diese Weise können Sie vor dem Versand Ihres Pakets bequem bestätigen, dass Ihre gesamte Bestellung eingegangen ist oder ob etwas fehlt.

  • Maßgeschneiderte Dienste (maßgeschneiderte Dienste): Sie können andere Dienste anfordern, die nicht auf Viking Ships aufgeführt sind.

  • Umpacken (Neuverpacken): Viking Ship kann Ihr Paket öffnen und die Artikel sicher in den kleinsten geeigneten Karton umpacken. Insbesondere bei Paketen, deren Inhalt nicht schwer ist, können durch diese Methode die Versandkosten deutlich gesenkt werden.

  • Vollständige Zollerklärung (und überprüfen Sie die Richtigkeit der Bestellung so weit wie möglich) (Vollständige Zollerklärung (und überprüfen Sie die Richtigkeit der Bestellung so weit wie möglich)): Nach Auswahl dieser Option werden die Mitarbeiter von Viking Ship ihr Bestes tun, um das Paket basierend auf dem auszupacken und zu vervollständigen Informationen in der Zollanmeldung des Pakets und Überprüfung der Übereinstimmung des Paketinhalts mit der Packliste oder Rechnung, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Artikel erhalten. Während dieses Prozesses meldet das Personal auch alle sichtbaren Anzeichen von Schäden, die bei der Inspektion der Gegenstände festgestellt werden.

  • Drei Fotos des Paketinhalts (Drei Fotos des Paketinhalts): Auf Ihren Wunsch kann Viking Ship gegen eine geringe Gebühr drei zusätzliche Fotos des gesamten Paketinhalts für Sie anfertigen.

  • Paketkonsolidierung (Package Consolidation): Viking Ship bietet allen Kunden den Service des Auspackens und sicheren Umpackens von Paketen in neue Kartons. Durch die Kombination von Paketen sparen Sie Geld bei den Versandkosten, da Sie nicht für jedes Paket, das separat versendet wird, eine pauschale Versandkostenpauschale zahlen müssen.

  • Beschleunigte Bearbeitung (beschleunigte Bearbeitung): Mit dem beschleunigten Paketweiterleitungsservice von Viking Ship garantieren wir, dass die Bearbeitung Ihres Pakets innerhalb von zwei Werktagen nach Einreichung Ihrer Anfrage beginnt.

  • Sicherheitssiegel (Sicherheitssiegel): Wenn die Option „Sicherheitssiegel“ ausgewählt ist, bringt Viking Ship ein Sicherheitssiegel an der Außenseite des Pakets an, um ein unbefugtes Öffnen des Pakets und die Entnahme von Gegenständen zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieses Siegel Zollbeamte oder anderes autorisiertes Personal nicht daran hindert, die Box zur Kontrolle zu öffnen.

  • Vollständige Zollanmeldung für eingehende Pakete (Vollständige Zollanmeldung für eingehende Pakete): Wenn diese Option aktiviert ist, öffnet Viking Ship jedes Mal, wenn Ihr Paket empfangen und eingegeben wird, das Paket, vergleicht den Paketinhalt mit der Packliste oder Rechnung und verwendet es dann Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Zollanmeldung für dieses Paket auszufüllen. Sie können die angegebene Beschreibung, den Wert und die Menge jederzeit bearbeiten und ändern, bevor Sie Ihr Paket versenden.

  • Rückbuchungen Rückbuchungen (Chargeback Chargebacks): Jedes Konto, das aufgrund einer Rückbuchung eine negative Rechnung von Viking erhält, wird sofort untersucht und für den gesamten ursprünglichen Betrag zuzüglich der Rückbuchungsgebühren haftbar gemacht.

Sonderservicegebühr (Sonderservicegebühr)

  • Elektronische Exportinformationen (EEI Fill-in) (Elektronische Exportinformationen (EEI Fill-in)): Elektronische Exportinformationen (EEI Fill-in) gelten für internationale Sendungen im Wert von 2.500 USD oder mehr (dieser Betrag variiert je nach Land und in einigen Ländern). können niedrigere Schwellenwerte haben) (z. B. Mobiltelefone, Schuhe, Kosmetika, Bücher, Sportgeräte und Spielzeug usw.) erforderliche Dokumente. In diesem Fall empfiehlt Viking Ship, dass Sie Ihr Paket so weit wie möglich aufteilen, um diesen Vorgang zu vermeiden.

  • Holzpalettengebühr (Holzpalettengebühr): Wenn Sie möchten, dass Ihr Paket auf einer Holzpalette platziert wird (als Teil eines kombinierten Pakets oder einer individuellen Dienstleistung), deckt diese Gebühr die Kosten für den Kauf der Holzpalette sowie die zusätzliche Zeit ab und Materialien, die zur Erledigung der Aufgabe erforderlich sind.

  • Unbezahltes Porto (Unbezahltes Porto): Manchmal kaufen Verkäufer den falschen Portobetrag ein, wenn sie einen Artikel an Sie versenden. In diesem Fall wird das Versandunternehmen Viking vor der Zustellung des Pakets benachrichtigen.

Häufig gestellte Fragen zum Vyking-Schiff

Probleme mit dem Vyking Ship- Konto

  • Wie wird meine Kontoadresse aussehen?

    • Ihr Name

    • 3260 Gorham Ave, Ste 400

    • Ihre Suite-Nummer (auch Ihre Kontonummer)

    • St. Louis Park, MN 55426

    • Sie erhalten eine eindeutige Kontoadresse mit folgenden Informationen:

  • Wie lange nach der Registrierung kann ich meine Kontoadresse zum Senden und Empfangen von Paketen verwenden?

    • Nach Abschluss der Registrierung und Verifizierung Ihres Kontos wird Ihnen eine eindeutige Kontoadresse zugewiesen. Bitte stellen Sie sicher, dass auf allen Paketen, die an diese Adresse gesendet werden, Ihr vollständiger Name (wie auf Ihrem Konto) und eine eindeutige Suite-Nummer angegeben sind.

  • Kann ich Post erhalten?

    • Briefe können entgegengenommen werden, wir können diese jedoch nur konsolidieren oder an Sie weiterleiten. Wir können Ihre Post (Briefsendungen) nicht öffnen, um den Inhalt zu scannen oder zu verarbeiten. Alle Spam-Nachrichten werden sofort nach Eingang verworfen.

  • Welche Artikel können nicht versendet werden?

    • Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihr Paket so sicher wie möglich verpackt wird. Doch selbst bei bester Verpackung können Artikel durch unsachgemäße Handhabung durch das Versandunternehmen beschädigt werden. Wir empfehlen dringend, keine Artikel zu versenden, die sehr zerbrechlich sind oder beim Transport leicht beschädigt werden können (z. B. große Fernseher oder große Glasartikel).

    • Sobald Sie Ihre Artikel bestellt haben oder diese in unserem Lager eingetroffen sind, beraten wir Sie jederzeit gerne zur Sicherheit Ihrer Artikel für den internationalen Versand.

Vyking- Schiffskontoverwaltung

  • Kann ich ein Paket für jemand anderen abholen?

    • Dies ist eine der Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ja, Sie können das Paket einer anderen Person abholen. Dazu müssen Sie uns jedoch vorher zwei Kopien des amtlichen Lichtbildausweises einer anderen Person per E-Mail zusenden. Wir gestatten jedoch niemals, dass jemand Briefe erhält, die an jemand anderen gerichtet sind.

    • Da die Kontoregistrierung kostenlos ist und keine monatliche Gebühr anfällt, empfehlen wir ihnen, ein eigenes Konto zu registrieren, um Pakete abzuholen. Wenn Sie deren Pakete mit Ihren eigenen bündeln möchten, um Porto zu sparen, empfehlen wir Ihnen dringend, alle Einkäufe an Ihren Namen und Ihre Kontonummer zu adressieren, um Verwechslungen zu vermeiden.

  • Kann ich mein Konto an jemand anderen weitergeben?

    • Aus Sicherheitsgründen können wir den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers bei keinem Konto ändern.

  • Können Pakete an andere Adressen und an andere Personen versendet werden?

    • Neue Adressen können hinzugefügt werden, indem Sie auf der Seite „Mein Konto“ im Abschnitt „Lieferadressen“ auf die Schaltfläche „Adresse hinzufügen“ klicken. Sobald eine neue Adresse eingegeben wurde, muss sie vom Personal von Vyking Ship überprüft und genehmigt werden, bevor sie verwendet werden kann. Nach der Genehmigung können Sie diese beim Versand Ihres Pakets aus der Dropdown-Liste der Lieferadresse auswählen.

  • Mein Freund und ich haben getrennte Konten. Können wir Pakete von beiden Konten kombinieren?

    • Aus Sicherheitsgründen erlauben wir keine Übertragung von Paketen von einem Konto auf ein anderes.

  • Wird sich meine Kontoadresse ändern? Wie erfahre ich die neue Adresse, wenn sie sich ändert?

    • Um zu wachsen, müssen wir aus verschiedenen Gründen möglicherweise alle Abläufe an einen größeren Lagerstandort verlegen. Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit für Sie sein kann, da viele Menschen gespeicherte Adressen bei Verkäufern einrichten, bei denen sie häufig Artikel kaufen.

    • Wenn wir in ein neues Lager umziehen müssen, werden wir (a) Sie mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen, (b) Ihr Paket kostenlos an den neuen Standort verlegen, (c) Ihre Kontonummer bleibt unverändert, (d ) Ihr Konto wird aktualisiert und zeigt Ihre neue Adresse an.

  • Was passiert mit persönlichen Dokumenten, die an Vyking Ship gesendet werden?

    • In einigen Fällen können wir eine Fotoverifizierung verlangen, wenn unsere Systeme oder unser Zahlungsabwickler erkennen, dass Ihre Zahlung oder Ihr Konto ein höheres Risiko birgt. Wir werden diese Informationen nur zur Überprüfung der Identität verwenden und diese Informationen nicht an Dritte oder Partner weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

  • Muss ich Formular 1583 ausfüllen?

    • Brauche es im Moment nicht. Wenn sich jedoch die aktuellen Richtlinien ändern, müssen Sie möglicherweise dieses Formular ausfüllen, um Ihr Konto in Zukunft nutzen zu können. Sollten sich Änderungen ergeben, werden wir unser Bestes tun, um alle Kunden zu benachrichtigen, um Serviceverzögerungen zu vermeiden.

  • Warum kann ich kein Konto registrieren?

    • Aus rechtlichen Gründen oder aus Risikogründen bieten wir derzeit in einigen Ländern keine Dienstleistungen an. Einwohner des US-Bundesstaates Minnesota können aus steuerlichen Gründen ebenfalls kein Konto eröffnen. Wir entschuldigen uns bei allen, die von diesen Einschränkungen betroffen sind.

  • Wie schließe ich mein Konto?

    • Um Ihr Konto zu schließen, senden Sie einfach eine E-Mail an unseren Support ([email protected]) mit Ihrer Login-E-Mail-Adresse und teilen Sie ihm Ihre Kontonummer und Ihre Absicht mit, Ihr Konto zu schließen.

    • Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Löschung ein neues Konto registrieren müssen, wenn Sie unsere Dienste in Zukunft nutzen möchten. Darüber hinaus werden auch die von Ihnen ggf. an uns übermittelten Dateien gelöscht, so dass wir Sie ggf. noch einmal nachfragen können.

Vyking Ship- Versandunterstützung

  • Mein Paket ist nicht angekommen und die voraussichtliche Lieferzeit ist abgelaufen. Was soll ich tun?

    • Wir bitten Sie, zwei bis drei Tage nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit zu warten, bevor Sie uns über eine Verzögerung informieren, da Vertreter von Versanddienstleistern in der Regel erst dann mit einer Untersuchung beginnen, wenn bis zum voraussichtlichen Liefertermin drei bis vier Tage vergangen sind.

    • Meistens verzögern sich Pakete einfach aufgrund von Zollstaus, insbesondere während der Haupteinkaufs-/Versandzeiten. Bitte beachten Sie, dass Lieferschätzungen an Werktagen angegeben werden, sodass Feiertage, Wochenenden und der Tag des Versands nicht als Versandtage gelten. Es ist auch wichtig zu beachten, dass es sich bei den geschätzten Lieferzeiten lediglich um Schätzungen handelt.

    • Wenn Sie uns wegen eines nicht zugestellten Pakets kontaktieren, können Sie sicher sein, dass der zuständige Vertreter sofort kontaktiert wird und Ihnen das Ergebnis seiner Untersuchung mitteilt.

  • Welche Artikel dürfen nicht an mich versendet werden?

    • Lose Lithium-Ionen- und Lithium-Metall-Batterien oder Lithium-Ionen-Batterien mit 100 Wattstunden oder mehr.

    • Nur DHL erlaubt bis zu 100 Wh pro Batterie, 20 Wh pro Zelle und bis zu 5 kg pro Paket.

    • USPS erlaubt den Versand alter Elektronikgeräte noch nicht, DHL jedoch schon, sofern keine Schäden vorliegen.

  • In welche Länder/Regionen versenden wir nicht?

    • Wir versenden derzeit nicht nach Kuba, Iran, Irak, Nigeria, Nordkorea, Sudan, Syrien und Vietnam. Diese Liste kann sich ändern, wenn sich die US-Politik ändert. Wenn Sie in unserem Versandrechner kein Land sehen, lassen wir im Allgemeinen keine Konten aus diesem Land zu.

  • Kann ich zu Ihrem Lager gehen, um das Paket abzuholen?

    • Aufgrund der Postrichtlinien gestatten wir unseren Kunden nicht, Pakete in unserem Lager abzuholen.

  • Eines meiner Pakete enthielt einen verbotenen Artikel. Welche Möglichkeiten habe ich?

    • Am besten senden Sie den Artikel gegen eine Rückerstattung an den Verkäufer zurück. Eine andere Möglichkeit besteht darin, einen autorisierten Exporteur des Artikels zu finden und ihn an diesen zu versenden. Wenn keine der beiden Methoden funktioniert, können Sie uns jederzeit bitten, den Artikel aus Ihrem Konto zu entfernen und zu entsorgen.

  • Einer meiner Artikel wurde vom Zoll beschlagnahmt. Was soll ich tun?

    • Wenn ein Artikel beschlagnahmt wird, liegt das daran, dass Sie den Artikel entweder nicht in Ihrer Zollanmeldung angegeben haben, den falschen Wert angegeben haben oder der Artikel verboten ist. Leider können wir Ihren Artikel in keinem dieser Fälle zurückholen und Sie müssen sich direkt an die Zollbehörde Ihres Landes wenden.

  • Mein Paket wurde beim inländischen Zoll festgehalten. Warum?

    • Der Zoll kann Ihr Paket aus verschiedenen Gründen für einen längeren Zeitraum zurückhalten. Der häufigste Grund sind unzureichende oder falsche Angaben in der Zollanmeldung.

    • Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr Zollamt zu wenden, um festzustellen, ob zur Bearbeitung Ihres Pakets weitere Informationen von Ihnen benötigt werden.

  • Das Zollamt meines Landes hat mich kontaktiert und um weitere Informationen gebeten. Was soll ich tun?

    • Viele Länder haben besondere Anforderungen an importierte Waren. Diese Anforderungen können sich von Zeit zu Zeit ändern, daher ist es uns nicht möglich, alle Anforderungen in allen Ländern zu erfüllen.

    • Wenn Ihr Zollamt weitere Informationen zur Abfertigung Ihres Pakets benötigt, teilen Sie ihm die erforderlichen Informationen umgehend mit. Wenn Sie ihnen die gewünschten Informationen nicht zur Verfügung stellen, werden sie das Paket irgendwann an uns zurücksenden oder das Paket als zurückgelassen erklären und wegwerfen.

  • Ich möchte mehrere Geräte mit eingebauten Lithium-Ionen-Akkus versenden, was muss ich tun?

    • Ihre einzige Option ist DHL.

    • Es gibt einige Einschränkungen. Pro Batterie sind maximal 100 Wh, pro Zelle 20 Wh und pro Paket maximal 5 kg erlaubt.

    • Denken Sie daran, dass diese Batterien im Produkt installiert werden müssen und keine losen Lithium-Ionen-Batterien.

    • Wählen Sie unbedingt DHL aus, wenn Sie mehrere elektronische Produkte konsolidieren, oder wählen Sie DHL als Versandart für einzelne Pakete.

    • Bitte beachten Sie, dass wir dies manuell tun und Ihnen die korrekte Sendungsverfolgungsnummer zusenden.

Zahlungen und Gebühren für Vyking-Schiffe

  • Warum wurde meine Kreditkartenzahlung abgelehnt?

    • Wir akzeptieren nicht in allen Ländern Kreditkartenzahlungen. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren und ein Land auswählen, werden die verfügbaren Zahlungsmethoden für dieses Land angezeigt.

    • Wenn Ihr Land zu den Ländern gehört, in denen wir Kreditkarten akzeptieren, unser System Ihre Zahlung jedoch trotzdem ablehnt, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind. Wenn Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, verhindert Ihre Bank möglicherweise, dass wir Ihre Karte belasten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies noch einmal überprüfen können. Anschließend müssen Sie möglicherweise Ihre Bank anrufen.

    • Die Registrierung Ihrer Rechnungsadresse in einem anderen Land als dem, in dem Ihre Zahlungsmethode registriert ist, kann zu Versandverzögerungen, Zahlungsstornierungen oder sogar Kontoschließungen führen, wenn die falsche Angabe vorsätzlich erfolgt und auf Betrug abzielt.

  • Kann ich mit der Kreditkarte oder dem PayPal-Konto meines Freundes/Familienmitglieds bezahlen?

    • Kippen. Wir bitten Sie, eine für Sie eindeutige Zahlungsquelle zu verwenden, die mit der Rechnungsadresse in Ihrem Konto übereinstimmt. Andernfalls kann es sein, dass unser Zahlungsabwickler Ihre Zahlung ablehnt, Ihr Konto als betrügerischen Zahlungsversuch markiert und uns auffordert, Ihren Zahlungsversuch zu untersuchen.

    • Wenn wir Nachforschungen anstellen, bitten wir Sie und den Inhaber der Zahlungsquelle möglicherweise um die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises. Auch wenn wir der Meinung sind, dass der Zahlungsversuch nicht betrügerisch ist, werden wir Ihnen die Nutzung der Zahlungsquelle weder jetzt noch in Zukunft gestatten.

  • Warum ist der Versand für mein relativ leichtes Paket so teuer?

    • Bei der Berechnung des Portos für ein Paket berechnen Versandunternehmen (FedEx, DHL und UPS) das tatsächliche Gewicht und das Volumengewicht und verwenden das größere der beiden. Das Dimensionsgewicht wird aus (Länge x Breite x Höhe Zoll) / 139 berechnet. Sie tun dies, weil der Platz in ihren Frachtflugzeugen knapp ist und selbst große, leichte Pakete wertvollen Platz beanspruchen. Bedenken Sie dies beim Einkaufen; es ist die häufigste Ursache für unerwartet hohe Portokosten.

  • Wird mir Vyking Ship Zölle in Rechnung stellen?

    • NEIN. Für alle ausgehenden Sendungen fallen keine Zölle an. Wir empfehlen Ihnen, SimplyDuty.com zu besuchen, um eine gute Schätzung der Zölle zu erhalten, die bei der Lieferung anfallen können.

  • Erhebt Vyking Ship Lagergebühren?

    • NEIN. Wir ermöglichen Ihnen, eine Palette mit Paketen 6 Monate (180 Tage) lang kostenlos in unserem Lager zu lagern. (Wenn Sie mehr als eine Palette Pakete lagern müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.) Wenn ein Paket länger als 180 Tage in unserem Lager liegt, wird es von Ihrem Konto entfernt und alle Bearbeitungsgebühren für dieses Paket werden Ihnen beim nächsten Versand in Rechnung gestellt.

    • Ausnahmen von den 180 Tagen sind nur möglich, wenn wir als Erfüllungsgehilfen des Händlers fungieren und die Lagerbedingungen im Voraus besprochen wurden.


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